在竞争中不断发展优势,只有顺着创造优势的这个思路调整经营策略,才能使自己始终处于不败之地。
澳大利亚的克利夫·扬先生在61岁时,参加了从悉尼市到墨尔本市的长跑。全程600多公里。
他跑的时候穿一双高统套鞋,拖着滑稽的小步,人们都以为他是在开玩笑。可就是这位克利夫·扬先生却赢得了比赛,并且以领先一天半的成绩击败了所有的对手,成了轰动一时的新闻人物。
克利夫·扬之所以能取得这样的成绩与他的“孤陋寡闻”有很大的关系。多少年来,所有世界级运动员和教练都在按一种说法行事,即:在这样超长度的赛跑中,必须每跑18小时,睡6小时,才能最有效运用体力,这已是“常识”。而克利夫·扬来自内陆地区,不知道“得睡觉”,也不知道大家都遵照这一“常识”办事。所以他马不停蹄地跑,从而战胜了世界级长跑运动员。
各个经营者一般都有竞争优势,但这种初始优势,不是一成不变的,而是时时在变,不断发展。善于利用优势,优势可以从少发展到多;相反不善于发挥优势,虽然有初始优势的基础,关键则是在竞争中不断发展优势。只有顺着创造优势的这个思路调整经营策略,才能使自己始终处于不败之地。
要成功地运用“创造优势”,可以从以下几方面着手:
1.“聚集”显优。一个企业、把力量集中到某一点上,可以显示出自身的优势。市场竞争中“聚焦”可以分层次显示优势。有一种专营行业,一支独秀——西班牙的托荣多艺术品制造厂,专造刀剑,工艺精湛,式样美观,产品远销80多个国家;有侧重一档,梅香一段的——香港的镀金、镀银和铜首饰、虽然属于低档,却因为讲究款式,迎合新潮,1985年出口额为10.6亿港元。除此之外,经营上相对集中、竞销中相对突出的,都可以“聚焦”而显优。
2.“集腋”成优。优势的聚集是积少成多的。经常解剖对手的最新产品,逐项对照研究而赶上、超过它,广泛征求顾客的意见,不断改进、提高产品质量等,都是“聚腋”成优的方法。不过市场竞争的“聚腋”,不是各种腋的简单机械拼接,而是一个由量变导致质变的过程。要善于实现“质”的突变。
3.鼎足分优。国际市场竞争中的“争霸”,应是当让则让,让中有占——占据一定优势与强敌鼎足而立。如美国汽车制造企业中,通用汽车公司在国内称霸,福特汽车公司在国外逞强,克莱斯勒则与另一家外国大汽车公司联手另辟途径,鼎足分忧、伺机进攻,可望大展宏图,与通用、福特一争高下。
4.错时争优。在时间上与强敌错开,或抢先占领市场,或见缝插针,也可争到优势。在香港市场中,中、泰“水果战”此起彼伏;中国广东“黄皮”(细小的鲜果)在泰国之前上市、大做独家生意;泰国荔枝却趁我国“三月红”、“玉荷包”、“桂林”等荔枝供应之前上市,大做独家生意;见缝插针入市场,也可取得市场优势。市场竞争,往往以时间、空间为坐标,展示各自对手所处的态势。善于运筹时间、巧于利用时机,可望获得优势。
5.“脱胎”优化。各个国家、地区的拳头产品,虽然都有各自的传统优势,仍然需要进一步优化。中国的“龙泉”宝剑,原来用生铁铸造、改用优质钢制作,出口创汇和利润都提高3倍。法国的啤酒,采用现代化技术设备生产,推出“即溶啤酒”,美国人、日本人、伊斯兰教徒大为欣赏。在市场竞争中,类似这种“脱胎换骨”,随着科学技术的进步,将不断出现。
6.“杂交”优生。在市场上,凡是竞争高手,都善于取人之长、与己之长“杂交”,以便形成新的竞争优势。如各家优势的企业,以各种方式进行合作,可以使优势相加、集同类产品之长,加以融化、升华,可扬起众家长处,把他人的优势“嫁接”到本企业产品这个“母体”上,可以大放异彩。如长春第一汽车制造厂,面对汽车市场的竞争,引进美国克莱斯勒汽车公司的发动机生产线和德国大众汽车公司的生产技术,从而迅速占领了国内汽车市场。