登陆注册
6075200000038

第38章 在疑与用之间实现最佳的管人效果

在用人的策略上有一句耳熟能详的名言,即“疑人不用,用人不疑”,但细究起来,在管人实践中很难切实地施行:疑人不用,如果可疑之人正是所急需的能人怎么办?显然不用不妥,不用会耽误大事、影响大局。所以,从管人乃至用人的的实际角度出发,那就是“疑人也可用,”,要善于在疑与用之间求取最佳的管人实效。

一味奉行“疑人不用”的管人原则是不科学的,是最容易导致损失或偏差的。最著名的例子当数美国的王安公司。王安公司失败的最重要原因,并非是企业缺乏人力资源。1984年,王安公司拥有24800名员工,近23亿美元营业额。由于王安本人对家庭之外的高层主管不放心、不信任,当公司遇到困难时,把公司大权交给自己的儿子,而经营能力较强的美国籍经理却遭到了冷落。结果,许多有才华的经营主管跳槽而去,最终导致公司业绩一败涂地而不可收拾。显然,王安公司失败的最主要因素就是缺乏社会资本,缺乏相互信任、相互合作的精神。

值得注意的是,王安所犯错误绝非个别现象,目前许多企业,包括私人企业、合资企业、海外公司,长期以来发展缓慢,达不到一定规模的重要原因之一,就是缺乏社会资本,缺乏对员工的信任度和合作精神。相比之下一些日本企业之所以能在较短时间内发展成为大型跨国公司,除其重视人力资源、技术资源外,一个重要原因就是日本企业具有很雄厚的社会资本。日本员工大多能在工作上相互信任、相互沟通、团结互助、取长补短,以小组工作方式为代表的丰田管理模式就颇有成效,效率极佳。可以说社会资本的形成促进了日本企业员工的相互信任度,也为日本公司人事政策的实施奠定了基础。

其实,许多企业在用人问题上,也往往是一种“风险投资”。选聘的人,总不太可能一潭清水望到底,况且人也在发展变化着,只能说基本符合求职条件,至于今后是否出色,还有待于实践的检验。这就蕴含着一种风险,有可能事与愿违,但是,虽有不确定性因素的疑惑,也还要尝试,这便是“疑人也可用”。

在疑人也可用的过程中,贵在加强管理中的监督机制。企业管理中,既要有激励机制,又要有监督制约的机制,这是企业管理不可或缺的“两个轮子”。没有监督制约机制的管理,名为“放手”,实为“放羊”。想当初,英国的巴林银行对驻新加坡的里森“用人不疑”,结果他三年来一直作假账隐瞒亏损,最后造成8.27亿英镑的损失,迫使有200年历史的老牌巴林银行破产。

注重监督制约机制,并不仅仅是针对被监督人的,它体现着企业的一种完善的运行机制。对任何人来说,没有监督制约机制,就等于没有有效的管理,“用人不疑”也就建立在盲目无序的基础之上,最后难免要出这样那样的问题,甚至是灭顶之灾。

为此,在疑与用之间,应该是放手与管理的有机结合,既要让下属有职有责,又要对其进行有效地监督检查。这些监督检查,既有预期的防范,更有对工作进一步的完善。比如,通过监督检查,可以及时掌握工作进程,及时发现计划与现实不够匹配的地方,有利于沟通和解决。对下属的监督检查,更重要的是考核其工作态度和成效,并注意扬长避短,有效地发挥他的作用。

许多企业,特别是民营企业,在经历了原始的混乱无序的“放羊式”管理的失败的惨痛后,开始寻求科学规范的现代企业管理模式。这是一种理性的回归。当今,高明的管理者已深谙疑人也可用的哲学,并善于在疑与用之间实现最佳的管人效果。

智慧箴言:

疑和用是矛盾的统一, 用是目的,疑是手段。如果只是用而不疑,那企业迟早必乱;如果只疑而不用,那企业的人才必定会越来越少。 因此,在疑和用的管理中,要寻求最佳的适应度,使企业管理中的激励机制与监督机制这两个轮子和谐运转,并行不悖。

同类推荐
  • 做最好的班组长

    做最好的班组长

    前国资委主任李荣融曾说过:“看企业有没有竞争力,关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石,企业的腾飞就是一句空话。世界上跨国公司和具有综合竞争能力的企业,没有一个是班组建设搞得不好的。如果班组建设搞不好,企业可以兴旺一时,但绝不会持久。所以班组建设表面看是企业内部的微观事务,但把它放到全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的伟大事业中来认识,放到日趋激烈的国际竞争环境中来审视,意义十分重大。”
  • 传承的力量:解码中国化企业文化管理

    传承的力量:解码中国化企业文化管理

    作者从西方管理科学入手,结合中国文化及中国管理思想的精华,分析文化管理中的企业文化的本质,整合中国思想和现代企业文化的联系,从而引导企业家和研究和以中国哲学思想为出发点,结合西方的管理体系,探索具有中国特色的企业文化管理理论。中西文化结合的理论和知识,实用的方法和技术,创新的工具、模型、案例,有趣的行文风格,使本书成为继《企业幸福力——EAP中国化与幸福管理》之后对中国化管理的又一探索之作。
  • 财富,就在我们身边

    财富,就在我们身边

    本书主要讲述了创业成功的奥秘、发财致富之道、经营销售的诀窍等知识。
  • 组织的极限(当代西方经济学经典译丛)

    组织的极限(当代西方经济学经典译丛)

    高山上的隐居者可能看重温暖的衣服,总是被催逼着似的,用他能够找到的树叶、树皮或者兽皮来做衣服。然而,当许多人为满足他们的需求彼此竞争时,学会如何利用现存的可用资源变得愈发困难。诺贝尔奖获得者肯尼斯·阿罗用《组织的极限》分析了:人类为什么要以及怎么样来组织他们普普通通的生活,以此来克服对稀少资源的分配这个基本经济问题。
  • 人事测评与选拔:理论与技术

    人事测评与选拔:理论与技术

    人事测评与选拔过程是一个人事研究的过程。本书首先对人事测评与选拔的理论进行概述,然后分三大部分展开阐述人事测评与选拔的相关理论和技术。第一部分主要阐述组织需求与工作分析,以及效标的确定和测量。第二部分主要阐述预测源构想和预测源方法。其中预测源构想主要介绍:认知构想及其测量;人格构想及其测量;预测源方法主要介绍情境判断测验、面试与评价中心。第三部分主要阐述在人事测评与选拔研究中假设验证的基本测量学知识和原理,以及相关统计分析技术。本书可以作为人力资源管理专业师生的参考用书,也可供人力资源管理的从业者、爱好者阅读。
热门推荐
  • 猫抓老鼠的游戏

    猫抓老鼠的游戏

    男人绝冷的说出一句话。。。。“…这场游戏还得继续,你逃不了的谢雯雅。”随后一把黑色的匕首出现在男人的手上,几乎毫不犹豫的插入自己的心脏。“寒冥!不要!”如果他真的可以听见的话,如果时间可以从来的话,如果现在能止住你胸膛流出的鲜血的话……我做什么都愿意!或许上天都在可怜我,居然让我重生了,发誓这一次,绝对不会让那些爱我的护我的受伤,要好好的抱着不夜天最肥的大腿!
  • 十二星座之首富女王

    十二星座之首富女王

    她是星座之王的公主。她带着使命来到地球救了她,并且结交上了她们。他是巨蟹座的继承者性格温柔(学其他人的),与她是从小到大的青梅竹马,从见她第一眼起就爱上了她。她在他眼里是永远是一颗闪耀着光芒的星星,不容他人侵犯,不可自拔。他是沈氏集团的继承者性格霸道,一旦是他沈煜晟看上的女人怎么也逃不掉。它们将会在地球上发生什么事情呢?(第一次写小说有什么不对的地方和有什么意见可以到讨论里跟我说或者加入西米群:475947247跟我讨论。还请多多理解)
  • 我有一个仙灵岛

    我有一个仙灵岛

    一名普通青年顺利地赶上了穿越潮流,并获得了一个与自身绑定的神秘岛屿。修炼闯关,种田美食,占卜预测,还有…穿越诸天。
  • 狩魅

    狩魅

    一只海魅,生于南海之滨,来到都市,守护人类的城市,认识一群伙伴,共同对付外星入侵者。
  • 家有河东狮

    家有河东狮

    不过是三面之缘,不知走的什么狗屎运他叶卿竟然被首富之女挑中,没问他愿不愿意便被押上高堂,洞房花烛还被她毫不温柔的扒光衣服,他长这么大还是第一次被女人扑倒啊……
  • 经历幻想

    经历幻想

    一个菜鸟女生的成长经历,文字很短,短小精悍,这样的经历是不是和你一样~
  • 误入妃途:邪魅皇帝不好追

    误入妃途:邪魅皇帝不好追

    为嘛别人穿越不是小姐就是公主,好吃好喝有王子有王爷?而她却成了将军府的替嫁小女儿,一个爹不疼姐不爱甚至还不知道自己身世的人。要不是在市集上救她一命的白衣侠士出现在皇宫里,她才懒得进宫去报恩,哪想她根本不被人想起,反被人嘲笑“太丑想不起”。“哼,我长大了也会是倾国倾城的美人,你给我等着。”为了这句话,她闭关修生养性,从此与琴棋书画,诗书礼乐为伴。她发誓她的出现一定要惊艳四方让他拜倒在自己的长裙之下。
  • 我的世界战争史诗

    我的世界战争史诗

    本篇为关于动画《烦人的村民》的同人小说,主要讲述生物们的进化成长,与玩家们的战争,结局出人意料。生物们与玩家进行一次又一次地对决,但到最后才发现自己的一生,是早已被神之手掌控……
  • 明日方舟的怪物

    明日方舟的怪物

    源石逐渐在几百年间成为泰拉世界的命脉,它产生了力量,新的科技,同时带来了天灾,感染者和无休止的矛盾。同时这世界上还存在着神秘,古老甚至扭曲的神明想要生存,保护,就只有成为连神明也恐惧的怪物!巴别塔的恶灵?执棋者?我只不过是一只想要守护自己所珍视的孤独的怪物罢了。书友群:1131270461
  • 毁灭世界的魔王也要好好学习

    毁灭世界的魔王也要好好学习

    文艺版:天与地,光与影,战争与和平。神应当公正,却赋予人类独天得厚的能力,引来灾难。人应当感激,却要不断肆意利用神的恩赐,自食恶果。想要裁断世界,那就哀鸣吧,想要审判秩序,那就呼唤吧,想要毁灭一切,那就高歌吧!火苗已经种下,只待在长眠之后,烈火燎原。沙雕版:“我是要毁灭世界的魔王,真的。”“我魔法虽然看上去很垃圾,但手撕你们真的不成问题。”“哎不是,你们别不信我啊!我是一百万个认真要毁灭世界的!”“你们别一脸关爱智障的眼神啊喂!让我好好学习的意思全都写在你们脸了啊岂可修!”