没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单无价的。工作就意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。
其实，人生就像一场没有里程碑的马拉松比赛，每个人都是场上的运动员。在比赛中，不仅要看你是否有速度，更要看你是否有耐力。只有具有强烈责任感和使命感的人才能在马拉松比赛中胜出，也只有对自己负责，对所做的每一件事情负责，才会得到别人的认可。
1、责任即荣誉
如若有人问责任来自哪里？我们的答案是：责任来自于对集体的珍惜和热爱，来自于对集体每个成员的负责，来自于对自我的一种认定，来自于生命对自身不断超越的渴求——责任是人性的升华，责任是一种精神，责任即荣誉。
曾有一家大型企业安排野外训练，目的是增强队员的团队合作意识。于是一群陌生的人组成了若干个团队，每个团队需要完成三项任务，每一项任务都需要大家共同来完成。如果有一个人没有完成，那么输掉的将是整个团队。一位团队负责人记述了亲身体验，他写道：
每一项任务都极为艰难。不过还好，我们这支叫做“挑战者”的队伍已经完成了艰难的两项，只剩下最后一项任务了。任务名曰“一线生机”，要求队员必须爬到11米高的一个立柱上，然后站到立柱顶端的圆盘上。接着向斜前方纵身一跃，凌空抓住距离自己有1.2米远的一根横木。据说，有很多人站到圆盘上后不敢站起来，甚至都吓哭了，更别说完成任务。但是完成不了，所有的努力都将前功尽弃。
终于有敢吃螃蟹的人了，在其他队员近乎喊破嗓子的呐喊加油声中。这个勇敢的人成功了。大家相互鼓励，一个接一个都完成了任务。
轮到最后一位了，她是一个看上去很娇弱的女孩。
当她刚刚爬上立柱的时候，我们就看到她的腿在剧烈地抖动，而且越抖越厉害。当时我想，我们输了。但大家还是给了她最坚决、最热烈也最振奋人心的支持和鼓励，因为那个时候输赢已经不重要了，大家就是觉得不能让她一个人落下。这是我们的责任，她是我们的队员。我们有责任带她一起走。
当我们的心已经提到嗓子眼儿的时候，她已经蹲在圆盘上了。看得出，仅仅是站起来对她来讲都是极为艰难的事情。大家还在拼命加油，虽然大家都知道，对于站在11米高地方的她而言，我们的声音已经很微小了，她根本听不清我们在说什么，但我们能做的只有这些了。而且我们必须把我们能做的做好，这是责任。
她终于站了起来。所有人都屏住了呼吸。仿佛等了好久之后，她纵身一跃。我们都闭上了眼睛。我觉得那一刻，我比她更紧张。
她成功了，之后是雷鸣般的掌声。我还记得当时我的手都拍疼了，不光是因为胜利，最主要的是完成了任务——我们的任务，还有她的任务。我们没有丢下她，她也没让我们失望。
后来，这个女生对我们说她有轻度的恐高症，“但是，我不能放弃，我的放弃会使整个集体输掉。”她的话敲击着我们的心，我们知道，那是责任的力量。
我们赢得了最后的胜利，而且只有我们一支队伍完成了任务。也是第一支完成任务的队伍。我们被授予了勇士勋章，勋章上写着：责任即荣誉。
伟大的代价就是责任。
——温斯顿·丘吉尔
2、不要仅完成自己应该做的
一个有责任感的员工，不仅仅要完成他自己分内的工作，而且他会时时刻刻为企业着想。比如，他发现公司的员工最近一段时间工作效率比较低，或者他听到一些顾客对目前公司员工服务的抱怨，他就把自己的想法和如何改善的方案写出来投到员工信箱中，为管理者改善管理提供一些参考。而有一些员工就不会发现这些问题，或者发现了也不会反馈到管理层，“那是领导者的事，我们瞎操什么心呀。说不定，费力不讨好呢。”
其实，你的费力绝对不是不讨好的，一名真正有责任感的领导者会非常感激这样的员工，而且他会很欣慰，因为他的员工能够如此关爱自己的企业，关注着企业的发展，他也会为这样的员工感到骄傲，也只有这样的员工才能够得到企业的信任。
一家公司的内部报纸开辟了这样一个专栏，叫做“回音壁”，目的就是让员工把他们自己看到的、感受到的有关企业的方方面面写出来，无论是批评还是建议，只要是真实的就可以，并对这样的员工给予表扬和奖励。因为管理者相信，员工是最能感受到企业细节的人，他们这么做，就是想让员工说出对企业的真实声音。他们这么做，极大地调动了员工的能动性，充分发挥了员工的积极性。他们不仅很好地完成了自己的本职工作，而且做了很多额外的工作。
正如北美工具暨印模公司的总裁兼董事长托马斯·梅洛恩对企业领导者所说的：
“切记，您的员工真的很在意，他们非常地在意他们自己、他们的家庭、他们的专业发展和他们每天的职场生活。如果您能开发这个活力源头，并且将它和您公司的目标结合在一起，所产生的结果就会出乎您的意料之外。”
事实上，只要你是企业的一员，你就有责任在任何时候维护企业的利益和形象，这是自我责任的一种延伸，而这种延伸才能真正代表一个人对于企业的责任感和忠诚度。
海尔的一名员工这样说过：
“我会随时把我听到的看到的关于海尔的意见记下来，哪怕我是在朋友的聚会中，或是走在街上听陌生人讲话。因为作为一名员工，我有责任让我们的产品更好，我们有责任让我们的企业更成熟更完善。”
如果你的员工兼有责任和忠诚两种信念，那么他们就会勇于承担自己的责任，面对压力，他们会乐观地迎接挑战，而不是一味地抱怨；同时，他们也乐意担起实现公司愿景的责任。
对你的责任和忠诚最大回报就是，你被赋予更大的责任和使命。因为，只有这样的员工才真正值得信任，才能真正担当起企业赋予他的责任。
当然，忠诚和责任不是仅仅要求员工的，而是针对公司的每一个人，包括公司的老板，因为忠诚和责任的流动是双向的。只有当企业的领导对企业，也就是整个团队以及对团队中的每个人体现出高度的责任感和忠诚度，员工才会如此。
你也是企业的一名员工，你做到了吗？有些事情并不是需要很费力才能完成的。
做与不做之间的差距就在于——责任。
光是尽到自己的义务或是责任，根本不可能获得多么杰出的成就。超出本分之外的努力以及杰出的表现，才是能否出类拔萃的关键。
——查尔斯·肯德尔
3、成就来自额外的责任
在当了25年家庭主妇后，朱蒂决定寻找一份工作来改变她单调的生活。不义以后，她找到了一份不错的工作，在Home Depot超市当收银员。
在她做这份工作几周后的一天早晨，一个年轻人快步来到了她所负责的出口，看上去很着急的样子。他快速地放下一些物品和一张100面值的美元，而那些物品仅价值2.89美元。
“您有零钱吗？”朱蒂问道。
“没有，很抱歉，我身上就带了100元。”他回答道。朱蒂不得不做出一项选择。
因为那时超市刚开张不久，朱蒂的抽屉里只有不到40元。这意味着她不得不拿着这100元去找她的主管，把这“该死的”100元破开。这是要花时间的，然而，时间正是他的顾客所缺少的。她还能做些什么呢？
朱蒂没有迟疑便做出了一个创造性的举动：她把东西和钱递给那个年轻人，然后取出自己的钱包，从中拿出了2.89美元放人了抽屉。然后她继续操作收银机打印了购物清单，撕下后交给她的顾客，面带微笑地说道：“欢迎您再次到Home Depot超市购物！”
“什么？你确定这样吗？”年轻人很显然不能相信眼前的情景。
“是的，先生。从这里您可以出超市，我看您一定有很多事情急着去做，快去吧。由于我们工作的失误耽误了您宝贵的时间，很抱歉，请您原谅！”
“谢谢！”那位顾客激动地说道，然后快速地离开了超市。在朱蒂看来，这件事情到此就该结束了。
然而，两天以后，她的主管拿着一个信封来到了她的面前，脸上充满着疑惑与不解。“朱蒂，我想核实一件事情。你真的在两天前为一位顾客购买了货物？”
朱蒂想了一下，“是的，我想我做过。”
“好的。他给你送来了小费。作为Home Depot超市的员工，我确信你知道，你是不能接受小费的。”
“我知道，我不会拿小费。”朱蒂说道。在好奇心的驱使下，她问道：“是多少钱？”
“他为你开了一张50美元的支票。”
“哇！您看这样如何：我签收这张支票，然后将这笔钱作为我们的比萨基金。这样我们都可以分享它。”
“好的，我看可以。”那笔钱存入了比萨基金，没有人再去想它。
事情并没有结束。过了几天，那个年轻人又在朱蒂的通道排队。这一次是和他的父亲琼森一起来的。琼森是一家大型建筑公司的老板。
老琼森对朱蒂说道：“我希望你知道一些事情。因为你那天为我儿子所做的事情，我决定将我公司的供应商从另外一家超市转到Home Depot超市。以后无论我们需要什么都将从Home Depot超市进货。另外，我真诚地邀请你到我的公司工作，薪水是现在的5倍。”朱蒂非常高兴地接受了老琼森的聘请。她现在是琼森公司的一名业务主管。
如果一个人想取得别人意料之外的成就，那他就要承担更多额外的责任。对于朱蒂而言，在当时的情形下，她完全可以按照公司的规定，让顾客多等一会儿，然后去主管那里把钱换成小面额的。如果顾客不愿意等，那么交易就可以取消。朱蒂尽到了自己的职责，没有人会责怪她。然而朱蒂选择了承担更多责任。她的行为不属于工作职责范围内，她的额外付出为她带来了额外的收获。可是现在，我们很多企业的员工连自己的岗位责任都不愿承担，又怎么会去主动地承担额外的责任呢？
上帝以一种十分微妙的方式维持着这个世界的运转。上帝使人们的付出与收获相联系。如果你在工作中只是敷衍了事，连本职工作中最基本的职责也懒得承担，那么你只能得到敷衍你的报酬；如果你可以尽心尽力地投入到你的工作当中去，做到尽职尽责，那你将获得丰厚的报酬；如果你在尽职尽责的基础上敢于承担更多额外的责任，那么你将获得意想不到的成功。至于你，年轻人，选择哪一种完全取决于你的责任观。
朱蒂敢于承担责任的工作态度，使她在任何地方都是一个受欢迎的员工。最近当我与另一家零售商店的老板谈起朱蒂的故事时，他说：“我希望这样的人能为我工作！我愿以高薪聘请她！”才华横溢的你，只要能够像朱蒂那样敢于承担责任，相信你一定会取得更大的成就。
如果你有很强的责任感，能够接受别人不愿意接受的工作，并且从中体会出辛劳和乐趣，那你就能够克服困难，达到他人无法达到的境界，并得到应有的回报。
——比尔·盖茨
4、多一份责任，多一笔财富
很多人希望企业能给予一个宽松的工作环境，希望能从上司那里得到对每一项工作的明确指示，希望上司复查每一项工作。这样，就算工作出现纰漏，上司也要与自己一起承担责任，或者干脆把责任推给上司。这种看似人之常情的思想，却会从根本上影响员工的敬业程度。很明显，这样的下属是没有工作能力的，是不敬业的，只能作为领导的附属物而存在，对需要独立自主完成的工作是无法胜任的。
现代企业管理的思路是发挥每个人的聪明才智，要求领导用岗位职责去管理每一项工作，重视结果而不重视过程，这与传统的命令式领导相比有着本质的不同。在新的管理方式下，你所得到的指令仅仅是一个目标而已，具体实施的程序与方法必须自己去寻找、去积累，所以，养成负责任的精神，养成对目标压力的敏感，养成积极主动工作的习惯，善于动脑筋解决各种问题，将是我们享用一辈子的财富。
责任就是工作的源动力，多承担一点责任，就是多于一点工作。但很多员工往往采取“短视”的目光去看待这个问题，总认为，“我就拿那么一点薪水，我只能干那么多工作，要是干多了，我岂不足吃亏了”？因此，总是寻找各种借口和理由拒绝承担责任。这样的员工根本不知道一个简单的道理，多一点责任，多干一点工作，就是对自己的多一点锻炼，也等于多于多了一个机会，可以在工作中学习到很多知识和技能，提高自己处理问题的能力、随机应变的能力、应对压力和挑战的能力，也能够赢得上司的器重，赢得同事的尊重和认可，为自己的职业发展铺平道路。
有一个叫瓦格娜的女孩，就是一个深明此道理的员工。瓦格娜在松下电器公司驻意大利的一家分公司办公室从事打字工作。一天，同事们吃饭去了，一个董事经过他们部门时，想找一些信件，这并不是瓦格娜的分内工作，但是她依然回答道：“对此我一无所知，但是，让我来帮您处理这件事吧！我会尽快找到这封信并将它送到您的办公室。”当她将董事所需要的信件放在他面前时，董事显得格外高兴。
四个星期后，她被调到了一个更重要的部门工作，薪水提高了30%。是谁推荐了她呢？就是那位董事。后来，由于瓦格娜非常敬业，勇于承担责任，工作出色，她被推荐到了更高的一个管理层位置。
瓦格娜的经历告诉我们，多承担一份责任，多一些付出，肯定会有更多的回报。世界上很少有报酬丰厚却不需要承担任何责任的便宜事。当责任从前门进来，你却从后门溜走，你失去的可能是伴随责任而来的机会！对大部分的职位而言，报酬和所承担的责任有直接的关系。
主动要求承担更多的责任是成功者必备的素质。大多数情况下，即使你没有被正式告知要对某事负责，你也应该努力去做好它。
人除了做好自己分内的工作外，还应该多做一些分外的工作，做得比上司期待的更多一点，这样便可以给自己创造更多的机会。率先主动是一种非常珍贵、备受看重的素质，它能使人获得更多的机遇。
不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时，不妨视为一种机遇、一种锻炼、一笔财富。
责任感与机遇成正比。
——威尔逊
5、每个人都能有所作为
有所作为的前提是，必须积极主动、热情饱满地对待生活和工作。如果你希望自己对他人、对公司、对社会有所贡献，那就要调整好自己的状态。发挥自己的潜能，战胜自己，努力奋斗，精彩过好每一天，做好每一份工作。
