登陆注册
9277200000003

第3章 行政管理基本知识(2)

4.综合分析和评估控制方案

每个实现目标的可行方案,都会对企业目标的实现发挥某种积极作用和影响,但也会产生消极作用和影响,所以必须对每个可行方案进行综合性分析和评价,即进行可行性研究。可行性研究是决策的重要环节。

决策方案必须在技术上可行,而且应当考虑社会、政治、道德等各方面的因素,还要使决策结果的副作用(例如环境污染等)缩小到可以允许的范围内。通过可行性分析,确定出每个方案的经济效果和所能带来的潜在问题,以便比较各个可行方案的优劣。

5.追求最可能的优化效应

对于企业决策者来说,应该以足够好的、能达到目标的方案作为准则,即在若干备选方案中选择一个合理的方案。合理方案只能在若干可行方案中进行比较和优选。企业决策者只能得到一个适宜或满意的方案,而不要一味追求得到最优方案。

十一、行政办公决策的障碍

企业的行政办公决策是最复杂的决策种类之一。这种决策由于种种原因,可能会产生一些不易逾越的障碍。企业行政办公决策障碍是降低决策期望值的直接原因。在企业行政办公决策的过程中,可能形成的障碍主要集中在以下三个方面:

(一)理性障碍

这主要是指国际化企业行政决策主体的主观见诸于客观的局限性。

(1)决策者对决策问题缺乏足够的知识、经验和理解,思维方式和认识水平不足,因而不能做出正确的选择;

(2)决策所需要信息的占有量不够,因而无法正确和全面地把握决策问题的性质、动态以及各个决策单元之间的关系,不能准确和有效地预测未来事态的发展方向和可能的结果以及条件与结果之间的关系;

(3)决策主体的价值观念在决策过程中可能会发生改变,甚至使决策的目标及其实现方式发生动摇,最终影响结果。

(二)心理障碍

这主要指国际化企业行政办公决策主体在意识、习惯、个人权益等方面的局限性。

(1)参与决策各方,特别是拥有最高决策权的行为主体,由于教育背景、业务专长、生活经历、工作习惯等差异而可能形成偏见和成见,直接影响判断的正确性并引发冲突,造成决策困难;

(2)新旧经验冲突,破坏关于决策思想和方法的和谐性,妨碍决策的重点及其突破;

(3)决策主体在个人品质和意志方面存在缺陷,表现为怕担风险、怕负责任、避重就轻、趋利避害、不思进取、患得患失,从而造成决策进程迟缓或中断。

(三)客观障碍

这主要指国际化企业决策者所不能决定的客观条件的限制。

(1)受现行法规、制度、人力资源、预算、设备和组织体制的限制,无法发挥充分的想像力和创造力;

(2)“寡头式”的企业行政办公决策体制使决策权集中于少数行政领导手中,致使民主参与和专家论证不足,从而影响决策的科学性;

(3)某些企业行政办公决策因为涉及的因素太多、相互关系太复杂、范围太广、变化速度太快、利益差别太大,从而在确定目标和预测结果方面困难重重。

十二、行政决策的工作流程

行政决策的工作流程

十三、行政事务管理制度

行政事务管理制度

(一)总则

第一条 目的

为加强公司行政事务管理,明确公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本制度。

第二条内容

行政事务管理包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、报刊及邮发管理等内容。

(二)档案管理

第三条归档范围

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术报告、财务审计报告、经营隋况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第四条档案管理

要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

第五条档案的借阅

(1)总经理、副总经理、行政办公室主管借阅非密级档案时,可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;

(2)公司其他人员借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续。

第六条档案的销毁

(1)任何部门或个人未经允许,无权销毁公司档案;(1)若按规定需要销毁时,凡属密级档案,须经总经理批准后方可销毁;一般内部档案,须经总经理办公室主任批准后方可销毁;(3)经批准销毁的公司档案,档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。

(三)印鉴管理

第七条公司印鉴由行政主管负责保管。

第八条公司印鉴的使用,一律由主管副总经理签字许可后,管理印鉴人方可盖章,如违反此项制度,造成的后果由直接责任人员负责。

第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。

第十条不得开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条后方可开出。

第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。

(四)公文打印管理

第十二条公司公文的打印工作由行政办公室负责。

第十三条各部门打印的公文或其他资料,须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。

第十四条公司各部门所有打印的公文、文件,必须一式三份,交行政办公室留底存档。

(五)办公及劳保用品管理

第十五条办公用品的购发

(1)每月月底前,各部门负责人将该部门所需要的办公用品制定成计划,提交行政办公室;

(2)行政办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算,经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划地分发给各个部门,由部门主任签字领回;

(3)除正常配给的办公用品外,若还需用其他用品,要经行政主管批准后方可领用;

(4)对于公司新聘工作人员的办公用品,办公室应根据部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;

(5)负责采购和发放办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对,路、量足质优、库存合理、开支适当、保管良好等方面的工作;

(6)负责采购和发放办公用品的人员要建立账本,办好入库、出库手续,出库一定要由领取人签字;

(7)办公室用品管理一定要做到整洁、有序,注意安全;防火、防盗,严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。

第十六条劳保用品的购发

劳保用品的配给,由行政办公室根据各部门的实际工作需要统一购买,统一发放。

(六)报刊及邮发管理

第十七条报刊管理人员每半年按照公司的要求制定报:刊计划及预算,并负责办理有关订阅手续。

第十八条报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,然后分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室,由报刊管理人员统一保存、存档备查。

第十九条任何人不得随意将报刊挪作他用。

第二十条邮发管理

(1)私人信件一律实行自费交办公室或自行送往邮局。

(2)所有外发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发。

同类推荐
  • 微言文画:企业文化与管理博录

    微言文画:企业文化与管理博录

    同心动力管理咨询是一家以企业文化管理、品牌管理、全系统管理、转型与变革管理而著称的国际化管理咨询公司。十余年来,同心动力坚持“前瞻性、实效性、系统性、持续性”的咨询原则,为包括世界500强在内的众多企业提供专业、系统和持续的服务,赢得客户的青睐和信任。
  • 新编实用管理学

    新编实用管理学

    希望《新编实用管理学》的出版,对各行各业的管理者在从事管理活动中有所裨益,并为建立与完善中国社会主义科学管理理论体系起到推动的作用。
  • 黄金投资一点通

    黄金投资一点通

    本书分章介绍了黄金基础知识、黄金投资工具、黄金投资基本面分析、黄金投资技术面分析、黄金投资技巧与风险管理。全书结构合理,条目清晰,将黄金投资者想知道应该知道的黄金投资知识,通过知识问答的形式一一列举,文字通俗易懂、简便实用,是广大黄金投资者认识黄金市场、决胜黄金市场的重要参考书。
  • 中国资本市场的制度缺陷

    中国资本市场的制度缺陷

    本书收录了作者的《中国资本市场的制度缺陷》、《中国股市运行格局演进与制度变迁》、《上市公司必须进行管制革命》等三十余篇文章。
  • 小老板掌控下属36计

    小老板掌控下属36计

    一位优秀的老板,成功的条件并不是职位和权势,而是吸引追随者的威信和魅力。所以,要想牢牢地抓住下属的心,管理者就要把如何识人、留人、用人作为自己必修的一种本领和能耐。
热门推荐
  • 茶奈汐情缘

    茶奈汐情缘

    茶奈一族本来就是很玄幻的一族,到了茶奈汐这一代更是无法用玄幻来诠释了。车祸之后的茶奈汐发现自己借尸还魂了,可这具“尸”为什么会是另一个平行世界的,她回不去了咩!从18岁变成28岁,从清秀丫头变成美艳女人,从单身妞变成单亲妈妈,从凡人变成灵人,这…这算是怎么回事?好吧,她茶奈汐认了!4个孩子就4个孩子,反正本尊月薪20万,养得起!渐渐地,那个自称灵体的Q版章鱼型不科学生物“天天”、那个性格火爆神经大条的萝莉闺蜜死党、那个神秘神经男人都悄无声息融入她的生活、她的生命。可当真相来临之时,茶奈汐沉默了,她到底该何去何从?
  • 儒侠

    儒侠

    儒侠属于历史架空文,以一代思想家、军事家、哲学家王守仁的一生为蓝本构思的一篇小说。为了小说的趣味性,文中有多处与历史不符,也多用了调侃的笔法。纯属文字创意,请勿当真。
  • 常见病家庭疗法1000问

    常见病家庭疗法1000问

    本书共分八章,内容包括饮食宜忌——吃对食物不吃药、小病在家治——家庭疗法调理内科疾病、内调外养——家庭疗法调理妇科疾病、日常护理保养——延年益寿抗老防衰等。
  • 斗蛮荒

    斗蛮荒

    很久很久以前,大陆初成,万族林立,相护征伐。人族的最后一位大神,牺牲自己创立了一个超越古今的天网,天网无所不在,庇佑人族。但远古奇人异事何其之多,几十位异族大神拼死封印了天网,失去天网的庇佑人族眼看就要灭亡。在这危机时刻,九州一人族部落,在一位人帝的带领下,找到了封印天网之地并解开了封印,人族得以保全,并最终称霸蛮荒。可好景不长,人帝终究是凡人之躯,逃脱不过生死轮回,时时苦闷。一巫师看穿了人帝的心思,便进献了一本邪法,称修炼至大成便可以将天网融入身体当中,这样就可以长生不死了。于是一代大帝,便这样开始了不归之路,平静了数千年的蛮荒大陆又再一次陷入了灾难之中……欲知后事如何,请看正文分解。
  • 永不回头

    永不回头

    这是一个关于负罪与自我救赎的真实故事,主要描述刑满释放人员这一边缘人群回归社会,重新直面现实,直面亲情、友情和爱情的生活全景,真实再现这一社会弱势人群所面临的种种困惑、消沉、自立、感恩以及获得新生的快乐。这些被忽视的人群不但有理想有抱负,还能用爱回报别人,回报社会,他们可以用自己的勤劳和智慧创造美好的生活。
  • 悠悠南北朝系列(套装共3册)

    悠悠南北朝系列(套装共3册)

    悠悠中国史,数不尽风流人物。本系列书籍包括《纵横十六国(三国之后一个半世纪壮烈的十六国纷争历史)(历史新读系列)》、《悠悠南北朝之宋齐北魏的纷争史》、《悠悠南北朝之三国归隋的统一路》,轻松讲述南北朝纷纷乱世。
  • 末日第七号

    末日第七号

    七月总觉得最近很不妙出门旅游末世忽到防火防丧尸还要防人抓她去换药得个空间却只能看不能要千辛万苦回到家老爹还不见了这也罢了,可好不容易喜欢个美男,竟然是块表?
  • 只是边爱

    只是边爱

    母亲与姐姐的死使她成为父亲眼中的罪人,她所做的一切都是为了赎罪,直到遇见能让她愿意舍弃一切的人,就在以为幸福不远的时候,才发现,原来,幸福从来不属于自己。非人类的友情,接踵而至的灾难,爱情,是否还是往昔般的纯洁美丽?
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 妖孽王爷溺宠异能王妃1

    妖孽王爷溺宠异能王妃1

    他是星辰国神话般的人物,受人敬仰尊敬,外表冷酷无情,其实腹黑的紧。她是月歆整个王爷府的宝贝,实则却是穿越重生的异能杀手。当他们撞在一起的时候会擦出怎样的火花呢?此文男主及其腹黑,女主扮猪吃虎,超级溺宠。欢迎收看此文,如有不足,请多多见谅。欢迎加我QQ1466473535