登陆注册
945200000052

第52章 网店经营技巧(3)

1.打假日文化牌

每个节日都有自己的特色和来由,在中西文化交融碰撞的今天,能过的节日越来越多,不仅有中国传统农历的、也有源自欧美的,还有父亲节、母亲节、教师节等节日很多,每个节日总能让一部分人内心产生消费动机。店主可以把365天里所有的节日做一个详细的列表,并把每个节日的由来和涉及的传说故事收集整理出来存档。还要把每个节日和店铺的商品被联系起来。然后,在节日临近的时候就在自己的站点、在Q群、在所熟悉喜欢的论坛、QZONE、博客里发布节日故事。一个热爱生活关、关注假日文化的店主总能吸引许多有心客。

2.打造品牌概念

名牌的诱惑力是惊人的,无论是买正品还是选择A货,女人都会有一点虚荣心。如果店主能在适时展现这些顶级品牌的故事和发展史,让顾客眼前一亮,购物就顺其自然了。

3.勤换店铺主题广告

每逢节假日,大家去家乐福、好又多等大型购物商场的时候总能发现为了增添节日气氛,商家都会不遗余力地为卖场好好的打扮一番。即便是路边的小商铺也会在节日时候挂个小灯笼。可见应节的装饰对销售来说意义重大。节假日里网店的主题广告必须增加节日喜庆元素的装饰,LOGO的设计和创新这些小细节更能体现出别样的风情。

4.在节假日开展促销活动

依靠促销提升销量的办法是许多店主使用的方法,尤其是以节假日为名的促销更是少不得。不同的购买金额配备不同的礼品赠送或者提供相应的打折措施。例如,购满100元赠送免费的精美礼品盒、购满200元可以免费运费、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍等。节日有气氛,顾客过得开心、花钱也有更爽快了。当然,诚信经营是根本,明降暗升的伎俩得少用,互联网里消费者的眼睛可是相当雪亮的。

5.猛增顾客评论刺激销售

在网店的经营中,顾客评论的作用尤其明显,实体店虚拟的口碑以具体的顾客评论的方式呈现于网店的经营中。一般来说,大市场造就了热销产品,但有时也需要店主的自我造势,尤其是店铺里的那些假日热销商品,一定要让其评论栏里有着大量的顾客评论。这就相当于实体店营造热闹氛围、集聚人气的做法。

6.提供高效率的服务

在节假日里,各大购物场所总是人头攒动,收银结账的地方一般都是大排长龙,让人苦不堪言,尤其是对于那些陪伴太太、女友购物的男士们来说无异于折磨心理的酷刑。繁多的顾客也让店员们接待不暇,分身无术,无法保证服务的周到细致。

网店店铺也会遇到这种繁忙的情况,这时就需要店主有着高效率的服务能力,要指导顾客便捷地找到满意的商品,并能够即时获得商品咨询的回复,还能快速地完成下单、支付、配送过程,不让客人因等候而产生焦虑情绪导致弃单。所以节假日里店主QQ、旺旺、手机等用作生意的通信工具要保持18小时在线,并准备充足的库存。

7.特别设置节假日导购

要做好节假日的促销工作,首先就要营造和实体店一样喜庆浓烈的节日气氛,在店铺的首页上要设置节假日促销的详细信息,并设置专门的节假日导购,尤其是设置热销排行榜和关联产品推荐。在网上店铺里特别“应节”的商品毕竟是少数,单靠橱窗陈列还是不够的,通过手动的设置关联产品推荐和热销排行榜才是突出节假日主推产品的有效手段

账户安全尤为重要

对广大网店来说,碰上账号和密码被盗是一件很头痛的事情,而在平时的操作中账号和密码安全问题又是最容易被人忽视的,总以为自己不会就那么倒霉中招,到被盗时方才悔恨,

1.了解账号和密码被盗的原因

要注意账号和密码的安全,首先要弄清楚账号和密码是如何被盗的,这样才能作到知己知彼,防患未然。当前黑客主要是通过一些解密软件和设置病毒以监控用户电脑获知密码等三种途径盗取账号和密码,这需要用户随时注意电脑和安全环境,随时更新杀毒软件。

2.设置安全的密码

要设置安全的密码首先要了解密码的主要构成部分。密码中的字符主要来自大小写字母、数字、非字母数字符号和Unicode字符五组符号,五组符号中至少运用三组。密码设置中还要掌握一些注意事项,才能提高密码的安全性。

⑴设置较长的密码是提高密码安全性最普遍运用的方式,在设置较长的密码时要设置便于记忆的长密码。密码设置可以使用完整的短语,避免仅用单个的单词或数字,密码越长,被破解的可能性就越小,密码安全性越高。

⑵密码设置也可以在单词中插入符号。将单词和符号组合使用会增加攻击者破解密码的难度。

⑶密码不要与账号重合。

⑷不要用个人信息来设置密码,比如生日、身份证号码、亲人或者伴侣的姓名、宿舍号等都是设置密码的高危险密码。

3.输入密码也有小技巧。

掌握一些设置密码的小技巧,更能有效提高密码的安全程度。

⑴为了防止被记键木马程序跟踪,输入密码时尽量用复制+粘贴的方式。

⑵打乱输入密码的顺序,混乱输入密码,比如一个“Deserter118”的密码,你先敲Deasrtr18然后光标移到第4位输入e成为Deasertr18,第8位输入e,成为Deaserter18,然后倒数第2位输入1,成为 Deaserter118,再把第3位的a取消掉。这样键盘输入的就是Deasrtr18ee1,能有效防止中招。

⑶通过软键盘输入密码也日益成为人们普遍运用的提高密码安全的方式。软键盘也叫虚拟键盘,用户在输入密码时,先打开软键盘,然后用鼠标选择相应的字母输入,这样就可以避免木马记录击键。

4.借助技术防范攻击

要保证密码的安全性不仅需要用户掌握一些设置密码的小技巧,更需要用户在自己的电脑上安装相应的杀毒软件,做好应对攻击的防护措施。主要包括这样几个方面:

⑴要对浏览器和操作系统及时升级,并下载安装相应补丁程序;

⑵选择安装正版的杀毒软件、防火墙,还要安装“防木马软件”,加强对木马的防范意识不够。并定期杀毒和及时更新这些软件。

⑶在使用网络中还要注意不浏览不明网页,不使用不明软件,在聊天时不要透露个人、单位和账户信息。

5.养成好的使用习惯

养成良好的使用账号习惯是保证密码安全的基础,这样才能从根本上保证密码的安全性。

⑴账号密码最好定期更新,每隔一段时间更新一次账号的密码。但要注意新密码不应包括旧密码的内容,并且不应与旧密码相似。

⑵在公共场所使用计算机上网,离开时要清除使用过的记录,具体操作方法是:

选择工具→Internet选项→常规→清除历史记录→临时文件;

或者选择工具→Internet选项→内容→自动完成→清除表单→清除密码表单。

⑶登录账户时不要选择保存密码和自动登录。

⑷删除pwl文件。pwl文件一般保存在Windows下,它以加密的形式记录了所有的用户密码,一些黑客正是通过解密.pwl文件来取得密码的,删除.pwl文件可以一劳永逸。

同类推荐
  • 打造品牌

    打造品牌

    在现代市场竞争中,品牌是一个巨大的杠杆,它能使企业腾飞,所谓有“品牌”者得市场。但是,中国的品牌还存在着做不大、做不强、走不远的问题,这必将增加中国企业在内外夹击环境中生存的难度。本书正是立足于中国品牌经营现状,从品牌经营者的角度来思考其深层次的原因,以探索其品牌塑造、创建、发展、管理和增值之路,而且有大量具有实践意义的案例,是一本不可多得的品牌打造之书。
  • 百年老店之死

    百年老店之死

    本书揭秘了百年老店的衰落之谜,既是缅怀那些英雄的业绩,更重要的是学习百年老店的成功经验,吸取其走向衰落的沉痛教训。
  • 销售易犯的88个错误

    销售易犯的88个错误

    要想获得销售的成功,就得像成功的销售人员那样思考,像成功的销售人员那样行动。那么,成功的销售人员是如何思考,是怎样行动的呢?失败的销售人员在思想和行动上又存在哪些错误,犯了哪些禁忌呢?这也正是本书与各位读者一起分享的销售制胜秘诀,以及规避禁忌之法。
  • 读故事·作测试·学管理

    读故事·作测试·学管理

    本书汇集了100个经典的管理故事,并附带100句经典的管理名言和管理点评,同时为了使管理更科学,使管理者能更全面地认识自己,书中还精选了37个管理小测试,同样是以一种轻松活泼的方式在诠释管理。如果企业的发展遭遇不顺利,如果你的团队出现了裂痕,如果作为领导者的你思路有些混乱,如果你的企业在经济的大潮中裹足不前,那么读读这些故事,也许这种轻松简单的方式会给你带来意想不到的结果,就像故事里说的,丑小鸭变成了白天鹅,灰姑娘变成了王妃。
  • 直打正着

    直打正着

    《直打正着:直复营销之父伟门的创想之旅》既是作者的自传,也是作者营销生涯的一个全景式展现,即一直为客户解决问题,并在这过程中个人能力与财富都更上一层楼的故事。《直打正着:直复营销之父伟门的创想之旅》作者长期投身于营销行业,许多直效营销的重要策略与概念都来自他的贡献。作者在《直打正着:直复营销之父伟门的创想之旅》中翔实写下这些策略与概念的发想历程,以及他如何将想法落实于实际商战中。如果你“知其然,还想知其所以然”,欲藉此一窥堂奥之妙,《直打正着:直复营销之父伟门的创想之旅》是你了解、运用直效营销不可错过……
热门推荐
  • 我的同桌男神

    我的同桌男神

    大学,她很幸运的成为校草的同桌,她被他霸道的爱上了。而中间的小插曲,又会带给他们怎样的困扰?
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 无声呐喊

    无声呐喊

    刚退休的老警察在公寓被人枪杀身亡,现场留下一张人皮面具,除此之外还有三个神秘数字。这难道是传说中的死亡讯息?正在筹备婚礼的刑警队长林峤被紧急召回,不得不将婚期延迟,女友宋佳因其多次为了工作不管自己愤然离开。林峤无奈之际,唯有快速破案,抓住这个敢挑衅警方的邪恶之人,然而多方查询,他发现事情并没有这么简单。人皮面具案、童工案、夫妇被杀案……看似没有关联的几桩案件,竟隐藏着一个惊天的秘密。是变态复仇,还是受害者的无声呐喊?真相只有一个。
  • 玄天云录之真玑太清

    玄天云录之真玑太清

    刀与剑,史中泪,儿女断情天,恨与爱,悲藏乐,侠义存世间,落日满圆,情至尽头花凋谢,一览众山矗此峰,惊鸿八方,然处身江湖!
  • 黎明之破晓曙光

    黎明之破晓曙光

    2044年,经历了22年前那场浩劫的D球,又仿佛回到了往昔。与曾今不同,现在的世界是一个异能与科技并存的时代,也是个充满未知的时代。伊丝贝尔家的长子,偶然的一次觉醒,改变了他既定的命运,现在他来到了这所久负盛名的Dov学院,去开创属于自己的未来。
  • 东方手厦

    东方手厦

    无限好书尽在阅文。
  • 重生之修炼人生

    重生之修炼人生

    一个重生之人,如何登临高峰,并且解开那未解之谜。
  • 超进化风暴

    超进化风暴

    病毒肆虐的世界,平静祥和的家园不见了。痛苦、战争、死亡,成为了新纪元的代名词。这一切的一切,并非天灾,而是人祸!
  • 蓝田生碧玉,蜀地芳草香

    蓝田生碧玉,蜀地芳草香

    中原大地,经过五百年前的世纪大战,过分生机勃勃,轮回的男女几经波折,为了这个天下一直努力战斗着。
  • 首席走开我不爱

    首席走开我不爱

    他是商界奇才背景复杂,她是豪门弃女,一场商业联姻将毫无交集的两个人的命运捆绑在一起。无爱的婚姻中他绯闻不断,她却在他的温柔陷阱中渐渐沉沦,直到他的挚爱再度出现,她心灰意冷无心恋战,他却步步紧逼不惜将她囚禁。她想尽一切办法从他身边逃离。五年后她携子归来,命运的罗盘开始转动,他和她是否能回到爱的原点。质量保证,书虫们放心跳坑~