约翰·丹佛经常把青蛙的故事作为一种危机教育讲给下属听。故事是这样的:把一只青蛙投入沸水锅里,青蛙受到强烈刺激后,立刻会从沸水锅里跳将出来。然后,再将青蛙放在冷水里慢慢加温,青蛙意识不到危险将至,竟然一动不动,舒舒服服地待在水里,直到它感受到烫想跳出热水锅时,却已无力逃生,结果被活活烫死。
“为什么那只青蛙一接触到热水锅时能逃脱厄运,而在慢慢加热的冷水锅中就不能幸免于难呢?”约翰·丹佛说,“其根本原因,还在于其对所处环境变化觉察不到,满足于舒服的眼前环境,对未来的恶劣环境预料不足,以至于逐步丧失了抵御外界恶劣环境的能力。”由此他得出结论:对于青蛙来说,最可怕的是“渐变”,而不是“突变”。因为突然面临危机,青蛙可以迅速地做出应变反应,从而逃离危险;但让它慢慢地、逐渐地靠近危机,它却优哉游哉,感觉不到危机的到来,至死也毫无反应。其实恐怕也是自己舒服得没有反应能力了。
对于企业来说,最可怕的也是“渐变”,是那种创出名牌后志得意满、功成名就的安全感。其实不管你的牌子有多响,如果在危机四伏的市场竞争中,不时刻保持一种危机感和紧迫感,也是很难保证企业长盛不衰的。
企业这样,人也同样这样。工作中,如果丧失了危机意识和奋发向上的斗志,那就说明你已到危险的边缘了。
在企业的经营中,管理者要时时不忘启发自己的员工时刻绷紧危机意识这根弦,否则被市场淘汰便指日而待了。
20多年前,美国GE公司把意大利梅洛尼公司的负责人梅洛尼先生叫过去说:“我们决定收购你的公司,你回去准备一下。”梅洛尼先生很生气地答道:“我没有决定卖掉我的公司。”美国人撂下一句话:“那你就等着瞧吧!”
20年后,梅洛尼公司还存在,品牌还是自己的,并且家电产品已在欧洲占有相当大的份额。梅洛尼老先生这20年的日子是怎么过来的呢?
“这20年来,我战战兢兢,拼命地跑,不敢喘气,只有这样,我的公司才不会被别的大公司吞并。”梅洛尼心有余悸地说。
要争得企业的成功,只能靠我们自己。商业界的竞争永远都是残酷的,也从来不会止步。没有一个企业敢高枕无忧,他们之所以拼命地奔跑,只有一个目的,就是不被淘汰和挤垮。我们或许能从下面的故事中得到一些启示。
在一次狩猎中,猎狗追赶着一只野兔。它跑了半天也没有追到。猎狗便停下来放弃了。猎手见猎狗失败了,就嘲笑它说:“你比野兔大得多,吃的也比野兔好,却跑得不如野兔快。”猎狗的解释是:“那是因为我们奔跑的目的不同,我只是为了一顿饱餐,而兔子却是为了活命!”
两个人在森林中旅游,晚上在树林里过夜。早上,突然树林里跑出一头大黑熊来,两个人中的一人忙着穿球鞋;另一个人对他说:“你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过熊啊!”忙着穿球鞋的人说:“我不是要跑得快过熊,我是要跑得快过你,只要我能跑过你。我就安全了。”
这两个故事都形象地讲述了危机中竞争的道理。
现在,不仅是中小型的企业具有危机意识,国际巨头同样富有危机意识。全球驰名的GE公司即把这两个故事的演绎版挂在了墙上,时刻提醒自己要具有竞争观念和危机意识。GE公司在其企业内部到处张贴狮子与羚羊的图画。羚羊在前面奔跑,说:“只要我稍有懈怠,就会被狮子吃掉。”狮子在后面紧追不舍,说:“虽然我很强大,但我若不努力追上羚羊,我就要被饿死。”
微软总裁比尔·盖茨对危机说得最多的一句话就是:“微软离最后倒闭最多只有18个月。”而英特尔总裁葛洛夫则说:“惶者生存。”