如果与人交谈是你处理人际关系的弱点，我建议你最好去读这方面的书或参加一些类似的培训。
许多的成功学家和人际关系专家经过多年的研究发现：你的交际能力决定你的成功，就像你的工作能力影响你的工作一样。
我了解到的一些成功人士，他们每一个人都是非常善于交际的人。
成功者共同的特质
《成功无限》研究了成千上万的成功人士，试图去寻找他们之间的某一种共同特性，令人惊奇的是，这些人都有一个共同点：他们都是善于用语言表达的高手。一个人的成功与语言表达不可分割地联系在一起，只要你提高了你的表达，你就加快了你成功的步伐。
交谈决定我们的幸福
我们的交际能力几乎决定了我们的成功与幸福。我们只有通过交谈才能完美地表达自己的思想、意愿、目标或对别人的期望。实验室搞科研的人会告诉你：他们很渴望与他人进行一些交流。精神病专家常常说，许多的患者都是因为不善于表达情感，把思想压在心理。
怎样开始一次会话
许多人都不知道怎样进行开场白，尤其是碰到陌生的人，他们会感到障碍重重。实际上他们都有富有哲理的思想，这些思想是上天恩赐给每个人的，只需要你将它表达出来。
人类和大自然都有自己的本性，如果你突如其来的进行长时间的交谈，人们会认为你是一个愚蠢的人，因此人们都不敢去意味深长的交谈。如果你说出类似“哎呀，看来要下雪了”这样老套的话，被人当作是无知和可笑。
心理学家直言不讳地指出：太多的人发现自己很难成为一个成功的交际家，主要是因为他们害怕自己讲的东西肤浅，受到别人的嘲笑，或者怕讲的东西对他人是微不足道，或是这样的谈话不适合这里的场所。
心理学家的补救办法是：“不管在什么情况下，你都要把你心里的恐惧消除，并且让你的舌头无约束地在活动，你的交谈也会深入，并且让你感到兴奋轻松。”
不要追求绝对的完美。我读过一篇题为“不要追求绝对的完美”的文章。作者提出：“没有人能时刻发出光。我们不要强迫自己从头脑中挤出一些名言警句。当我们的心情在一种轻松的状况下，这样的句子就会油然而生……”许多的成功人士都说过，你刻意去做某件事的时候，你就会发现你很难出色地完成。
我的一位朋友和我说过：他的朋友问他：“你在想什么。”可是我们没有说出之前，你又是怎么知道我在想什么的呢？
最近我从电视上听到几个主持人的对话。这里是他们常说的几句话：“是吗，真的？”“你不要说。”“你确定吗？”“恭喜你回答正确。”
在极具刺激性的谈话中，也有大部分的内容是一些与实质毫无挂钩的内容。至少在开始是，你总是用一些日常生活方面的内容开始，慢慢地进入到其它轨道，只有这样你的谈话过程才会顺利。只要谈话者不迫切进入你的轨道，你的谈话就会自然地进入正题。这有点像淘金。
没有一个爱财如命的人会拒绝金子。即使这些金子的纯度很低，有许多没有价值的东西覆盖在上面。如果你想要的是一大块含量高的金子，你就不可能去小河里淘金。
不要把简单的交谈想象得变幻莫测。每个人都可能流露庸俗，谈话都或多或少地谈论一些毫无意义的事情。然而，一旦你的车子启动了，你就不要担心自己是无知的了。你将发现，即使与一个陌生的人，你也能够与他进行一次深入的交谈。你会惊奇在许多的情况下，你说的那些有意义又聪明的事情，其实你根本就没有打算这样做而已。
如何启发别人的热心
在开始任何谈话时，你要准备一个变得热心的方法。不要期望一开始到高潮。让我们看看专家的意见，他们知道简短的谈话也能够引发他们进行深入的交谈，而且温度越来越高，引导对方讲话。你们都会变得很热心，一旦你热心了，你们的谈话就会产生一些有意义的东西。比如你可以问“请问你尊姓大名，”“你是哪里人，”“你来这里多久了，”等等问题，以便激发他的热情。
也许你会问，这样的东西没有什么用了。事实上，这样的问题没有智慧的人也可以说出。但是它却能够使你们的交谈得到启动，能够激发参与谈话者的热心。
怎样引导别人进行有趣的交谈
你先看看一些专家的答案。当他说来自上海时，他会立即答道：“上海来的，上海是个好地方。”当听说他是老师时，你会说：“老师，好职业。”
这样的人不愚蠢也不沉默，但他依然说了一些无关紧要的话，这些话是空洞没有什么实际意义的评价。但是你这样做，不仅是你自己，他也会变得热情起来。慢慢地他们开始了有趣的问答，开始了深入的探讨。这些专家凭借他的交谈能力，收入颇高。
如果他们直接步入正题，他也没有把握能够控制谈话的过程。他们都不怕庸俗和肤浅，你为什么就不和他们学学呢？
让他谈论自己
当你被朋友引见时，你不知道谈什么好，还是跟专家们好好的学学，试着用下面这些庸俗肤浅的问题来激发他人的热情：
“先生，你从哪来的。”
“你认为这里的空气怎么样。”
“你打算在这停留多久。”
“你从事什么工作。”
“你有小孩了吗。”
这样的小问题确实能够起到巨大的作用。这主要是在与他们谈论别人自己。他们能够冲破障碍，感化他人，因为你表现出了对别人感兴趣。你不必强求自己去找一个对方能谈论的话题，人人都是自己的专家，你只要使他立刻谈论他自己，你就成功了。
引发一次谈话
这个词确实意义重大。你引发一次谈话，正象你引发一场森林火灾。你不一定要从头边上点火，你只要随便往森林中的任何一处放个火种就行了。我们说的“冲破障碍”、“感化对方”等等事实说明：我们都是不知不觉地意识到了这事实，愉快的交谈需要有一个慢慢加热的过程。
怎样打破与陌生人说话的僵局
你可以用同样的方法在飞机、火车、等其它的地方和陌生人谈话。这会给你漫长的旅途带来欢乐，让你感到全身的轻松愉快，并且他们可以成为你永久的朋友。不要强迫自己用一些很有文采的话或一些有重要意义的话题来交谈，你只要聊聊日常，或稍微的提议一些简单的问题，你的身边就会充满欢声笑语。
“哎呀，看来我们的列车要晚点到达了。”
“朋友，这里很冷，我真的希望你能够帮我把窗子关上。”
还有一个魔法就是询问一些无关紧要的信息。这不仅让对方有成就感，而且给了你们一个开放的舞台供你们在上面表演。他感到很舒适，愿意帮助你一点点小忙。
“你能告诉我现在几点吗。”
“这趟列车几点到达。”
“中途要经过哪些地方。”
这些问题真的是再简单不过了。可是在交谈时起到的作用确实很巨大。许多人都不知道怎样开始谈话，原因在于他们想一开始就谈论正题。
“U型转换”和“开绿灯”能保持谈话顺利进行
如果你想成为一个杰出的交谈大师，并不是要求你要能够想出许多聪明的事情，或者用你那神采飞扬的激情讲话来唤起别人的热心。只要你能够启发、吸引别人谈话，你就是一个非常成功的交谈家。更为重要的是，如果你能使他人不停地坚持下去，那么没有什么比他对你更热心的东西了，他会很期待你的你的观点，也会很赞同和欣赏你的观点。
我的一位朋友告诉我，他尝试了几次都是以失败而告终。他想通过拥挤的人群，为了更快的通过，每一次都被警察制止了，“你这样太不安全了。”警察说，“只有遵守规则，一个一个的通过，我才允许你通过。”
我的朋友和我说：“我们一共3个人，包括一位女性，就她善于交谈，当我们被警察阻拦三次后，她说她来试试。于是她再和警察谈论了几分钟，然后警察让我们都顺利地通过了。”
我好奇地问她你对警察说了写些什么，她回答我：“我没有问他我们要过去的事情，我只是和他谈论，我问他在太阳底下是不是很难受，并说维持纪律真的是很困难的事。他告诉我，他今天是第一天上班，然后说其实他也很喜欢看足球，但是今天要上班，没有办法去看。他后来告诉我，那边有一个侧门可以通过，从那进去就到了球场”。
