登陆注册
48119700000029

第29章 苛希纳定律——精简管理层,确定最佳人数

法则释义

管理学上有一个著名的“苛希纳定律”:如果实际管理人员比最佳人数多两倍,工作时间就要多两倍,工作成本就要多四倍;如果实际管理人员比最佳人数多三倍,工作时间就要多三倍,工作成本就要多六倍。这条黄金定律旨在告诉管理者:在企业发展的过程中,并不是人越多力量就越大,有时可能会恰恰相反,人数越多工作效率会越低。

一般而言,企业的规模越大,管理的层次就越多,并且在企业业务一定的情况下,管理层次越多,所需要的人员数量也会越多。在充满激烈竞争的市场中,企业要想长久地生存下去,就必须保持自己长久的竞争力,而这种竞争力,往往又来源于管理者能否用最小的工作成本,换取最高效的工作效率。这就要求管理者必须做到:尽量用最少的人,做最多的事。

所以,只要管理的幅度不超过企业人员的管理能力所及,管理的人数越少越好。企业通常都有一种不因事设人,而因人设事的倾向,造成企业机构臃肿、层次重叠、人浮于事、效率低下。其主要表现为:机构设置过多,分工过细;人员过多,严重超出实际需要。

这样的管理层结构,自然会给企业带来许多不良后果,唯有认真研究,并找到最佳的管理人数,才能最大限度地减少工作时间,从而降低工作成本,间接提高企业的收益。

经典案例

1981年4月1日,韦尔奇出任通用电气公司(以下简称GE)董事长。当时,从表面上看,它是个总资产250亿美元的大公司,年利润额为15亿美元,拥有40多万名雇员,它的产品与服务,渗透到了国民生产总值的方方面面:从烤面包到发电机厂,几乎无所不包。员工们都自豪地将通用电气公司形容成一个“超级油轮”——硕壮无比而又稳稳当当地航行在水面上。

事实上,GE内部拥有太多的管理层级,它已经变成一个正规而又庞大的官僚机构。GE有2.5万多名管理者,平均每人直接负责七个方面的工作。在这个等级体系中,从生产工厂到韦尔奇办公室之间、副总裁以上的头衔名称各式各样,如公司财务管理副总裁、企业咨询副总裁及公司运营服务副总裁等。

GE在全国设有8个地区副总裁或称用户关系副总裁,但这8个副总裁对销售并不直接负责。GE当时的管理机构形成的官僚体制是非常庞大的。韦尔奇上任伊始,便开始进行大刀阔斧的改革。在这项浩大的组织变革中,他受到了来自公司内外的阻力,反对的声音不绝于耳,但是他却按着既定的目标,力排众议,坚持走了过来。

整个20世纪80年代中,GE都在逐步地精简管理的层级,拆掉筑于各个部门间的高墙,并且精减人员,尤其是吃闲饭的人。当GE在如此进行转变时,从企业的领导阶层以至其下的整体组织,所有的人员都获得了更多的空间——被信任并准许自己做决定,并且在自己所做的正确决定中勤奋地工作。

1985年,韦尔奇展开了经济学者约瑟夫·熊彼得所提倡的“创新解构”策略,将GE的官僚层级从原本的29个减为6个。当韦尔奇完成这项改造计划时,最上级的管理阶层位于中央,而公司里的其他部门则如轮辐一般向四方散射,就像一个车轮,但到了改造计划完成后的20世纪90年代,所有部门的业绩都相当突出,其市场占有率更是在全球数一数二!

智慧启迪

一位聪明的管理者,势必明白精兵简政对于企业管理的重要性。尽快确定企业最佳的人员规模与组织规模,才能构建高效精干、成本合理的经营管理团队。唯有机构精简、人员精干,企业才能保持永久的活力,才能在激烈的竞争中立于不败之地!

不要让职位成为多余的岗位

对于管理者而言,企业多设立一个职位,就得多配备一个秘书、一个助理、一个业务员或一个打字员等。无数事实都已经证明:无论是否真有工作可做,如果下属只为消磨时间而扩展工作,那么,工作任务自然会成倍地增加;而新增的下属,为了保住职位也不会闲着,他们会一个个地制造“工作”,过去一个人就可以写成的报告,现在则可能要经过五个人的手。随着人员的不断增加,企业的资源也会无形中被不断消耗。

不要让“能者多劳”误解

在企业管理的过程中,管理者往往会信奉“能者多劳”这句格言,于是,让那些有才干的下属,接下了一个又一个任务,而那些他们认为平庸的下属,则经常无所事事。殊不知,这才是管理上最大的失误,因为忙中总易出错,即便下属再能干,也有吃不消的时候,久而久之,就变成了越做越忙了,工作效率自然会降低;平庸者自不必说,他们一直都处于一种工作效率底下的状态。因此,管理者一定要走出这个误区。

同类推荐
  • 总经理打理公司要懂的200条锦囊妙计(成功金版)

    总经理打理公司要懂的200条锦囊妙计(成功金版)

    本书通过深刻的管理理念结合全球最优秀企业成功的经验,告诉新一代总经理们如何汲取和学习国外先进的经营管理理念,运用自己的智慧,结合中国的实际情况结晶出新的成果,打理好自己的公司与企业。
  • 卓有成效的领导者

    卓有成效的领导者

    管理学界有句名言:一只狼领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狼。公司的主角是领导者。公司领导,执掌全局,身系天下之安危,一言一行都与公司前途命运休戚相关。当今世界弱肉强食,硝烟滚滚,求生与发展在公司界被日益重视。群雄逐鹿,谁为王者?什么样的公司领导者才能笑傲沙场,铸就霸业,在激烈的竞争大潮中带领公司披荆斩棘,勇往直前呢?
  • 成功企业的密码

    成功企业的密码

    本书从战略观、决策观、管理观、竞争观、营销观等10个方面破译成功企业的密码,深入分析它们的成功之处,探寻它们成功的秘诀。
  • 传统企业,互联网在踢门

    传统企业,互联网在踢门

    著名财经作家吴晓波认为,制造业将会由原来依靠成本优势大规模制造的模式转变成“专业化公司+信息化改造+小制造”的模式。在10年之内,会有50%~60%的中国传统制造业企业迈不过这个坎儿,惨遭淘汰。鉴于目前很多传统企业“老办法不管用,新办法不会用”的现状,本书将用“互联网的加减法”这个简单模型清晰地说明商业新时代的游戏规则和全新玩法,帮助传统企业化解“本领恐慌”。
  • 最成功的企业微博案例分析

    最成功的企业微博案例分析

    要想玩转企业微博,就从这本书开始吧!麦当劳、可口可乐都在用微博赚粉丝、做营销,你还在等什么?小微博里,藏着营销大智慧。在注意力经济时代,谁能吸引消费者更多的关注、洞悉消费者更隐蔽的需求,谁就能在市场上立于不败之地。随着大众关注度和喜爱度的不断提高,微博及其营销价值前所未有地受到了重视。
热门推荐
  • 安如少年,美如画

    安如少年,美如画

    他如柠檬入口酸,她若香橙微薄甜。“余生你牵我手。”他的目光是闪眼。她低头,像个孩子,好像所有的勇气都不在。伸手是他千年不变的摸头杀她的脸更红,挥手若有若无的想推开他。他嘴角一弯,不是邪气的味道,是邻家哥哥,褪去了外衣,他只是她的星。【甜宠小虐】
  • 阎锡山回忆录

    阎锡山回忆录

    阎锡山是百年前辛亥革命时山西起义的重要领导者,起义于十月二十九日以突击形式攻击山西巡抚衙门,一举成功,遂推选其任山西都督。从此,阎锡山统治山西长达三十八年之久。而且,在风云变幻的民国历史上,阎锡山始终是举足轻重的人物。
  • 武噬乾坤

    武噬乾坤

    吞噬并万物,造化夺天机。凭武魄之力,引混沌之芒。惊鸿一瞥平海内,天盟浩瀚定乾坤。承四海余烈渡天命武神,题衍天金榜奋无上雄威!
  • 嫡女逆转,天下变主

    嫡女逆转,天下变主

    她异世而来,却驯得了神兽,修得了真仙,赚尽天下$。杠杠的呀!本以为生活已经如此美好,公的那些个都可以滚了,可谁曾想,偏又一只美男来投!怀!送!抱!
  • 从三国开始的穿越

    从三国开始的穿越

    突然的来到三国,本来以为是个争霸流,谁知道想家的时候竟然能回去。带着地球的特产来三国交易,以为是个两界交易流,谁知道统一了三国以后突然出现了第二个世界。老天爷,你到底是个什么流?
  • 徐锦年欢

    徐锦年欢

    她不嫁他不娶只是因一纸婚约被迫在一起的两人又有什么有趣得故事呢?平川王府的小王爷是个丑极天下的男人她一个小小的地主之女怎能轻易嫁给他有点甜的文,欢迎入坑!(不弃文,不抛弃,你甜,我也甜)
  • 我能收录异生物

    我能收录异生物

    作为星际时代一个失败的试验体,重获新生苏秋叶只想尽情地拥抱阳光纳藏美好……苏秋叶:其实我一点都不暴力,就是有时候看到某些愚蠢的人类时会控制不住寄几……类快穿文,无任务,不升级
  • 你好,长安

    你好,长安

    春风散尽花正愁,夏雨惊雷又扶苏。秋寒乍到集落叶,我亦言秋不堪留。都言文人皆命苦,郁郁欢欢散千裘。回首红叶吹不走,无可奈何赖枝头。
  • 长歌击剑录(中)

    长歌击剑录(中)

    时间或许已经不能表明什么,只是传奇一个接一个地连续。或许传奇本身也没什么价值,除了人们的赞颂。当赞颂的欢歌已经沉寂,当历史变成吟游诗人的语句,一切终将归于尘埃……
  • 医门千金帅炸了

    医门千金帅炸了

    意外重生,她变成了医学世家的废柴千金,娘早死,爹不爱,还有一个面慈心毒的后妈和白莲花渣妹。说她丑?妩媚一笑可倾城!说她笨?虐死你们这些渣渣没商量!说她废物?手中银针可以让死复生!说她娇弱?拳打恶霸脚踢毒霸呱呱叫!掌生死,控命运,站在世界之巅的她才是万人敬仰的真女神,唯有在他面前,是小女人。他有病,她有药,互为软肋,互为最硬的盔甲!--情节虚构,请勿模仿