在使尽了全力之后，他不得不气喘吁吁地放弃了。他站起身，一边抹去额头的汗水，一边对辛齐格说：“道具不是假的吗？你为什么要每天都扛着这么重的东西演出呢？”
辛齐格说：“如果感觉不到十字架的重量，我就演不妤这个角色。在舞台上扮演耶稣是我的职业，和道具没有关系。”
每个员工都应该把自己看成是一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，应该永远带着信心和责任去全力以赴，提高工作的质量，从而达到最佳的工作结果。
舞台上的辛齐格每天背着沉重的十字架，用艰辛和汗水再生了耶稣，浇灌了常青的艺术。离开了十字架，便没有了耶稣；离开了耕耘，便没有了收获。一个人只有殚精竭虑、全力以赴，把职业当成崇高的事业，才能有所作为。在企业中也是如此，想在工作中表现得更出色，办法只有一个，那就是全力以赴地投入工作。职场中没有道具，你要做好你的工作，就必须付出百分百的努力。
在现实工作中，我们有许多人对工作只求一知半解，结果自然是害人又害自己。
每一位老板都在寻求能精通工作、做事一丝不苟的员工。我们要培养一丝不苟的敬业精神和严谨的工作作风，培养超凡的智能；它既能带领普通员工往好的方向前进，又能鼓舞优秀的员工追求卓越。
每一个员工工作的质量往往会决定他工作的结果。在企业里随处可见这样的员工，他们的目标只是想过一天算一天，他们就像是一块浮木，随波逐流，能找到怎样的工作，便担任怎样的职务，而且做事情能省力就省力。他们总是不断地抱怨自己的环境，他们最开心的是午餐肘间、发薪日以及快到下班的时候。难道这就是工作的一切吗？
在工作中应该严格要求自己，把工作做到最好，就不能允许自己只做到一般的好；能完成100%，就不允许只完成99%。
不论你的工作环境是好是坏，你的工资是高还是低，你都应该付出百分百的努力。
爱岗敬业，全心奉献
再熟悉的工作，再简单的工作，你都不可掉以轻心，都不可没有热忱。如果一时没有焕发出热忱，那么就强迫自己采取一些行动，久而久之，你就会逐渐变得热忱而主动。
热忱这个词语源自希腊语，意思是“受了神的启示”。热忱是一种精神特质，代表一种积极进取的精神力量，这种力量不是凝固不变的。不同的人，热忱程度与表达方式不一样；同一个人，在不同情况下，热忱程度与表达方式也不一样。但总的来说，热忱是人人具有的，善加利用，可以使之转化为巨大的能量，从而推动工作快捷有效的完成。
工作就像一座煤山，热忱就是火种，用热忱去点燃这座煤山，工作就会燃烧起来，释放出巨大的能量。对工作热忱的人大多能获得高效业绩，一个缺乏热忱的员工，绩效必定是平平甚至是低劣的。
爱默生说：“缺乏热诚，难以成大事。”热诚是一把火，它可燃烧起成功的希望。要想获得这个世界上的最大奖赏，你必须拥有将梦想转化为全部有价值的献身热情，来发展和推销自己的才能。
于凯是北京首汽集团第三营运分公司车队司机。行车20多年，累计行程近150多万公里，从未发生服务投诉。
于凯在工作中总结出一套服务流程，用细节服务温暖人心。他在车厢里备有擦手巾、雨伞、地图、甄笔、针线包、塑料袋等物品；启动、加油、换挡、转弯，每一个动作都要做到绝对的稳当，并随时注意观察乘客的神态，提供必要的服务这些传统的服务内容和模式他都做到了。但他不满足，积极探索超前服务、无痕迹服务，让乘客从心里记住这座城市、这个国家。他利用业余时间阅读了大量的社会心理学、消费心理学文章，自觉提高服务质量。他征求乘客的意见，特意购买一些介绍北京周边景点、特色餐厅和购物指南一类的书籍放在车内，适应外地游客不断增多的新特点。
只有投入自己的满腔热情，在自己的岗位上勇于奉献，才能将工作做到优秀，才能得到他人的重视与尊敬。培养；：敬业精神，乐于为企业发展作贡献，不仅是企业存在和发展的要求，同时也是员工实现自我价值的必然要求。
后来，北京首汽集团以于凯的名字命名了品牌出租汽车车队“于凯车队”。自此，他以争做“礼仪北京、人文奥运”的文明使者为目标，组织同事们开展职业礼仪学习实践活动，像亲人一样对待乘客，与乘客共事美好的旅程。
一次，一位外宾坐于凯的车到琉璃厂时，下起了小雨，一身西服的外宾露出了失望的神情。可车刚一停稳，于凯即递过一把雨伞，让外宾喜出望外，打着雨伞不慌不忙地逛完了琉璃厂和古玩城。随后于凯又送外宾到机场，外宾让他稍等一下，外宾告诉于凯，他是第一次来北京，于凯细致、周到、友好的服务使他对北京和中国留下了美好的印象，他要用刚买的一把新伞换于凯的那把旧伞作纪念。于凯就是这样通过出租车这一流动窗口，展示了中国和首都人民的精神风貌。
子凯不仅全心全意做好本职工作，还热心公益活动，积极为社会献爱心。企业组织的捐款、献血等活动，他事事不落。比如，向灾区人民捐赠棉被，他在市场上没买到，便让家人赶做了两床崭新的被子送去。他发挥劳动模范的影响力，帮助车队策划了向“北京的士爱心公益基金会”捐款、“治一亩沙地，还一片蓝天”、免费接送宏志班考生参加高考等公益活动，并带领大家踊跃参加。
于凯在20多年的司机生涯中，在岗作奉献，真情为他人，用真情架起了一座与乘客相互理解的桥梁，把温暖送给四面八方，体现了出租车行业“一心为乘客，服务最光荣”的宗旨，赢得了广大乘客的尊敬和爱戴。
一个人无论身处什么岗位，都应该像于凯一样爱岗敬业、全心奉献，这样的人才会得到丰硕的回报，才会得到别人的认可。我们从事的工作也许各不相同，但工作对我们的要求却是相同的。
只有那些工作富有极大的热情，懂得如何利用“每一天”的人，才会在每一天都创造出成功事业的奠基石，并孕育明天的希望。人要学会的不是去设想还有明天，而是要将今天抓在手掌里，将现在作为行动的起点，满怀热情地去工作。不可否认的是，生活之中，很多人由于惰性心理的驱使，让今天得过且过，工作中的问题不是主动地去解决，而是回避、推托，把决心与梦想拖到明天，这种工作没有热情的员工，幸运之门永远不会向他们敞开。
付出的多，自然收获的也多
乔恩大学毕业后如愿以偿地进入了全美最大的现金出纳机公司。
但是看看他的工作吧，他被录取为该公司电话远端支持人员。简而言之，就是别人在买了现金出纳机后，遇到什么使用上的困难时就打这个电话以求帮助。这是这个公司中小得不能再小的岗位了。
作为一个大学毕业生，很难确保乔恩会坚持这份工作。不过，几介月过去了，他愉快地告诉周围的人，现在他干得很起劲。其实很简单，就是乔恩认真负责地完成了老板交给他的第一个阶段的初级工作，之后老板当然就交给他另一个更加重要的任务了。
作为电话排障员，的确没有更多的机会现场接触仪器，但是要做一个优秀的排障员，就必须对仪器有相当深入的了解，所以对于排障员的要求其实相当高。但是，其他很多排障员，因为一天八小时全坐在电话椅上等待电话，所以对于仪器的处理他们仅仅停留在学校所学的知识和公司发放的故障解除手册上的答案。当然，这也不能怪他们，一天的时间全耗在等电话上，哪有更多的时间来寻求别的答案呢？但是，这样一来，常常有很多问题并不能实际有效地解决，实践和理论差距往往是很大的。
很多人都发现了这个问题，但是却没有人想去改变它。是啊，薪水不多，职位不高，按照公司发放的手册工作就完全足够了。
乔恩也发现了这个问题，他看到很多用户遇到的困难在排障手册上并没有现成的答案，那么，到底怎样才能帮助这些用户解决这些疑问呢？
从此，每天下班后，乔恩就留下来细细地研读从其他技术生产部门借来的技术书籍，每一个细节中可能会出现什么样的问题，他都要弄得清清楚楚。
慢慢地，几个月下来，乔恩对现金出纳机有了相当详细的了解。
随着自己的进步，他又不断地要求自己，不断地学习新的东西。渐渐地，越来越多的用户愿意把电话打给他，因为他们的困难在乔恩那里总是能得到实际有效的解决。
对于自己岗位上的工作，永远有一个最明智的决策——那就是好好干。付出的多，自然收获的也多。只要你把自己的工作做得比别入迅速、准确、出色、完美，是：
没有任何人能阻碍你前进的。
很快，乔恩在用户中居然有了很大的名气。大家一传十、十传百，纷纷要求总机把电话转到乔恩的分机上。乔恩的分机每天都快打爆了，而很多排障员却一天也接不到几个电话。
公司总经理发现了这件事，一天，他装作一个客户打电话寻求乔恩的帮助。总经理所提的问题自然是难上加难，但是，毫不例外，在乔恩那里他得到了自己满意的答案，同时他发现，乔恩的服务态度非常好。令他惊讶的是，一个小小的电话排障员，居然懂得这么多技术上的知识，简直比那些做了多年的技术人员了解得还多、还全面。
年底，技术部经理离开了公司，这个大家垂涎已久的工作，老板到底会交给哪个人呢？
总经理找到乔恩，询问他是否愿意调换到技术开发部工作，乔恩答应了。很快，他就在自己的电话桌上发现了调换工作部门的通知书。
成功者与失败者的差别就在于，前者无论做什么总是力求尽自己的最大努力，决不放过任何一个细节；而后者却因为责任心的缺失而不愿多付出一点，等别人都前进一大截了，他还没有醒悟过来。
勤奋——永不过时的主旋律
我们从小就知道“勤能补拙”、“勤奋可以制造一切”的道理，也知道无数个通过辛勤努力取得杰出成就的事例。可是多数人并未从中受到启发，他们依然偷懒，依旧好逸恶劳，并自以为聪明。事实上，没有勤奋就不会有大的成就，这正如春天不播种，夏天就不能生长，秋天就不能收获，冬天就不能品尝。要想与幸运握手，那就要付出艰辛的劳动。
汤姆·市朗温的朋友刚刚毕业，向他请教找工作的技巧，汤姆·布朗温向朋友讲述了自己当年求职的经历：
我天性笨拙，这一点在我大学毕业时我的导师威尔先生对我早有评价，他说我是一个勤奋的人。威尔先生最欣赏的一句话就是“勤能补拙”，他评价一个人勤奋往往就暗示了这个人可能是笨拙的，因为他常常说，勤奋的品质是上帝给笨拙的人的一种补偿。我相信我就是得到上帝这种补偿最多的人。
就在大学毕业那一年，我接受威尔先生的推荐到安东律师事务所应试，这是伦敦最著名的一家律师事务所，很多日后成名的大律师都是在这家事务所里接受起初的训练而走上成功之路的。这里的工作以严格、准确和讲求实效而著称。
临出门前，母亲很正式地告诫我要学得聪明些，不要呆头呆脑的，让人看做是个傻瓜。母亲声明这也是父亲的想法。这么多年来，我第一次发现父亲对母亲的话投以赞同的微笑和点头。平日他们总要为哪怕一个词的细微差别辩论上半天。我吻了吻母亲的前额，轻声地说：“我会做好的，请放心吧。”但实际上直到我迈进事务所的大门时心里还是一片茫然：怎样才算做得聪明呢？
来应试的人很多，他们个个看起来都很精明，我努力地让自己面带微笑，用眼睛去捕捉监考人员的眼神。无疑，给他们留下机灵的印象，对我的录用会大有帮助。但这一切都毫无用处，他们个个表情严肃，忙着把一大堆资料分发给我们，甚至不多说一句话。
：要想在这个时代脱颖而出，你就必须付出比以往任何时代更多的勤奋和努力，拥有积极进取、奋发南上的心，否则你只能由平凡转为平庸，最后变成一个毫无价值和没有出路的人。
发给我们的资料是很多庞杂的原始记录和相关案例及法规，要求我们在适当的时间内整理出一份尽可能详尽的案情报告，其中包括对原始记录的分析，对相关案例的有效引证以及对相关法规的解释和运用。这是一种很枯燥的工作，需要耐心和细致。威尔先生曾经为我们详细讲解过从事这种工作所需的规则，并且指出，这种工作是一个优秀律师必须出色完成的。
我周围的人看起来都很自信，他们很快就投入到起草报告的工作中去了，而我却在翻阅这些材料时陷了进去，在我看来，原始记录一片混乱，并且与某些案例和法规毫无关联，需要我先把它们一一甄别，然后才能正式起草报告。
时间在一分钟一分钟地流逝，我的工作进展得十分缓慢，我不知道要求中所说的“适当的时间”到底是指一个小时还是两个小时，我发现如果让我完成报告，可能至少需要一个紧张的晚上。可是周围已经有人完成报告交卷了，他们与监考人员轻声的交谈声几乎使我陷入了绝望。越来越多的人交卷了，他们聚集在门外等待所有的人都完成考试后听取事务所方面关于下一步考试的安排，当时我也认为安东事务所的考试不会只有这一项。他们一起议论考试的嗡嗡声促使屋子里剩下的人都加快了速度，只有我，脑子里一遍又一遍地想着母亲的忠告：要学得聪明些。可我怎么才能聪明些？我干不下去了。
终于，屋子里只剩下我一个人面对着只完成了1/3的报告发呆。
