“案例55”华为高招:市场部集体下课和鼓励内部创业(李代桃疆)
1996年1月,华为发生了一件被内部人称为“惊天地、泣鬼神”的大事——市场部集体辞职。当时,华为市场部所有正职干部,从市场部总裁到各个区域办事处主任,所有办事处主任以上的干部都要提交两份报告,一份是述职报告,一份为辞职报告,采取竞聘方式进行答辩,公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要,批准其中的一份报告。在竞聘考核中,包括市场部代总裁毛生江在内的大约30%的干部被替换下来。尤其是毛生江的率先垂范,为平静其他下岗干部起了极大作用。毛本人降为区域经理,仍兢兢业业地赴任。
2000年1月,任正非在“集体辞职”4周年纪念讲话中,对那次历史事件给予了高度的评价:“市场部集体大辞职,对构建公司今天和未来的影响是极其深刻和远大的。任何一个民族、任何一个组织只要没有新陈代谢,生命就会停止。如果我们顾全每位功臣的历史,那么就会葬送公司的前途。如果没有市场部集体大辞职所带来对华为公司文化的影响,任何先进的管理、先进的体系在华为都无法生根。”
如果说“集体辞职”解决了创业干部思想老化的问题,那么2000年下半年,任正非推出《关于内部创业的管理规定》,是分流冗员、调整干部的又一用心良苦的招数。规定凡是在公司工作满2年以上的员工,都可以申请离职创业,成为华为的代理商。公司为创业员工提供优惠扶持的政策,除了给予相当于员工所持股票价值70%的华为设备之外,还有半年的保护扶持期,员工在半年之内创业失败,可以回公司重新安排工作。
当时,数以千计的华为员工自由组织起来,开始了自己的创业历程,其中包括李一男、聂国良这两位公司董事常务副总裁。任正非在欢送李一男的讲话中,把华为鼓励“内部创业”的目的概括为:一是给一部分老员工以自由选择创业做老板的机会;二是采取分化的模式,在华为周边形成一个合作群体,共同协作,一起做大华为事业。潜在的含意是希望通过创业员工的自我尝试,趟出一条血路,弥补华为在分销渠道方面与竞争对手的明显差距。
当然,任正非的深层目的也非常清楚:实施第二次有组织的新老接替运动。
可惜,“内部创业”运动在“驱赶”老干部方面作用不大,而真正的骨干却流失了一批,这批人在踏上创业路之后,很难达到任正非的“收紧核心,开放周边”的预期,相反,与华为争食甚至反目成仇的事,屡见不鲜,成为任正非心中隐痛。
前华为员工刘平、黄灿等人状告东家,李一男创立的港湾网络盯着华为抢订单,以致2004年华为对港湾痛下杀手,说明任正“杯酒释兵权”故中事的复制,既不够痛快,也不够彻底。
“启示”仁者也有权“杀戮”
任何改革,最终都得在既得利益者与欲得利益者之间重新划分势力范围。其中,发生流血事件的,我们称之为“起义”、“革命”或“叛乱”。而和平解决争端的则是“改良”、“变法”或“维新”。前者通过暴力手段完成资源重新分配过程,胜者王侯败者寇,不是你死,就是我活。后者则通过类似于“等价交换”的原则,各取所需,其中虽有难免失意一方,但是保全了生命,就意味着卷土重来或“东方不亮西方亮”的可能。
“德者居上,智者在侧,能者居中,工者在下。”这是在姬昌、刘邦、刘备、李世民、赵匡胤、宋江等无数被历史演义强化的庸人故事中所给出的关于“不同人生各安其位”的答案。任正非可以走下奔驰,把路面上的一块石头挪开:可以把股份和期权让每一个达到一定标准的员工分享,使他们每个人都有买大阳台的屋子好晒钱的梦想;可以长年累月把镜头对准的机会毫不吝惜地给予别的企业,别的企业家,这些都证明任正非首先是个仁者——其在名作《我的父亲母亲》中叙述的家风也能证明任的仁者渊源。
当然,任正非又是一个智者。他知道人才队伍革新的必要性,但也知道众叛亲离的巨大危害性,因此,他选择了激励人性中不甘居人后的一面,通过抓典型(毛生江),成功地解决了老干部让贤、新人上路的老大难问题。
——这些问题,在众多中国企业中,不是最后大家不欢而散,就是反目成仇。即使是号称“七斗联星”的华帝,7个老板曾经因为彼此制衡,而选择同时退下,把经营权交给职业经理人。现在虽然由其中一位二度出山,重新走上前台,但华帝12年没有做出10亿元的销售规模,不能不说仍是彼此掣肘的结构所致:为了不犯错误,必须细细咀嚼。而时间是不值钱的,有得活做就是不错。——尽管现实得很,但是说到底,华帝七老板的小农根基妨碍了大企业气质的孕育。
然而,任正非的“内部创业”运动为什么损失惨重?这固然,与任正非的想当然有关。任希望把这些子弟兵推出门去,加固自己的外围,扩大自己的同盟阵营。但是,这次,任失算了。富有人生经验而缺乏创业激情的人已经看到了毛生江等人一番慷慨激昂下市场之后的无奈消沉,对他们而言,配合任老板的意思出去正是“主动送肉上刀俎”,所以,他们按兵不动。相反那些野心发烫的年轻人在受到华为文化和机制的陶冶后,也容易犯想当然的毛病,即觉得任能做成的事,自己也能。不消说,能在华为混个中高层职位的人多是能者。然而,当能者遇上有能耐的仁者,就只能接受垂首称臣的地位了,否则折腾一番之后,极有可能沦为草寇。当年在23岁即被任正非点将成为高级副总裁的李一男,已经被认定是个能者,他出走后创办的港湾网络也一度风生水起,甚至让任正非戒备不已,但是任正非既然能识他于诸多技术员队伍,自然对其弱点也清楚得很。所以,当任正非决心用市场手段。“惩戒”港湾时,港湾能否挺住,得看李一男的仁者风范培养得如何了!从目前情况看,不仅港湾,其他一些出走华为的人,现在也有不少返回华为打工。
这让人不能不说:仁者有权“杀戮”。