机构股东、公司治理与治理效率目录

本书作者以丰富的理论研究结合亲身实践积累，从中国传统文化的视角，以人的身体器官和四肢及其功能为喻体，按照从“头”到“脚”、从上到下的逻辑顺序来论述现代领导者应当具备的领导素养、领导方法和领导艺术。本书提出了体现领导者综合素质、领导能力和领导艺术的12个标准，既涵盖领导者能力、思维、眼光、信念、胸怀、意志、心态、品格、涵养等基本素质，也涉及观察、分析、决策、统御、用人、沟通、协调、平衡、激励等领导方法和领导艺术方面的内容，视角独特、选材新颖、语言生动，富有创意。

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，国内业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。全书架构完整，立论精确，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

这是一本让你迅速提升业绩，从平庸走向优秀，从销售菜鸟变为销售精英的读本。销售就是察言、观色、攻心，销售技巧和心理的完美结合，乔·吉拉德、博恩·崔西的销售理念精髓，史玉柱、雷军、刘强东推崇的销售心经！

唱红脸就是人性化管理，管住员工的身要用制度，管住员工的心要用制度外的手腕。领导者要以卓越的人际智慧和情感谋略，赢得下属的普遍信任和爱戴。红脸管人不是一味地慈眉善目装好人，而是要在管理者与被管理者之间建立一种和谐、信任和共赢的伙伴关系。管理者要发掘和培养人才。重用并留住人才，让人才心甘情愿地为企业贡献全部。这些育人、用人、管人和留人的难题，光靠制度是解决不了的，需要领导者在制度以外运用感情手腕来解决。以智取人、以情动人、以礼相待、赏罚有信……一旦将这些策略和手段有机地结合起来，并能灵活运用，你就会是一位出色的红脸领导。人心都是肉长的，你肯在员工身上花本钱、费心思，员工不可能无动于衷。

主要介绍了工业品行业自身的特点，经及工业品营销的基本理论，例如IMSC的“四度理论、销售管理的‘天龙八部’”“搞定大客户的九字诀”“售后服务中心用心对心”等等。工业品行业与快速消费品行业相比，有其自身的特点，这决定了工业品的销售模式与快速消费品不同。研究快速消费品的营销理论很多，但是有关工业品营销的理论研究却不常见，所以，关于工业品营销研究也就有了必要。

若三国演义中的各位英雄好汉都有了超凡入胜的能力，那画面是不是美得不敢直视？关二爷大刀一挥，尽展青龙奥义......张翼德巨吼一声，爆发无限战力......百万军中，七进七出，杀敌无数......我乃常山赵子龙！本故事为梦三国同人小说，故事背景为三足鼎立、英杰辈出的汉末乱世！故事情节不同于原著，希望大家喜欢......

曾经将生命视为最宝贵的东西，后来才发现生命不过弹指点，而有些东西是永恒的！不是吗？寒夜将至，夜已入秋！

他喵的，她不就是嘴馋偷吃了几个包子吗，老天爷怎么这么看不惯她，竟然让她噎死了！是的没错！噎死了！好歹也是在军区大院长大的，自小就被自己那个便宜老爸治着学了一身功夫的顾南倾此时此刻无语的想着，她真的很想抬头问苍天啊！但是好歹老天有眼让她重活一世，穿越到了一个架空的古代。在这里她将颠覆历史，活出自己的精彩人生。虐渣男，斗渣妹，信手拈来起死回生，灵宠灵兽相继投怀送抱，就这些还不够。抱得美男归才是正事好伐~唉！我亲爱的相公别跑~

元灵大陆，这是一个神秘的大陆，自从当年圣战过后，就隐世于茫茫宇宙，销声匿迹，唯有坚强不屈的人类活了下来。

这是一只山中野鹤讲述它在人间的所见所闻.

二十一世纪三十岁宅男，意外身穿大唐贞观元年，目睹了渭水之盟整个经过，同时开启了直播系统。一切的故事就从这里开始。

第一次认真去爱一个男人，他却和她最好的闺蜜尽然滚在床上，无情的事实扼杀了王滢最纯美的心。沉沦在高浓度的酒液里，却醉入在一个如梦中的虚幻故事里。她王滢成了别人口中恶毒的雍阳王侧妃，他对她无情、无意更无爱，她选择一死换重生。当王滢遇到初见邋遢的他，慕容傲，他的狂傲他对她的温柔体贴触动了心。邪魅的教主，神秘的黑影，狡猾的商贾，他总喜欢与她斗商斗智。命定的爱情之轮旋转在古代里，矛盾的她既不相信爱却更想去拥有爱。慕容傲：王滢，即使你过去是他的妃，但今日你却是我的妻，你永远只属于我慕容傲。雍阳明：王滢，即便你逃到天涯海角，我仍然会找到你，即使你死也是我的妃。莫邪：王滢，纵然你逃过他们的追捕，却抵不过我紧追在后。王滢：慕容傲我的夫君，雍阳明我的王爷，莫邪我的知己，到底谁才是我命定的人？

她是一缕异世幽魂，他是纨绔世家公子，命运让她穿越送到他身边，一眼他认定她是他的，她却因为恐惧皇权逃跑异地，且看两人如何一路走过这喧嚣红尘，在爱中坚定彼此。

主角主职业是法师！毕竟法师很帅！不过你以为法师近战很菜的话那你就……来自一个被人忽悠属性点全加体质和力量的法师至于你说为什么还有穿越？武侠？额！法师的看家本领不就是开门吗？开个传送门一不小心跑到别的宇宙了很正常的好吧！这就是一本主角在各种影视，小说，电影甚至是游戏里面到处浪的小说。顺便收集点道具，神器，什么的！

意外来到海贼世界，在经历了种种失利之后，利奇不得已只能加入海军。解锁法师职业。职业：法师血量：100力量：50防御：50速度：50魔力：10......某次升级之后，利奇的属性全面提升血量+50，力量+20，防御+20，速度+20，魔力+5利奇：“你确定我这是法师而不是战士？？？”