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改革开放30多年来，国企改革作为经济体制改革的重要内容，积累了大量宝贵的经验，取得了举世瞩目的成就。本书旨在从国企的诞生、成长、发展到深入改革的几个阶段，梳理改革经验、汇集改革心声、集纳改革建言、总结成功案例，探寻企业改革发展的轨迹和规律，通过此书让人们从多个视角和多个层面了解和探讨改革的新理念、新思路、新举措。

人力资源管理专家多年的实践经验总结，他将心理学知识和管理学知识有效结合，通过四重维度重新架构管理体系，帮助管理者轻松看懂员工心思，激发团队活力，打造可靠团队。

当前，人们已普遍从金融危机到能源紧张、从传染病肆虐到食品安全隐患、从生态危机到环境恶化、从社会信任危机到精神心理焦虑中感受到风险的严峻挑战。面对这些冲突和挑战，协商治理是当前规避和化解风险的重要治理路径和运作机制。而协商治理要真正发挥作用，既需要外围制度的规划设计，更需要协商主体具备必要的能力和素质，二者的共同作用和双重保障使协商治理成为化解风险的制胜之策。

本书在哲学视域下，着重论述了广告的哲学理性体现；运用哲学唯物观来阐述广告思维、广告创意、广告心理；借用哲学辩证观来探讨广告的辩证呈现及动态的消费受众等；结合时代和谐思想和中国传统文化精神解读广告文化。以哲学视角研究广告，将广告学研究推进到一个更高层次，能探索出其发展变化中的本质规律与本质现象，能更好地指导人们的广告实践。

未来5—10年，中国的中小企业将迎来一个飞速发展的时期。在这个时期中，中小企业之间的竞争将更为激烈，其核心最终是企业家之间的思想与格局之争！因此，提升企业管理的思想维度，从更高层次，即从企业发展的大方向出发，架构企业的顶层设计、商业模式、战略规划将成为企业家提升自身能力的重中之重！本书作者根据自身就职于世界500强企业以及多年来为中小企业提供不同层面的商业服务经验，撰写成“中小企业经营九大定律”。

该书是作者根据多年的实操经验总结出一个招生模型——“农场招生模型”。这个模型就是心法，可以说是“六字心法”。本书的所有章节和内容都是围绕着这个驾校招生模型而展开，几乎所有驾校的招生的方法、策略，甚至一些管理、服务的内容都离不开这个模型。开新，主要破解学员是谁，学员在哪里，如何让学员主动找你等问题。养熟，主要解决如何让学员超级信任，如何与学员拉近关系，如何让学员追着你咨询等问题。播传，主要处理如何让学员带来更多的学员，如何让学员黏着你招生，如何成为招生冠军等问题。

腾讯早期只有“五虎将”，百度早期只有“七剑客”，阿里巴巴早期只有“十八罗汉”。真正强大的团队，靠的不是人多，而是心齐。小而美、精而专的全能团队将会主宰商业世界的未来。《全能团队》融合了德鲁克、稻盛和夫、彼得·圣吉等管理大师的思想，从团队组建、团队管理、组织架构、人才培养等方面出发，全面阐述打造全能团队的意义和必要性，让全能团队适应不同行业不同项目的运作，用最少的人做最多的事，对于创业公司及团队管理人员具有特别意义。

本书是一部房地产业营销全周期全流程的培训教程，旨在让房地产行业相关从业者速成提升、管理进阶。本书内容涵盖了前瞻性的行业洞察、深度系统的架构解析和全面的体系运作解析、高效实用的营销战术分享及真实的操盘心得。

本书讲述了8个教育行业的创业失败案例，相当于教育行业的“大败局”。其中有被“创业导师”葬送的教育培训机构的案例、有被职业经理人拆散的“夫妻店”企业的案例、还有因资金耗尽、导致企业败亡的案例……希望各位业界同仁在掩卷深思之余，自思自量、自警自省。

全民短视频时代来临，越来越多的个人和企业进驻短视频平台，怎样才能抢占短视频红利，布局短视频营销，成为带货高手呢？本书从账号定位、运营管理、内容创作、视频拍摄、热门涨粉、变现赚钱等多个角度对短视频营销进行全方位解析，独家汇总大量抖音、快手等平台网红真实案例，手把手教你零基础玩转短视频，快速掌握引流涨粉变现的秘密武器，成为直播、带货、运营高手，抢占短视频红利。不论你是短视频初学者，还是不涨粉没流量的创作者，或是想通过短视频引爆品牌的企业，都能通过这本书收获你想要的。

他是世界上唯一一个建立了4家独角兽公司的人，他被誉为“硅谷钢铁侠”，被称为“来自未来的人”，他是科技狂人，也是偏执狂梦想家。他就是埃隆·马斯克，正在凭借一己之力颠覆世界的人。本书忠实记录了埃隆·马斯克从辍学创业到建立起商业帝国的过程中发生的故事，从Pay Pal到特斯拉，再到Space X、Solar City，他始终走在时代的前沿，从他逐步成功的路程中，我们甚至可以看到人类未来发展的方向。作者对其连续创业经历进行了深入解读，为我们分享了成功创创业的逻辑，解答了创业者如何找对创业的方向，如何开启财富与机遇的大门，如何围绕着目标提升自己，如何应对公司管理过程中的各种难题。

本书全面地阐述了健康且积极的心态在汽车销售工作中的作用，以情景问答的形式解答了汽车销售员在心态方面可能出现的问题。本书内容涉及个体的思维、性格和定位，有助于汽车销售员放下包袱、磨砺毅力、学会包容、与人为善。本书全面地解析了影响汽车销售员职业发展的各种性格弱点，试图从性格塑造上着手，助您实现从平凡到卓越的提升。

本书分别从汽车销售人员入行初期、销售过程中、份内工作、份外工作等方面阐释学习的重要性，并指出多种学习方法，以方便汽车销售人员能够切实提高自身的综合能力和专业素质。在具备、胜任了以上各种工作能力之后，本书进一步扩大汽车销售人员的学习范围，拓展其学习外延，并返璞归真地回过头来，重新论述汽车销售人员应该具备的心态，其终点直达与企业同命运、与老板同思考的境地，以收“见山仍是山”之效。

怎样在销售过程中掌握与客户沟通的方法？怎样完美地介绍汽车知识？怎样正确面对客户的异议？怎样建议客户促成交易？作为汽车销售人员，努力固然很重要，但在汽车销售过程中，只有掌握正确的沟通技巧才能轻松地取得优异的业绩。沟通技巧会影响销售活动的每一部分，并且是帮助你决定成功销售及提高收入的关键。本书案例丰富，语言生动，从不同角度生动具体地介绍了汽车销售人员如何见招拆招、逐步攻破客户交易防线的方法。本书从实战的角度看，适合于准备在汽车销售岗位上创造高销售业绩的人员学习；从学习的角度看，可以作为汽车销售专业学生的培训参考书；从阅读的角度看，是一本出色的职场人际沟通秘籍！

如何为零售店从业者提供一套完整的学习方案，如何以最经济、最高效的形式获取尽可能多的专业知识，这是本套书在撰写过程中主要考虑的问题。编者也在朝着这个方向努力，试图达到“一册在手，事半功倍”的效果，使本套书成为零售店经营历练的宝典。本书为其中之一的《赢取回头客的4大关键》分册，书中包括了：店员礼仪与服务环境、“从进门到出门”的服务之道等内容。

该书以东莞市一批优秀的企业家为主要描写对象，用报告文学的形式，讴歌他们在国家改革开放大潮中勇立潮头，不畏困难，艰苦创业的故事。本书主人公麾下的企业，大都是成长型中小企业，经过数年、数十年的打拼，取得了令人瞩目的成绩，成为同时代民营企业家中的佼佼者。他们是一批有情怀、有抱负、有责任、有担当的新时代企业家。本书精选了近30位企业家，对其创业经历进行了精心描绘，对其人物形象进行多角度刻画，对其创业经验进行了认真梳理，读来真实感人。

本书通过155个小故事，告诉读者爱财无伤品德，无论你是商业巨鳄还是街边小贩，通过聪明睿智获得财富，都是可以受人尊重、敬佩的。一个不甘平庸、积极进取的人，能够从一粒尘埃中发现商机，获得财富；相反，一个碌碌无为，得过且过的人，即使有巨大的市场蛋糕摆在面前，只会置若罔闻，错失良机，穷困潦倒终身。其实财富就在每个人身边，需要你拥有敏锐的洞察力、细微的观察力、敏感的商业头脑、精明的经营本领。全书以丰富的实践来证明，用自己的智慧来创造财富，建设更加和谐的氛围，为社会多做贡献。

如何把事做成，有哪些原则和方法？我们能做的事，究竟有没有边界？如何拥抱变化，找准机会？做管理，如何带团队，做决策？做经营，如何用小成本完成大任务？年轻人又该有怎样的心态？如何正确认识世界？在《扛住就是本事》中，作者冯仑回顾了自己60年的人生经历、30年的商海沉浮，梳理了一套关于人生和商业发展的方法论。全书分为5大主题，围绕成事方法、商业逻辑、经营思维、成败启示、成长心态，共45个实战锦囊，帮助读者掌握谈判、挣钱、决策、经营、终身成长的底层逻辑和方法，习得商业智慧，看别人看不见的地方，算别人算不清的账，做成别人没做成的事。以终身学习的心态，勇敢应对焦虑和压力。

本书共分为三大部分。第一部分是作者在商事登记的窗口的企业办事遇到的一些鲜活的案例，这些案例具有很强的代表性，而这些案例的解决一定程度上改善了营商环境。第二部分是作者针对企业注册登记时经常遇到的问题，进行了详细的解答，为其他企业的登记注册提供了很好的参考。第三部分是我国企业注册登记的法律法规，方便那些准备进行注册登记的企业查阅。实际工作中的案例+可能遇到问题的解答+注册登记的法律法规，本书既有理论性又有实践性，对企业注册登记有很好的指导性和参考意义，对深圳乃至全国营商环境的提升具有一定的启发性。

《顺丰传：如何在逆境中顺势而为》360 度全景展现顺丰的发展之路及创始人王卫的奋斗历程。王卫白手起家、摸爬滚打，从底层一路逆袭，将顺丰由只有几个员工的小公司，打造成逾20万人的商业帝国。他创造了无数个行业第一，却始终低调专注，每天持续工作十几个小时，既神秘又充满感召力，成为无数中小企业管理者学习的标杆。从书中可深入了解顺丰不断变革的商业发展史，以及窥见王卫独到的管理哲学，有助于中层管理者提升个人领导力，实现组织和员工的协同进化，在变局中共同成长。

华为最初是一家名不见经传的民营企业，成立至今仅仅30余年，然而其成就却是遥遥领先。作为令人关注的企业之一，华为如今已是中国科技企业的一张名片，华为内部的谈话内容也受到了人们的广泛关注。《华为经营法：任正非的企业经营哲学》一书，全面梳理了华为的内部讲话，结合三十余年的发展历程，将华为人的经营管理理念融入其中，为读者全面展示华为人真实的思想。

《阿里巴巴管理法》阿里巴巴是国内有名的互联网企业，凭借卓越的管理之道，阿里巴巴在短短数年之内，就成为互联网领域的企业，而马云的创业神话也成为人们在茶余饭后经常谈论的焦点。本书结合马云的创业经历，深入剖析阿里巴巴的管理方法，涵盖战略管理、执行管理、客户管理、人才管理等九大板块，带领读者全方位了解阿里巴巴的管理特色。文中还引用了马云在各个场合发表的言论，这些讲话深入阐释了马云对企业管理、电子商务、未来技术等内容的思考，也是阿里巴巴管理之道的集中体现。

阿里巴巴是全球公认的中国电子商务领军企业，从成立之初就坚持着为广大中小企业和创业者服务的初心，并在多方面开展公益活动，致力于推动社会进步。阿里集团高层的内部讲话为人们披露了在公司各个阶段遭遇的挫折，讨论了很多帮助企业反败为胜的管理经营方法。我们能从阿里集团发展史中看到中国互联网的壮大过程和一代中国企业家的成长经历。无论是志在创业的年轻人，还是想改善公司经营水平的管理者，都能从中汲取对自己有益的养分。

《销售就是要会表达》无数成功的销售经验或者失败的销售经历都表明，销售成功的秘密很大程度上在于交流。所以，善于与客户沟通、交流，销售也会变得很容易。《销售就是要会表达》就是这样一本帮助销售员提高表达技巧的实战宝典。本书以销售心理学知识理论为基础，将销售流程中的各个环节逐一击破，全方位、多角度对每一个环节必要的与客户互动的要领进行解读，手把手教你如何预约，如何寒暄，如何做产品推介，如何有效提问和倾听，如何进行价格谈判，如何消除顾客的顾虑，如何处理客户的拒绝，从而最终促成交易。对于让无数销售员头疼的客户投诉等售后服务问题，本书也进行了全面的解读。相信通过对本书的学习，每一位销售员都可以学以致用，从而提升自己的销售业绩。

销售员销售的对象其实是“人”，而不是产品。沟通是维持与客户关系的重要纽带，也是决定销售能否成功的关键性因素。本书从说好开场白、学会倾听、善于提问、说好客套话、说好专业话、说好赞美话、处理客户异议、做好销售服务以及沟通禁忌等九大方面，阐释销售沟通的技巧。书中语言通俗易懂，并结合销售实战的经典案例，教会销售员如何跟客户说话，如何听客户说话，从而帮助销售员拿下订单，提升销售业绩。

马化腾，一个科班出身的IT精英，带来了适合中国互联网的社交基因，使腾讯成为社交与游戏领域最大的赢家。他带领腾讯抓住了互联网发展的机会，一路血雨腥风：对决MSN、鏖战门户网站三雄、逐鹿网游红海、迎击淘宝，成就了腾讯王国的商业传奇。他建议“互联网+”上升为国家战略，是“互联网+”行动计划的主要倡导者、推动者。和其他商界领袖不太一样，马化腾是技术出身，他更多的把自己当作一个技术经理、产品经理，其次才是企业管理者。本书用通俗易懂的语言，将马化腾的互联网思维从产品打造、危机处理、创新理念及管理策略等方面一一展现出来，为想要在互联网商业方面进行尝试的人提供创业的灵感，为企业经营者提供管理企业的参考，为产品开发者指出发展的方向。

在过去的17年里，马云怀抱“让天下没有难做的生意”的使命，以B2B和淘宝起家，进而衍生出天猫、聚划算等多个业务线，搭起了买卖双方的互联网交易平台，外一层，由支付宝、阿里小贷、菜鸟物流、阿里云等形成支持体系，从而形成资金流、物流、信息流的循环通道，再外一层，来自阿里巴巴疯狂投资及收购的企业。围绕交易核心，马云逐步布局阿里生态圈，不断颠覆传统行业，改变着中国整个商业生态。阿里巴巴的成功，让很多人欣赏马云的远见和果敢，但很多人看不懂马云的局。本书在介绍了马云这些年来提出的前瞻性战略、独特的经营理念、富有感染力的团队建设和培养人才的准则等内容，并重点剖析了马云对阿里生态圈的谋划和布局，深刻揭示出马云最核心的互联网思维，为广大创业者和管理者照亮未来发展之路。

《论语》是代表伦理道德的“义”的象征，而算盘是“精打细算”“斤斤计较”的“利”的象征。本书全面阐释了涩泽荣一“义利合一”“儒士商才”的理念，他认为传统上人们总是把“义”与“利”对立起来，商人的形象被丑化，他希望通过《论语》来提高商人的道德，使商人明晓“取之有道”的道理，同时，又要让其他人知道“求利”其实并不违背“至圣先师”的古训，因此尽可以放手追求“阳光下的利益”，而不必以为于道德有亏。涩泽荣一拉近了《论语》与算盘的距离，为日本的经济发展注入了强劲的活力。

本书分为华为的人才选拔与干部任用哲学、追求效率是工作的第一原则、构筑自己的企业文化与核心竞争力、精神和物质的比重是3:1等七章，论述了18万华为人爆发战斗力的精神源泉，总结了华为的文化、管理和成功经验。

本书从员工素养、干部建设、管理实践、企业文化、企业发展等方面，分析了任正非从华为创立之初至今撰写的70多篇文章，解读了任正非的管理思想，是了解任正非的心路历程、华为的发展历史，学习华为管理经验的必备书。

从惶者生存到三分天下，从狼性法则到灰度哲学，从人才战略到海外布局，关键时刻，任正非说过什么？做过什么？任正非内部讲话全新揭晓！本书收录了任正非关于大数据流量、泡沫化危机、数字化及网络转型等近期讲话内容。

在社群商业模式下，用户被好的内容吸引，聚集成社群；社群发展壮大，可以促成更多交易，完成商业变现。其中，内容是媒体属性，用作流量入口；社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易属性，实现流量价值。社群电商是移动互联网时代的一种商业趋势。本书共分为九章，分别从电商变革、电商生态、电商理论、电商平台、电商操作要点、电商品牌策略及电商营销创新等方面，全面解析互联网社群电商。本书集理论指导、实战方法、成功案例于一体，帮助社群运营者全面掌握社群电商的应用。全书逻辑结构清晰，有理论有案例，适合社群电商领域从业者和移动互联网时代的营销管理人员等阅读学习及在实践中参考。

在众多的民营企业中，为什么成功的是华为？在无数的企业家中，为什么任正非是教父级人物？答案或许众说纷纭，但其核心与关键是三十年来华为塑造的强大的企业文化。正如任正非所言：“世界上一切资源都可能枯竭，只有一种资源可以生生不息，那就是文化。”本书从华为的团队合作文化、执行文化、竞争文化、危机文化等方面，深度解读华为的价值观和精神内核，揭开华为公司三十年来持续壮大、不断腾飞的真正动力。读懂华为文化，才能真正读懂华为。翻开这本书，透视二十万华为人的强大凝聚力，领悟华为成功的真正基因。

中层管理者作为组织、团体的中坚力量，兼有管理者和下属的双重身份，在决策层和执行层之间起着桥梁的作用，对组织、团体的有效运转发挥着重大作用。本书对中层管理者的角色定位、基本作用、基本素质、职权范围、能力修炼等方面进行了精准的诠释，能够帮助中层管理者更好地履行自己的职责。

本书通过大量生动的实例，针对各个层次、各种需求的员工，提出了一系列物质激励与精神激励相结合的激励方法，为管理者提高员工的工作效率提供解决方案。是一本新手创业者、中高适层管理者、管理咨询人员必备的管理指南。

为什么销售同样的商品，有些销售员业绩惨不忍睹，有些却业绩笑傲江湖？为什么有些售员总会遭到客户的驱逐，有些却能让客户打得火热？为什么顾客会对你的产品产生兴趣？为什么顾客会最终相信你这位陌生人？为什么顾客会改变初衷而被你说服？为什么顾客会最终做出购买你的产品的决定？为什么顾客会改变主意选择其他产品？这其中的奥秘，只在于懂不懂顾客的心。一个伟大的销售人员，一定是一个花时间研究客户心思的人！在销售中，如果你想成功得卖出产品，提升你的销售业绩，就要懂得读心术，读懂客户内心、了解客户需求。读不懂顾客的心，不会运用心理学策略，不会说一口漂亮话，即使死缠烂打、忙得天昏地暗也没用。

一套洞察人心的技巧，一门赢得信任的技术，一堂提升口才和魅力的销售课。从此，销售变得很轻松。没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售员。一个成功的销售员不仅要会说，还要会听。销售员只有掌握了说话和倾听两种技巧，才能赢得客户信任、展现个人魅力、提升销售业绩。《如何说，客户才会听，怎么听，客户才肯说》为即将和正在从事销售工作的朋友逐一解密销售高手与客户进行沟通的实战经验，并提供了切实可行的实践方法和策略，以帮助大家快速提升说话能力和倾听能力。它将让你真正听懂客户内心真实的声音，让客户按照你的思路做决定，让你自己迅速成为销售风云人物！

这是一本让你迅速提升业绩，从平庸走向优秀，从销售菜鸟变为销售精英的读本。销售就是察言、观色、攻心，销售技巧和心理的完美结合，乔·吉拉德、博恩·崔西的销售理念精髓，史玉柱、雷军、刘强东推崇的销售心经！

从琐碎的事物中解脱出来。比尔·盖兹、巴菲特、斯皮尔伯格、孙正义、乔布斯等成功的杰出人士，他们在其有生之年都获得极大的成就，但他们的成功却都不是靠自己单打独斗得来的。毫无疑问，他们都是带团队的行家，而不是干活儿的行家。看了就能懂、学了就能会、做了就有效，帮你解决团队管理中的所有问题！有方法，就能把身边的庸才变干将！懂带人，就不用自己干到死！有技巧地带团队，员工就会主动完成工作，形成良性循环。通过团队管理的生动案例与深度剖析，让管理者能满怀希望、斗志昂扬地做出高效的团队计划，让你成为职场上聪明的管理者，短时间内让身边的人成为你的左膀右臂，将平庸团队打造成具有精英战斗力的团队。

时代在变，有一种职业永远不变，那就是销售。大到国家间的经济交流合作，小到人与人之间口口相传的商品购买，每个人都是销售员。国家经济繁荣的体现就是销售成为商品流通的心法内功，至关重要而又化于无形。这样一个国家经济空前繁荣的黄金时代里，职业销售者又有什么理由做不成交易、拿不到订单、赚不到钱呢？销售者如何掌握客户的心理需求，通过专业的销售秘诀和精妙的语言征服你的客户，让他心甘情愿为你买单？《为爱成交》将为你打开不一样的销售世界，揭秘世界500强成交的核心秘诀！

本书甄选了中国不同领域极具影响力的10位商界巨咖：马云、雷军、柳传志、任正非、马化腾、刘永好、高德康、董明珠、俞敏洪、郭广昌，从创业故事、商业模式、竞争理念、经营智慧、企业文化、领袖魅力、经典语录、成杰智慧点评多个维度对他们的商道智慧进行了剖析，帮助传统企业管理者抓住后互联网时代机遇，完美蜕变升级，实现弯道超车，用大师们足以改变世界的力量，为万千有志于问鼎商道的后来者磅礴赋能。

《读<论语>，学管理》从企业管理、品牌塑造等商业角度重新解读、编辑了《论语》，将传统文化与现代商业逻辑结合，通过“字面解读”和“商人《论语》”的延伸，赋予了《论语》新的生命力。全书共分四章，主要以“修身、治国、平天下”的顺序解读了企业家精神。其中，“修身”主要是企业家精神的修炼，“治国”是企业经营发展中的品牌行为，而“平天下”的解读是要成为行业领导者该有的领袖作为。

每个人都具有成为亿万富翁的能力，也拥有成为亿万富翁的机会，怎样才能在有生之年稳握百万财富，然后成为千万富翁，甚至是亿万富翁。本书从态度导图、创新导图、人脉导图、市场导图、信誉导图、机遇导图、借力导图、胆识导图、人才导图、拼搏导图、节俭导图等方面分析成为亿万富翁的方法，兴许能给您一些启发，使您坚持正确的思想，采取正确的方法，实现自己的目标，成为亿万富翁。

《从0到1》作者、创投教父彼得·蒂尔启动“20 under 20”疯狂创业实验，全景展现硅谷创业生态！为什么硅谷能批量化诞生伟大公司？短短50年，诞生了英特尔、苹果、谷歌、脸书、微软、特斯拉、太空探索技术等上千家伟大公司。吸引全美50%风险投资、培育50位诺贝尔奖得主、聚集500万创客、走出百位亿万科技富翁。马克·扎克伯格、史蒂夫·乔布斯、埃隆·马斯克……他们都在硅谷改变了世界！集成电路、移动互联、太空探索、基因检测、人工智能，硅谷始终是全球创业圣地！不同时期，硅谷始终引领着全球创业风潮，从衣食住行到娱教医养，改变着人类生活！完整展现了硅谷创业生活的一切，从车库办公、风险投资、企业孵化、创客沙龙到编码公社、斯坦福校园、火人节……硅谷众神企图改变世界，他们要前往小行星采矿、治愈人类衰老、建立算法逻辑下信贷公司！翻开本书，为你揭开硅谷批量化诞生伟大企业的秘密！

做管理，最关键的是建立、维系和发展一个组织。其实不同的文化圈、不同的国家，仅有几种最基本的、历史传承下来的组织模式而已。逆着这些基本模式，往往会心力交瘁，一事无成；遵循这些基本模式，才会事半功倍。这门课程，能让你用历史的眼光审视人的组织行为，发现中国社会千年积淀的组织原则，学会用更有效的方法来管理中国人的组织。

最简单的营销的模式才是最实用的营销模式。营销不是复杂到让人看不懂才是好的营销模式。当下营销模式泛滥，“乱花渐欲迷人眼”“你方唱罢我登台”。对于销售人员以及广大读者面对诸多营销方法、模式、规则应急不暇。本书针对当下读者遇到的最普通问题：如何让更多人来买你的产品？开辟新渠道一定是好事吗？如何科学地确定广告预算？为什么超市里的商品总在打折？……作者从产品、营销主体、报价、决策、拒绝应对、营销谈判、刺激成交、营销创新、售后服务等几个方面，教你读懂营销学的基本原理，并学会灵活运用。

事物的本质原本很简单，只不过我们将它复杂化罢了。管理，按照旧有的管理模式，我们将简单的东西复杂化了，现在需要做的就是还原简单，让管理回归本质。本书中分析了大量的学术观点和实务经验，指出了大多数管理者可能存在的误区，提出了几项管理思维法则，从而引导读者重构思维方式，走向学术和实务精进。

销售不是在卖产品，而是在卖感觉。本书通过对产品的感觉、价格的感觉、服务的感觉、促销的感觉、销售的感觉、环境的感觉让顾客的心情得到放松，这样才能打动顾客的内心，那么，你就在销售行业获得了成功。

一场与金融骗子之间展开的零和博弈正在上演……记住，下一个牛市，骗子们将蜂拥而至！稍有不慎，他们就会将你的利益踩在脚下！投资者最为害怕的，莫过于遇上金融欺诈。然而，金融市场的特点之一恰恰又是充斥着或大或小的金融诈骗。如果你接触了投资领域，就会发现金融丑闻层出不穷，而有时骗子们的行骗托词简直令人难以置信。很多损失惨重的投资者最终也没搞清楚，自己的钱到底是被谁偷走的，又是怎么被偷走的。在本书中，作者收集了近25年以来金融史上的庞大骗局，从人性、心理、人格特征、金融监管的特点等角度深刻明了地剖析了骗子们的行骗动机、行骗手段、行骗借口以及他们妄想逃脱制裁的方式；作者还告诉我们在直面贪婪、背叛与谎言的时候该如何保护自己的财产，警示我们该如何吸取宝贵的经验教训来保障投资安全。通过阅读本书，你将会知道：你为什么会上当受骗？骗子们究竟是什么样的人？骗子们为何会屡屡得手？诈骗案为何在牛市中高发？监管者为何难以阻止诈骗的发生？你该如何识别让人眼花缭乱、看起来很诱人的投资产品的真伪？你又该如何防骗和保护自己的财产不受损失？本书将帮助读者擦亮双眼，构筑起金融诈骗的第一道防火墙。

在谈论丰田公司强大的生产能力时，总能提到几个支撑丰田汽车制造现场的关键词：“准时化”“自动化”“看板方式”“改善”。但如果我们只注意到这些具体“方法论”，就不能看到丰田强大的本质。本书以丰田人在浩瀚历史中的各种挑战与努力为主轴，拉开一幅该公司奋斗的历史。丰田生产方式的核心人物在公司漫长历史中深深走过的足迹，诸多不为人知的传奇故事，以及众多无名英雄的热情努力，都跃然纸上。从做织布机起家的丰田公司，发展出丰田生产方式，逐渐成为全球汽车制造企业的领军企业，丰田强大最根本的原因是培养在现场“自己思考和行动”的员工。这是想彻底了解丰田、学习丰田精神的人，不容错过的一本书，创业者、经营者都应该了解它。

《史玉柱的12堂营销课》从史玉柱的多个营销案例的广告定位、内容策划、品牌设计、投放策略、成本盈利等角度开始，清晰展现了营销巨人史玉柱的营销哲学，让各位营销者能够穿过绚丽的广告画面，在史玉柱的引领下读懂营销的真正本质所在。

《世界上最伟大的推销员实践手册》全面介绍了种种正确运用推销术以提升自身价值和亲和力的方法和途径，并以充分的事例阐述了这样的事实：无论你从事什么职业，只有通过有效地运用推销术，持续不断地增加自己的成功条件并高效地完成一切工作，你的成功才能得到保障。

《500美元问鼎百事CEO：全球知名女强人卢英德的经营哲学》全书共12个章节，以卢英德的经历为主线，从卢英德的留学生涯、在波士顿等公司的经历、入职百事后的经营管理，以及百事的本土文化、广告策略、战略布局、管理方案等方面入手，深入解读卢英德的成功之道以及经营哲学，揭开卢英德以及她背后的百事公司的神秘面纱。

《三星帝国》从三星前传、崛起之道、多元时代、二次创业、革新经营、技术扩张、数字时代、国际化扩张以及巨人经验九个方面入手，深刻地剖析了三星集团的成长过程和它在国际化竞争中积累的经验。针对人们对三星集团的种种疑惑，进行了全面细致的解答与分析，让读者从三星的成立、发展、再创业、经营技术等多个角度来了解三星集团的发展历程。

《影子教父王石》打破了已有相关图书的采写模式，首次全面真实地还原了当代颇为传奇的创业智慧和故事，更有2012年后许多从未披露的新鲜内容。全书运用纪实解读的写作手法，在精密梳理一个商业帝国运营奇迹的同时，力图再现主人公非同寻常的人生轨迹，是当今亿万成功梦想者不可多得的借鉴图。

本书全面介绍了高盛在一百多年发展历程中的重大风云事件，向每一位读者介绍了高盛在那些惨烈的金融战争中所运用的谋略与商业战术，并向大家介绍了金融界有关高盛的很多不为人知的阴谋与黑幕。

中基层管理者如果在管理过程中，最大程度发挥自己的正面影响力，从而调动员工的积极性、提高部门效率，是管理者面临的一个重要问题。《带队伍：中基层管理者影响力法则》从利用权威、善于激励、塑造团队意识、情感管理、调动激情等几个方面，具体阐述了领导者应如何在管理实践中更好地发挥自己的影响力。

《带队伍：中基层管理者激励下属的99种方法》为中基层管理者和中小企业主给出了15大激励方向、99个具体激励员工的方法，使其能够在管理实践中最大限度调动团队成员的积极性，成就最有战斗力的团队。

执行力一直是困扰管理者的重要问题。执行力体现在两个方面，一方面是管理者本人如何加强自身的执行力，一方面是管理者应如何提高团队的执行力。《带队伍：中基层管理者执行力法则》从这两个方面入手，论述了如何让团队更有效率、更有战斗力，从而做出卓越的绩效。

《做老板的条件：创业成功者的12条天规》只作为创业者的基本素质考察，也就是说，它可用来确定一个人是否具备创业成功的潜质。但它不是万金油，也不是红宝书。拥有本书所界定基本素质的读者，千万不要沾沾自喜。创业成功是一个系统的过程，天赋和潜质，必须加上理性的思考和规划，方能最终达成正果。

《马云帝国内幕：全球最大电商企业成长秘籍》打破了已有相关图书的采写模式，更有“马云危机”发生后许多从未披露的新鲜内容。全书运用纪实解读的写作手法，在精密梳理一个商业帝国运营奇迹的同时，力图再现主人公非同寻常的人生轨迹，是当今亿万成功梦想者的真实参考图。

新冠肺炎突袭武汉，迅速蔓延到全国，为2020年春节蒙上了阴影。在全国人民全力以赴防控新冠肺炎疫情的非常时刻，中国管理50人迅速组织56位中国当代著名管理学家，为新冠肺炎疫情下中国企业如何自救、突围、创新等，尤其是中小企业如何存活，如何转危为安、疫后“逆势而上”，政府治理水平如何提升等建言献策，内容涵盖思辨、治理、管理和对策四篇。

德鲁克、稻盛和夫、马云秘不示人的管理秘籍：带团队，就是管好“人”和“钱”！附36项“管理实战法则”，解决团队发展的50种难题——读过MBA，你就真理解了什么是管理？他们离职时，没有说出来的理由是什么？不懂技术，靠什么领导一支虎狼之师？预算紧张时，管人和管钱哪个更重要？除了钱，还有什么可以管住人？利益分享，如何满足胃口越来越大的骨干？用人不疑，说着好听，做起来为什么这么难？你非常信任员工，团队却没有归属感？5年内，你愿意在一个潜力股身上花多少钱？怎样让员工自主工作，而不是机械服从？执行，为什么预算充足也落实不到位？对一个新部门，让人管钱，还是让钱管人？

要了解商业思维，就要先了解“商业”这个概念。所谓“商业”，就是一种有组织地为顾客提供产品和服务的行为。而“思维”，就是在表象、概念的基础上，进行分析、判断、综合、推理等认识活动的过程。简单来说，从事商业的人经营事业的思考方式，就是商业思维。任何人都是自己思维的产物，我们遇到的很多问题，根本上都是我们自身内在的思维局限。思维格局很重要，它对一个人的行为，乃至人生走向，都有着深刻而长远的影响。一个企业本书从底层架构、营销象限、产品、用人、资源整合、管理、创新等角度提炼出了66条企业管理者及创业者不可或缺的商业思维，不仅有经典的案例借鉴，更有切实可行的实操方案作指导，是企业家或创业人士不可多得的好书。

你的企业、你的团队有没有遭受到这些重大挑战：业绩下滑，利润萎缩，人才离职，高管焦虑，涨了工资，员工也不领情；部门之间有隔阂，同事之间有纷争；执行总是不到位，看好的人干不好……如果有，如何补救？读懂下属的心，掌控下属的心，从心开始做管理，才是管理的最高境界。常言说，管事先管人，管人要管心，管理，管的就是人心。而睿智成功的管理者恰恰都是都是洞悉人性的用人高手。本书运用通俗、简练的语言，结合大量的实例，从企业日常管理的各个层面介绍了管理心理学的知识、技巧、策略、建议，对提升管理效率、效能具有指导意义。

管理者的主要任务是发现人才、培养人才，并依靠他们去完成任务。如果管理者只是单纯地管人，就算你费尽心思、绞尽脑汁，也不可能把人管好，只有懂得从管人上升到带人，才能把团队管好。本书理论与实践相结合，手把手教你如何打造精英团队。

世界营销界知名人寿保险经纪人乔·什道夫博士说过：“只有在营销员遇到障碍后，他的营销工作才算开始。如果客户没有拒绝，营销员这一职业就不伟大了。”如何全面了解客户的需求，帮助消除客户的疑虑；如何投其所好，以最快的速度让顾客喜欢自己的推荐？成功的销售不只让客户口服，更要让客户心服。要让客户一开始就说“是”，引导客户消费和认可，加深客户的购买欲望。从而达到抢单的目的。

本书主要讲述了作者石井辉美在东大毕业、进入名企麦肯锡公司之后，从麦肯锡辞职，转战娱乐圈，最后成为日本渡边娱乐事务所旗下最受欢迎谐星的历程。书中主要提到了用超正向思考法来面对人生的决定，其精髓在于：1.就算事情不可能往好的发展，也不要过度焦虑；2.思考“挑战”、“应克服的课题”、“可获得成长的部分”；3.把“做得到”当作前提，用挑战的精神面对未来。还提到了对麦肯锡工作哲学的顿悟，精髓在于速动、速决、速断。最后得出人生体悟：1.只有不断成长的人才能胜出；2.不行动，什么都没有，只要行动，就会有收获，最差也不过是回到原点；3.就算是高学历、“人生赢家”也要勇敢逃脱社会框架，做自己。

《胜任才是硬道理》是一本真正关注中国员工命运的书。企业缺乏竞争力的原因归根结底是员工缺乏胜任力。一个成功的企业应由训练有素、经验丰富、胜任岗位的员工组成，培养和提升员工的胜任力是企业进步的唯一通路。

《乔·吉拉德每天在想的10个问题》是一本销售类书籍，推销作为现代商业活动的一部分，是整个市场得以运作的相当重要的环节。完成销售目标是每个推销员都想了解的主题，成交是销售展示过程中最关键的部分。无论你在销售什么产品，无论你面对怎样的客户，无论你是面对面销售还是电话销售，乔·吉拉德的成功经验都会给你带来很大的启发。

《全球历史上最大的庞氏骗局：美国政府与华尔街的全球阴谋》从经济学史上最著名的庞齐说起，层层揭露，实际上美国正在经营着一个更大的“庞氏骗局”：他们利用其他国家对他们信誉的信心，寅吃卯粮，故意压下部分本来应该用于其他国家建设的资金，互相利用，然后达到其不可告人的目的。

取得骄人的销售业绩不需要太过高深复杂的技巧与方法，需要的只是一套适合销售人员自己的、既简单又实用的销售技巧与方法。当你掌握了《5分钟，拿订单》所阐释的这些要点后，你会发现征服客户拿下订单是很容易的一件事，你甚至可以“5分钟拿订单”。

管理是一门精深的学问，令很多人望管理而莫测、望管理而生畏。《给大忙人看的管理经》偏偏另辟蹊径，轻松、生动的语言、深入浅出的说理和经典的管理案例，呈现出一席管理盛宴。《给大忙人看的管理经》将管理学进行了科学的分类，从组织概念入手，不仅提出、并且解决了管理中遇到的各种问题，是帮您轻松变身管理达人的终极宝典。

《互联网时代的商业法则》（套装共9册）讲述了新时代国内许多互联网企业崛起或失败的过程，之后逐步对互联网思维，如流量为王、粉丝经济、互联网金融、极致单品、饥饿营销等的适用范围及障碍进行透彻分析，试图通过这些跨界失败的案例，为“互联网+”战略的展开，互联网企业、传统产业和创业者在未来跨界领域提供可供借鉴的宝贵经验。

《经营管理的智慧哲学》（套装共5册）以稻盛和夫、科特勒与大前研一的营销理念和管理思想为基础，把他们的营销哲学与中国国内的特殊商业模式相结合，并着重研究了互联网形式下的现代经济，而后得出一系列源于经营之神的经营哲学理念，但又完全切合中国国情、符合互联网形势的营销方法，分析了企业管理者在当今复杂的社会竞争中所要面临的挑战和必须具备的专业素质，给出了有效的应对方案以及培养方案。

《开一家赚钱的个性小店》是一本写给有志于开店创业者的实战指南书。本书从开店的前期预算到选址装修，从财务管理到小店异常情况处理，从选人、用人、管人到店铺宣传促销，由浅入深、循序渐进地为读者进行了全方位开店指导。更重要的是，本书还整合了餐饮、服饰、文娱等30余种特色小店的开店筹备与日常运营指南，给读者可应用的生意经和赚钱心得，结合一个个富有代表性的鲜活案例，多层次、多角度地阐释了创业开店的赚钱技巧与策略。相信读者阅读后，一定会有所收获。

《九型人格销售经》一书以九型人格分析为基础，详细介绍了不同性格类型的特征、优缺点，并总结了不同性格的人的表情特点、气质类型、说话方式等。然后结合商界发展的具体需求，立足销售实际，通过丰富的案例，详细地介绍了应对不同性格客户的销售方法，以及不同性格类型的销售人员应对不同性格类型客户的销售策略。全书具有较强的实用性和可操作性，能增强销售人员的实战能力。相信销售人员认真阅读和深刻理解后，将会突破性格方面的局限，快速签单。

华为，曾经是一家非常低调而神秘的公司。它不仅因为别人不了解而神秘，更是因为它在短短三十年时间里，快速成长为高级企业而为人们感到不可思议。是什么成就了华为今天的辉煌？作者经过深入探索，发现华为的管理是华为能强势崛起的关键。作者详细了解了相关资料，历时两年，最终写出了这本书。可以说，是科学管理成就了今天的华为。

谈判是销售工作的核心技能。销售员只有掌握丰富的谈判策略和技巧，提升自己的谈判能力，才能让销售业绩得到保障。本书提供了详细的谈判技巧，让销售员学会谈判的具体操作方式，轻松掌握销售的谈判策略，提升销售工作的能力和自己的竞争力。

为什么你的粉丝不像“果粉”般死心塌地？为什么你的产品宣传到位，人气很高，销量却迟迟不涨？为什么你的粉丝量很大，阅读量却不尽人意，转发量更是少得可怜？……在移动互联网时代，新媒体潜移默化地改变了人们的决策方式和信息获取方式。如果我们不改变原有的传统营销理念，迅速地以低成本甚至“零成本”快速赢得市场，便会面临被市场淘汰。作者根据自己多年的互联网营销实战经验和研究，提出了客户至上、双向互动、直接营销、反响速度快的“轻营销”模式，并从新媒体的营销思维、营销精髓到实操方法、技巧与必备工具等层面，手把手教你如何通过3感互动机制、“4+1”法则和6力模式打开创意思维，利用15种新媒体工具进行快、狠、准的低成本甚至零成本“轻营销”，助你轻松出爆款、写爆文、猛涨粉！

什么绞尽脑汁，你的销量额却迟迟不涨？为什么你找不到最佳推销时机？为什么明明商品是同一款式，价格便宜很多，还是没人埋单？……没有人天生就是销售精英，想要在职业上取得进步，向领域里的高手学习无疑是一条捷径。向销售大咖学习销售那些事，让你在面对陌生的客户时不再退缩，帮助少有订单的你快速掌握成交秘诀，使处于职业倦怠中的你重新认识销售，以更饱满的热情投入工作之中。本书结合19位世界级大咖的传奇销售经历，记录他们的故事，剖析销售的各个环节，讲述高销售业绩的技巧与经验。全书120个经典案例、49个销售锦囊、95句大咖语录，讲述堪称范本的成交过程！翻开这本书，你会发现大咖别于常人的闪光点，找到大咖出奇制胜的法宝，体悟销售大咖的成交智慧。学以致用，你也能创造下一个销售奇迹！

企业的成长，永远都是和人息息相关的，团队建设对企业生存至关重要，是关乎企业命运的头等大事！企业要想发展，就要充分释放团队的势能，发挥集体作战的优势，聚合团队倍增的力量。一个人的努力，是加法效应；一群人的努力，是乘法效应，这就是团队的力量。实现团队倍增，不是简单的人员扩张，那样的团队是臃肿的、机械的，是乌合之众。从聚人到识人，领导者需要慧眼独具；从育人到留人，管理者需要智慧卓然。如何树立适当的团队目标？如何打造学习型团队？怎样增强团队的使命感和责任感？这些都是团队管理避不开的问题。本书结合商界传奇刘海旭的创业经历，系统阐述了企业在团队管理方面的核心方法，诊断了团队建设过程中的多种顽疾，一看就懂，一学就会，助力企业管理者打造有热情、有激情、有温情的高效团队。

思维方式决定命运！乔布斯、马云、任正非、稻盛和夫等传奇人物的核心秘诀是什么？是什么决定了人生财富的巨大差异？是思维方式。思维方式决定行为模式，行为模式决定人生结果，结果就是命运。要改变命运先改变行为，要改变行为先改变思维，改变了一个人的思维等于改变了一个人的一切！本书帮你解开商业思维的密码，从多角度提升你的思维能力，拉升你的思维高度，360度再造你的思维方式；帮你快速从传统、落后、僵化、过时、保守的思维方式中解脱出来，让你具备未来企业家所必备的思维方式，完成从普通人到创新型企业家的卓越蜕变。人因梦想而伟大，因学习而得到提升，因思维方式而改变命运。这正是一本可以改变你命运的书。

顾客不要赠品和积分，让直接折现抵扣怎么办？顾客来过两次后，再也不来了怎么办？顾客表示对面店款式一样，却便宜很多怎么办？……导购员要充分发挥说话的技巧，时刻为顾客考虑。在合适的时间，恰当的时机跟顾客进行贴心的交流，赢得顾客的好感及信任。顾客购物时，除了要听明白顾客说出来的话，还要知道顾客那些没有说出来的小心思。本书分别从如何说顾客才会喜欢你、如何介绍商品能更深入人心、如何邀请客户体验商品谈感受、如何议价等八个方面阐述了导购独有的销售沟通话语。不仅有通俗易懂的丰富案例、精准解析，更有实战锦囊，帮助你迅速提升连带销售率和客户转介绍率，84个反例指导，引以为鉴，手把手教你将任何商品轻松卖给任何人！

股权设计就是公司组织的顶层设计。中小企业在实践中，忽视股权比例和股东权利的调整，就会在公司内部矛盾中陷于进退两难的境地。而这种局面也会将公司推向风险损失的边缘。从这个意义上来说，合理的股权结构是公司稳定的基石。什么样的企业设计是最好的？答案就是合作型的企业。如今的企业运作已经完全不同往日，企业和员工的关系需要逐渐发展成合作关系，而这种合作关系的一大表现就是股权的设定和执行。如何进行股权设计、如何发放股权呢？针对这个问题，书中给出了答案。为了给各中小企业以帮助，我在服务客户多年的工作中收集了众多材料，取其精华，经过认真分析和概括，编撰成书。

逻辑上，金融是为经济服务的，经济是为民众服务的。然而，我们常常困惑地看到隔着经济，民众常常要为金融运作的失误买单。比如2008年太平洋那边的股灾，比如2018年太平洋这边的P2P，我们常常迷惑地看到，隔着岁月，人类始终难以厘清实体经济与扮演筹码的货币，两者间真实的关系。为此，兄弟一直想通过对货币历史的漫谈，洞穿本质，摆脱困惑。于是就有了这本书。

2个5寸的披萨，肯定会大于1个9寸的披萨？只要埋头苦干，做出业绩，迟早会被提拔？城市基础设施按照人口数量直接配比？公司销售业绩越好，存活期就会越长？“底层逻辑”告诉你，这些观点需要质疑。所谓底层逻辑，就是从事物的底层、本质出发，寻找解决问题路径的思维方法。底层逻辑越坚固，解决问题的能力也就越强。本书从结果逻辑、学习逻辑、团队逻辑等10个维度出发，用“手术刀”一样的文字，帮助我们跳出思维的陷阱和盲目勤奋的误区，将实际工作中的问题放于困惑的熔炉中反复冶炼，提炼出知识背后的知识、方法背后的方法。《底层逻辑》将帮助你重新思考生命、认识自身、了解自己的工作与生活，并告诉你看似复杂的世界其实充满简单的逻辑，只要跳脱思维陷阱，打破学科限制，就可以重新看清周遭的一切。

进行一项事情，你不会半途而废吗？一件东西用完之后，你一定放回原地吗？别人跟你说一件事，你办不办得成，都一定会回复吗？如果当时不能及时回复，在你能回复的时候，你会解释一下上次不回复的原因吗？闭环思维，是指完成一项工作或参加一项事情，不管执行效果如何，都要及时、认真给发起人反馈。约定时间要反馈，阶段完成要沟通。具备闭环思维的高手，既要有参与者的责任心，又要有团队的配合力，还要有人际关系的敏感性。对一个人的最高评价，是靠谱。“靠谱”可总结为三点：凡事有交代，件件有着落，事事有回音，指的就是做事有始有终有反馈，最后成为一个闭环。所谓人靠谱，就是能闭环。做人靠谱，做事闭环，久而久之，让靠谱成为习惯，让自身具有闭环思维，习惯的力量自会引领你成长、助力你开挂，在高手中也能脱颖而出。

从惶者生存到世界领先，从5G突围到布局网络安全，从任正非的伟大到伟大的华为。关键时刻，华为为什么能步步为赢？华为速度和发展张力令全世界惊奇。但华为没有秘密，华为的成功很大程度上取决于任正非的商业哲学和华为精神。来自华为内部资料，华为的狼性文化、奋斗精神、商业哲学、全球性战略……为您全方位解析华为奋斗密码和中国式企业的制胜之道。

诞生于江海大地上的南通四建，数十年间，特别是跨入新世纪以来，由一个县域建筑小企业，迅速成长为一个全国闻名的建筑集团。南通四建，是我成长的根。作为一个建筑人，我非常幸运，遇到了一个好时代，我们也无愧于这个伟大的时代；作为四建人，我非常高兴，遇到了一个好团队，也遇到了一群好伙伴。我十分感谢南通四建这个平台，是南通四建给了我挑战，给了我力量，给了我智慧，成就了今天的我。

纵览人类管理史，我们可以说，人性观是管理理论的依据，也是构建管理理论的逻辑起点。在当今管理日益复杂、万众创业的时代，从企业的角度来讲，员工既是组织的起点，又是组织发展的终点。所以，如何培养员工的忠诚就显得尤为重要，这是一个企业最重要的技能，也是推动企业发展的最终力量。本书一针见血地指出组织及员工所面临的问题，并深入观察、讨论、剖析了人本管理之道，可谓不可多得的管理指导书。

“企业家精神”在很多人的理解里，都是一种舶来品，是西方现代化以来市场经济下的产物，但是本书却告诉大家，中国其实早从先秦时代，就产生了最早的朴素的企业家精神。中国传统企业家精神从先秦到晚清经历了从辉煌到衰落的坎坷曲折发展，在鸦片战争以后，蜕变为现代企业家精神。在新中国成立后，以“家国同构”“家国情怀”为特质的中国企业家精神开始诞生。国企有大庆精神铁人精神、航天精神、核工业精神、中国高铁工人精神、大唐电信精神和预警机精神等；民企则产生了一批世界知名的企业家和企业品牌。中国企业家作为一个充满创造力的崭新群体诞生并正式登上历史舞台，从中国走向世界。本书正是对这个群体的文化剖析和精神写照，记录这个群体崛起的轨迹，赋以继续前进的文化动力，让更多的人了解并弘扬企业家精神！

《微商团队长操盘运营手册》是微商领域极具说服力、实战性和技巧性的著作，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微商品牌方和团队长以及微商初创者在运营中需要掌握的诸多实战知识。本书汇聚了三位作者在微商领域实战后的经验总结，针对品牌操盘运营、个人品牌打造、本地化引流、招商零售技巧和团队管理建设等方面做出了深度的总结，为微商创业者提供了一套系统的方法和大量罕见的技巧。《微商团队长操盘运营手册》一共六个篇章，分别从以下六个方面展开了详细而有深度的讲解：第一章讲解了微商爆品打造战略；第二章讲解了持续可分钱的顶层商业模式设计；第三章讲解了如何打造不销而销的个人品牌；第四章讲解了微商本地化四大引流策略；第五章讲解了微商成交收钱核心思维和技巧；第六章讲解了团队管理运营的裂变思维秘诀。

学习华为，成就临矿。刘孝孔董事长亲自拟定了学习华为、对标华为、向华为致敬的“临矿三问”，并亲率由全体高管及中青年后备骨干共154人组成的庞大“取经”团队，分四批在盛夏八月冒着酷暑深入华为总部，近距离观摩、对标、求取真经。研修班结束后，每人均结合实际，针对工作中出现的新情况、新问题，联系华为所学、所思、所感、所悟，提出了针对临矿问题的解决思路及办法，撰写了一批具有较高理论价值和实践指导意义的文章。现集结部分具有典型代表及参考价值的文章进行出版，以此作为开启临矿新时代、领航临矿新发展的思想宝库和指导临矿创新变革的理论智器。

从4年0单到连续15年蝉联销售宝座；从“销售小白”蜕变为“销售之神”；原一平用数十年的时间，将自己成功的营销理念和实践经验兑换成企业培训管理者、公关人员、寿险营销人员的生动教材。为此，我们编写了此书，让推销之神给你的推销生涯指引前进的方向。此书的内容覆盖了原一平从心态、修养到与客户打交道、缔约方法等，相信能给广大读者带来全新的启示。

本书试图对已有涉及制度因素的金融学理论加以梳理，并用一种全新的框架和逻辑在这些显得有些零乱的命题和观点之间建立某种内在联系。基于这种联系，初步形成金融分析的制度范式，让读者大致领略和辨识金融学发展的又一新的维度，从中体验金融学的丰富内涵和博大架构。

销售是心理的博弈！成功销售的8个关键点，高效实用的38种销售技巧。一眼看穿消费者行为，一句话说中消费者心理，让你瞬间抓住客户的心，轻轻松松拿下订单。《消费者行为心理学》，销售不仅是一门学问，更是一场心理的考验。本书从心理学的角度出发，介绍了消费者行为背后隐藏的潜在心理。从消费者的心理需求、面部表情、肢体动作、语言表达、日常习惯等方面，对消费者行为进行细致的分析，介绍相应的销售技巧，帮助销售员轻松与消费者沟通，巧妙了解消费者意图。

在当今的商海之中，马云与史玉柱无疑是两颗耀眼的明星，堪称中国企业家中的另类，他们在商界取得如此巨大的成就令人瞩目。《左手马云右手史玉柱》全方位、多角度地总结了马云和史玉柱二人关于人生感悟、创业、团队领导、企业管理、经营理念、商战策略、网络鏖战、失得成败等方面的精彩语录和成功智慧。我们希望本书能带给创业者以激励、经营者以点拨、成功者以提醒、失败者以启迪，给在商业圈中迷茫徘徊但又想取得成功的人点亮一盏引路明灯。

创新是光鲜艳丽的幸运女神，她所到之处都能赢得鲜花和掌声。她让老迈者健步如飞，让腐朽者重获新生。创新是一种心态，见于日常的点滴之中；创新从不等人，她只青睐有技巧的追求者。跟进是个智慧的学习者，他不惹人注目，却聪明灵活。他善于学习，精于模仿，且见贤思齐，能够在最短的时间内学到别人的精髓，为我所用。本书将创新、跟进巧妙融合，特别兼顾两者的比重，将真实生动的案例以客观理性的分析呈现给读者，是一本奇妙的智慧之书。认真研读，它将教你如何步步为营，趋利避害，救休如何引领潮流，走向成功。

本书分为导言、祁临高速的发展历程、祁临高速的企业文化、祁临高速企业文化基本理念、祁临高速……

《塔木德》是10个世纪中两千多位犹太学者的心血结晶，是整个犹太民族生活方式的导航图。本书重点萃取了《塔木德》中有关犹太人如何经商和处世的62条箴言，分上下两篇，以大量生动的事例进行阐发，揭示了犹太人独特的金钱观念、经营技巧和处世法则，从中可以窥见犹太人之所以卓越的秘密。

三千年来谁著史——文明盛衰的密码是什么？人间沧桑的正道为何物？金权有着怎样的规则？贫富有着怎样的逻辑？全书以时间为纲，以朝代、人物、事件为目，围绕金融实践这个核心，用生动诙谐的语言，条分缕析中华文明进程中的盛衰密码和进退定律。无论是“文景之治”、“开元盛世”的海晏河清，还是“五胡乱华”、“五代十国”的浑浊乱世，都有金钱的力量在背后驱动。在“皇权—封建官僚—小农”框架下分割社会财富，所谓盛世，不过是给大部分人一个公平赚钱的机会，而皇权和小农最后无论如何变招，都会被霸气外露的封建官僚逼入绝境。在盛世与乱世的循环交替中，以货币为工具的金融是那双看不见的手。

团队执行力的强弱决定一个企业的成败。如何建设和管理一个团队，是全球职场中高层管理者面临的最重要的问题。世界上最一流的高管并非把所有问题都自己扛，而是培养一群善于解决问题的人。你只需做20%重要的事，其余80%的事都可以交给他们。《不懂带团队，你就自己累》以世界500强企业都在运用的团队管理法则为基础，针对如何建立领导力、完善制度、高效沟通、科学考核、执行力、时间管理等团队管理中的常见问题，提出简单、高效、实用的解决方法，教你打造最强团队，提升管理水平，实现管理和业绩双赢！

本书讲述了从宋到明近七百年，中国封建时代最为辉煌时期的金融财经往事。实质上是以金融、货币及王朝政策为线索，全新解读中国历史，揭示历史、政治事件背后官民“天下之财”分配本质的一部书。全书涉及了中原王朝的经济恢复、财富累积，与少数民族政权幕后的财经、金融之战，土地、商业政策及对平民的影响，国家财富的官民分配与矛盾，财经失策及国际贸易保守对王朝的致命打击等丰富内容。

简单实用的销售书，总结了与成功销售息息相关的忠告和方法，提出了操作性强的销售技巧。帮助每一位有志成为销售精英人士提升业绩水平，走向成功之路。本书通过产品推介、客户沟通、客户谈判、成交细节等方方面面的介绍，让读者掌握销售中的各种细节问题，发挥优势，规避劣势，真正地以卖出产品为目标。

他被誉为“神州崛起的开拓者”，他被尊称为“现代管理学之父”；他是中华人民共和国的开国元勋毛泽东，他是世界级管理大师德鲁克。这部中西合璧的管理著作，将本土化管理思想和西方先进管理理念进行了糅合，让管理者能够灵活掌握这两位大师级人物的管理思想和精华。

2009黄铁鹰主笔的“海底捞的管理智慧”成为《哈佛商业评论》中文版，进入中国八年来影响最大的案例，一夜之间，几乎中国所有的商学院都开始讲授海底捞。可是黄铁鹰却认为，海底捞你学不会。

本书以时间为纲，以国家、人物、事件为目，围绕金融这个核心，采用诙谐生动的语言，将希腊、罗马、法兰西、西班牙、荷兰、日不落帝国、美国、克洛维、查理一世、约翰?劳、摩根、索罗斯、六一农、郁金香、南海事件、次贷危机等这些牛国、牛人以及牛事一一展现，并紧扣当前“美元量化宽松”、“人民币升值”、“通货膨胀”等金融热点，读之让人知行获益。

本书从个体行为、群体行为、组织行为三个层面系统地探讨组织中的个体、群体的工作行为，深入分析个体的内在心理和外在行为之间的关系，揭示组织绩效与组织成员个体和群体的行为、认知、态度之间关系的奥秘。

本书共分“秘书的素养”、“与领导相处的艺术”、“信息工作”、“调查研究”、“参谋与辅助决策”、“督查工作”、“文书工作”、“档案管理”、“会议组织”、“信访工作”、“协调工作”等十五个部分，共选取67个案例，每个案例后都有相关的评述。

本书从读心术、攻心术、赢心术这三个方面呈现了销售中最实用、最有效、最核心的心理策略。内容涉及上不仅以心理学知识作为理论基础，还汇集了大量相关的销售实战案例。

本书是百万畅销书《赢在执行（员工版）》姊妹篇，是余世维对其最受欢迎的课程“执行力”的全新演绎。作者集30多年跨国公司的管理实践与多年的培训、咨询经验，一针见血地指出了企事业单位、政府机构要执行有力，关键靠干部，并归纳总结出领导干部执行力不佳的症结所在，系统而有针对性地提出了提升干部执行力和组织执行力的解决方案。领导定战略，干部来执行，没有执行力，一切皆空谈！

冯仑代表作，写透民营企业20年创业史、心灵史，分享人生感悟三十年来中国民营企业从前公司时代发展到公司时代，21世纪后又进入创富时代，冯仑是一个亲历者，他所创办的万通公司也伴随着其他民营企业经历了从无到有、从小到大的过程。

几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。“责任”是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自地他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。不容错过的一本书：现代成功企业中的员工培养职业精神和企业文化理念的培训读本和参考用书；一本使每一个员工认清职业态度，把握人生成功先机的必读之书。【本书出版方只授权部分章节供您免费阅读，阅读全本，请购买实体图书】

货币战争就是依靠强大的经济实力，以“货币”为武器，在世界的各个角落疯狂侵犯，肆虐财富。本书详细分析了这次2008开始的全球金融危机，探讨了人民币能否成为世界货币等话题。

为什么中国房价这么贵？为什么30年前的“万元户”现在连“浮云”都不是？人民币升值对老百姓有影响吗？中国股市为何赚钱如此之难……

著名财经作者吴晓波最新著作《腾讯传：1998-2012》微信自媒体“吴晓波频道”联合腾讯文学从2014年9月15日起持续连载，并在“吴晓波频道”发起独家预售。当市值超1500亿美金的互联网公司遇上中国财经界最冷静的一双眼睛，一个激动人心的创业故事正娓娓道来……

本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！本书融合多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。

本书收录了26个案例，包括F集团公司激励方案的问题与对策、JS公司目标管理的问题与优化策略、高薪没有带来高效、M公司的职业生涯培训计划等。

本书结合管理学的基本原理，主要论述了管理过程中需要掌握的各种方法和措施。

一个好的推销员需要具备什么？答案可能有很多种，但其中最重要的有三个，即经验、方法和知识。每个梦想成功的推销员都可以借鉴大师的经验教训，找到最适合自己的销售观念、策略和技巧，获知最新的销售理论，显著提高自己的销售水准，踏上成功之路，赢得财富。

作为企业的管理者，面临发展困惑，制定决策时摇摆不定，怎么办？企业处于盈亏边缘，前进之路，举步维艰，怎么办？战略目标模糊不清，乱打乱摸毫无收益，怎么办？选对商业模式，就可以找到出路。跨国企业靠什么成功？百年老店的核心竞争力是什么？全球500强企业只是卖产品的价值本身吗？林伟贤老师引领您共同探索全球著名企业的商业模式，与您分享优秀企业成功的奥秘！

本书不仅告诉了我们教练的起源，而且还设计了一些极具价值的独特的教练技巧，并把他们对中华文化的理解和多年在各国实践的经验全都融入了其有效的“人本教练模式”里面。

本书融《三十六计》的原文翻译、兵法导读、典故介绍、精彩案例、活学活用于一体．内容丰富，解析到位，让读者在领略“三十六计”的精髓同时，更能掌握高超的销售技巧，成为无往不胜的赚钱高手。

为什么客户会对你产生兴趣，并最终作出购买产品的决定，在这个过程中，客户的内心是怎么想的？为什么客户会相信你这位陌生人，他们的内心世界是按照什么样的判断原则来作出是否接纳你的决定的？

钓鱼岛海域风云变幻，乌云密布，战争似乎一触即发，这其中到底有着什么样玄机？钓鱼岛争端背后的操纵力量到底是谁？中日钓鱼岛之争，名为中日领土争端，实为货币战争，是美国全球货币战争的最重要组成部分。由于背后的因素，导致了钓鱼岛领土主权的争夺，变得越来越复杂，博弈的因素越来越多。

相信人们应该不会忘记1997年的那场亚洲金融危机。这次的怂恿者却是美国金融大鳄索罗斯依靠个人的天才金融才能和经济实力玩弄亚洲各国的货币之战。玩火者，必自焚。2008年，一贯纵火的美国却把自己玩进去了。美国放纵的金融管制和所谓的“金融创新”始料未及地把自己的金融体系点燃。把本国的经济基础推向了危险边缘。也正因为世界是“平”的，燃起于美国的金融之火迅速蔓延到整个世界。世界各国各怀私利，或忙于自救，或忙于借机争取世界经济地位和话语权，甚至忙于储备新一轮货币战争的资本和资源。欧元想借机扩大影响，超过美元成为新的国际货币霸主，英镑老丽不死仍希望着借机复原曾经的辉煌。

管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。公司的主角是领导者。公司领导，执掌全局，身系天下之安危，一言一行都与公司前途命运休戚相关。当今世界弱肉强食，硝烟滚滚，求生与发展在公司界被日益重视。群雄逐鹿，谁为王者？什么样的公司领导者才能笑傲沙场，铸就霸业，在激烈的竞争大潮中带领公司披荆斩棘，勇往直前呢？

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”在管理中，主管者想要控制住局势、管理他人，首先要管住自己。以自己的行动去带动别人，其效果是强权者所无法想象的。“打铁还要自身硬”——只有先学会管理自己，使自己变得让人敬服，才能让人心服口服。所以说，管人先管己，带人先带心，前者是管理的首要条件，后者是管理的最好方法，也只有如此，才能提高管理的效率，完善管理的质量，从根本上解决管理的难题。

本书以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体，全面向广大读者展示了销售的诀窍。

如果“中国式管理”成立，茅台故事就是“中国式管理”必不可少的案例；如果“中国没有本土奢侈品“成立，茅台酒就是对“中国没有本土奢侈“的挑战；如果“营销为王”成立，茅台品牌就是对“营销为王”的伪证；如果“中国股市泡沫”成立，茅台估值就是刺破泡沫的利剑。茅台为什么？茅台凭什么？

21世纪，必须用易经管理才有出路。《易经》是群经之首，中国人的一言一行都源自于《易经》，我们的管理也是依据易理而行，即大易管理。本书首次详细分析了《易经》中所蕴涵的管理法则，用通俗易懂的语言明晰地指出了《易经》在管理中该如何应用，发展出一套适合现代中国人民族性格的切实有效的管理体系。本书将管理层分为高阶、中坚、基层，分别对应易经的天、人、地。曾仕强教授结合易理，阐述了这三个阶层的特性、相互之间如何配合和互补，以及如何成为优秀的中坚干部。本书还结合了大量真实的案例，提炼了管理者应掌握的45课，以帮助读者更深刻地领悟如何将易理应用于日常管理。

在追求成功的道路上，不知要经历多少的坎坷，对于没有掌握成功方法的人来说，每一次的成功，也许都要经历唐僧取经般的九九八十一难。如果我们的生命真有无限长的话，即使把所有的路都走一遍都无所谓，但事实是生命有限，人生苦短，人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。人有无限的潜能，如果能开发并利用它，就能创造出惊人的奇迹。朋友们，千里之行，始于足下，让我们带上希望上路，创造我们的传奇人生吧！

本书记载了中国1978~2008年间的企业变革，细致地描述了中国企业变革的草莽时代。人们从文中可以重温改革开放初期汹涌的商品大潮和整个社会的躁动与不安，年广久、步鑫生、袁庚等早期中国改革历史上的风云人物一一重现。同时，作者对海尔、联想、万科等知名企业的创业期有非常生动的记录。

本书在讲述乔·吉拉德的人生历程的同时，着重介绍这位销售大师在销售过程中总结出的成功经验及方法、策略，并辅以销售实例，旨在帮助所有推销员有一个良好的学习途径，并不断提升自己的销售能力。

如果认为管理就是管人，那就大错特错了，中国式管理绝非管人，而是以“安人”为最终目标。“管人”者经常动用各种管理法宝，以便管好部属，但效果并不理想。因为他们不管用什么方法，部属总有一套应对的办法，所以管人行不通。“理人”者通常对部属礼敬有加，期望实现劳资和谐，但却收效甚微。因为他们过分礼敬，部属反而怀疑其心怀不轨，所以仅仅“理人”也不行。对待中国员工，管他，他偏不服；理他，他又将信将疑：最好的办法，只能是“安他”。

《创业管理--过程·理论·实务》结合当前国内创业创新活动的实践特点和发展趋势，基于对创业者的培训和高校创业课程教学的需要，运用国内外创业管理理论研究的最新成果，对创业过程中的关键理论和操作实务进行系统阐述。全书共分4篇10章，依照创业管理的过程按创业导论篇、企业创建篇、企业成长篇、创业收获篇展开。主要内容包括：创业与创业精神、创业机会的识别与评估、创业计划、创业的筹资融资、成立新企业、创业团队与企业文化建设、新创企业的运营管理、新创企业的成长管理、创业生涯管理、收获与退出策略。各章节中设计了“本章提要”、“引例”、“专栏”和“实例”，每章后面附有思考与训练题、案例分析题。

本书以简短的案例与故事结合漫画的形式，对在企业环境中如何取得成功进行指导，涉及说服、推销与感召的关系，亲和力等的讨论。

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在现代社会，一个人要想在与别人的交往中取得成功，离不开一副好口才，销售工作尤其如此。口才如何直接关系到能否将商品推销出去。拥有一副好口才，会让你的销售之路越来越平坦。本书总结了销售过程中需发挥好口才的诸多方面，富有很强的针对性和有效性，使销售人员从细节方面把握与客户沟通时的说话技巧，从而让其销售之路越来越宽广。

居高不下的房价、阴晴不定的股市、通货膨胀、银行利息的高低……经济政策的变化背后，有各种数据，究竟哪些数据是关系到我们每个人的？如何能让生活品质在任何情况下都保持优质？如何理性准确地选择投资？投资绝不能靠运气，也不能盲目跟风。财经专家牛刀深度解析解读金融、经济领域中事关……

本书汇集了86个靠做小生意走上致富之路的传奇故事，这86个赚钱机会均来自我们身边。在每一个故事之后，编排了固定栏目“生意经”，提取了致富故事的经验和技巧，并在最后一章编排了9个与商人品格有关的致富故事。

这个世界上很难有完美的个人，但很可能有完美的团队。如何在团队中成长，在团队中找到归属感，成为无数职场人关注和深思的问题。新东方执行总裁陈向东在职场打拼数十年，将自己多年积累的管理理念和职场经验寓于本书中，真诚、轻松地将领导和下属之间的相处之道娓娓道来……

《塔木德》凝聚了上千年来2000余名犹太学者对本民族历史、民族文化、民族智慧的发掘、思考和提炼，是整个犹太民族生活方式的航图，是滋养世代犹太人的精神支柱，是其他民族的人走进犹太文化，接触犹太智慧的一扇必经大门。它是犹太人人手一册，从生到死一直研读，常读常新。它不仅教会了犹太人思考什么，而且教会了他们如何思考。它用一种始终如一的声音，构建了犹太人的世界观。它宛如一位和蔼可亲的朋友或思想深邃的学者，始终和每一个犹太人进行世界交谈和讨论，并穿透琐细的生活，让人感觉到鲜活的智慧和触及万物的力量。

从美国独立战争、南北内战到两次世界大战，再到今天的次贷危机、欧债危机、人民币升值风波……通过一次次的高抛低吸，资本洗劫、掠夺并重新分配了全球财富，不断地在人类的政治、经济生活中展现它巨大的威力。不管是股市、楼市、汇率还是物价，每一次的波动都跟资本脱不开关系，而现代社会的每一个人都不可能置身事外。欧美为什么总逼着人民币升值？

《论语》代表的是中国传统文化的源头，也是儒家文化的根基；“算盘”意指商人的经营管理，追求赚钱之术、获取财富之道。涩泽荣一先生用一生作为实践，从道德修养与物质财富的关系出发，解读人心社会与商业经营的和谐之道，颠覆了鄙视金钱利益的传统观念，创造性地提出“义利合一”、“士魂商才”的现代儒商根本精神基础。

为什么这个世界上富人积累财富的能力这么强？是不是他们有什么秘密的法宝？这本书集合了世界上最经典的六本致富圣经。全方位为您揭秘获得财富的秘密。

本书是中国大陆广告界第一本实战书，于1996年出版发行，一时洛阳纸贵，风靡全国。迄今为止，本书先后重印37次，对中国广告业产生了深远的影响，被誉为“广告人的必读圣经”。

管理学是一门综合性的交叉学科，是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。其目的就是研究在现有条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平。本书分为了决策篇、管理篇、经营篇、用人篇、合作篇五个部分，精解48个管理定律。

本书重新梳理了1938～1977年的中国企业史和商业变革，按照编年体的形式记述了中国商业史。作者试图在这些特定的历史背景下探寻中国商业人物和企业的成长基因、精神素质以及发展脉搏。在悠长的历史宽度中如何审视中国的商业发展？在百年的中国进步史上，企业家阶层到底扮演了一个怎样的角色？

从两次世界大战说起，揭开美国在一战积极贷款，二战金融支持墨索里尼、希特勒与日本政府的往事。接下来讲了美国通过布雷顿森林体系、朝鲜战争、美元与黄金脱钩、控制产油国、掠夺俄罗斯等手段，逐步建立美元霸权的大历史。最后讲了日本金融战败、金融衍生品博弈、伊拉克战争、阿富汗战争、科索沃战、欧债危机等美国在全球发动的货币战争。

李开复与你分享他的一切微博经验。生活因微博而完整，因为有微博，网络传播的社会化时代已经到来！因为有微博，每个人都有可能，也都应当参与进来，让自己成为新媒体的创建者！微博是一种态度，意味着走向更开放、更有想象力的人生！

本书从管理学和心理学角度出发，运用人力资源管理和组织行为学的知识，解读诸葛亮的一生，对三顾茅庐、舌战群儒、赤壁大战、空城计、斩马谡、六出祁山等大事件都有精辟的分析，从一个崭新的角度观察历史人物和历史事件，既讲故事也分析规律，并与当今现实生活相结合，古为今用，总结出能在现实生活中运用的规律和技巧。

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本书叙述了1870～1937年的中国企业变革。作者希望从历史中找到答案：当今中国企业家的成长基因及精神素质是怎么形成的？它是三十年的产物，还是应该放在一个更为悠长的历史宽度中进行审视？在三十年乃至百年的中国进步史上，企业家阶层到底扮演了一个怎样的角色？

如何察知人才的真才实学，如何让员工的知识能量得到最大的发挥，如何做到知人善任、各尽其才，如何用较简单的管理取得较大的绩效，如何驾驭员工、建立优秀的团队……这些问题都是错综复杂的，答案也不一丽足。关键是领导者要不断揣摩和总结。最终寻找到一条行之有效的办法。《识人·用人·管人（经典给力版）》借鉴了许多管理学方面的理论和实践，力图从实际出发，用通俗易懂的语言、简洁明了的道理，阐述三大领导艺术的一般规律和知识，既有传统管理经验，也有与时俱进的领导技巧。从而为读者献上了一份实用性强、操作方便的大众读物，并期待大家在自己的实践中掌握要领、融会贯通，把书本知识转化为自己的能力，促进自己的事业走向成功和辉煌。

成功的企业为什么成功，失败的企业为什么失败，不单是有人才，更重要的是要搞定人才！管理者的最高境界就是搞定人。 搞定人不是整人，而是让下属心服口服，只有这样，才能发挥下属的最大潜能。要让下属心服，需要依靠的是行之有效的管理方法，而不是手中的权力。优秀的管理者，往往可以通过对员工表达关心、信任、理解和支持，赢得员工的忠心；通过感情投资、物质奖励、金钱匹配、满足员工自我实现的心理需求，从而激发出他们的潜能，使自己领导的企业团队变得更加强大。本书理论结合实践，给你一套实用的打造精英团队与提高自身管理水平的方法。“大道理”不如“实战方法”，“操作步聚”胜过“宏观理念”！

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商务活动作为企业的基本社会活动，每天都在频繁地进行，但很多人忽视了其中的礼仪问题。商务礼仪体现个人职业素养，不仅可以弥补外在形象的先天不足，还能让一个人的内在修养和素质得到更好的表现。学习现代商务礼仪，是每一个渴望成功商界人士的迫切需要！

以奋斗者为本是华为的本质。有责任感，热爱工作，享受奋斗，才能在华为有所作为。

本书谈判是一场战争，有些谈判是为了和平，有些谈判是为了正义，有些谈判是为了公平，有些谈判是为了真相，有些谈判是为了解决问题，有些谈判是为了面子……而对于商场来说，谈判就是一场为了利益而斗智斗勇的战争。《赢在谈判:成功商务谈判的46个攻略》由马斐所著，系统性、针对性、实用性并重，是一本成功商务谈判的指导用书。

拥有自己的一份事业是每个青年人的梦想，但是当真正要开始的时候，却往往有无从着手的感觉。创业，有太多“迷思”困扰大家。《MBA教不了的创富课:我在30岁之前赚到1000万的经验谈》凝结了作者老雕在30岁之前赚到1000万元的成功之道。语言锐利、诙谐，直达商业本质。它告诉年轻人必须具备创业的激情，以及如下的经验：1000万元是比较靠谱的初次创业目标；打游击时，必须存着“建立根据地”的心态和嗅觉；草创时宜专制，壮大后宜开明。战略上宜专制，战术上宜开明；要拿着“批判的眼光”去听课、读书！否则“尽信书则不如无书”；真实的创富过程，琐碎、枯燥、乏味、重复……

本书深入分析了由华尔街金融危机引发的全球金融海啸原因、影响和危害，具体介绍中国、企业几个人如何应对。

从原始社会的货贝到信用卡、从金融的创新者到恐龙般大而无情的财阀大亨、从郁金香陷阱到次贷危机……本书以“钱”“人”“事”为主线，将缤纷的金融事件分门别类，用最浅显易懂的语言，揭开金融学的神秘面纱。通过讲述有趣的故事，让人身临其境地感受金融学的魅力。

本书作者结合多年的销售与管理经验，归纳总结出99条沟通细节，基本涵盖了与客户沟通中的各种情况，并给出了解决方案。

任何企业间的竞争，不仅仅是战略、财力、关系、人才等单方面的竞争，更是一个团队与另一个团队的精神竞争。弘扬团结协作精神对于建设好一个组织、一个企业具有极其重要的意义。

本书采用一事一议的写作方法，围绕如何正确用人这个主题，论述了发现人才、认识人才、培养人才、使用人才及做好人的思想工作，调动人的积极性等方面的心理学问题，提出了正确的建议和方法。

本书精选了很多成功人士的经验故事与大家分享，以供借鉴。这些故事覆盖了多个方面和层次，归为28类，分上下两篇，上篇以成功者的经历来讲述追求财富必备的一些主要素质和必知的方式方法；下篇则分别讲述各类商业发达的地方人群致富的故事。

《物流管理概论》以物流的功能性活动，诸如采购、运输、仓储、库存、包装、加工、配送、逆向等管理为主要内容，以物流的支持性活动，诸如成本管理、物流技术、信息化、物流系统与网络等管理为主要的拓展内容，同时介绍物流一体化、发展趋势、物流管理演进趋势与运作模式创新等新内容。全书共分为十三章，包括绪论、物流战略和规划、采购与供应管理、运输管理、仓储与库存管理．配送与配送中心、包装与加工管理、绿色物流、物流成本管理、现代物流技术与标准化、物流系统与物流网络、供应链管理、物流运作模式。

企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业迫切需要具有高素质的人才,企业领导应始终把吸收优秀人才作为己任;必须有海纳百川的胸襟;应努力建立适合企业发展的人才资源制度和政策,将符合条件的人才提拔到能够发挥其才能的重要岗位上来,从而提高人才的战斗力。

通货膨胀永远是、而且在任何地方都只是一种货币现象。

当领导当到最后也只有“用人”两个字，因为只有用对人才能成大事。本书集结国内外大量成功的用人案例，提出领导者在用人、御人方面要注意的70多个关键细节，让您用人无忧。

本书共分三部分，包括监事会工作知识、部分地方国资委监事会相关情况介绍、研究探索篇。

本书运用通俗易懂的文字，详细讲述了谈判前最关键的准备工作、谈判主动权的获得、如何攻破谈判僵局，以及谈判中的攻心战略等。

在市场以及职业竞争日益激烈的今天，节约不仅是道德理念和价值观，更是一种核心竞争力。能够节约的企业，会在市场中游刃有余；能够为企业节约的员工，会在职场中脱颖而出。

乔·吉拉德是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最伟大的推销员，连续12年平均每天销售6辆车，这个惊人的纪录至今无人能破。本书通过对乔·吉拉德在汽车销售过程中运用的方法、技巧及其应用要领的总结，从自我推销、客户心理的把握、交易的促成等八个方面提炼出88条推销实战真经，既有生动的案例，又有实用的技能提升详解，旨在帮助广大推销员实现业绩的突破，成功攀登销售高峰。

狼是“稳准狠”的动物，身处动物世界的狼群具备了一个优秀团队的所有特征。他们方向明确，特别是在捕猎的时候，狼也被公认为是群居动物中最有秩序、纪律的族群，他们善于交流，最关键的是，狼拥有极强的自我更新能力。

扛起中国零售业的大旗的必备书。“超市不超”，“便利店不便”，“专业店不专”……我国零售业正处于这样一种业态特征不突出，竞争能力不强的混乱局面。只有学习先进的东西，对整个零售系统管理的知识有一个全面的掌握，才能在这场零售阻击战中立于不败之地。

犹太人占世界人口总数不到0．3％，但却掌握着世界上30%的财富。人们不禁惊讶，为什么犹太人这么富有呢？他们是怎么赚取巨额财富的呢？这也正是《犹太人笔记本里的101个赚钱秘密》一书要告诉我们的。在本书里犹太人赚钱的秘诀，就在于其坚定的信念和对精神世界的执著追求，也就是通常所说的掌握了丰富而系统的赚钱经验和智慧。【本书出版方只授权部分章节供您免费阅读，请购买正版实体书阅读全部内容】

本书主要针对现代经理人进行职业生涯规划，从做人、做事、社交、口才、关系沟通、习惯性格等方面，诠释出了领导人能力得到提升的N项修炼方法，使读者掌握卓越的领导技巧，并从中获得启示和激励。

销售就是一场心理战，销售就是心与心的较量。销售界流传一句名言：“成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。”一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌，而是因为他精通销售心理学！如果你想钓到鱼，就得像鱼那样思考，而不是像渔夫那样思考。

《笑着离开惠普》在一定意义上简直就像一本企业成长工具书，他的实用性与价值因为有作者的真情实感相伴随，而更显得可信而亲切。《经济观察报》报业公司总编辑何力认识高建华先生的时候，他刚刚离开中国惠普，那是他的第三次离开。所以当我看到高先生的《笑着离开惠普》时，我十分惊讶，他对惠普的热爱是自然而真切的。请注意，这本书是在他离开这家公司三年后写成的。当我读完这本书的时候，我的心里充满了暖意。我第一次发现，在企业成长中，文化的力量是如此强大。

生意无论大小，我们总会遇到拦路虎，比如：有什么好办法不会让销售离职时不把“人脉”也带走。是应该争取10家小客户呢，还是赢得一家大客户，哪种会带来长期效益？是看销售数据呢，还是看毛利润率，哪个比较靠谱？主营业务已经相当成熟了，是否可以说扩展其他业务的火候到了？其实，这些都不是难题。在这里，就在您的创业征途中，我们愿意分享商业智慧，为您把脉发展思路，避开陷阱种种，提高商战胜算。

本书是一本经典实用、具有深刻指导意义的管理工具书，书中精选了101个凝聚着人类智慧的管理法则和定律，分为自省法则、用仕法则、效率法则、谋局法则、管理法则、创新法则、团结法则、和谐法则、危机法则九大方面。这些法则都经过了国内外优秀企业管理实践的检验，其中绝大部分都出自全球500强企业的经验总结，每个都是企业管理的经典法则。每个定律均包括详尽的定律释义、经典案例分析点评以及发人深思的智慧启迪等。

本书主要针对跨国公司的国际外派人力资源这个特殊群体，从基本的概念和特点、战略管理、规划与招聘、绩效管理、薪酬管理、跨文化培训、职业生涯管理、回任管理、权益保护等主要模块进行分析和阐述。

温州人为什么能赚钱？为什么会赚钱？温州商群是一种独特的商业现象，在商帮史上充满了数不清的传奇！走近温商，我们会观赏到一个斑斓的商业世界，那些宝贵的商业理念、商业智慧、商业精神，它们就像一串串璀璨的珠子，在中国商业史上散发着熠熠光华，也带给渴望致富的个体许多经商启示。

本书精选了十二个不同领域的经济学知识，加以深入浅出的分析和探讨，希望能够帮助领导者在工作中顺利地做出经济决策和选择，出色地领导所辖事业取得更大的成功，赢得下属的敬佩和上级的尊重。

《做空中国：华尔街的新阴谋》以“做空中国”为主线，通过中、美、苏、欧盟以及相关国家半个多世纪以来在经济、军事上的战略合作与抗衡，从金融资本主义、金融危机、“9·11”恐怖事件、次贷危机、贸易保护主义、房地产泡沫和霸权主义等多个角度着笔，以大量鲜为人知的历史案例为依据，分析美国做多纳粹德国、做空苏联、做空日本、做空新兴经济体、做空欧盟，甚至做空美国自己的历史以及做空中国的欲望，揭开华尔街如何不断制造和操纵金融危机的面纱。

沃尔玛对许多人来说已经不算陌生了。它在１９９０年超过位居美国折扣百货业龙头１０年的凯玛特（Ｋ－Ｍａｒｔ），成为美国最大的折扣百货连锁公司；１９９１年超越自二战后即名列全美第一的老百货业盟主西尔斯（Ｓｅａｒｓ），坐上了全美零售业的第一把交椅。

本书共分十三章，分别就绪论、饭店经营管理理论基础、饭店经营管理理念、饭店组织与饭店制度、饭店计划管理、饭店服务质量管理、饭店督导管理、饭店成本费用管理、饭店物资设备管理、饭店人力资源开发与管理等方面的问题进行了阐述。

本书以大量的房地产销售实践与培训经验为依托，针对售楼员日常工作中的客户接洽、挖掘需求、房源推介、客户追踪、异议化解、议价守价、签约成交、售后服务等工作事项，精心收集和整理了上百个具有代表性的问题，并采取情景模拟的形式，通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”四个模块，全面、系统地展示了售楼员应当掌握的销售知识与技巧。

如果你想成为一名优秀的推销员，创造出不菲的业绩，就要具备良好的心态、修养、品质、习惯、方法、技巧等，而这所有的一切都可以从榜样的身上汲取。通过学习，我们可以积累销售所需要的专业知识，还可以培养推销员所需要的素质和修养。在学习成功人士的经验的时候，积极思考，把学习到的知识和理论运用到实际的推销过程中去，将创造出卓越的业绩。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，即使我们了解了销售成功的秘决，如果不行动就永远不会成功，希望通过凡禹、吴慧编著的《世界上最伟大的推销员大全集(超值金版)》，每个推销员都切实行动起来，在推销实践中真正体会成功的乐趣，为创造一个辉煌的未来而努力。

本书荟萃了成功大师的成功理，论企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属宏观管理范畴，具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。

直销，对于大家来说肯定不会是一个陌生、新鲜的名词，正如一位著名的商业专家所描述的那样：直销是人们谈论最多，却了解最少的行业。直销为什么会有如此大的魅力，如此多的目光，甚至被人们誉为未来的商务趋势及新世纪商业领域的发展潮流呢？历史发展到今天，直销已经造就了无数企业和行业的奇迹和辉煌，安利、雅芳、玫琳凯、完美、仙妮蕾德等，都以其活生生的成果昭彰于世。如果你渴望成就意义非凡的成功事业，如果你渴望拥有自强、自信又洒脱的幸福人生，可从直销开始！在这里，所有的梦都将不再是飘浮天际的虚幻，而是握在你手心里的实实在在。

随着我国经济改革的不断深化，各类提高人们生活品质的行业尤其是旅游服务业得到了迅速发展。餐饮业是旅游休闲业的重要组成部分，它从属于饭店业又独立于饭店业，餐饮业有它自己的企业结构、消费市场、经营方式和理念。为了满足大众对日常餐食、亲友聚会、商贸聚会和追求美食等菜品饮料的需求，享受餐饮环境并从中获得经营收入，餐饮业在实践中不断创新，衍生出多样的企业门类，丰富着经营理念和策略。餐饮理论研究也为业界所重视。

管理人心是靠人格魅力还是火眼金睛？管理下属是靠情理相依还是以势相激？本书尝试从心理的角度，运用心理学原理，结合实际生活案例，对管理中可能会遇到的各种心理现象进行了较为详尽的分析，并提供了操作简便的解决思路与方法；在帮助管理者了解员工各种现象背后的深层心理原因的同时，使得管理工作轻松上手，游刃有余。

在本书中，作者依据多年的管理咨询和培训经验，围绕中层干部识人、选人、用人三大主题，提炼了16条必修的管理法则。这16条法则的内容涵盖了价值观的统一、规章制度的执行、授权管理、教育培训等中基层管理活动的方方面面。在内容上，旨在指明管理实践中必须遵循的原则性纲领及其实践应用方法，全书言简意赅，对中基层管理者的管理活动具有重要的启示意义和指导价值。

《销售战将：“90后”销售菜鸟到销售高手的实战纪实》推出了巨海集团7位“90后”在工作中的突出事迹，介绍了他们对销售工作的认识和从事销售工作的心得体会，他们在年轻员工中具有一定的代表性，真实呈现了巨海集团年轻员工创新发展、勇担责任、开发客户的真实案例，不失为企业文化宣传和员工培训的有用教材，对做好新一代年轻员工理想信念教育工作、鼓舞士气具有一定的参考价值。

随着西方一些先进管理理念的渗透，随着中国企业家越来越热衷于搞理论“研究”，有一种危险的趋势正在席卷着整个中国经济舞台。可以说，这种趋势对一个企业乃至整个国家经济的负面影响，是致命的。这种趋势，就是脱离了实践，片面强调管理理论，甚至于“只刮风不下雨”的管理行为。

一切活跃着的组织最迫在眉睫的问题，正是我们即将阐述的如何管理的问题。管理就是让下属明白什么是最重要的；管理不谈对错，只是面对事实、解决问题；管理就是让组织目标和个人目标合二为一。本书以开阔的视野、广博的积累、深入的研究为读者展现出一个个精彩纷呈、发人深省的管理绝招。在两位作者精辟的观点、超脱的视角、诙谐幽默的语言中，让读者体会到一种醍醐灌顶般的阅读快感。

杨易编著的《商务谈判艺术》对商务谈判进行了深入的剖析，以谈判原则、谈判准备、谈判开局、谈判磋商、谈判策略与技巧、谈判礼仪、风险规避以及谈判法律与心理为重点内容，全面系统地介绍了商务谈判的基础知识，是高务谈判人员必备的参考书

犹太人可以说是世界上最会赚钱的人，在他们看来赚钱并不是一件很难的事情。虽然这个民族曾经遭受了千年的凌辱，却拥有惊人的财富。正是凭借着惊人的富有和奇异的赚钱能力，让犹太人摘取了“世界第一商人”的桂冠，也让他们成为了“世界上最会赚钱的民族”。

本书汇集了最经典的管理学、经营学和营销学定律，这些定律囊括了企业管理的方方面面，内容涵盖员管理的授权、沟通、分享，创新管理，危机管理，战略管理，营销管理，生产管理等等，通俗易懂，简单实用。这些著名的思想精华和智慧，帮助读者更快抵达事业成功的彼岸。

“世纪营销实战丛书”是一套从多视角来展示新世纪营销理论与实践的系列著作。它以创新的思维概括和总结近年来国内外企业在营销实战中的成败得失，并引入当代国际最新营销理论和管理方法，既有一定的理论深度，又具有实际操作性；既有企业、行业的前沿信息，又有规范性分析。它不是抽象的理论。也不是案例的罗列，而是历史与现实、理论与实际的交汇。它将对从事营销实践的企业家、经营者、营销人员及在校学生有所帮助和启迪。

本书综合运用心理学、营销心理学、组织行为学等相关学科的理论和方法，对直销企业和直销员以及直销客户的心理和行为进行了详细阐述。全书共12章。第1章简要介绍了直销心理和行为的基本概念；第2～6章结合普通消费者的特点对直销客户的心理和行为进行了分析，以供直销员和直销企业在采取营销策略时有的放矢；第7～10章主要对直销员的心理与行为、直销员与客户的心理沟通以及直销员与客户的行为互动作了系统介绍；第11～12章针对直销群体心理和行为、直销企业领导者与组织行为以及直销企业形象和沟通进行了系统归纳。

娃哈哈一年销售近60亿元，广告投放超过5亿元，产品覆盖几乎中国的每一个乡镇。从1994年起，它就是中国最大的饮料食品企业，2000年一年的销售总量是排在它后面的第二到第五大饮料食品企业之和。娃哈哈的营销模式，迄今是中国营销界一个十分诱人的谜。

《理念决定成败:管理精英必知的42个黄金法则》内容分为决策篇：规划企业理想愿景、经营篇：永远保持竞争优势、管理篇：张弛有度，简单高效、用人篇：引爆团队的最大潜能、沟通篇：营造上下贯通的交流环境。是管理精英必知的42个黄金法则。

本书全方位透视了李嘉诚作为一名大商人，开创大事业所遵循的大法则；揭示了李嘉诚高人一筹的商业智慧和他独一无二的生意经。

本书以优美的文笔，介绍了世界顶尖推销员以及那些从推销干起的全球富豪的业绩，以及他们的超级推销技巧。

世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能，也不仅仅适用于领导者，它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。如果非要给这门艺术加上一个皇冠的话，那么，《三分管理七分领导：打造卓越领导力的13堂课》将给您三个启示：1．领导力能完成更多管理科学认为不可能完成的事情：2．具有领导魅力的人拥有优秀人才的追随：3．管理者需要授权，而领导者跟职位没有关系。如果您想摆脱刻板的管理者形象，成为一个形象鲜活、拥有更多追随者的魅力领导，请您将《三分管理七分领导：打造卓越领导力的13堂课》作为您的智囊宝典。

身在职场，便离不开与客户打交道。如何在短时间内说服客户接受自己的观点？面对不同类型的客户，如何展开策略性的话术？在商业谈判中如何在话语上取胜，从而赢得决胜地位？丁兴良和陈志平等编著的《做营销这样说话就对了》从日常与客户打交道的各种情况人手，一切实有用地阐述了营销过程中的话语技巧与手段，并对沟通中可能出现的问题作出了建议和指导，《做营销这样说话就对了》帮助营销人员在推广产品时，用话语即可赢得客户！

本书分为7章，内容包括：电子商务概述、电子商务技术、电子商务系统、电子商务运作、网络营销、电子商务典型应用、电子商务信息服务。

著名财经作家吴晓波认为，制造业将会由原来依靠成本优势大规模制造的模式转变成“专业化公司＋信息化改造＋小制造”的模式。在10年之内，会有50%～60%的中国传统制造业企业迈不过这个坎儿，惨遭淘汰。鉴于目前很多传统企业“老办法不管用，新办法不会用”的现状，本书将用“互联网的加减法”这个简单模型清晰地说明商业新时代的游戏规则和全新玩法，帮助传统企业化解“本领恐慌”。

在本书中，作者用达尔文生物进化论的观点解释了财富和企业发展的规律。作者认为，企业处于竞争的环境中，它的生死存亡都是与周边的环境，各种各样的经济体相互联系、相互依籁、相互斗争的结果。人们高估了自身的能力，对自然的生存环境却相当缺乏思考。进化论的哲学思想提供了人们思考诸多问题的框架，进化论的成果有时又可以给人们直接的启发。

《易经》是历代君主将相必参之经，素有“群经之首”之称。其中所涵盖的领导智慧涉及了如何修身、用人、沟通、经营、决策、用权、把握中庸之道以及如何协调各方等方方面面，这些富含哲理、引人深思的智者之虑，对于各企事业单位领导、企业董事长、总裁及高级管理者以及对国学感兴趣的人群来说，具有广泛的借鉴和参考意义。

中国历史上几千年来的封建专制统治、严苛政策的高压让国人“修炼”出了活路的脑筋，使之很难管理，也很难对付。他们顺而不从，奉行中庸之道，攀比从众心态重，宁当鸡头不当凤尾等等……真正高境界的管理，恰恰在于对人对己内心世界的洞察与感知。本书根植于中国博大精深的文化土壤，列出了36种中国人典型的行为特征和心理特点，有针对性地提出中国式管理方式，其特有的亲和力和凝聚力非常适应中国人的民族特性，对于企业管理具有非常大的借鉴意义。

这是一本介绍经商经验的书。本书讲的是作为一个著名的成功商人李嘉诚对人生和事业的体会。艰难的人生道路，曲折的创业经历，使李嘉诚懂得了勤奋、信用和学习是人生的最大财富，而胆识、才气和运气也是他成功所不可缺少的因素。正如李嘉诚所指出的那样，贫穷是成功的老师，只有亲身体会挣钱的不易，才能做一个有心人，通过劳动去获得成功。确实，李嘉诚的事业正如他的名字一样，是以诚实和勤勉获得成功的。那些商业上辉煌的经历使他总结出了一系列闪光的思想：名利不是最重要的；做生意是无信不立；与人为善才能财源广进；耐心是致富的法宝等等。这些对于今天的人们来说都具有重要的参考意义。

本书适合于企业经理人、品牌管理者、品牌经营策划机构以及其他对品牌塑造与品牌营销有兴趣的读者阅读。本书凭借专业、权威、实用的独特优势，以期提升中国企业的品牌营销理念和操作方法，为企业增强品牌竞争力提供有力的支持。

本书从华尔街的历史说开来，向人们解密世界金融中心的发展历程，向人们阐释“金融”这一现在令人闻之色变的字眼究竟从何而来；通过对华尔街历史的介绍，它还向人们揭示了历次金融危机中最显著的特点、华尔街是如何一次又一次地摆渡危机，以及那些穿梭忙碌在华尔街上的大亨们又是如何一次又一次地乘风破浪。

这是一本看了就能懂，拿来就能用，来源于实践，又能全盘指导实践的营销培训手册。本书从专业角度出发，针对性强，内容翔实生动，但阅读门槛低，便于各种层次受训人员快速掌握。本书涵盖了大量经典的营销实例，举一反三之后你将受益无穷，因而本书不仅是营销员提高自身水平的专业宝典，更是企业提升管理水平的必备读物。读者能够在轻松阅读的同时，领悟掌握相关的理论和技巧。结合实际工作，你将很快成长为一名万众瞩目的金牌营销员。

本书涵盖餐饮管理的采购、厨房管理、财务管理、员工管理、营销、战略管理、菜单、服务、卫生九大环节，对各个环节存在的、难以解决的问题进行了总结和归纳，分析具体的原因，提出详尽的解决办法，并提出了一套切实可行的方案，每个环节后列举了在此环节中表现突出的优秀餐饮品牌，如东来顺、海底捞等，并分析了它们的成功之道，希望对餐饮店管理者们通过学习，能够快速打造一家属于自己的高成长餐饮店。

本书凭借着一个个隽永的，充满哲思的故事以及评述铺叙出一个缤纷的世界。它按照十二月份编排了不同的主题，分为劝学、竞争、智慧、谋略等篇章，每个主题又统领了近三十个哲理故事，并由专业人士予以恰切的评论。内容全面，通俗易懂，非常适合营销人员阅读。

网络营销是借助计算机通讯以及数字交互媒体来达到营销目的的一种营销模式。互联网不但打破了时间、空间的局限性，更为我国的企业提供了新的机遇和挑战。因此，从某种意义而言，网络营销不仅仅是WEB2.0技术的变革，更是一场史无前例的观念风暴。而揭秘这些网络营销的技术与市场发展趋势，就成了营销人员的责任。在这种情势下，本书随着网络营销的浪潮应运而生。

本书贴近实务、视角独特、方法新颖。它没有简单地罗列概念，也没有枯燥的理论说教，而是结合深入浅出的实例，通过“给出错误的实例→分析实例的错误所在及出错原因→给出正确的理论依据与操作规则”的分析思路，使财务人员对会计核算中的禁忌问题引起关注，让你提前防范，确保会计工作的每一环节万无一失。

内容包括：现代财务管理概述；企业财务管理环境；现代企业的筹资方法与筹资决策；财务预测；财务分析及评价指标等。

只有授权，才能让权利随着责任者，只有权、责对应才能保证责任者有效地实现目标。授权不仅能调动部属积极性，也是提高部属能力的途径。管理者一定要明白：自己的双眼永远要比双手做的事多。本书立足于中国人思维模式，汲取西方之精华，注重实操性，让管理者即学即用。

通货膨胀永远是、而且在任何地方都只是一种货币现象。

本书从介绍推销的一般概念入手，界定了推销人员应该具备的素质与能力，介绍了产品与市场分析、顾客分析、寻找与接近潜在顾客、顾客异议处理技巧、服务与顾客维系技巧等知识。

近90年来，李嘉诚首度开讲。本书全面讲述李嘉诚先生的经营智慧、战略运筹思维、家族企业管理方法、做人与经商之道。李嘉诚总结的经商经验，给人耳目一新、醍醐灌顶的感觉。股神沃伦巴菲特这样说过李嘉诚：“李先生是商业界的领袖，所有想赚钱的人都想效仿他。按照李先生所说的话做人、做生意，即使不能成为富豪，也绝不会是个穷人。”本书是目前国内唯一系统总结梳理了李嘉诚的经营哲学与思想图书，是读者学习商界“李超人”经营思想与管理智慧的最佳读本。本书可以作为企业家、CEO、职业经理人学习李嘉诚超一流经营哲学的读物，同时也是青年创业者、商人的励志、创业与管理训练读本。

《超越直销：戴尔攻城略地的利器》从经营模式、组织结构、销售与服务、团队建设、物流管理、全球化战略等方面。

借贷，资本圈特有的一种融资行为。2011年以来，在浙江省温州市引发了一场因为民间借贷而导致的中小企业资金链断裂的“借贷危机”。这是一个偶发性的事件吗？为什么中小企业不去借银行的钱转而去借利息高昂的民间高利贷？为什么中小企业的资金链会突然断裂？中小企业的出路到底在哪？因温州引发的“借贷危机”会在中国蔓延吗？中国除温州外还有什么地方存在民间借贷触发危机的高危地带？对于这场“借贷危机”，我们该怎么办？您将在本书中找到你所要的答案。

站在客户的角度，洞察客户的行为；摸透客户的心理，激活商家的大脑。古人云：“人事之最难在于知人”，而在如今的商场中，“商事之最难在于知心”，几乎每销售出一种商品、每签下一笔订单、每推出一种新产品，都是一次商家与顾客心理的较量。且看《商用心理学》如何教你在这场利益的争夺战与心理的较量中获得优势，如何在这个竞争激烈的社会中成为无往而不利的强者！

卡耐基曾有句名言是“一个不注重小事情的人，永远不会成功大事业。”中国也有句古人言：“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易。”中国人必须用中国特色的方法来管理，只要你牢记这书中细节，照此去做——成功就在你面前。细节作为容易为大多数人所忽视的东西，却往往成为注意细节者的“独门兵器”，使他们很快地脱颖而出。智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得。智者与愚者的成败得失，往往也在于某个细节。因此，任何一位领导者，都要谙熟于管人用人问题上的每个细节。

当今是团队作战时代，一个企业仅靠个人的能力显然难以生存，唯有依靠团队的智慧和力量，才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力，一个优秀的、具有凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。为什么你的企业内部总是有矛盾？为什么你的企业服务总是不到位？为什么你布置的工作属下总是做不好？关键在于：凝聚力！一个群体如果没有凝聚力，就像是一盘散沙，如何让团队形成共同的价值观，统一意志，统一行动，拥有最大的战斗力，这是所有企业的共同希望。本书以生动的现实性案例和通俗易懂的语言多方位、全角度告诉人们，一个企业如果没有凝聚力将举步维艰。该书适合普通员工和管理人员阅读。

本书告诉您，品牌不仅是老板的，也是供应商的、经销商的、员工的、消费者的……总之品牌是属于企业经营链上每一个成员的。只有所有的成员共同致力于品牌建设，才能让品牌真正的落地、开花。动员所有成员，实现全员品牌管理，才能让品牌如虎添翼。

本书全面解读和诠释苹果“教父”乔布斯经营理念与管理思想的作品，完美地展示了乔布斯的创新思维和商业智慧。本书将理论与实践相结合，以乔布斯的经典语录开篇，结合他本人以及商业史上的经典演讲案例，针对苹果公司及商业中的关键问题，如创新、管理、经营、用人、生活等都有独到的见解和剖析。

本书精选了取具代表性、经营非常成功的、零售、餐饮、服务三大行业的中外十大特许体系进行分析，解析其结构、发展模式、成功所在等。

《超越管理：揭秘麦肯锡管理咨询技巧》的作者从公司运营流程、团队管理、人才挑选、企业文化、危机和未来等方面对麦肯锡进行了详细地解读，借助经典案例生动，全面地介绍了麦肯锡管理咨询顾问公司的管理方法和管理理念，试图为读者呈现麦肯锡成为世界第一咨询公司背后的秘密。

只有善于思考，掌握好管人方略，才能激励出每个员工的积极主动性，创造出卓越不凡的业绩，才能更好地激发出每个下属的工作热情，让他们更好地投入到工作中！本书融实用的管理方法、高效的管理技巧和通俗的语言于一体，生动地剖析了当前人力资源管理中存在的问题，并有针对性地提出了有效的解决之道，让你能活学活用，在这些方法的帮助下蛔鱼得水、纵横商海，将管人简单、轻松、有效地进行到底！

本书以真实资料为基础，按照会计工作的业务流程和操作步骤，详细介绍了中小企业开业筹划、建账、日常业务处理、对账、结账、调账、报表编制、纳税操作等内容。

当今市场，惟有灵通百变的经营者才能生存发展。灵通者，反应机敏，动作快捷。百变者，随机应变，以变求胜。且看竞争风云变幻，商机云遮雾掩。企业经营者搏击商海，贵在练就一双善于发现的慧眼。商机可遇更可求，处处留心处处有：精心调研，找准市场的空白区域里大力发展；敏锐捕捉，在政策的变化微调中寻踪觅迹；厚积薄发，掌握灵通的商业住处开拓进取。

如果我们的生命真有无限长的话，即使把所有的路都走一遍都无所谓，但事实是生命有限，人生苦短，人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。

这里我们给你提供了11条成功信念，供读者朋友参考。它们是：自我欣赏，目标明确，敢想敢做，良好动机，心胸宽广，控制情绪，锤炼意志，克服恐惧，积极心态，挖掘潜能和心理暗示。人类最大的弱点就是自贬，因此在“自我欣赏”这一条中，告诉我们绝不要看轻自己，要把“不可能”从你的字典中去掉；而很多人没有成功，是因为没有一个明确而坚定的目标。本书将为你深刻阐述一种操作性强的激发活力并释放潜能的奇妙方法。

员工之所以不能积极主动、快乐地工作，是因为管理者手中的“指挥棒”没有发辉出应有的威力。本书分别从知人善任、人性化管理、培训、树立威信、沟通、激励、主人翁精神等七个方面做了详细而科学的论述，总结了许多有效而实用的驱动员工快乐工作的方法。这本书将会让管理者手中的“指挥棒”充分地动起来，并产生无穷无尽的驱动力！

《复制沃尔玛:山姆·沃尔顿帝国的八条金规》从销售理念、服务措施、物流模式、管理风格、市场竞争力、产品战略、人力资源管理、企业文化等这几个方面复制沃尔玛的成功经营理念。沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。

《变革力：铸就IBM的百年传奇》的作者通过对IBM100年的历史回顾，首度剖析了企业如何在竞争如此激烈的环境下做强、做大、做久的八大核心变革。

本书以作者就读的人文地理学专业为基础，广泛吸收和运用了国内外人口学、经济学、社会学等相关学科的理论和方法，通过定性和定量相结合，理论探索和实际资料的分析相结合，利用第五次人口普查的翔实数据，对长江三角洲人口和人力资源的迁移和分布格局进行了深入的系统研究，其重点是以空间视角，对长江三角洲人力资源的分布及其优化配置问题进行合理性论证，并基于产业结构的调整，通过多种经验模型对长江三角洲人力资源结构的适配状况及其发展趋势进行了分析和预测。这些成果不仅对类似长江三角洲的极化增长区域的人力资源优化配置问题具有普遍的实际意义，而且在人文地理学等学科领域也具有理论意义。

本书是为了辅助国内“管理学”课程的案例教学而编写的。作为“工商管理（ＭＢＡ）教学案例精选丛书”之一，本书在１９９８年初版后多次重印。尽管那些经典的案例并不会因为时间的流逝而失去价值，但是，随着时代的变迁，新的管理问题在不断出现，解决问题的视角和方法也发生了变化。因此，在本书修订过程中，我们在保留原书中对当今管理问题的分析和解决仍有指导意义的一些课堂常用案例的基础上，增选和编写了近３０个新的案例。这些“精选”的案例基本上涵盖了“管理学”课程教学的主要内容。

本书结合管理学的基本原理，主要论述了管理过程中需要掌握的各种方法和措施。

现今商家营销手段铺天盖地，夸张、真假难辨，让消费者眼花缭乱。有些营销手段会隐瞒商品的真实情况；有些营销手段名不副实，“张冠李戴”；有些营销手段利用消费者的心理迷惑消费者。消费者怎么来应对商家的这些营销手段呢？怎么才能透过“广告”和“营销”，清晰地识别商品呢？本书通过对商家最常用的、最容易让我们迷惑的营销手段进行剖析和解读，让您看清手段的本质，从而摆脱盲目的购物，更理性地消费。

《顶尖营销(国际权威的营销理念)》根据现代市场的需求，倡导一种新的“顶尖推销理念”，比较全面地分析了“顶尖营销”的策略和战术。

本书包括反映钻石图定位构建过程、模型使用的理念和方法。具体内容有：引论；定位的过程——讨论找位、选位和到位的方法；规划的细节——讨论依定位进行营销组合规划；实施的保障——讨论依定位打造关键流程和整合重要资源；展望——讨论钻石定位图的应用。

红楼梦中隐藏着许多管理智慧，尤其在王熙凤的身上更是体现了中国传统的企业管理之道。本书作者通过幽默的构思和语言从《红楼梦》中提炼出了适用于当今社会并与当代管理学相结合的管理心经，角度新颖，内容幽默，构思奇妙，颇具实用性。

本书介绍了市场营销学的相关知识，内容包括：市场营销概述、市场营销环境、购买行为分析、目标市场营销、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略等。

从电话销售的初步入门为起点，按照电话销售的实际操作步骤分为十二章，由浅入深讲解散了电话销售的具体操作方法，操作技巧、提升销售能力的训练，以及辅助大量的经典销售案例。

本书沿用定位地图的理论框架讨论奢侈品的营销规律和营销管理特征。在界定奢侈品概念的前提下，讨论找位——奢侈品目标顾客的选择定位——奢侈品定位点的确定到位——奢侈品的营销组合、流程再造和资源整合运用定位地图框架，详细分析路易威登和百达翡丽两个著名的奢侈品品牌。

本书共分三部分，包括监事会工作知识、部分地方国资委监事会相关情况介绍、研究探索篇。

本书从市场营销规律、营销策略、营销方法、营销宣传等方面，着重指出现代营销中存在的关键性问题，并提供了实用性和操作性较强的解决方案。其中列举了肯德基、戴尔公司、4S汽车销售店、沃尔玛、农夫山泉、奇瑞集团、王老吉凉茶等全球知名企业翘楚的营销方式方法，通过品牌成功案例的研究，告诉你这些世界品牌背后的经营秘诀。站在巨人的肩膀上学营销，改变旧有的传统经营思维，引进先进的创新营销思路，将差异化营销、特色营销、情感营销、文化营销、定制营销；逆向品牌战略、跨行业品牌战略、敌对品牌战略、反营销战略、促销战略等一网打尽。掌握了这些方法，你也可以和世界营销大师一路同行，创造销量奇迹，成就一流的营销高手。

管人是所有的管理者都无法回避的问题，既包括加州硅谷的数字先锋们，也包括华尔街的基金经理、棕榈滩边的旅店老板、非洲尼罗河一位俩人杂货铺的店主、哈佛商学院的院长……如何管人一直让所有的管理者思索，许多商学院的研究者和职业经理们给出过很多精彩案例。而所有案例都只提供了一种答案：智慧、智慧，还是智慧！是的，所有优秀的管理者因智慧则深入人心。因为智慧，管理变成一种艺术和情趣。因为智慧，管理者享受到管人的快乐和事业得心应手的舒畅。智慧在于卓越和可操作的方法，也植根于管理者内心对生活对工作的热爱！

本书从工作、生活中的常见现象和问题入手，教你如何洞悉他人内心世界，从而轻松识别他人的本质，继而将其掌控于自己的意图之内。

这是一本管理成功学著作。经商观念的与时俱进是管理成功的关键。伴随着从自然经济到市场经济的转轨，是从四大皆空到名利双收的观念演化。

《营销圣经大全集》是一部内容全面、道理实用、分类系统、文字优美的营销经典力作。书中攫取了大量的具有说服力的经典实例，融入了营销行业成功人士多年的营销经验的精华，详细介绍了营销的本质、产品销售、市场营销、建立稳固销售、营销口才、营销细节、营销中的心理学等各个方面的内容。

本书从各个角度阐述宝洁品牌构建的各种思想：宝洁要求它期下的每个品牌都是“独一无二”的，都必须自我建立顾客诚度。同时介绍了宝洁公司的品牌延伸法则：多品牌策略和一品牌策略……同类产品上的多种宝洁品牌相互竞争但又各有所长，为消费者提供不同的好处从而保持各自的吸引力。本书将全面解析宝洁公司的百年发展史、品牌营销理念及独特的经营管理策略，堪称一本企业营销学教科书。

本书分基础理论、实务技巧、销售管理三大模块，内容包括推销概述、推销理论与推销模式、寻找顾客的技巧、接近顾客的技巧、推销谈判技巧、异议处理、推销成交技术等。

本书结合作者多年在品牌建设中的经验感悟，以品牌创建、发展、创新和维护主线，从十个方面详述了品牌战略规划的具体操作方法及本土品牌实践中存在的诸多问题。

本书从金融学名词货币信用、银行利率、资本运作、金融机构、金融热点等方面系统讲述了金融学的基本理论知识及其在现实社会生活中的应用。书中没有令人费解的图表和方程式，也没有艰深晦涩的金融学行话，而是以金融学的基本结构作为骨架，以生活中的鲜活事例为血肉，将金融学内在的深刻原理与奥妙之处娓娓道来，让读者在快乐和享受中，迅速了解金融学的全貌，并学会用金融学的视角和思维观察、剖析种种生活现象，指导自己的行为，解决生活中的各种难题。

本书通过理论分析和案例研究，介绍了留住人才的方法，以及如何并将巧妙留人的理论运用到实践中去。

人最怕没有自知之明，领导者与管理者最怕没有知人之明，企业中的各个管理层用人不当、角色错置的状况相当普遍，最该清醒警觉、智慧决断的领导者在用人方面却难逃权力与人性的考验，本书经过对众多知名企业的管理进行详细考察和思考，结合实际案例，深入探讨了管理各环节应注意的各种问题，总结出了一些规律性的认识。

本书正是基于上述现实焦点问题来研究资产证券化与中国房地产金融风险防范问题，希冀对证券化方式下具有典型意义的风险事实做出合理解释，结合对我国房地产金融风险阶段性特征及其成因的解析，为实现我国房地产金融层次提升与风险规避提供新的理论支持。全书围绕以下两个问题勾勒出研究框架：一是证券化条件下房地产金融风险生成机制有什么新变化，二是在中国特殊国情下房地产金融风险的生成机制是怎样的。旨在从一般情况与特殊国情两个层面来考察资产证券化手段是否为化解中国房地产金融风险的良方。研究的重点在我国，研究的中心是房地产金融风险的生成机制。

财务管理作为企业内在管理的核心，已经越来越受到关注，财务主管肩上的担子也就越来越重，他不再是一个账房先生，而是一个在企业的决策、管理中起到举足轻重作用的角色。一个优秀的财务主管要想工作起来游刃有余，就要努力提高自己的业务能力，具备深厚的专业知识，以便能更快地达到企业的财务管理目标，协助公司最高管理层运筹帷幄。

小米凭什么开创“小米模式”，火箭般一飞冲天？特斯拉凭什么接班苹果出任最新版“创新大神”，尽享万人追捧？余额宝凭什么一夜间震动整个中国金融业？“大产品”，一个时代的新物种，未来商业社会的统治者，大数据、云计算、物联网、社交网络、移动互联网发展的必然产物，正在重构整个商业社会。在这个百年难遇的快速迭代式革新的时代，如何适应大产品创新的节奏？如何掌控“大产品”的魔力？如何把握“大产品”的创造、运营秘诀？如何用“大产品”思维改善旧有的营销和管理理念？本书通过一个个翔实的案例，在阐释“大产品”增长空间、“大产品”运作思维、“大产品”破坏力的同时，对中国未来商业的大趋势进行了详尽的全景式解读。

本书包括公司治理结构等16个要素构建企业集团财务控制框架；以影响企业集团财务控制的因素和控制要素两个维度确定财务控制模式；财务系统在公司治理结构中发挥作用的方式等内容。

本书介绍了广告与消费心理学的基本理论、研究方法及最新研究成果；系统阐释了广告的消费心理学基础，深入挖掘出广告运作过程中的消费心理学规律。

本书内容分为八章，分别为应急管理概述、应急预案管理、应急预警机制、应急响应机制、应急演练的组织与实施、心理救援与心理干预、应急自救与互助、应急信息传播管理，适用于高校应急管理课程教学、政府应急管理实务操作。

管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。公司的主角是领导者。公司领导，执掌全局，身系天下之安危，一言一行都与公司前途命运休戚相关。当今世界弱肉强食，硝烟滚滚，求生与发展在公司界被日益重视。群雄逐鹿，谁为王者？什么样的公司领导者才能笑傲沙场，铸就霸业，在激烈的竞争大潮中带领公司披荆斩棘，勇往直前呢？

本书是经营入门读物，列举了400个长青企业，分析他们经久不衰的原因，从创新、质量、诚信、管理、品牌等多个方面分析。

本书是以年为期，记载甘肃金融事业发展里程的大型历史性、资料性工具书。自员怨怨猿年以来，它逐年系统汇辑各种经济、金融信息数据和史实资料，真实客观地反映甘肃金融改革和发展的进程、情况和变化，供广大经济界、金融界人士查阅、交流、借鉴，为深化金融改革和推动金融事业发展服务。

本书重点阐述了商战中的四种常用战略形式，如防御战、进攻战、侧翼战和游击战，针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则，以及如何在具体的商战中应用这些原则。本书分析了商战中的实际案例：可口可乐与百事可乐的战役，汉堡王与温迪斯对麦当劳的挑战以及DEC对阵IBM等。这些人们熟知品牌的案例在作者精心的组织下，使读者不仅加深了对本书中心思想的理解，而且学习了如何在实战中具体应用各种营销战略和策略的技巧。

本书作者归纳多年业务、公关、人际心理的知识与实战经验，重点整理出四篇共56条读心术法则，让您提纲挈领快速掌握重点，不管是面对路上迎面而来的人、餐厅里邻桌的客人、停车场里并排而停的车的车主或电梯里的陌生人，都可以在几秒钟内大致了解对方的个性、喜好、情绪状态与需要，谈笑用兵，优雅从容，让对方对你产生好感，缔结下次的会谈机会，乃至于顺利成交。

本书从企业制度的视角入手，系统的对东亚家族企业的制度基础、制度失衡与制度变革等问题作了深入的探讨。

本书讲述了7大营销手段：市场决定成败、塑造顾客忠诚、战略吴极限、没有危机才是最大的危机、员工至上、创新就意味着拒绝平庸、细节决定成败。

管理是一门高深的艺术，任何经营成果的取得，都是在管理中应运I而生的。为此，掌握管理的妙法，必将对企业的良好运作和稳步发展起到决定的作用。《每天学点管理学全集》结合真实、生动的案例，将管理的妙招展示给您。如何让自己成为榜样？如何让下属心服口服？如何让能人站出来？如何跟员工无阻碍沟通？如何凝聚团队的力量？如何以待遇吸引人，以感情凝聚人？如何以细节取胜？如何解决狂风暴雨的突然袭击？阅读《每天学点管理学全集》，您将从中获得想要的答案！

《总裁思想》一书的内容由中国最具影响力的杂志《销售与市场》的名牌栏目——“总裁思想”精选而成。既选取了张瑞敏、牛根生、董明珠等一批老一辈创业者与管理者的思想精髓，也囊括了马云、当当的李国庆、比亚迪的夏治冰等新一代创业先锋的思想锋芒。几乎代表了中国企业家的管理思想集萃，在企业界有着广泛的影响力，是5000万管理人向往已久的精神大餐。特别是经过精心整理与更广泛的采撷，体现了其“高端性、思想性、典型性、学习性”的特点。

企业人力资本投资是指企业作为投资主体，为了实现利润最大化而开展的旨在改善企业人力资本结构和质量，增加人力资本存量的一系列投资活动。本书主要研究我国高技术产业中企业人力资本投资存在的风险及其控制问题，力图运用经济学的理论基础和系统工程、风险管理学的工具手段来对微观高技术企业人力资本投资风险的内在衍生机理、风险识别、综合评价与预警控制机制进行定性与定量相结合的研究，并提出相应的风险控制与规避策略及措施。

西方对企业伦理问题的关注起始于20世纪40年代，随着消费者反欺骗、反污染、反不正当竞争的呼声的高涨，越来越多的企业注意将伦理道德因素纳入企业活动的范围。我国对企业伦理问题的研究虽然起步较晚，但近些年来我国对企业伦理问题的关注越来越广泛。

随着我国农村金融体制改革的不断深化，一个多种形式并存、分工合理、功能互补、适度竞争、可持续发展的多层次农村金融服务体系逐步形成。中国农业银行的“返乡”、中国邮政储蓄银行的“破土”、村镇银行的出现、中国农业发展银行的转轨、国家开发银行的介入、外资银行的渗透，使农村金融市场形成“群雄并立”的态势，农村合作金融机构面临的竞争日益激烈。

《金阳光新农村丛书》围绕农民朋友十分关心的具体话题，分“新农民技术能手“新农业产业拓展和“新农村和谐社会三个系列，分批出版。“新农民技术能手系列除了传授实用的农业技术，还介绍了如何闯市场、如何经营；“新农业产业拓展系列介绍了现代农业的新趋势、新模式；“新农村和谐社会系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立，还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用，简明易懂。

本书共十一章，内容包括：多学科视角下的薪酬理论的解析、我国企业薪酬体系现状及其发展、现代企业战略性薪酬内在作用机理分析、现代企业战略性薪酬框架和匹配模式等。

本书是笔者继《挡不住的微店生意经：低成本微信创业全攻略》后的第二本描述微商的实战兵法。在笔者编写本书之前，有很多人通过微信刷屏获得了巨大的成功，笔者接触了很多半年销售过亿的微商品牌团队，一旦他们发动品牌招商，几个月的时间，销售业绩就会不停上涨，但是随之问题也出来了，代理商可以很快找到，但是如何让代理商的货销售到终端的用户手里，这个变成了一个最大的问题。解决不了这个问题，微商品牌资金链就会很快断掉，前期的风光将不再。

本书从回款的整个过程入手，告诉你如何轻松地追回应收账款，同时还与对方保持良好的业务关系。这套方法包括：如何打催款电话；如何撰写催款信；如何破解各种赖账借口；催款人如何克服讨债时的心理障碍；如何以过人的沟通技巧，攻破债务人的心理防线。此外，作者还教您如何软硬兼施，从法律与心理两个方面双管齐下，让债务人不敢或不会再拖延你的账款。不用文攻武吓，不用死打烂缠，收款自有章法可循和技巧可言。

本书从企业打造品牌入手，分析了造成中国品牌目前状态的突出问题，提出了企业品牌经营的多种方法；针对弱势品牌的发展壮大，提出了品牌发展的三智学说，并重点阐述了三智学说的具体内容。

在互联网行业，周鸿祎可谓是一个奇人，他从国企的项目经理做起，然后创业，被跨国公司收购又当了中国区CEO，入职过国际VC巨头，干过天使投资人，再创业成就国内第二大客户端互联网企业。如今，他的360系被视为市场上最具潜力的待上市的中国互联网公司。此外，他性格鲜明，极具战斗精神，人称“红衣大炮”，他是互联网行业最具争议的创业偶像。本书以时间为轴，对周鸿祎的经营发展史进行全面的梳理和剖析，将其经营秘诀和战斗精神一览无余地呈现给大家。

随着全民终身学习型社会的不断建立和完善，业余成人（网络）学历教育学生对教材的质量要求越来越高。为了进一步提高成人（网络）教育的人才培养质量，帮助学生更好地学习，依据西南财经大学成人（网络）教育人才培养目标、成人学习的特点及规律，西南财经大学成人（网络）教育学院和西南财经大学出版社共同规划，依托学校各专业学院的骨干教师资源，致力于开发适合成人（网络）学历教育学生的高质量优秀系列规划教材。

本书的特点，是对麦肯锡卓越的执行力加以引申，过渡到适合国内公司发展和竞争之中，观点新颖，特别适合公司管理者阅读，极易从中找到解决公司执行低效的最佳方案。没有执行，必定是失败者，找准最有效的执行力，将会使你事半功倍。这就是麦肯锡高效执行力的重要经验。麦肯锡作为上个世纪20年代后创建的世界上最有影响的战略咨询公司，在今天已经越来越更加引起许多国家公司决策者们的关注。

如何做称职的老板，如何做称职的员工，没有花哨的言语，只有质朴的告诫。

本书精选了68则流传甚广的对管理者和普通人都富有启发意义的经典管理寓言。对这些寓言进行了适当的阐述，并在后面加上与寓意相近的现代管理经典案例和精炼的点评。

先有大局观，后有大事业，有全局意识万能成大事。眼界太小，一件小事都容不下，更谈不上胸怀世界。因此，对于管理者最基本也是最重要的一点要求就是要有全局意识，也就是所谓的大局观。基于这一认识，我们撰写了本书，从思想意识到具体行动，再到检验标准，全方位、多角度地阐释了大局观的重要性、必要性及具体训练方法。相信读后定能为你的实际领导工作带来极大帮助。

本书讲述了从宋到明近七百年，中国封建时代最为辉煌时期的金融财经往事。实质上是以金融、货币及王朝政策为线索，全新解读中国历史，揭示历史、政治事件背后官民“天下之财”分配本质的一部书。全书涉及了中原王朝的经济恢复、财富累积，与少数民族政权幕后的财经、金融之战，土地、商业政策及对平民的影响，国家财富的官民分配与矛盾，财经失策及国际贸易保守对王朝的致命打击等丰富内容。

从全球顶尖的搜索引擎工程师到占据中文搜索引擎市场七成份额的百度公司的CEO，李彦宏怎样完成从金领到创业者的华丽转身？本书采用管理日志的形式，以主题区分梳理了技术出身的企业家李彦宏的创业经历和管理思想，为读者解开对百度和李彦宏的种种疑问，让读者在轻松阅读的同时进一步了解李彦宏。

本书分为7章，内容包括：电子商务概述、电子商务技术、电子商务系统、电子商务运作、网络营销、电子商务典型应用、电子商务信息服务。

一手营销，一手管理，才是真正的高手！职业顾问要“借势”卖房子？在淡季，白酒应该怎么卖？从最前线的营销人员学起，从最实用的销售技巧开始，营销老手还会手把手教你管理客户资源！步步提升，步步精心，直到你成为一个会管理的营销高手。

世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能，也不仅仅适用于领导者，它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。如果非要给这门艺术加上一个皇冠的话，那么，《三分管理七分领导：打造卓越领导力的13堂课》将给您三个启示：1．领导力能完成更多管理科学认为不可能完成的事情：2．具有领导魅力的人拥有优秀人才的追随：3．管理者需要授权，而领导者跟职位没有关系。如果您想摆脱刻板的管理者形象，成为一个形象鲜活、拥有更多追随者的魅力领导，请您将《三分管理七分领导：打造卓越领导力的13堂课》作为您的智囊宝典。

“沉住气，成大器”，这句话体现了中国人特有的聪明。它并非是老于世故、老谋深算者的处世哲学，而是对任何普通人尤其是身处要职的领导者都适用的生存智慧，是现代生活在人性丛林中的人必须遵守的法则。《沉住气·成大器：领导者做人做事的5项修炼》围绕这个主题，提炼出成功的领导者做人做事的5项修炼，比如行为得体，言谈到位，处理各方面的关系得心应手等，赢得了人心便赢得了一切。

本书是以年为期，记载甘肃金融事业发展里程的大型历史性、资料性工具书。自员怨怨猿年以来，它逐年系统汇辑各种经济、金融信息数据和史实资料，真实客观地反映甘肃金融改革和发展的进程、情况和变化，供广大经济界、金融界人士查阅、交流、借鉴，为深化金融改革和推动金融事业发展服务。

对于管理学公理体系的研究，似乎还是从未有人涉猎过的处女地。可能也正是这一课题无人涉猎，不能不说是管理学成为独立学科的100年之后，其科学性仍然被质疑的一个原因。管理学究竟是科学，还是艺术，过一段时间总会有人提出来讨论一番。这实在是管理学的悲哀，也是管理学者的悲哀。管理的实施，是从权力的运用开始的，对于手握大权的人，他可能丝毫不在乎管理学是科学，还是艺术，他运用权力能达成他想达成的目的就足矣。但相对于管理学的研究人员而言，不解答这一问题，其所涉足的立足点就无法确定，管理学的研究也就不免范畴不清，界限不明，公说公有理，婆说婆有理。

在西点军校200多年的历程中，她培养了众多的军事人才，其中有3800多人成为将军。仅1915届的164名学员中，就有59名成为准将以上军官，其中3位四星上将，2位五星上将和陆军参谋长，1名当了美国总统。

对投资者来说，“幸福”就仅仅意味着“赚钱”吗？投资与幸福感之间存在怎样的关系？为什么股市高点的时候投资者的幸福感却没有增加？正如金钱未必能带来幸福一样，频繁、过度、不当的理财反而会让你陷入焦虑，而“幸福”的理财态度和方式，才能让人离金钱更近……

这是一本看了就能懂，拿来就能用，来源于实践，又能全盘指导实践的营销培训手册。本书从专业角度出发，针对性强，内容翔实生动，但阅读门槛低，便于各种层次受训人员快速掌握。本书涵盖了大量经典的营销实例，举一反三之后你将受益无穷，因而本书不仅是营销员提高自身水平的专业宝典，更是企业提升管理水平的必备读物。读者能够在轻松阅读的同时，领悟掌握相关的理论和技巧。结合实际工作，你将很快成长为一名万众瞩目的金牌营销员。

《论语》记录了孔子生平语录及其与弟子的对话。《论语》共20章，篇幅都不长，但句句是名言，句句是至理，博大而实用。汇集了为官之道、经商之道、谋略之道、战略之法及用人的大智慧，正所谓“半部《论语》治天下”。《论语》对中外一些大企业家都产生了重要的影响。《论语》所蕴含的管理智慧和管理哲学，将为现代企业管理者进行有效的经营管理提供宝贵的经验，同时它必然会在现代经济生活中产生越来越大的影响。用管理学的眼光去读《论语》，《论语》是一座管理的宝库。现在，让我们一起出发，去开启这座宝库吧！

本书适合于企业经理人、品牌管理者、品牌经营策划机构以及其他对品牌塑造与品牌营销有兴趣的读者阅读。本书凭借专业、权威、实用的独特优势，以期提升中国企业的品牌营销理念和操作方法，为企业增强品牌竞争力提供有力的支持。

爱迪生说，天才等于百分之九十九的汗水加上百分之一的灵感。推销行业是一个人才辈出的行业，许多人凭着努力和智慧在人群中脱颖而出，如世界上最伟大的推销员乔·吉拉德、日本推销之神原一平等。这些人的成功无疑给推销行业注入了活力和生机，吸引了越来越多的人投入到这个行业之中。“如果你没有成功，只是因为你行动不够。”是的，的确如此，如果你行动足够的话，怎么不会成功呢?所以如何去做就成了每个推销员必须要学会的生存之道。

西方对企业伦理问题的关注起始于20世纪40年代，随着消费者反欺骗、反污染、反不正当竞争的呼声的高涨，越来越多的企业注意将伦理道德因素纳入企业活动的范围。我国对企业伦理问题的研究虽然起步较晚，但近些年来我国对企业伦理问题的关注越来越广泛。

品牌的重要性已为越来越多的中国企业所认为，创造名牌、积累品牌资产，并以品牌资产为主要营销武器，攻占市场，在竞争中取胜，也已成为众多中国企业家在营销实践中孜孜以求的首要目标和正在探索的一个重要课题。本书对品牌消费者分析、品牌市场定位、品牌形象定位、品牌关系定位、品牌定位策略、品牌营销战略、品牌延伸策略、特许营销策略等方面进行了详尽地论述。品牌之路并非我们想象的那么好走，就算是现在纵横业界的世界品牌，当初也是一步一个脚印走出来的。书中的理论知识固然重要，但是更多的，我们只是在传播一种规律和方法，打造品牌的路，还得靠营销人士自己去走。

本书全面分析了国内外十年来品牌延伸的研究现状，对企业多元化战略、品牌、品牌资产、品牌延伸、品牌延伸绩效的内涵进行了界定。在此基础上，作者具体分析了影响品牌延伸的五个因素：品牌竞争力、延伸产品与母品牌的相似度、消费者因素、外部市场环境、品牌管理能力。同时，作者制定了适合中国企业自身发展的一系列延伸策略，从实践的意义上提出了企业在实施品牌延伸策略时具体应注意的事项，为提高延伸成功率奠定了更加坚实的基础。

本书介绍了销售法则，涉及到攻破对方的第一道防线，满足顾客的需要，给顾客留下深刻印象等多种有效的销售法则。

本书从介绍推销的一般概念入手，界定了推销人员应该具备的素质与能力，介绍了产品与市场分析、顾客分析、寻找与接近潜在顾客、顾客异议处理技巧、服务与顾客维系技巧等知识。

每个管理者，除了应该检查一下关于控制非生产性和耗费时间的活动的问题。还需要同样地关心由于管理不善和组织不良所引起的浪费时间的现象。管理不善会浪费每个成员的时间，更重要的是浪费了主管者自己的时间。

只有授权，才能让权利随着责任者，只有权、责对应才能保证责任者有效地实现目标。授权不仅能调动部属积极性，也是提高部属能力的途径。管理者一定要明白：自己的双眼永远要比双手做的事多。本书立足于中国人思维模式，汲取西方之精华，注重实操性，让管理者即学即用。

本书从华尔街的历史说开来，向人们解密世界金融中心的发展历程，向人们阐释“金融”这一现在令人闻之色变的字眼究竟从何而来；通过对华尔街历史的介绍，它还向人们揭示了历次金融危机中最显著的特点、华尔街是如何一次又一次地摆渡危机，以及那些穿梭忙碌在华尔街上的大亨们又是如何一次又一次地乘风破浪。

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病毒营销是一种信息传递策略，通过公众将信息廉价复制，告诉其他受众，从而迅速扩大自己的影响。病毒营销指的是厂商通过网络短片、低调的网络活动或是电子邮件信息的方式在全球网络社群发动营销活动，利用口碑传播成为与消费者交流强有力的媒介形式。它的本质就是让用户们彼此间主动谈论品牌，这种与品牌之间有趣、不可预测的体验，往往显示出强大的影响力。病毒营销是一种非常实用的网络营销方法。本书就如何框定病毒营销机会、如何定位目标顾客、如何构思“病原体”、如何激怒发顾客参与、如何利用这种“病毒”进行高质量的服务等方面，进行了详细的阐述。

《教练的智慧》系列为国内第一套专门描写企业教练的书籍。在书中，作者结合多年行业经验，通过简短生动的案例、故事，辅以内涵丰富的插图，一点一滴呈现教练智慧精华。从第一本推出至今已十余年，在业内口碑相传、历久不衰，被奉为行业经典。历经多年积累沉淀之后，作者再推力作，为广大读者提供更新、更丰富的教练智慧及心得感悟。

本书是对健力宝20年经营管理历程的剖析。全书将健力宝过去的得与失进一步总结成资本与公司治理、战略、系统运营能力打造、营销、企业文化、产业演变与管理者的角色以及中国饮料企业的十大战略焦点等不同模块进行阐述。

本书全面解读和诠释苹果“教父”乔布斯经营理念与管理思想的作品，完美地展示了乔布斯的创新思维和商业智慧。本书将理论与实践相结合，以乔布斯的经典语录开篇，结合他本人以及商业史上的经典演讲案例，针对苹果公司及商业中的关键问题，如创新、管理、经营、用人、生活等都有独到的见解和剖析。

《与庄共舞就这几招》主要讲述作者的看盘跟庄技术分析理论和投资理念，这些新的理论观点相信会让你耳目一新。只要用心苦读，细心体会每一句话的含义，你便完全可以独立对一只股票进行客观地研判，这些都是作者近十年沉浮股海的经验精华。一本书可以改变一个人的命运。《与庄共舞就这几招》特别适合那些致力于金融（股票、期货、外汇）投资的有理想、有抱负的年轻人士学习和阅读，相信《与庄共舞就这几招》一定会让你少走许多弯路。用心做一件事，做你喜欢的一件事，坚持下去，成功只是迟早的事。请相信自己：心中无敌，无敌于天下！

当今是团队作战时代，一个企业仅靠个人的能力显然难以生存，唯有依靠团队的智慧和力量，才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力，一个优秀的、具有凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。为什么你的企业内部总是有矛盾？为什么你的企业服务总是不到位？为什么你布置的工作属下总是做不好？关键在于：凝聚力！一个群体如果没有凝聚力，就像是一盘散沙，如何让团队形成共同的价值观，统一意志，统一行动，拥有最大的战斗力，这是所有企业的共同希望。本书以生动的现实性案例和通俗易懂的语言多方位、全角度告诉人们，一个企业如果没有凝聚力将举步维艰。该书适合普通员工和管理人员阅读。

通货膨胀永远是、而且在任何地方都只是一种货币现象。

自从21世纪中国加入WTO以来，中国的经济形势和制度环境发生翻天覆地的变化。作为一系列契约集合体的上市公司在我国的经济当中所具有的影响力日趋变大。上市公司高管作为公司治理的主要参与者，在此当中发挥着重要的作用，这会直接影响公司治理的效果，进而影响公司所处的行业的发展。

体验营销是个新概念。实施推广体验营销，应该从企业内部营销入手，企业内部营销是一个连续不间断的过程。体验营销并不完全是一种廉价的营销方式，它是一种更高级的服务营销，很值得我们关注。本书就如何框定体验营销战略、如何精心设计顾客体验、如何去体验营销策略、如何进行顾客体验管理四部分进行了详细的阐述。

本书是作者在总结了国内第一家“管理系统总裁班”的经典讲义和十余年的培训精华课程的基础上，加以梳理和提炼才形成的。

本书从学理念、定战略、带队伍、做品牌、抓落实和谋攻略等六个方面，通过大量详实的案例，详尽阐述军队营销理念和操作方法。

员工之所以不能积极主动、快乐地工作，是因为管理者手中的“指挥棒”没有发辉出应有的威力。本书分别从知人善任、人性化管理、培训、树立威信、沟通、激励、主人翁精神等七个方面做了详细而科学的论述，总结了许多有效而实用的驱动员工快乐工作的方法。这本书将会让管理者手中的“指挥棒”充分地动起来，并产生无穷无尽的驱动力！

销售是一个被认可的过程，首先要让对方认可自己，只有对销售员认可了才有第二步，然后就是要让对方认可公司，认可产品。任何一个创造优秀业绩的业务员都是一个能被客户接受和认可的业务员。只要让对方认可了自己，认可了公司，认可了产品，销售一定能成功。成功的销售不仅仅依靠完美的产品，更需要完美的业务员。

如果我们的生命真有无限长的话，即使把所有的路都走一遍都无所谓，但事实是生命有限，人生苦短，人生真正能够做事的时间不过是短短的几十年。

本书告诉您，品牌不仅是老板的，也是供应商的、经销商的、员工的、消费者的……总之品牌是属于企业经营链上每一个成员的。只有所有的成员共同致力于品牌建设，才能让品牌真正的落地、开花。动员所有成员，实现全员品牌管理，才能让品牌如虎添翼。

目前，国际市场上企业之间的竞争已经从产品竞争、资本竞争演变为品牌竞争，品牌成了企业赢取市场竞争的法宝；同时，随着收入水平的提高，我国国民品牌消费的意识和趋势越来越明显；资源环境约束日益强化。因此，企业要掌握自己未来的命运，获得持续生存发展的能力，就必须以品牌为中心展开营销活动，这已成为品牌经济时代企业经营法则。可见，品牌营销学是一门伴随着市场经济发展而出现的、以品牌为研究对象的现代市场营销学。

经济增长与经济发展是世界上大多数国家的最基本目标，这几乎是举世公认的。长期以来各国都将经济增长视为重要的经济和政治目标。

为什么中国房价这么贵？为什么30年前的“万元户”现在连“浮云”都不是？人民币升值对老百姓有影响吗？中国股市为何赚钱如此之难……

本书介绍了跟踪机遇与市场环境，吃透对手，准确定位，刷新理论，全盘考虑与准备，网络营销等26招，分别从不同方面诠释在竞争中击败对手的方案。

本书包括反映钻石图定位构建过程、模型使用的理念和方法。具体内容有：引论；定位的过程——讨论找位、选位和到位的方法；规划的细节——讨论依定位进行营销组合规划；实施的保障——讨论依定位打造关键流程和整合重要资源；展望——讨论钻石定位图的应用。

《市场营销工作制度规范与流程设计》通过最新流程图的绘制方法，将每一个工作流程以最清晰、最简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具。制度范例从现实工作中的细节入手，对每一项工作环节都作了切合实际的论述，使企业管理工作者可以从中得到具有可操作性的考评依据和培训蓝本。

现今商家营销手段铺天盖地，夸张、真假难辨，让消费者眼花缭乱。有些营销手段会隐瞒商品的真实情况；有些营销手段名不副实，“张冠李戴”；有些营销手段利用消费者的心理迷惑消费者。消费者怎么来应对商家的这些营销手段呢？怎么才能透过“广告”和“营销”，清晰地识别商品呢？本书通过对商家最常用的、最容易让我们迷惑的营销手段进行剖析和解读，让您看清手段的本质，从而摆脱盲目的购物，更理性地消费。

这里我们给你提供了11条成功信念，供读者朋友参考。它们是：自我欣赏，目标明确，敢想敢做，良好动机，心胸宽广，控制情绪，锤炼意志，克服恐惧，积极心态，挖掘潜能和心理暗示。人类最大的弱点就是自贬，因此在“自我欣赏”这一条中，告诉我们绝不要看轻自己，要把“不可能”从你的字典中去掉；而很多人没有成功，是因为没有一个明确而坚定的目标。本书将为你深刻阐述一种操作性强的激发活力并释放潜能的奇妙方法。

小小的煎饼果子摊也蕴含着深刻的经济学原理。无论你是想了解应该如何利用信息、科技等手段做出最优的商业决策、制定最佳的商业策略的成功商人，还是一位想了解经济学的新手，本书都将是一个很好的选择。全书以煎饼果子摊上的经济学应用为开篇，通过贴近生活的生动案例和风趣幽默的浅显语言，将深奥的经济学原理浅显化，为刚上路的经济学新手提供了一本轻松读本。

渠道营销就是企业通过不同的营销渠道将自己生产的产品销售出去的营销手段。如何认识营销渠道、如何创建自己的营销渠道、如何利用自己的营销渠道、如何管理或者维护自己的营销渠道就成了当代企业急需要解决的问题。本书就如何确定优势渠道营销战略、营销渠道设计及案例分析、渠道营销策略及案例分析、渠道管理控制及案例分析、终端客户管理及案例分析、渠道的维护创新及案例分析作出了详尽的阐述。

本书内容包括：实现以价值为中心的变革、价值链管理、预算管理的基本框架、预算控制流程、价值管理与绩效评价、绩效评价指标等。

本书针对新任采购经理任职初期可能面临的困难，从供应商的调查与选择、采购价格分析与管理、降低采购成本的实施方案、降低采购成本的谈判技巧、采购管理效能评估等5个方面，详细介绍了新任采购经理应避免的陷阱、应掌握的基本技能、应知道的技巧与业内常识、应学会的工作方法。

本书从工作、生活中的常见现象和问题入手，教你如何洞悉他人内心世界，从而轻松识别他人的本质，继而将其掌控于自己的意图之内。

本书从管理的第一步——恰当展示自身的管理魄力开始，本着实用、适用、灵活的原则，以提升现代管理者的管理水平为宗旨，立足于中国社会独特的思维习惯和文化心理，将适合中国国情以及各行业实际情况的员工管理策略，凝炼为最简单实用的36个绝招，助你打造一个全情投入的、目的明确的团队。

本书从市场营销规律、营销策略、营销方法、营销宣传等方面，着重指出现代营销中存在的关键性问题，并提供了实用性和操作性较强的解决方案。其中列举了肯德基、戴尔公司、4S汽车销售店、沃尔玛、农夫山泉、奇瑞集团、王老吉凉茶等全球知名企业翘楚的营销方式方法，通过品牌成功案例的研究，告诉你这些世界品牌背后的经营秘诀。站在巨人的肩膀上学营销，改变旧有的传统经营思维，引进先进的创新营销思路，将差异化营销、特色营销、情感营销、文化营销、定制营销；逆向品牌战略、跨行业品牌战略、敌对品牌战略、反营销战略、促销战略等一网打尽。掌握了这些方法，你也可以和世界营销大师一路同行，创造销量奇迹，成就一流的营销高手。

《顶尖营销(国际权威的营销理念)》根据现代市场的需求，倡导一种新的“顶尖推销理念”，比较全面地分析了“顶尖营销”的策略和战术。

这是一本简单、系统、实用的家居建材行业店员销售操作指导类书籍。本书包含了大量的实战案例，通过对实战案例的解析，为家居建材行业的店员，导购提供一套具体的解决方案。本书作为家居建材企业内训的完整教材，是家居建材销售中每天都会遇到，却又难以应对的问题系统解决方案，是根据家居建材行业完全量身定做，极具操作性。

情感是人类的永恒主题。营销是做商品的商场行为，但其本质却是做人的工作，尤其在商品供大于求的背景下，应该说主要是做人的情感工作。现代营销已经从“量的需求”阶段、“质的需求”阶段转向了“情感需求”阶段。使“情”的投射穿过消费者的情感障碍，再赋予在包装、服务、公关、设计等有关精神方面的内涵和灵性，会使消费者强烈地受到感染或被冲击，激发消费者潜在的购买意识。本书主要对企业如何建立情感营销的框架、情感与消费者的选择标准、消费者的价值偏爱、如何创造顾客情感、建立稳定的顾客交流体系等方面进行了阐述。

《品牌第一生存战略：中国制造年代的品牌实践》首次以报告方体的形式，集中对中国优秀企业进行了品牌个案调查研究、原汁原味地再现了企业打造品牌的故事并对此进行了精要点评；在洞察中国优秀企业卓越品牌理念的涌透和执行的基础上，展现了这引起成功企业塑造品牌所形成的轨迹和影响魅力。该书以优秀企业的品牌价值，力图推动促进中国企业快速稳健的发展。

本书精心选取了或在管理学发展史上有重大突破的，或在管理理论的某个方面有实质性的公认的建树的，或在管理实践上有较大的和较为持久影响的30本经典著作。作者从这些广受赞誉的著作中提炼出核心内容，既有对大师生平与成就的介绍，又有原著的内容简介以及精彩语录，全面阐述出其所蕴含的优秀管理理念和处世哲学。

人最怕没有自知之明，领导者与管理者最怕没有知人之明，企业中的各个管理层用人不当、角色错置的状况相当普遍，最该清醒警觉、智慧决断的领导者在用人方面却难逃权力与人性的考验，本书经过对众多知名企业的管理进行详细考察和思考，结合实际案例，深入探讨了管理各环节应注意的各种问题，总结出了一些规律性的认识。

本书作者运用所学的理论和研究方法，结合自己长期在驻港企业工作的体会，从雇员、经理层、董事会和政府管理部门等不同层面、不同视角去研究香港中资企业的内部治理结构问题。

本书从金融学名词货币信用、银行利率、资本运作、金融机构、金融热点等方面系统讲述了金融学的基本理论知识及其在现实社会生活中的应用。书中没有令人费解的图表和方程式，也没有艰深晦涩的金融学行话，而是以金融学的基本结构作为骨架，以生活中的鲜活事例为血肉，将金融学内在的深刻原理与奥妙之处娓娓道来，让读者在快乐和享受中，迅速了解金融学的全貌，并学会用金融学的视角和思维观察、剖析种种生活现象，指导自己的行为，解决生活中的各种难题。

管人是所有的管理者都无法回避的问题，既包括加州硅谷的数字先锋们，也包括华尔街的基金经理、棕榈滩边的旅店老板、非洲尼罗河一位俩人杂货铺的店主、哈佛商学院的院长……如何管人一直让所有的管理者思索，许多商学院的研究者和职业经理们给出过很多精彩案例。而所有案例都只提供了一种答案：智慧、智慧，还是智慧！是的，所有优秀的管理者因智慧则深入人心。因为智慧，管理变成一种艺术和情趣。因为智慧，管理者享受到管人的快乐和事业得心应手的舒畅。智慧在于卓越和可操作的方法，也植根于管理者内心对生活对工作的热爱！

本书是家族企业管理咨询知名专家郑敬普先生的力作，使其20多年来的实践经验与心得总结。书中内容讲求实效，直指家族企业传承问题的关键——如何将“富二代”打造成“少帅”。在本书中，作者总结自己辅导10余家企业制定接班人规划的实战经验，剖析大量真实案例，分享众多家族企业掌门人心得，提出了独特高效的少帅培养计划，帮助家族企业轻松破解传承的难点、要点。

《拿下大客户：大客户销售的48个秘诀》包括以大客户需求为导向的营销技巧、收集大客户信息的技巧、价值评估与角色分析的技巧、与大客户建立关系的技巧、成功约见并影响大客户决策标准的技巧、充分准备参与大客户的竞标环节的技巧、与大客户进行商务谈判的技巧、签约与收取款的技巧、大客户可持续性销售的技巧。

在竞争激烈、变化万千的当今社会，领导随时随地都会面临各种问题。能否有效地驾驭复杂的局面，取决于领导的自身素质。领导不能犯错误，在实际工作中，错误的代价是高昂的，一次错误就葬送你长期努力的成果，甚至使你的大好前程毁于一旦。

本书针对性地引用了大量真实案例，不仅重点介绍了领导者在管理员工方面需要注意的事宜，还着重对我们平日里不太注意的流程问题进行全方位、多角度的分析。

本书是经营入门读物，列举了400个长青企业，分析他们经久不衰的原因，从创新、质量、诚信、管理、品牌等多个方面分析。

《店铺货品管理必备手册》在市场经济的大潮中应运而生。作者根据店铺管理所涉及的进货、铺货、售货、退货四个环节十分清楚地进行了讲解。向读者介绍了投资店铺面临的各种问题以及解决的方法。通过阅读，读者可以学习到店铺管理知识，即进货有章，把成本降到**；铺货有序，让店面更加吸引人；售货有术，加速商品流动；退货有据，让顾客满意。

本书内容分为八章，分别为应急管理概述、应急预案管理、应急预警机制、应急响应机制、应急演练的组织与实施、心理救援与心理干预、应急自救与互助、应急信息传播管理，适用于高校应急管理课程教学、政府应急管理实务操作。

本书通过理论分析和案例研究，介绍了留住人才的方法，以及如何并将巧妙留人的理论运用到实践中去。

农业经济是以土地和劳动力为基础的经济，工业经济是以原材料和能源为基础的经济。人类曾在靠天吃饭的农业经济时代徘徊了几千年，直到200多年前，一位英国学徒工发明了蒸汽机，大大解放了生产力，才把人类带进了工业经济时代。

杰克·韦尔奇有一句名言：“管得少就是管得好。”管理的精髓在于三分管事七分管人，对于管理者来说，要想让管理更简单，管理更轻松有效，就要学会擅长管理手下的主要得力干将，而不是事事亲力而为，如此才能最大限度地激发的团队的潜能，提升组织的绩效。作为管理者，如何提升自己？如何用人留人驭人？如何与员工有效沟通？如何以薪酬激励人，以情感凝聚人？如何以细节取胜？本书《三分管理七分管人》结合真实、生动的实例，将管理的精髓一一展示，引导管理者在强化自身能力，找到管人的有效途径，管好人带好队伍，提升团队执行力和战斗力，开创卓越的管理局面。

总经理带队伍的主要方式无非有两种：一种是激励，一种是考核。本书对这两种方式都进行了详细阐述，着重介绍了总经理激励员工的具体方法，以及企业如何成功导入KPI。方法简单易行，注重实际操作性，辅以生动的案例分析，实用而有趣。

本书以投资者加盟连锁品牌的整个过程为主线，详细分析连锁加盟流程中所遇到的问题、解决方法、技巧与注意事项，帮助投资者实现成功创业的梦想!本书最大的特点是内容丰富、重点突出，书中所谈及的均为连锁经营管理中将要面对且亟需解决的问题，具有极高的实用价值和可操作性，本书不仅为广大加盟者在投资创业时少走弯路提供了建议与指导，还是连锁加盟投资必读之书，适合欲投资、创业的人士阅读参考。

企业人力资本投资是指企业作为投资主体，为了实现利润最大化而开展的旨在改善企业人力资本结构和质量，增加人力资本存量的一系列投资活动。本书主要研究我国高技术产业中企业人力资本投资存在的风险及其控制问题，力图运用经济学的理论基础和系统工程、风险管理学的工具手段来对微观高技术企业人力资本投资风险的内在衍生机理、风险识别、综合评价与预警控制机制进行定性与定量相结合的研究，并提出相应的风险控制与规避策略及措施。

在当下，企业的综合实力决定着领导者在未来商海中的地位。而综合实力既包括硬实力，也包括软实力。其中，领导者自身所具有的软实力尤为重要。硬实力的核心足经济实力，软实力的核心在于价值观。硬实力是软实力的有形载体，软实力是硬实力的无形延伸。管理者必须坚持硬实力与软实力协调发展，相互促进。因为没有软实力匹配，硬实力就会硬不到哪里去。本书删繁就简，精炼地概括出软实力的基本构架，如意志力、影响力、应变力、洞察力、领导力、决策力、亲和力及传统国学与软实力的关系，深入浅出地阐述了领导者应如何妥善运用软实力以实现自己事业的终极目标，希望能对您有所裨益。

管理是一门高深的艺术，任何经营成果的取得，都是在管理中应运I而生的。为此，掌握管理的妙法，必将对企业的良好运作和稳步发展起到决定的作用。《每天学点管理学全集》结合真实、生动的案例，将管理的妙招展示给您。如何让自己成为榜样？如何让下属心服口服？如何让能人站出来？如何跟员工无阻碍沟通？如何凝聚团队的力量？如何以待遇吸引人，以感情凝聚人？如何以细节取胜？如何解决狂风暴雨的突然袭击？阅读《每天学点管理学全集》，您将从中获得想要的答案！

管理学界有句名言：一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。公司的主角是领导者。公司领导，执掌全局，身系天下之安危，一言一行都与公司前途命运休戚相关。当今世界弱肉强食，硝烟滚滚，求生与发展在公司界被日益重视。群雄逐鹿，谁为王者？什么样的公司领导者才能笑傲沙场，铸就霸业，在激烈的竞争大潮中带领公司披荆斩棘，勇往直前呢？

万丰奥特控股集团创立于1994年，如今是一家超百亿先进制造业的国际化集团公司，在中国、美国、加拿大、英国、印度、墨西哥等国家建有制造基地，涉足汽车部件、机械装备、金融投资、新能源新材料等领域，实现了多个行业细分市场的全球领跑，名列中国民营企业综合实力500强前列，是一家名副其实的“隐形冠军”企业。本书记录了万丰奥特及其创始人20年的发展历程。作者实地走访，与当事人深入交谈，获得了众多鲜为人知的故事，并试图分析其高速发展并保持行业领先地位的秘密。“万丰人”不安于现状、不畏艰难、坚韧不拔的精神，为我们展现了一代民营企业家的精神，也为中国民营制造业的发展壮大树立了典范。

思路决定出路，方法决定成败。开店不只有勇气，还要学经验。致富不只富口袋，更要富脑袋。开一家什么样的店？如何选店址？怎样让你的店从不起眼摇身一变成焦点？怎样经营店铺？怎样管理店员？开店前，做足准备工作很重要。《从零开始学开店》广征博取，汇集经商入门的多种经验；条分缕析，介绍开店的经营流程和运作程序、开店的筹划与准备、选址与布局、营销与服务、管理与理财等创业者迫切关心和急需应用的经营智慧和赚钱艺术，《从零开始学开店》是经商创富人的首选生意经指南。

本书介绍了企业的出现与发展、传统企业理论、企业产权理论、企业代理与不完全契约理论、企业交易费用理论、企业能力理论、企业人力资本理论、公司治理理论等内容。

本书主要从店铺现金流的管理、成本的控制，以及相关的财务管理知识的方面入手，阐述了店铺的管理。通过通俗易懂、深入浅出的语言，简洁明了地讲述了创业人必备的财务知识。针对管理人员的特点，内容上实用性强、针对性强、可操作性强。既帮助店主准确而又轻松地理解和认识管理方法与财务知识，又帮助店主更好地经营店铺，实现店铺的利润最大化。这本书不但是店铺从业者实际工作的必备手册，还是一本日常管理的工具书。

在互联网行业，周鸿祎可谓是一个奇人，他从国企的项目经理做起，然后创业，被跨国公司收购又当了中国区CEO，入职过国际VC巨头，干过天使投资人，再创业成就国内第二大客户端互联网企业。如今，他的360系被视为市场上最具潜力的待上市的中国互联网公司。此外，他性格鲜明，极具战斗精神，人称“红衣大炮”，他是互联网行业最具争议的创业偶像。本书以时间为轴，对周鸿祎的经营发展史进行全面的梳理和剖析，将其经营秘诀和战斗精神一览无余地呈现给大家。

纵览腾讯15年的发展历史，摘录马化腾在创业15年中的讲话精华，从马化腾关于如何关注产品、服务用户，如何科学决策、推动组织变革，如何塑造QQ品牌、建设团队文化，如何把握科技发展趋势、提前为腾讯谋篇布局等一系列讲话中，传播腾讯企业的正能量，为众多创业者提供经验和蓝本，也为广大读者注入人生腾飞的力量。

本书从回款的整个过程入手，告诉你如何轻松地追回应收账款，同时还与对方保持良好的业务关系。这套方法包括：如何打催款电话；如何撰写催款信；如何破解各种赖账借口；催款人如何克服讨债时的心理障碍；如何以过人的沟通技巧，攻破债务人的心理防线。此外，作者还教您如何软硬兼施，从法律与心理两个方面双管齐下，让债务人不敢或不会再拖延你的账款。不用文攻武吓，不用死打烂缠，收款自有章法可循和技巧可言。

《总裁思想》一书的内容由中国最具影响力的杂志《销售与市场》的名牌栏目——“总裁思想”精选而成。既选取了张瑞敏、牛根生、董明珠等一批老一辈创业者与管理者的思想精髓，也囊括了马云、当当的李国庆、比亚迪的夏治冰等新一代创业先锋的思想锋芒。几乎代表了中国企业家的管理思想集萃，在企业界有着广泛的影响力，是5000万管理人向往已久的精神大餐。特别是经过精心整理与更广泛的采撷，体现了其“高端性、思想性、典型性、学习性”的特点。

这是互联网群星闪耀的时代，巨人们用最尖端的技术和自成体系的哲学改变着我们的生活，甚至影响了整个世界和人类的历史进程。在这个时代，没有人可以避开互联网的渗透。互联网早已不是简单的技术变革，人们正试图赋予其精神和内涵，以期互联网能更好地为人类所用。本书作者采访了多位来自学界、商界、技术界的互联网领域顶尖人物，带来了最前沿的互联网观点和极其珍贵的一手资料，深入探讨了包括互联网的发展契机、未来趋势、技术拐点等影响人类未来命运的重大命题。在互联网时代，唯有思考的河流永不止息。在思想碰撞间，本书为读者开启了一次互联网的精神之旅。

本书巧妙地将心理学与销售学融为一体，深入浅出地阐明了读心术、攻心术、暗示术、掌控术、博弈术等各种销售中的心理策略和战术，并结合诸多生动活泼的销售案例和小故事加以说明，旨在帮助每一位销售员掌握销售活动中的心理规律，巧妙利用心理学的技巧在销售中百战百胜，成交每一单。每一位销售员都要随时翻看的销售读心指南，每一位销售员都要随身携带的销售攻心宝典。助销售新手晋级销售老手，销售老手晋级销售高手。读懂心理学，销售其实很简单！读懂心理学，天下没有难做的生意！

影响时空管理丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作，内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书认为营销总监的领导水平需要通过4大魔方来练就：“炼”心法——炼就金牌营销总监的基本功；“炼”套路——营销炼金的10道工序；“炼”刀法——去除营销战略的8根“软胁”；“炼”绝招——突破营销的4字“诀”招。

一位企业领导在谈到管理时强调“发善念”、“用心力”。天下最大的善念，莫过于慈悲。管理者对员工要有慈爱之心，以关注员工的切身利益、身心健康、帮助员工解决实际问题为己任。而“用心力”其实就是赚取人心。比如你的企业有100人。你真正以慈悲心对他们。剩下的99个人就都会对你产生尊敬。在这种情况下，管理的所有事情就都容易解决，因为你所管理的任何事情，无外乎都是人做的事情，人的问题解决了，事情也就很好办了。

企业需要竞争力，这是毋庸置疑的。企业想要发展壮大，找出自己的竞争力，发展自己的竞争力是必不可少的一项功课。企业的核心竞争力并不是一蹴而就，而是在企业漫长的发展过程中逐步成熟的。如何能在企业中快速的露出头角，虽然没有捷径，但也是有经验可以遵循的。

他是清华高材生，师从全球数字化先驱尼葛洛庞帝教授，创办中国第一家由风险投资支持的互联网企业，随后执掌中国三大门户网站之一的搜狐。同时，他也以个性企业家的形象出现在各大媒体。1998年，他入围《时代周刊》“全球50位数字英雄”之一。

在国际金融界，汇丰的历史无疑是引人入胜的。这家起源于香港、发展壮大于中国、继而扩张至全球的英资金融机构，在过去140多年的时间里，在权力与金钱的疆域内，演绎了一个又一个跌宕起伏的金融故事……1865年，一家小银行开始在香港和上海营业，其资产从最初的500万港元起家，2009年底超过2，36万亿美元；成立十年后一年纯利不到50万港元，金融危机爆发后的2009年纯利超过58亿美元；一开始租借他人的楼宇经营，目前在全球80多个国家和地区建立起庞大的金融帝国……这就是国际金融界的传奇——汇丰。

本书从企业打造品牌入手，分析了造成中国品牌目前状态的突出问题，提出了企业品牌经营的多种方法；针对弱势品牌的发展壮大，提出了品牌发展的三智学说，并重点阐述了三智学说的具体内容。

在企业管理或党政机关等各类组织序列中，部门主管是纵向管理工作中的"传送带"，又是上下级关系的"夹心饼"。一旦你置身于此一，你必须首先了解你现在所在组织中该扮演的角色及必须完成的任务须实现的组织目标。为此，你头脑中应该有一个具体可行的"图不管是在个人形象上，在管理技能上，还是在上下级关系上，都应一套完整的思路。你是谁？你在做什么？你将怎么做？你打算做到什度？这些简单的问题显然不能作出像以往那样简单的回答。

世界末日依然需要投资致富！2012年，我们该投资什么？房地产投资还可靠嘛？房价还会涨吗？买纸黄金还是白银？中国股市是不是还能赚钱？资本市场没有永远的胜者，只有永远的得利者。2012年的春天已经来了，相信您已经在为新一年的投资计划摩拳擦掌了，这本书旨在为您提供有益的建议，为您提供一份参考，希望您能在2012年成为资本市场演绎的收益者！

本书分心理篇、效率篇、沟通篇、理念篇、领导篇、方法篇、思维篇、决策篇、人际篇、法制篇、幽默篇、格言篇等13章，精心编写了300多个小故事来讲述管理知识和管理智慧，涉及方方面面的管理知识，包括各种管理定律、管理方法、管理实验、管理现象、管理理念、心理实验、心理效应，从生活管理到社会管理，从企业管理到政府管理。故事短小精悍、寓意深刻、图文并茂、寓教于乐。

从某种意义上说，在营销这个行业里，魔鬼比人更能受到上帝的眷顾。做不了魔鬼，就不能成为一个成功的营销人。小说的主人主是“我”，“我”不是神也不是魔鬼，但“我”把做营销当成自己热爱的事业，以无比的热情投入到营销中去，用自己坚韧的钻研精神，完美演绎出一出精彩的营销小说，故事跌宕起伏，小说中的人物在现实中随处可见。无论是从事最基层的销售工作，还是已经在营销之路上成长为大区经理，甚至是营销总监，都能从中吸取足够多的商业智慧和实际操作中的技巧。

本套书内容注重实战，以解决企业管理实际问题为导向；论述深入浅出，通俗易懂；工具多、方法多、案例多，且经过多轮培训课程使用并经过多次修订，受到各层次管理者的欢迎和好评。本书将人力资源管理分网人之渠、识人之眼、选人之方、用人之道、励人之道、育人之法等9大模块，详细介绍每一模块的方法和标准，让总经理的“管人”难题迎“人”而解。

《客户想让你知道的事》客户的选择越来越多，老主顾跑得越来越快，大订单拿得越来越少。这是为什么？擅长发现并解决复杂商业问题的大师拉姆？查兰说，该到了以另一种方式看销售的时候了！不用再为摸不到客户心思发愁，客户想让你了解的是他们企业的运作方式。这样你才能帮助他们改进。

《互联网时代的商业法则》（套装共9册）讲述了新时代国内许多互联网企业崛起或失败的过程，之后逐步对互联网思维，如流量为王、粉丝经济、互联网金融、极致单品、饥饿营销等的适用范围及障碍进行透彻分析，试图通过这些跨界失败的案例，为“互联网+”战略的展开，互联网企业、传统产业和创业者在未来跨界领域提供可供借鉴的宝贵经验。

本书汇集了国内市面上众多投资书籍的精华，以培养财富眼光、练就赚钱本事、学会投资理财为出发点，用通俗易懂的语言系统地讲述了与普通人密切相关的投资知识，为人们学习投资提供了切实可行的帮助。

杰出的管理者不仅能使企业发展壮大，还能使企业转危为安、重塑辉煌。优秀的领导者不仅能够统揽全局、指挥若定；也能够缜密精细、洞察入微；更能够防患于未然、未雨绸缪。《一本手册管公司》一书是企业领导或公司老板必备的管理手册，是成功管理者不可多得的一部实战宝典。拥有它，你必将成为一个具有高瞻远瞩、高屋建瓴胆识和气魄的战略家，在战略运筹中能把握全局、先人一步，彰显卓尔不凡的风格，引领时代潮流；通读它，你必定能够成为卓越的战术家，在激烈的商战中匠心独运，出奇制胜，通过精心的策划、良好的运作、完善的管理，使企业在激烈的市场竞争中发展壮大、创造佳绩。

《经营管理的智慧哲学》（套装共5册）以稻盛和夫、科特勒与大前研一的营销理念和管理思想为基础，把他们的营销哲学与中国国内的特殊商业模式相结合，并着重研究了互联网形式下的现代经济，而后得出一系列源于经营之神的经营哲学理念，但又完全切合中国国情、符合互联网形势的营销方法，分析了企业管理者在当今复杂的社会竞争中所要面临的挑战和必须具备的专业素质，给出了有效的应对方案以及培养方案。

《零售企业规范化管理全书：最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》以管理要点、管理流程、工作规范与管理表格等实用管理工具的形式，介绍了零售企业实施规范化管理的各个方面与细节，内容涉及现代替零售概论、前期筹划、形象设计与管理、商品管理〕物流仓储管理、营销管理、服务管理、卫生与后勤管理〕安全与防损管理及内部职能管理等几个大版块。《零售企业规范化管理全书：最新管理工具、制度、表格与工作规范全书》的突出特点是内容详实、全面、具体，易于操作，实用性强，是一本零售从业人员及管理人员不可多得的案头必备参考工具。

本书是以年为期，记载甘肃金融事业发展里程的大型历史性、资料性工具书。自员怨怨猿年以来，它逐年系统汇辑各种经济、金融信息数据和史实资料，真实客观地反映甘肃金融改革和发展的进程、情况和变化，供广大经济界、金融界人士查阅、交流、借鉴，为深化金融改革和推动金融事业发展服务。

本书从中外公司经营管理的过程中，选择成功和失败的真实案例，分析其中成功的原因，总结失败的教训，并通过问答的方式展现给读者，使读者从中受到启发。

本书分为六篇，涵盖客户管理、员工管理、设施管理、物流管理、财务管理、品牌管理六个方面。将每篇细化为餐厅经营中经常会碰到的一个个情景。每一种情景首先讲述一个餐厅经营中的典型负面案例，从发生在餐厅中的真实镜头出发，让读者仿佛置身于餐厅之中。然后对该负面案例进行诊断分析。接下来给出经典模板，这一部分是餐厅老板拿来就可以用的范本，真正体现出了本书的实战性。最后一个板块为模板解读，更加深入地针对每一小节的话题展开延伸，告诉餐厅老板们更多有关经营一家最赚钱的餐厅的技巧。

本书以管理理论为引入点，重点以管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地介绍了物流规范化管理要点。全书分为物流概论、系统与信息、采购、供应链、仓储、配送中心、运输、国际物流、成本与质量控制、内部职能管理等几大板块，全方位展示了物流企业实施规范化管理的各个方面与细节。

本书试图对已有涉及制度因素的金融学理论加以梳理，并用一种全新的框架和逻辑在这些显得有些零乱的命题和观点之间建立某种内在联系。基于这种联系，初步形成金融分析的制度范式，让读者大致领略和辨识金融学发展的又一新的维度，从中体验金融学的丰富内涵和博大架构。

在当今的时代，销售无时不在、无处不在，它充斥着人们生活、工作、学习的方方面面。小到个人，大到企业、组织、机构、行业乃至整个国家，都无法脱离开销售而存在。销售是产品价值的体现，是利润形成的最终环节，是满足全社会的需求和欲望的手段，是促进社会进步的媒介。本书引用国内外销售名家的经典案例，旨在帮助销售经理提高销售管理的技巧和技能、提升销售业绩。

该书共分八章，精选了许多著名企业的管理制度和管理办法作为范例参考。分别从人力资源管理制度、财务管理制度、行政办公管理制度、供应、营销管理制度、企划战略管理制度、生产管理制度、质量管理制度、仓储管理制度等方面作了系统、科学、全面的深入分析，为中国企业管理的规范化和规模化提供了一套详实的参考资料。

古老的中国在世界舞台上日渐大放光彩，吸引全世界的眼球。勤奋智慧的中国人民，使中国企业走出国门，走向世界各地。在金融危机的冲击下，世界各国经济发展普遍不景气。中国经济虽然受到金融危机影响，但却在冲击中继续前进，成为拉动全球经济发展的新引擎。中国企业的集群化崛起是经济高速发展的一个个助推器，而让企业走向世界的是充满非凡智慧的中国老板们。为此，在本书里，我们把中国老板的思想与智慧精华提炼出来奉献给读者，也奉献给世界！

本书浓缩了1000个经商者必知的经验，是广大生意人成就老板梦的实战指南，是处在困惑之中的老板的醒脑枕边书，是所有老板的商业圣经！本书内容是针对“我想把事业做好，但是不知道怎么做才好”这类人编写的。全书共分为九大篇目。即创业起步篇、决策经营篇、内部管理篇、财务税收篇、人脉资源篇、领导艺术篇、老板修炼篇、谈判签约篇、法律常识篇。对中小企业老板如何提升个人能力和日常管理水平进行了全面的阐释与介绍，是一个内容丰富全面、结构系统，有很强的思想性、逻辑性、知识性的老板实用经验参考大全。

《营销圣经大全集》是一部内容全面、道理实用、分类系统、文字优美的营销经典力作。书中攫取了大量的具有说服力的经典实例，融入了营销行业成功人士多年的营销经验的精华，详细介绍了营销的本质、产品销售、市场营销、建立稳固销售、营销口才、营销细节、营销中的心理学等各个方面的内容。

近年中，以《孙子兵法》为代表的中国古典思想书籍在国外颇为流行，特别是我们的近邻日本，很多大型企业都把《孙子兵法》作为高层管理人员的必读书籍。国外的学者也很注意研究我国古代的经营思想，日本学者村山孚所说：“我希望中国朋友在实现中国企业管理现代化的道路上，千万不要以为只有外国的新奇概念和奥妙的数学公式才是科学，中华民族几千年来积累的文化同样是实现中国企业管理现代化的宏大源流。”因此，本书将讨论从古到今对中国企业和企业家有着重要影响的18条企业经营理念，期望能对日后中国企业的经营有所帮助。

本书分为上下卷共四篇。内容包括：中国古代管理心理思想的滥觞和形成；中国古代管理心理思想的发展；中国古代管理心理思想的完善；中国古代管理心理思想的成熟。

本书主要主要从品牌、价格、市场、客户、竞争、广告、创新、应变等九个方面入手来阐明营销的深刻内涵。

随着经济全球化的影响和我国市场经济体制的日趋成熟，随着我国企业走向世界以及世界各国企业进入我国，各种各样的经济成分不断深入发展，各种各样的观念不断相互影响，有必要统一和规范地掌握工会的有关知识。

企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本系列丛书将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。本书为该系列丛书中的一本。

人生最重要的不是努力，不是奋斗，而是抉择。学识不如知识，知识不如做事，做事不如做人。创业三阶段：比才华，比财力，比境界。今天的优势会被明天的趋势代替，把握趋势，把握未来。聪明的人看得懂，精明的人看得准，高明的人看得远。学历代表过去，财力代表现在，学习力代表将来。以锻炼为本，保持健康；以修养为本，学会求知。本书共分为借我一双黄金眼——生意场必备的机遇投资学；产品卖到全世界——生意场必备的市场营销学；长袖善舞会管钱——生意场必备的财务掌控学等六篇内容。

当今社会，除非你的生活能够远离金钱，否则，不管你是否喜欢，人人都需要关注金融，不仅要关注国内的，还要关注国际的。这些年来，优选经济已经一体化，可谓大家都生活在一个地球村，任何地方发生的财经事件，都有可能间接或直接影响到你的切身利益。说白了，金融的变化将直接关系到你我钱包的大小。于是，有关普通百姓如何应对通货膨胀、货币、金融问题的根本，以及美元贬值策略、中国企业转型迫在眉睫、人民币走向靠前等系列话题，都成了街头巷尾的谈资。