这句话其实也可以这样分析，也许即便是富人一次吝啬的给予，也会强过穷人的全部身家。引申一下，从宏观的角度来讲：和富人打交道，最好的谈实际的利益，和穷人打交道，最好是多称赞对方，让对方在精神上满足。
这样就是切合对方的实际需求，不会让你浪费资源和时间。因为你的夸奖对富人来说是可有可无的，而你的一点点物质利益也填不满穷人心中的欲望。
本条秘密的重点是：人人都有物质利益和精神利益的需要，而物质利益总是难以平衡的，但可以通过控制对其夸奖、安抚、批评等用词的不同程度而让双方达到心理上的平衡。平衡的技巧之二：给与一定的利益，满足其部分诉求。远水救不了近渴，愿望也不能拿来当饭吃。当对立双方的矛盾已经不能用言语来调和的时候，就必须强行切入去协调资源的分配。 分配利益往往是一个非常棘手的工作，很容易得罪人，又往往对方的诉求非你所愿。而最艰难的状况是某些情况下你非得借用外部的利益进来平衡双方，但外部的利益你又不具备调用的权限。实际上，在矛盾的双方中，如你采用削减某方的利益来补偿对方，那结果是被削减者方愤愤不平。
或许你可以利用权势和职位做到暂时压制矛盾，但压制不是平衡的本意。
因此我们可以得知，用利益平衡双方的关键点是：能否调用外部的利益进来平衡双方。调用利益的平衡技巧可以很简单，也可以很复杂。下面列出几种常用的方法：
设定其中一方为甲方，对立一方称为乙方。1、当甲方占据更多利益的时候，乙方拟从甲争取利益，那么可以简单出让甲方的一些利益来补偿乙方。此条有个前提条件：必须是甲方没有后台不强势，而乙方又有背景。2、甲方有后台很强势，而乙方没有后台。这个情况下就应该压制乙方，甚至要削减乙的利益，削减出来的利益可以给甲方，也可以你与甲方分享。3、甲、乙双方都有背景有后台，这个时候就适合调用外部的利益进来协调双方，此时切忌去切割甲、乙方的利益。4、甲乙方都没后台没背景的，我们在后面会详细讨论这种情况。其他的情况以此类推，当然实际操作的时候表面功夫要做到位，不能强硬，更不要让别人一眼就看透了你的立场。
还有很重要的一点是：承诺和愿景都是免费的且能给足别人的面子，因此不妨多动动嘴皮子。
在职场上，最好用且最能掩饰我们行为的立场就是：就事论事，在商言商。利益不是凭空产生的，更没有白给的道理。
这个世界没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的利益。
平衡的技巧之三：通过压力迫使其妥协，使用怀柔政策对其安抚。使用这种策略一般是适用于前面提到的一种情况：矛盾的双方都没有什么背景后台。但是我们做事情也不能完全局限在一些条条框框里面，在一些比较特殊的情况下，你可以用比较激进的手法去获得一些更多的公司，比如代表一个团体去争取团体的特殊政策与利益，又比如打压有背景的人从而获得广泛人群的支持等。但是大家一定要知道你做这些特殊的事情需要有足够的利益和把握，否则你就不要这样去做，以免惹火上身、断送好局。话题回到本节，即便是双方都没有什么背景，但是问题还是不怎么好处理和解决的。
职场上什么样的人都会有，像脾气暴躁的、奸诈阴险的、城府极深的、单纯直爽的、木讷痴呆的、懦弱无能的、小气猥琐的、精明强悍的、高傲自负的等等的人是最常见的，单单就这样了也好，可悲剧的是大部分人都是上面几种性格的综合体，构成了复杂又难以揣测的人性。而那些温文尔雅的、德艺双馨的、才华横溢的、知书达理的、忠诚可靠的人就很少很少。我可以一一列举出对哪种性格的人特别有效的办法，但是往往结果都是徒劳的，就是因为人性多变，你这一次用了这个方法也许有效下一次可能就完全失灵。我的意思要想达到效果就要更深刻的去理解对方的想法和行为，从而可以更加准确的做出应对。用压力迫使其妥协，这个不难。
怀柔政策对其安抚，这个有点难度，下面我就列举一些对不同性格的人常规的应对方法。
脾气暴躁的人需要多用笑脸和温和而又干净利索的语句，不要讲太多的废话；
奸诈阴险的人需用有细节而又坦诚的语句，这类人习惯把别人的话都看成是谎言；
城府极深的人往往不注重你的表现，而注重他自己的观察和发现，因此和这类人多打点伏笔，点到为止，引导对方去发现你描述过的事实；
单纯直爽的人你可以直爽，也可以多用些适当的夸张和华丽的词汇，依对方的喜好而定；
木讷痴呆的人多用鼓励性的句子，但是你要给对方很直白和明显的建议，最后用鼓励性的话描述出来；
懦弱无能的人多鼓励多用对比，激发其好胜心和不甘服输的心，不能过多的责备；
小气猥琐的人多用宽容的话语，多给予，用平常心对待；
精明强悍的人要做到你自己不亢不卑，用平常心与其对话；
高傲自负的人则要多微笑不语，不赞同、不鼓励、不附和、不反对其言语。多思考和多研究人性，这是提高你自己很重要的一步。平衡的技巧之四：对难以解决的矛盾暂时搁置，再把大问题分拆成若干小问题来解决。
这个世界有种问题叫“障碍”，障碍有种难度叫“无法跨越”。我们生活和职场中经常会遇到无法解决的难题，其实难题一般都只是需要更多的权限和资源就能够解决掉，并不是说无解，只是你自己目前搞不定它而已。遇到这样的难题，怎么办？
可以选择将问题分解。
事实上，这是个比较普通的技巧，可能大家会自觉、不自觉的去使用它。比如我们经常要面对将一项重要的任务安排下去的情况，这类的任务可以是生产任务、销售任务、各种指标等。
那么就涉及到落实的问题。比如说生产任务一下达，分解到各部门就是诸如：计划下单、采购、PMC、生产、质检、送货、收款、售后等，每一个环节都有足够多的问题在等着你，需要你不断的去将问题分解解决。
公司内部的事情往往还是好解决的。销售指标是件比较难落实的事情。根据管理学的理论，制定目标、计划时要比实际预测的值高出几个百分点，据说这样会激发人员、部门的潜力。我们今天不去讨论这个做法是否正确，因为这样的议论没有意义，上面的计划都已经下来了，哪有你去议论的份。
一般来说，销售指标是根据往年的业绩和个人、部门的能力进行摊派，但实际这样操作起来并不是很好，其结果是往往只有极少数个人、部门能顺利完成任务。因此作为经理人来讲，更好的摊派方法是让其一个强有力的部门指标分少点，让没有能力完成目标的部门多摊派点，这样下来销售考核的表格就很好看了。
例如将部门最优秀的几个销售员组成一个团队，分配肯定可以完成的业绩指标，或者让老业务员带几个有潜力的业务员，分配较少的业绩指标，最后让大部分没有什么能力和业绩的人组成一个团队，分配较多的业绩指标。当然，大部分情况下，你应该最多可以决定让少数几个人能这样去得到利益，上面只是提供一个方法以对付公司高层那些永远不想兑现的关于奖励超额完成任务的诺言。
平衡的技巧之五：更换矛盾双方的对象。
更换对象有两层意思。
其一是更换矛盾双方的当事人，其二是更换矛盾的焦点。先说第一层意思。大致可以有下面几种更换当事人的做法：
1、将本来处于地位差异很大的双方替换为相同等级的人来较量，这是因为经理利用一些制度去欺负、处罚别的部门的员工这并不少见，这个时候只要有员工的经理出来协调即可改变处罚。
2、将本来地位相等的双方撤换为不对等地位的人来较量，这是因为两个位置相同的人可能互相都摸不开面子，都要死扛到底，这个时候，甚至用利益和言语都不能缓和其矛盾，着急上火的人总是容易失去理智。这时可以选择将一方调开，用一个利益不是很相关的人来处理后面的事，或者双方都调开，都由下面的人来协调。以此类推，如原来是职员间的矛盾，则可将问题派发给职员各自的领导来处理。
3、当你需要扶助处于劣势的一方的时候，可以安排更多的人和部门加入处于劣势方的战线，用群起攻击的方式迫使原本优势的一方不得不做出让步，从而达到平衡。或者当劣势一方明明处于无可挽回的窘地，但是又死扛不服输，你又需要赢得处于优势方的好感的时候，就可以安排更多的人和部门加入处于优势方的战线，用群起攻击的方式迫使原本劣势的一方直接出局。消除矛盾就是一种平衡。更换矛盾的焦点实际使用起来的方法也类似上面的几点。平衡的技巧之六：不要刻意去追求完美的平衡。
这个世界没有完美的平衡，更不需要完美的平衡。
真正的甚至是大体上平衡反而不是好事，因为那样就没有你这个仲裁者存在的必要了。
就比如说赞扬一个警局破案数目巨大这其实也是说明犯罪的人多，比如赞扬一个医院服务人数巨大也是说明这个地方病人很多。一个公司没有坏蛋的话也就没有了好人。
因为有了坏蛋，好人才有了意义。正因为有了无能的下属，才会有能干的上司。如果没有了冲突、矛盾和突发事件，又怎么有机会施展你的能力和魅力并从中获取利益呢？
这也就可以为什么一些大型的公司制度严谨、条文清晰、权责分明，缺了下面的谁都一样可以运转如初的道理。在协调一些利益关系的时候，处心积虑的制造一些小由头和小伏笔，将事情的发展和动向拉入反复折腾的陷阱，将有助于你获得短期和突出的表现机会。公司的内耗是个十分消耗人力、物力的事情，往往最终只有少数人能从中得到利益。在实际操作中，有几个要点供参考：
1、不要在你在做出平衡处理的时候设下伏笔，因为这个时候的动作将很容易暴露你的意图。建议在矛盾的双方基本平息后一段时间再开始动作。2、当你有意制造不平衡的时候，就要注意平时的措词用句，不要明示偏袒哪一方。3、记住平衡的结果不是为了平息事态，而是为了在平衡的过程中获得你的利益，如果没有获得利益，那就更需要去制造不平衡。
