你说的每句话,老板都会知道。所以,要好好想想该说什么。不该说什么。
很多职场中人不明白这个道理,在公司午餐或者闲暇时,总喜欢议论上司的是非,说上司抠门小气了,老板又和秘书打情骂俏了,说领导又到国外潇洒去了等等。虽然都是一些闲言碎语,但是,一不小心,这些议论就会成为你的把柄,如果被你的对手听了去。传到上司耳中,上司能轻饶你吗?所谓祸从口出,我们一定要管住自己的嘴巴,说这些没用,我们的嘴吐不出"象牙"!
潘燕目前在一家贸易公司做销售,之前,她在一家美资企业上班,比现在的工作好多了。同事们问她为什么要离开薪水丰厚的外企,她总是微微一笑,说那里不能获得更大的发展。其实,潘燕是哑巴吃黄连,有苦说不出。
之所以离开以前的公司,是因为潘燕得罪了老板。事情是这样的,一次,老板交给潘燕一个难度很大的任务,并对她说:"我觉得你很有潜力,这个案子想交给你处理,你敢不敢接受挑战?"潘燕知道自己的能力不是很强,但还是接了下来,她觉得老板很器重自己,好机会要把握啊。结果,由于老板给的期限比较短,尽管潘燕已经很努力了,可还是没能按时完成任务。老板生气地批评了她,并扣了她一部分工资。
事后,潘燕觉得很委屈,也很气愤。她想:这么难的任务,做不完也是预料中的事。我又不是没努力,没做完也不该算工作失误啊,还扣我的工资,真是冤枉死了。于是,几乎全公司的人都听到了潘燕的抱怨声:"老板怎么能这样呢?这么短的时间,那么难的活儿,我都说做不了,可他非让我做,没做完还罚我。"
不久,老板又给了她一个新任务,这个任务难度更大。并对她说,"这里我是老板,下属只有服从,不许抱怨。如果你这次再完不成任务,就要考虑是否该换一份力所能及的工作了。"就这样,潘燕不得不辞职走人。
比尔·盖茨曾告诫他的员工:"不要在背后议论领导。"只要你仍然在这个圈子里,你就得遵循一些原则,即使是老板真的冤枉了你,也不要到处去宣扬,除非你想炒老板的鱿鱼或者被老板炒。除了不抱怨领导,我们还要注意,千万不能闯入"职场八卦阵"!
看看你的周围,你会发现有些同事很喜欢传播领导的八卦,比如,经理的后台是某个高管,某部门的主管是因为挪用公款离职的,某某上司上个星期离婚了。总公司的某位高层被竞争对手策反了……
如果你信了,并且你也去传了,那你就完了。也许你会说。"我只对和我关系好的人说,我能保证我的朋友不向领导打小报告"。但是,你好友的好友呢?也许你的话转个弯就会传到领导的耳中!领导的八卦传不得,也许在你一吐为快的时候就把自己给害了。
职场八卦阵包罗万象,很多都是关于领导的,而且你很快就会发现。你听到的这些故事有N个版本,而且每个都煞有其事、栩栩如生。即便那些事情发生在某个领导的卧室里,也会说得跟他们看到的一样。听到这些话,我们不妨把它们当成耳旁风,最好不要去胡乱传播,以免被牵连。这些八卦说不得,我们一定要管住自己的嘴巴。那我们应该说什么样的话呢?
多说合适的话。卡耐基教给我们,说话要多赞美,并且发自真心的赞美。但是,和领导相处的时候,要注意不能总是说好话,如果你说的话只是表面上好听,实际上毫无意义,那就会起副作用甚至是反作用。什么是"好话",那就是合适的话,在什么样的场合说什么样的话,要适宜得体。如果领导问你,这个方案好不好,你说好。然后领导又谈了两点具体意见,你又说都不错。这种好话毫无意义,很多时候,领导听到这些话会很生气。领导需要的是有实际内容的话,我们要说就说合适的、有用的。
多说不得罪人的话。说话不能得罪人,你说的话难听,人们就会感觉你是"狗嘴里吐不出象牙"。如果你有事必须要对领导说,最好直接去说,但是不能掺杂自己的情绪,不能火上浇油,要具体、客观、对事不对人。在开会发言的时候,也要注意,不要轻易表态,不能直接说哪个好哪个不好,最好是多听别人说,多听领导说。
少说评价人的话。最好不要随便对某个领导发表评价,更不能在人背后评价,如果一定要在背后评价,最好多说领导的优点,避免说其缺点,以免引起不必要的误会。在职场中,背后说人坏话的情况很多,尤其是一些职场新人,在和老员工相处的时候,为了赢得老油条们的关照,往往会跟着他们评价某某领导,如果传到领导的耳朵里,你很可能就会成为老油条们的替罪羊。所以少发表评论,沉默是金。
和对的人说话。民间谚语说:见人说人话,见鬼说鬼话。我们在说话时也要看说话的对象。要想说对话,还要看是不是合适的人。不管你说什么话,一定要和对的人说,否则你的话就会被不对的人四处传播,尽管这种传播有时是无意的,但最终也会害了你。一般来说,知心话要和知心人说,客气话要和所有人说,批评话在公众场合委婉地说,赞扬话要公公正正肯定地说。