像销售大师一样掌控客户评论

从20世纪90年代的艰难创业到成为如今中国饮料行业的巨头，加多宝公司是如何一步步攻城略地，用凉茶征服了整个市场？从租赁品牌到一纸诉状夺回价值千亿的“王老吉”商标，广州医药集团公司为何却在终端阵地上马失前蹄？从携手并进到反目成仇，红罐凉茶的双雄之争究竟谁胜谁负，中国凉茶业的未来又将如何？“怕上火喝王老吉”，一句妇孺皆知的凉茶宣传语背后，是激烈的商业大战。在这个不流血的战场里，群雄并起，可口可乐、百事可乐、和其正、霸王凉茶、邓老凉茶、万吉乐、宝庆堂，一一粉墨登场，又将碰撞出怎样的激烈火花？加多宝冠名“中国好声音”处处领先，广药王老吉凭借商标亦步亦趋，本书将为您揭开中国凉茶营销之战的真实面纱。

本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质，并根据销售的完整流程，对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导，让销售员在掌握基本销售技巧的同时，也能在潜移默化中提升能力。同时本书还介绍了销售精英需要懂得的经济学和心理学知识，为销售人员全面提升和丰富自我提供了宝贵的知识库。

本书在哲学视域下，着重论述了广告的哲学理性体现；运用哲学唯物观来阐述广告思维、广告创意、广告心理；借用哲学辩证观来探讨广告的辩证呈现及动态的消费受众等；结合时代和谐思想和中国传统文化精神解读广告文化。以哲学视角研究广告，将广告学研究推进到一个更高层次，能探索出其发展变化中的本质规律与本质现象，能更好地指导人们的广告实践。

本书以企业生产经营中现实可行的节约细节为内容，以理念、工作、落实、流程、管理、提升等各个阶段为单元，列举和说明了让节约成为习惯的重要性和可操作性，明确能够实施节约的细节所在，帮助读者树立节约意识、践行节约习惯，为企业和个人创造更多收益、谋得共同发展。本书说理简明，案例丰富，既可以协助企业宣传和确立节约文化，也能够为个人强化节约素养，是一本通俗有益的读本。本书可作为大众读物，也可作为企事业单位和机关节约培训教材使用。

《物流管理概论》以物流的功能性活动，诸如采购、运输、仓储、库存、包装、加工、配送、逆向等管理为主要内容，以物流的支持性活动，诸如成本管理、物流技术、信息化、物流系统与网络等管理为主要的拓展内容，同时介绍物流一体化、发展趋势、物流管理演进趋势与运作模式创新等新内容。全书共分为十三章，包括绪论、物流战略和规划、采购与供应管理、运输管理、仓储与库存管理．配送与配送中心、包装与加工管理、绿色物流、物流成本管理、现代物流技术与标准化、物流系统与物流网络、供应链管理、物流运作模式。

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被流放的异时空的夏凌天来到了科技水平还处于农耕时代的大夏国，醒来却是成了女扮男装的小皇帝，诶诶！不对，这群不是自家老乡吗！炼钢，做武器，设计机械，改良种植方式，夏凌天和自己的小伙伴一步步把自己的国家带上巅峰！

身世如谜孤苦无依的孤儿南宫白因为一念之仁，埋葬了路边一具白骨，从此踏上修仙之路。撑铁伞，练元婴，穿东皇铠，骑踏云马，踏破宇宙洪荒，成就万古神帝。

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有时候，婚姻就像是一堵墙，坚如磐石；有时候，婚姻更像是一层纸，一捅就破。徐涛和唐嫣去郊外散步，被多疑的老婆刘倩跟踪，夫妻间原本脆弱的感情破裂，一个岌岌可危的家庭解体，一段发人深省的婚姻故事就此展开。

我于做过的事情从不感到后悔，只有弱者才会沉浸于往事无痛呻吟，真正的强者已经踏上征途义无反顾！————陈风

我只想不负我心，不负你，不负任何人。天下与我何干，我救天下，不见得天下感谢我。

天魂大陆，武魂众多之地。少年林枫，身怀万魂之主，源魂。一朝觉醒，强势突起。为兄弟，脚踩天才，拳打老怪。为红颜，激斗宗门，斗战四方。为亲人，过万般难关，毁百世契约。为万物生灵，破绝世阴谋，灭万古心魔。看林枫如何强势崛起，斗战四方，带领兄弟，红颜战出风采，成就魂武至尊。一切精彩，尽在魂武帝尊。本书QQ群239987877，快进来加入我们吧。可要龙套，可提建议。尘尘在魂武群等着你们。

一个小职员，过马路时扶了一个老爷爷，后来他去面试，几次波折都以为这个老爷爷是董事长，告诉我们奇迹是很难发生的。