失败，就某种意义而言，是通往成功的道路，因为每次错误的发现，都会引导我们热切地寻求真理，而每项新实验也都指出某种错误的形式，那是我们日后要小心避免的。
理解失败的潜在哲学
“失败是成功之母”，最古老的一句话。
“失败，就某种意义而言，是通往成功的道路，因为每次错误的发现，都会引导我们热切地准寻真理，而每项新实验也都指出某种错误的形式，那是我们日后要小心避免的。”
失败正如冒险和胜利一般，是生命中必然具备的一部分。伟大的成功通常都是在无数次的痛苦失败之后才得到的。大剧作家兼哲学家萧伯纳曾经写道：“成功是经过许多次的大错之后才得到的。”
在那些通过科学研究工作者头脑里的思想和理论当中，有多少经过他们自己严格的批判、非难的考察，而默默地隐蔽地扼杀了。就是最有成就的科学家，他们得以实现的建议、希望、愿望以及初步的结论也达不到1/10.
一夕成功是不可能的。每一项成功的背后都有初创者艰辛的泪水与汗水，每一个奋发向上的人在成功之前都曾经历过无数次的失败。我们需要试验、耐心和坚持，才能汲取经验，得到成功。不管你是学习操作机器、推销货品、谈判交易或激励他人，都要经过这段过程。虽说成功能引发成功，失败却未必招致失败。
我最要好的朋友是个非常有名的管理顾问。一走进他的办公室，马上就会觉得自己“高高在上”似的。
办公室内各种豪华的摆饰、考究的地毯、忙进忙出的人潮以及知名的顾客名单都在告诉你，他的公司的确成就非凡。但是，就在这家鼎鼎有名的公司背后藏着无数的辛酸血泪。
他创业之初的头六个月就把十年的积蓄用得一干二净，一连几个月都以办公室为家，因为他付不起房租。他也婉拒过无数的好工作，因为他坚持实现自己的理想。他也被顾客拒绝过上百次，拒绝他的和欢迎他的客户几乎一样多。
就在整整七年的艰苦挣扎中，我没有听他说过一句怨言，他反而说：“我还在学习啊。这是一种无形的、捉摸不定的生意，竞争很激烈，实在不好做。但不管怎样，我还是要继续学下去。”他真的做到了，而且做得轰轰烈烈。
我有一次问他：“把你折磨得疲惫不堪了吧？”
他却说：“没有啊！我并不觉得那很辛苦，反而觉得是受用无穷的经验。看看‘美国名人榜’的生平就知道，这些功业彪炳千秋的伟人，都受过一连串的无情打击。只是因为他们都坚持到底，才终于获得辉煌成果。”
天下哪有不劳而获的事？如果能利用种种挫折与失败来驱使你更上一层楼，那么一定可以实现你的理想。
失败并不可怕，关键在于失败后怎么做。爱迪生在一次又一次的失败中发明了电灯。这就说明了没有失败，就没有真正意义上的成功，经历无数次失败而获得的成功，才具有持久的魅力。
每一个奋发向上的人在成功之前都曾经历无数次的失败。
成功者不惧怕失败，但他们重视失败，他们能够从中得到其他方式方法给予的宝贵教训和启示，这帮助他们认清自己和所面对的形势，及时进行适当的调整，从而一步步逼向成功。要相信，只要是金子，只要你用心去磨炼，它总是会发光的。
“失败是成功之母”，很可能在很小的时候，你的父母或幼儿园的阿姨就这样告诉你，并且还列举了大量伟大的科学家、发明家、企业家、政治家经千挫百折才获成功的例子作为证明。于是在你当时那幼小的心田里“失败只是有点儿让人伤心，但并不可怕”的种子扎下了根，并且随着岁月的沉淀和滋养发了芽。到了中学，老师又告诉你，“失败是成功的踏脚石”。你无形中有了这样一种潜意识：失败是成功的先兆；只有挫折才能带你走向成功。因而失败非但不该是一件令人沮丧的事情，反倒实在应是可喜可贺了。
于是你不畏失败，跌倒后爬起来再勇敢地奋进，而结果却是悲壮地屡战屡败，屡败屡战，又屡战屡败，这是为什么呢？
失败是成功之母，但并非失败必是成功之母，两者之间并没有必然的母子关系。如果你在失败后，抱一种无所谓的态度，很潇洒地说“反正失败是成功之母，急什么。忘了过去，一切从头重新再来”，那么，等待你的很可能还是失败。
如果你不反省自己，没有认真地分析自己失败的原因，不从以往的失败中吸取教训，那么结局永远都是失败。
其实，你只要回过头去仔细想一想就知道了。诸多失败者的失败原因只是具体情况和形式上有所不同，但本质上却是一样的。诸多失败的主要原因都是没有认真地去分析自己失败的原因，没能从中吸取宝贵的教训。
之所以有很多人屡战屡败不得成功，除了他们没有认真反省这一主观原因外，还有一个客观的原因，那就是失败和挫折通常是以一种“哑语”的形式来向人们说话的，如果你不去认真地对待它，琢磨它，你是不会理解的。
所有历经失败和挫折而终获成功的人们，都是用他们的心认真地从失败中读懂了这哑语的意思，他们的失败才引导着他们走向了成功。
美国明尼苏达州柴油公司的赛德里亚分厂，在创办初期经营很不景气，产品的质量不稳定，机器的利用率低，工人的缺勤现象严重且工伤事故经常发生，各种内忧外患使其几近破产。工厂的处境使厂长史密斯焦急万分，但是面临着挫折和来自上下的压力，他没有一味地蛮干下去，更没有退缩，而是找来各方面的专家人士研究分析工厂经营不佳的原因。经分析发现，其症结在于实行的多层次领导管理体系。在这种管理体系下，领导与职工之间及各领导之间缺乏沟通。他们各自为政，致使整个工厂没有通盘的计划，处于一种得过且过的混乱状态。
于是史密斯对症下药，实行了一套新型的管理法，重新设计工作，改善劳动环境。全厂从经理到操作工全部编成以20人为一个单位、有一定自治权的制造小组。每个小组都要学会“料理家务”，从事一系列的所谓垂直性工作。如清点存货、采购原料、记录生产费用、检验进货、登记考勤和工作表现、编制预算、监督安全措施等。他给予每个组以较大的自主权，使它们有权自行招雇新工人，辞退不称职的组员。
由于柴油机的很多部件需要几个小组合作制造，这样无形中给速度慢的小组造成了一种压力，促使它们提高工作效率。史密斯给每个小组指派了一个顾问，取代了从前凌驾于工人之上令人讨厌的监工。顾问的任务是培训工人，帮助小组提高自治能力。新管理体系实行两层领导制，最高一层是由厂长和董事组成的工厂作业组，其负责与公司总部共同制定生产任务，拟订全厂的生产计划及做出政策决定。第二领导层是工人代表会，由各部门推选产生。定期召开会议讨论厂里的各种问题。工人的意见由工人代表带给工厂作业组。此外，史密斯本人还每星期都邀请一部分工人促膝谈心。由于他注意保密谈话的内容，因而很快取得了工人的信任。
总方案实施后，取得了令人鼓舞的成功，不仅令赛德里亚厂获得了新生，而且很快成为总公司的明星分厂，而史密斯本人也因其在赛德坦克亚的成绩被调往总部担任了副总经理的职务。试想，假如史密斯当时在挫折面前不认真分析原因，不改变原来的管理体系而一味蛮干下去，无论他如何兢兢业业，我想，等待他的只能是又一次失败。
因而，屡战屡败者的处方就是：认真地对待你的每一次失败。要痛定思痛，找出自己失败的原因，在下一次奋进中引以为戒。万不可好了伤疤忘了痛，甚至自虐般地流着鲜血还不知痛，这样下去，总有一天，你会因伤痕累累或失血过多而变得无力拼杀，只有扼腕叹息，悔恨终身。
其实，你的屡战屡败只是你潜移默化地在失败和成功的问题上形成了一个心理误区，存在着一个心理症结。你扭曲了失败与成功在“失败乃成功之母”中的母子关系，认为由“失败”必然推得“成功”，而没有去深入想一想“失败”在这句话中的潜在意义。
从失败学到的经验更珍贵
在一般情形下，“失败”一词是消极性的。但这两个字经常被人误用，而给数以百万计的人带来许多不必要的悲哀与困扰。
这里，先让我们说明‘失败’与‘暂时挫折’之间的差别。且让我们看看，那种经常被视为是‘失败’的事是否在实际上只不过是‘暂时性的挫折’而已。还有，这种暂时性的挫折实际上就是一种幸福，因为它会使我们振作起来，调整我们的努力方向，使我们向着不同的但更美好的方向前进。
不管是暂时的挫折还是逆境，都不会在一个人意识中成为失败，只要这个人把挫折当作是一种教训，事实上，在每一种逆境及每一个挫折中都存在着一个持久性的大教训，而且，通常说来，这种教训是无法以挫折以外的其他方式而获得。
我毕业于一所商业学校，找到了一个速记员兼簿记员的工作，并且一连干了五年之久，由于一直奉行那种“任劳任怨，不计酬劳”的原则，很受青睐，晋升得很快，不久后，为了对抗那些竞争者的争相聘请，老板把我提升为该矿业公司的总经理，很快就达到了“世界的高峰”。而我所获得的薪水及所负的责任都超过了当时年龄的标准。
但这却是我命运中的悲哀部分。不久后，老板宣告破产，我失去了工作。这是我第一次遭遇的真正挫折。
我的第二份工作是在南部的一家大木材厂担任销售经理。我对木材一无所知，对于销售管理亦所知不多。但我凭着“任劳任怨，不计报酬”的道理，而且也知道，应该主动去发现工作来做，不做等待别人来指挥自己做什么。很快，我在新公司晋升，在第一年内，薪水已经增加了两次，老板认为我在管理销售方面的表现太好了，因此邀请我和他合伙。此时，我又再度觉得自己是处在“世界最高峰”了。
站在“世界最高峰”能够使人得到一种十分美好的感觉。但是，那却是一个很危险的站立地点，除非你站得很稳。因为如果你站得不稳，你将会摔得十分惨痛。
在那时候，我却一直未曾想到，成功是应该以金钱和权势以外的事物来衡量的。也许这是因为当时我拥有了太多的金钱，也拥有了超过了当时安全使用能力的太多的权力。命运之神又再次给了我当头一棒。1907年的大恐慌降临在我身上，这次事件为我提供了一项毕生难忘的服务：一夜之间，我的事业成为空中楼阁，夺走了我所拥有的每一块钱。
然而，这并没有让我丧失信心，我从木材业转行去研究法律。晚上我上法律学校的夜间部，白天则去当一名汽车推销员。这时候，我在木材业的销售经验帮了大忙，使我很快就发达起来，销售成绩很好，使我获得了进入汽车制造业的良好机会。我注意到，汽车厂十分需要受过专业训练的汽车技术工人，因此，我在汽车厂内开办了一个训练部门，开始把一般的工人训练成为汽车装配及修理技工。这所训练班成效极为良好，每个月给我带来1000多元的纯收益。于是，我再度觉得自己又“功成名就”了，当时我依旧认为，所谓的成功就是金钱和权势而已。
我存款的那家银行的经理知道我的情况良好，因此就借钱给我扩展业务。这位银行经理不断借钱给我，使我债台高筑，到最后再也还不起。然后很镇静地把我的事业接收过去，仿佛这本来就是属于他的。
我从一个每月有1000多元收入的人，突然间又变成了一文不名的穷人。金钱与权势随之烟消云散。一直到许多年之后，我才发现，这种暂时性的挫折可能就是我一生中所遭遇的最大幸运了，是这些失败强迫我退出这样一个既不会增加自己的知识，也不会协助增加他人知识的行业，而把我的努力方向转到另一种行业。
我第一次问自己，一个人在功成名就之后，是否能够找到金钱与权势之外的其他有价值的事物。但这种疑问只是偶尔出现在我的脑海中，而且也未一路追踪下去获取答案。在经过最艰苦的一次挣扎之后，我终于接受了这次暂时的挫折，而且错误地认为它是“失败”，然后就进入下一个转折点。
由于妻子娘家的帮忙，我很快找到了第四份工作，担任一家世界上最大的煤矿公司的首席法律顾问的助手。我的薪水比一般新手多得多，和我对该公司的价值真是不成比例。但由于有人推荐，我还是安坐在公司中。不过，我正为改变自己缺乏法律知识这个弱点而努力。
对于这项工作，我足可愉快胜任，而且实际上已经拥有了一个可以享用终身的铁饭碗了。
但过了一段时间，我没有告之任何人，就辞职了。
我之所以辞掉这项工作，是因为它太容易了，我轻松愉快就足以胜任。我发现自己逐渐养成了懒惰的习惯，在公司里我的朋友太多了，因此，没有必要努力工作，以求表现。周围都是我的朋友和亲戚，而且自己还拥有一项终身保障工作。我想：“我还需要什么呢？”“什么也不需要！”我开始这样告诉自己。就是这种态度使我觉得自己已经在逐渐退步了。
我选择芝加哥作为开创新事业的地点。这样做是因为我相信在芝加哥这个地方可以看出一个人是否具备在这个竞争激烈的世界中生存所必要的条件。我下定决心，如果自己在芝加哥从事的任何行业中能够获得一些成就，那就证明自己具有可以发展成为真正能力的潜能，这就是一个很奇怪的逻辑过程。
在芝加哥，我的第一个职位是一所颇具规模的函授学校的广告经理。我对广告所知不多，但以前有过担任推销员的经验，再加上任劳任怨，不计报酬，因此表现杰出。很快我就东山再起了，第一年我赚了5200美元。
在这家函授学校担任广告经理时，由于表现良好，这家学校的校长说服我辞去了这项工作，和他合伙从事糖果制造业。我们成立了“贝丝·洛丝糖果公司”。我出任该公司的第一任总裁。
我们事业扩展极为迅速，不久，就在十八个城市中成立了连锁店。糖果事业的利润极高，于是我又认为自己已经接近成功了。
一切进行得十分顺利，但我的合伙人和另外一位合伙人却暗中策划，吃掉我在公司中的的股份。从某一方面来说，他们的计划成功了，但我的反抗远比他们所想象的更不好对付。所以，他们利用伪造的罪名使我被捕，然后提议撤销这些控告，条件是我必须把股份让给他们。到这时候我才初次明白，原来人心竟然是如此残酷、虚伪、不讲道义。
第一次开庭之前，我的证人竟然消失不见。但我还是想法子找到了他们，强迫他们站到证人席上，发表他们的证词，最后我获得胜诉，并向法院提出反诉，要求诬告者赔偿损失。
这件官司使我和合伙人之间的关系完全破裂，最后使我赔光了自己在这家公司所有的股份。
损失赔偿是对所谓的“民事侵犯”行为的惩罚，作为受害人的我可以因受诬陷要求赔偿。在伊利诺州——也就是此案发生地法律规定，如果赔偿判决成立，要求赔偿者可要求将被告关在牢里，直到他们付清赔款后，再予释放。不久，我就获得胜诉，法院命令我的合伙人须付出赔偿。我可以要求把他们两人关入牢中。
这是我生命中第一次有机会对敌人进行重重反击。因为已经拥有了一种厉害的武器，而且，这种武器是由敌人亲自交给我的。
最后我想宽恕他们，但在我尚未做出决定时，命运之神已开始严厉惩罚那些企图毁灭我的坏人，其中一位被判了很长的徒刑，因为他对另外一个人犯有罪行；而另外一位合伙人则沦为穷光蛋。
每一个转折点皆使我更为接近成功的终点，并为我带来某些极为有用的知识，并且这些知识成为我生活哲学中永远存在的一个部分。
在我的糖果事业破产之后不久，我的下一个转折点立即就出现了，我到中西部一家专科学校教授广告与推销技巧。
教学事业一开始就很成功。我在这所学校里开了一门课，同时主持了一所函授学校，几乎在世界上每个英语国家中都有我的学生存在。尽管其间经历了世界大战的破坏，但教学事业仍然蓬勃发展，我再度认为自己又接近了成功的终点。
后来，由于第二次征兵，学校中的大部分学生都被征召入伍了，几乎使学校因此而关门。在那一瞬间，我损失了7500多美元的学费，同时，自己也投入了为国家服务的行列。
我再度成了一文不名的穷光蛋。
当时已达到事业中最重要的一刻，人到这一地步，不是永远失败下去，就是鼓起新的精神，东山再起，获得更大的成就。这完全决定于他们如何解释过去的经验以及把这些经验当作工作计划的基础。
1918年12月11日第一次世界大战结束，这场战争使我一文不名，但我还是感到很高兴，因为人类的大屠杀已经结束，人类文明再度恢复了理智。
站在办公室的窗前，望着外面欢欣鼓舞的群众正在热烈欢呼，庆祝大战结束。我的思想却回到昨天，我的整个过去，包括辛酸与甜蜜、高兴与沮丧，一一浮现在眼前。
我在打字机前坐了下来，出乎意料，我的双手竟然开始在打字机的键盘上敲出有规律的音调来。我以前的写作从来不曾像当时那样迅速及轻松愉快。既未计划，也未想到要写些什么，只是把出现在脑海中的一切全部写了下来。
不知不觉中，我已经为自己一生当中最重要的转折点打下基础。因为我当时所写的那篇文章后来使我资助了一家全国性的杂志。那篇文章对我自己的事业以及另外数以万计的人产生了相当大的影响。
在那篇文章中我写道：
“战争已经结束了。”
“我们每一个人都应该领会这场战争给我们带来的教诲。这个教诲就是，只有公正与善待所有的世人——不管是强者还是弱者，是富人还是穷人，皆要一视同仁——才能得到生存。其余的，必须遭到淘汰与消灭。”
“从这场战争中产生一种新的理想主义——一种以‘黄金定律’哲学为基础的理想主义。这种理想主义将指引我们，不是要我们如何去剥削我们的人类同胞，而是要我们如何去服务于他，在他遭遇生活上的挫折时，解除他的困难，使他更幸福快乐。”
在那篇文章中我还回忆了自己是如何从煤矿坑的一个普通矿工跳升到最大一家矿业公司的首席顾问助理。而这一切都得要归功于一直奉行的“任劳任怨，不计酬劳”的工作原则。
在前面已经提过，我是在12月11日早晨写作的，当时，群众正在庆祝正义战胜邪恶的大胜利。因此，我自然应该在心中寻找出一些想法，以便把这些想法转告给今天的世界知道——这些想法将协助美国人在心中永远保存理想主义的精神。
我发现，最合适的想法就是刚刚叙述过的那种哲学，因为我相信，就是因为傲慢自大和忽视这种哲学，才使得德国人——德国皇帝及老百姓——走入悲哀之境。要想使得这种哲学进入那些需要者的心中，我将出版一本名叫《希尔的黄金定律》的杂志。
出版全国性的杂志需要钱，但我在写该文章时并没有钱。但是我相信，不需要经过一个月的时间，透过我企图在这儿所强调的这项哲学，我将可以找到某个人，他将会提供给我所急需的资金，使我能够向世界传达这种简单的哲学，因为这种哲学已使自己脱离了肮脏的煤矿坑，使自己处于能对人类提供更大服务的地位。
就是在这种多少有点儿戏剧性的态度下，深藏在我内心深处长达二十年的一个欲望最后终于获得实现。在这将近二十年的岁月里，我一直希望成为一名报纸编辑。在三十多年前，当他和我都还是一个很小的小男孩时，就帮助父亲操作印刷机，出版父亲所主持的一家小型周报，当时我就深深爱上了印刷油墨的气味。
在所有那些年的准备期中，也许这个欲望在不知不觉中不断地扩大成长，而我经历的各种生活经验，后来终于促使我把这项欲望付诸行动。就这样，我终于找到了在这个世界上最适合自己的工作，并对此十分高兴。
很奇怪的，在我进入这一行业时，从来没有想到去探求它的尽头是否存在着重大的权力以及无数的金钱。这似乎是我一生当中第一次明白了——而且没有任何疑问——生命中还有一些比黄金更值得追求的东西。因此，在从事舆论工作时，头脑中只有一种想法，这个想法就是：对这个世界提供力所能及的最佳服务，不管努力是否将只为自己带来一毛钱的报酬，或甚至连一毛钱也没有。
《希尔的黄金定律》杂志所传达的乐观与善意的讯息立即闻名全国。在1920年初，我应邀到各地从事一项全国性的旅行演说。
这使我有幸在旅行期间会晤到当代最为进步的一些思想家，和他们进行讨论。而和这些人士的接触，给了我莫大的勇气，使我能够继续进行这项已经起步的美好工作。
在演说旅行途中，有一次坐在德州达拉斯市的一家餐馆，窗外正下着有生以来从未见过的一场倾盆大雨。雨水以两股大水流打在厚玻璃窗上，在这两股大水流之间则有其他小水流前后流动，形成了看来很像是大水梯的奇景。
我望着这种罕见的景象，突然有个念头闪现在脑海中：人生中从那些转折点所学到的那些教训以及从研究成功人士生平所学到的那些东西，全部组织起来，然后，加上“神奇的成功之梯”的题目，必然能成为一篇极受欢迎的演说。
于是我在一个信封的背面列出了这篇演说稿的15个要点。后来，就根据这15点组成了一篇演讲稿。
我所获得的有价值的知识都可由这15点加以代表，而这种知识的资料来源就是许多人称之为“失败”的生活经验所强加在身上的。
我很高兴曾经经历过这么多次的失败。它使我获得勇气，使我能够去做在保护之下所永远不敢去做的事情。
只有在把挫折当作失败来加以接受时，挫折才会成为一股破坏性的力量。如果把它当作是教导我们的老师，那么，它将成为一种祝福。
本人深信，“失败”是大自然的计划，它经常用这些“失败”来考验人类，使他们能够获得充分的准备，以便进行他们的工作。“失败”是大自然对人类的严格考验，它借此烧掉人们心中的残渣，使人类这块“金属”因此而变得纯净，使人们可以经得起严格考验。
挫折通常以一种“哑语”向我们说话，而这种语言却是我们所不了解的。
如果这种说法不对的话，我们也就不会把同样的错误犯了一遍又一遍，而且又不知从这些错误中吸取教训。
且让我们记住：命运之轮在不断地旋转。如果它今天带给我们的是悲哀，明天它将为我们带来喜悦。
勇气使人立于不败之地
要最终战胜挫折，第一需要的是勇气，有了勇气才有信心，才会采取一系列行动。
碰到挫折，我们既不要畏惧，也不要回避，而要勇敢去正视它并有打垮它而英勇拼搏的气魄。无论任何事情，只有勇敢地去尝试，多多少少都会有所收获。那些有成就的人都认为，如果恐惧失败而放弃任何尝试机会，那么就不能进步。没有勇敢尝试就无从得知事物的深刻内涵，而尝试过，则由于对实际的痛苦亲身经历而使得这种种的体验为将来的发展作铺垫和准备。
本田是一位性格刚毅的男子汉，他具有一种不惧艰难、知难而进的挑战性格。在1955～1965年期间，日本通产省制定了有关日本汽车工业的发展政策，为了提高汽车工业在国际上的竞争力，只允许2～3个制造汽车的厂家存在。政府也将动用财力支持这2～3家厂商，这就是有名的“特殊振兴法”。按此规定，本田技研会社就只能被封死在摩托车的领域内，或者被丰田汽车会社或日产汽车会社兼并。
面对这一严峻局面，本田并未甘于失败，他正视这一政策所带来的阻力。
勇敢地接受挑战。他认真分析了本田技研在生产技术上的特点，寻找出发展途径，下定决心，制定出了本田技研毅然进入四轮车领域的战略决策。本田技研会社就是由于这一决定而发展成为今天能够生产各种轿车的“世界的本田”。
本田面对阻力不是退却，而是迎难而上，才取得了今天辉煌的成就。如果他恐惧失败，害怕自己竞争不过丰田，那就不会有今天的本田。
在挫折面前，你表现得越懦弱，挫折就越欺负你，这样你就必败无疑。
勇气在战胜挫折中是如此之重要，那么如何使自己有勇气，如何消除胆怯心理呢？下面的几点建议供大家参考：
（1）要有成功的欲望
强烈的成功欲望会促进一个人敢于面对一切挑战。成功欲强的人往往能破釜沉舟，置自己于死地而后生。
考察事业成功者的发展道路就会发现他们大多数都属于不满现状，不断进取的人。
（2）不要孤芳自赏
孤芳自赏的人往往是性格孤僻的人，他们往往把自己关在与外部世界隔绝的独立的象牙塔中自我欣赏，这种人必然产生畏首畏尾的思想，以消极的态度去应付外部世界。只要走出象牙塔，加强和外部世界的联系，自然就可以发现原来这世界是如此多彩多姿、趣味无穷，你就会找到自己的勇气。
（3）实践中提炼勇气
做事情，我们需要的是勇气，而不是鲁莽。只有在吸收前人的经验，利用前人的经验的基础上，才能激起自己的勇气，才能有突破求新的勇气，因为借鉴的过程是一个学习的过程，只有学习才能丰富自己，才能做到“艺高人胆大”。
实践出真知。光有理论，而不实践，照样会产生心虚的感觉，因为你毕竟没去做。没亲身经历，就不知道自己的理论是否可行，不知自己的分量。
因此，实践越少，心虚感就越强，碰到重大事情，就越顾虑重重，越没勇气。
（4）充满信心
“你们若有信心像一粒芥菜种，就是对山说，你从这边挪到那边，山也必挪去。并且你们没有一件不能做的事。”（《新约》“马太福音”第17章第20节）
信心好像是一粒种子，除非下种，否则不会结果，然而播种只是第一阶段而已。下种之后，还必须时时灌溉施肥，种子才能够发芽生长。禾苗成长，还需要气候配合，否则无法开花结果。即使果实结成，我们还需配合收割的时间，风雨或过热都会影响收成。
化失败为动力
失败的方式多种多样，失败再失败的原因只有一个：未能认真吸取经验教训。
当我们纵观历史、横览世界，一个出乎意料却又合情合理的论断如同闪电一样照亮了漆黑的脑海——成功者无一不是战胜失败而来！成功无一不是血汗与机运的结晶！
按犹太人的二八黄金律，无勇无智者占人类总数的80%，有勇无谋者与智勇双全者占20%。而在这20%的人中，再次运用二八黄金律，有勇无谋者占80%，智勇双全者只占20%。如果在智勇双全者中按二八黄金律再次分派，那么，所谓真正的成功者占不到1%，至于那些获取终身大成就者，更是少之又少，诚如消极人士所叹，犹如凤毛麟角。
在失败面前，至少有三种人：
第一种人，遭受了失败的打击，从此一蹶不振，成为让失败一次性打垮的懦夫。此为无勇亦无智者。
第二种人，遭受失败的打击，并不知反省自己，总结经验，仅凭一腔热血，勇往直前。这种人往往事倍功半，即便成功，亦常如昙花一现。此为有勇而无智者。
第三种人，遭受失败的打击，能够极快地审时度势，调整自身，在时机与实力兼备的情况下再度出击，卷土重来。这一种人堪称智勇双全，成功常常莅临在他们头上。
智者，善于总结经验也！
毫无疑问，成功者之所以成功，就在于他们的智与勇，是尤在其智。你应该学习第三种人。我们应将失败不利因素当作修正方向、再度瞄准目标的工具，仅此而已。
化失败为动力的方法是：
（1）诚恳而客观地审视周遭情势。不要归咎别人，而应反求诸己。
（2）分析失败的过程和原因。重拟计划，采取必要措施，以求改正。
（3）在工作尝试之前，想象自己圆满地处理工作或妥善地应付客户的情景。
（4）把足以打击自信心的失败记忆一一埋藏起来。它们现在已经变成你未来成功的肥料了。
（5）重新出发。
你可能必须再三试行这五种步骤，然后才能如愿达成目标。重要的是每尝试一次，你就能够增加一次收获，并向目标更加进一步。
“FRAT”（菲亚特）是意大利都灵汽车制造厂的缩写。20世纪90年的创业史，历尽了艰辛坎坷，菲亚特从小到大，从国内到国际，靠的就是这种坚忍不拔的精神。
菲亚特的创始人老阿涅利在都灵办厂时，许多大名鼎鼎的经济学家嘲笑他，说什么“汽车只是少数贵族人家的奢侈品，没有前途”。但老阿涅利却毫不动摇，坚持办厂。
如今，有2000多万辆汽车在亚平宁半岛上奔驰，更多的车辆行驶在世界的各个角落，事实证明了老阿涅利的远见。乔瓦尼·阿涅利在继承了家业的同时，也承袭了他祖父那种坚忍不拔的奋斗精神。20世纪70年代初期，西方爆发了能源危机，汽车工业更是首当其冲。阿涅利在严峻的现实面前探索道路，勇于开拓，针对能源短缺，绞尽脑汁研制低耗油车；针对市场萎缩，千方百计降低生产成本，最终，菲亚特以竞争性的价格战胜了对手。
当伊利集团要丢掉“病入膏肓”的阿尔法·罗密欧汽车公司的包袱时，福特汽车公司准备全部购买，乘机入侵意大利市场。是“引狼入室”还是“拒狼于门外”，对阿涅利来说，答案非常明确。就在福特与伊利即将达成协议的关键时刻，阿涅利抛出了一套全面拯救阿尔法·罗密欧汽车公司的计划，此举顿时轰动了欧美世界。那一年，菲亚特汽车部门的营业额只有73亿美元，而福特高达527.7亿美元。“小兔碰大象”、“癞蛤蟆想吃天鹅肉”等醒目标题纷纷出现在欧美报刊上。但是，一旦决心下定，阿涅利不顾讽刺挖苦，毫不动摇。后来，在意大利政界、各派势力的支持下，阿涅利终于战胜了强敌，扩大了“帝国”的版图。阿涅利这种坚忍不拔的创业精神，使菲亚特发展成为经营范围多达15个，“海陆空”各种产品领域都有涉足，营业额高达293.8亿美元，约相当于意大利国内生产总值4%，成为在欧美闻名遐迩的大公司。
美国一家大公司的哈利先生就是由于自己的懦弱而一生感到悲伤。他和现在的公司董事长乔治是一起进入该公司的。但是乔治不怕吃苦，敢于负责任，敢于冒风险，因而步步高升。相反在公司内外，哈利有很多次晋升的机会。
例如他在公司呆了五年后，有一次公司要他到美国南部去掌管“南方的分号”。但是因为他自己没有勇气承担征途的职责而拒绝了。多少次这种绝好的机会来临时，他都找一些借口一一拒绝，仍然在公司里拿着7000美元的年薪过日子。由于他的懦弱，以至连他的两个儿子都瞧不起他。
在哈利先生一生中，他惧怕真正地面对生活，害怕挺身而出，承担重任。
活着只是虚耗时日而已。到如今，他只能留下对往事不堪回首的感伤。哈利先生就像数以百万计的人们一般，把自己判入终生的心理奴隶的牢笼之中。
不要因失败而变成一位懦夫，而应像阿涅利那样，面对失败，面对挫折，奋勇向前。当你尽了最大的努力还是没有成功时，不要放弃，只要开始另一个计划就行了。
如何正视失败
有人说，失败等于是一种浪费。如果继续让失败的情绪积聚在内心之中干扰、腐蚀，那的确是一种浪费。
逆境中可能发生的危险只有一个：不恰当地归咎自己。
有许多人在尚未了解得失之前，即因惧怕遭受失败而半途而废。这种人尽管拥有高度的理想与目标，却极易受到细微因素之影响，以致轻易地放弃成功的机会。这使我明白失败并非环境所造成，乃是由人们过去长期背负的挫折所形成。人们并未关闭记忆的门扉，反而一有机会就由此退缩，自然再次品尝挫败的滋味。在这些人中，理所当然不可能有福特、爱迪生一般的成就。
自认不善与人沟通的年轻经理，将会发现自己真的很难激励部属，进而更相信自己确实有此缺点。一位总经理的助理小姐始终难以忘怀自己在高中时代的舞会中老是坐冷板凳，结果她现在也老是觉得自己在工作上人缘很差。这些人都是自取其败，他们下意识的行为吓走了别人，倨傲自大甚至蕴含敌意的态度让别人倍感威胁。其他诸如业务员、商人、医生、律师等各行各业的人，若没有健全的自尊心，都会面临相同的下场。实际经验似乎“证明”了他们对自己的看法是正确的。正因有此客观的“证明”，他们很难察觉自己的毛病出在对自己错误的评价上。
你若开始以失败者自居，便会真的成为失败者。“你认为自己是怎样的人，就会真的成为怎样的人。”这句格言在此处同样适用。
有些时候，我会不自觉地想起亚瑟·德西欧。他虽是富家子弟，却以散尽家财而失败的德奇奥佳为戒，致力护卫父亲遗产，进而建立举世闻名的声誉与地位。亚瑟的父亲从事移动房屋促销工作，事业起步未久即因故死亡，当时亚瑟仅20余岁，尚未经历商场风浪，如此继承父志当然遭遇重重难题，相信普通人遇此情况必然弃械投降，草草结束刚奠下基础的事业，另谋高就及发展。
但是亚瑟却毫不气馁，在印第安纳州爱尔科哈特市的汽车房内，夜以继日努力，开始拓展他的事业。亚瑟陆续设计许多小型、简便的移动房屋，适用于运输一族。当然，他事先曾对市场做过调查，发现人口结构以新婚夫妻及退休夫妻所组成的家庭比例最高，而这两类家庭恰是购买移动房屋的顾客层。于是亚瑟紧紧掌握这个方向，针对市场需要，精心设计适合这两类家庭的移动房屋，从而奠定了成功的基石。
另一方面，亚瑟对经营与行销两方面进行改善，他采用美国“通用”汽车一贯的经营方式，依循市场频频变更、设计移动房屋的户型，同时建立严密的销售网络，规定各代理商必须陈设4种不同户型的移动屋，鼓励彼此竞争，借以提高销售业绩。因此在四年之内，其营业额增长率提高了15%，四年间获利远超过500万元美金，使亚瑟摆脱困境，重登成功之阶。
数年前，我从某项调查中发现人生与失败之间所存在的互动关系。这项调查的对象并非仅止于失败，乃是和失败共同生活的人。他们经常谈论失败，即使话题改变，但其本质仍离不开这个主题，他们的生活是属于“过去式”，并且随时想通过故事来缓和伤口的痛楚。相反地，成功者谈话时多使用“未来式”，他们的眼睛经常对准未来而非过去，同时对准大的愿望和目标。昔日我在卡内基指示下，与500名成功者探讨成功法则时，即可印证上述观点。
不论发生什么事，决不要认为自己是失败者，反而要阻止消极的思想侵蚀你的心灵。不要落入不满的陷阱，变得忧虑、蛮横或愤世嫉俗。处境不顺时，千万不要藉酒精或实物来逃避现实，这些东西对心灵迟早会产生压抑的效果。最重要的是，不要与其他失败者同病相怜。不幸的人喜欢结伴同行，你那些什么也做不好的同伴可不愿见你脱离苦海，他们要你和他们一起沉沦下去。
不管如何失败，都只不过是不断茁壮发展过程中的一幕。
每逢事业一失败，别人就会说：“失败了。”失败者自己也这样想。若是倒闭，情况就更严重了。如果有“一切都不断在茁壮发展”的观念，那样就可以这么想：“倒闭也是茁壮发展的过程之一。”甚至还可以创造出另一个机会来，如此就没有真正的失败了。
没有真正的失败，因为宇宙万物随时在变化，日日不断地茁壮发展。这是大原则。不管如何失败，都只不过是不断茁壮发展过程中的一幕。在某个期间内或许算是失败，可是等转移之后，又是一片无限的生机。因此，世上的一切并无所谓“失败”或“消灭”。光看表相或许是消灭，但从大的观点看时，万物均是在“更新”的过程之中。
遗忘过去的失败
享受工作乐趣，便是瞻望未来的成功，遗忘过去的失败。把错误和失败当作是学习的方法，然后就将它们逐出脑外。
讨厌自己职务的人，做法往往恰好相反。他们回想过去的失败，忘却往日所有的成就，以至摧毁自信心。他们不但记住失败的情景，还情绪化地将它深植在心中。从未成功的人总是为每一次失败自责不已。另一方面，虽会遭遇挫败但仍喜爱工作的人却能了解过去犯了多少错并不重要，重要的是能不能从每一次失败中汲取教训，以致在下一次能有较好的表现。
如果一个人能充分了解自己的内心、掌握自我人生，则就如同录音带消音一般，确实将失败记录予以清除；所余留者，为可重新录下更好信息、品质更佳的录音带。有些人能够单独完成此事，但某些人却需要别人的帮助。
现在介绍靠自己力量完成这件事情的一个人的故事。虽然一开始是我使他起步，然而方向固定之后，是他靠自己的毅力朝着目标勇往直前。
初始，他身无分文、穿着邋遢，甚且三餐无以为继，只要一有工作机会，不管薪资如何微薄，他都会尽力争取。最后他来到我这里询问有关就业方面的事情，劈头就说：“只要有睡觉的地方、有饭可吃就好了。”——在这个金钱泛滥的世界，竟然仅满足于如此的生活要求！
因而，我忍不住问道：“靠饭票居然就能满足，那你对自己的人生抱持何种看法呢？”
他以空洞的眼神注视我，然后吞吞吐吐地说：“请不要开我玩笑！”
“我是很认真的，无论任何人都可能拥有某些财产，若能善加利用，就可将财产化为千百万美金。”
他叹息一声：“何谓财产呢？如今我的口袋只剩下一个5分钱硬币。”
“你应该极力保持积极的心态。”我说，“如此即可获得无比重要的财富，如果你有疑问，不妨与我共同研究。首先，把你所拥有的技术列出表来，请坐下吧！这样比较好谈话。以前你从事过何种工作呢？”
据他自称，不久之前他是一名厨师，再前则为推销员。作为厨师，其手艺尚可，但若为推销员，不免失之落伍。而正因推销工作的失败经验持续缠绕着他，造成他至今依然无法冲破障碍。我必须帮助他击破使自己受苦的“心石”。于是我提出建议：“不要再回顾昔日自己所做过的事情，而应以开阔的胸襟展望未来。”
我们沟通了一段时间，在这段时间里，我的心思显得十分忙碌。我一面询问他，一面则想着新开发成功的烹调用具——对家庭主妇甚有助益的新型烹调器具。我的思想如万花筒般转动——能够边谈烹饪边实际表演，可能成为优秀的男性推销员——想到这里，我突然悟出一个结论。
“某家生产新型铝锅的公司希望拓展销售网，你是否愿意争取代理权呢？”我如此询问。
“这种锅子具有许多优点，可是唯有实际使用才知其妙用无穷，人们一旦知道它的用途自然就会增加销售量，相信若有任何一名家庭主妇可免费又自由地使用铝锅或煎锅，则必然会很高兴地邀请邻居太太们参加家庭烹饪会，届时即可由你亲自操作示范此种铝锅制作菜肴的过程，等烹饪会结束后，你可以接受整套的订货。依照我的估计，如果有20名妇女参与聚会，那么应有过半数会购买。其中几人或许也想在自己家中举办同样的烹饪会。如此一来，你的工作就会自然地维持下去。”
“虽然这是很好的意见，但……”青年阻断我的话，“眼前问题尚未解决，今夜我将宿于何处？在何处用餐？我又要从哪里获得漂亮衬衫与新西装。总之，在开始工作之初所需的资金究应如何筹措呢？”他的声音有些激动。
这是因为他尚未充分了解自己内心所有的潜能，因而提出疑问，更是不敢面对愿望，只一味列举障碍的表现。
“现在你最需要正确的观念，”我以冷静的语气说，“帮助你寻获真切急需之物，即使不能确实获取，也可导出其他方法，不管如何，你必定可以达成愿望。至于另外无关紧要之事，可暂时搁置一旁。”
紧随着我话中语意，这位青年脸上立刻浮现憧憬理想的神情——亦即具备积极的愿望（目标）。因而，我准备进一步使他建立完整的心态，但此后一切皆需他依赖自己的力量前行。不久，我从他的人格特质里发现某种耀眼的光芒，由此，我觉得为他仍是值得冒险一试。
后来，我将他带回家中，让他使用我的客厅，且提供餐食，并以我的信用卡付账，让他在马歇尔·菲尔德的店中购买货物。此外，他购买一套烹调器具时，我尚且担任他的保证人。
他当推销员的第一个周末，即赚取将近100美元的利润，第二周末更提升至接近2倍之数。一段时日之后，他开始主动学习“PMA计划”，同时雇用许多人加以训练经营。他并未花费多少时间灌输教育，所有员工完全接受成功意识，他们不仅于工作各方面发挥所长，也将他推向功成名就的高峰。
曾经那样贫苦、无奈，必须承受饥饿的他，四年后竟然拥有400万美元以上的财富，而他新获得的“充满成功意识之心”也使他完成“家庭现场示范销售法”。利用这种销售方法，其一年所赚取的利润高达1亿美元以上。今天，许多优秀的超级推销员仍隶属其公司。
对于运动员的竞技而言，比赛完了就是结束了——有人赢，有人输。比赛不能重来，可是在工作上，永远有第二次机会。套用奥哈拉的话说：“明天又是崭新的一天。”明天永远有另一个成功的机会。
即使你彻底失败了，上帝仍然不会抛弃你。社会给你另一个机会，还会教你渡过难关。你可以从逆境中学到许多宝贵的经验——只要你不被逆境击倒而变得愤世嫉俗。
你多半不能改变外在的环境，但你可以改变自己的态度：“明天的情形或许和今天一样，但明天的我绝不是今天的我。”你若改变态度，可能因此而改变整个形势。
走出失败的低谷
我们知道，在成功的旅途上，我们不仅时时受到外界的压力，而且还时时受到自身的挑战。自身是阻挡我们成功的最大“敌人”，需要靠我们自己去对付。因此，我们要敢于做自己的对手，战胜自己。
首先，我们要在心理上做自己的对手，我们要有信心，要自信地从挫折中走出来。有了必胜的信心，才会有成功的可能。
其次，我们应该对自己原有的成功提出新的挑战，不要躺在成功的温床上。今天的我们要超越昨天我们所做的一切。我们要尽我们最大的能力去爬今天的高山。明天我们要爬得比今天更高，后天爬比前一天还要高的山。
超越别人的事业并不重要，超越自己已有的事业才是首要的。
那么，怎样才能有效做到战胜自我，走出失败的低谷呢？
我的朋友科林讲述自己的亲身经历的故事：
若干年前，我实现了人生理想：建筑事业蒸蒸日上，有舒适的住宅，两辆新车，还有一艘帆船，婚姻美满。应有尽有。
突然，股票市场崩溃，一夜之间盖的房子无人问津。要偿付沉重的利息，几个月就耗尽了储蓄。以为情况坏到不能再坏的时候，太太说要离婚。
不知今后如何是好，决定‘扬帆驶向夕阳’，沿海岸从康涅狄格州南下佛罗里达州。可是到达新泽西州海岸之后，我竟然转向正东航行，直奔大海。
几小时后，我靠着栏杆，‘让海水吞了我该多容易，’我心想。
突然间，船被大浪托高再疾坠。我失去平衡，幸好抓住栏杆，但两只脚已浸在冰冷的海水里。我勉强爬回船上，吓坏了，心想：‘是怎么回事？我可不想死。’从那时起，我知道必须振作，才能渡过难关。旧日生活已去，必须重建新生才行。
我们是能帮助自己走出人生低潮的。方法如下：
（1）大哭一场。专家都说伤心一阵子很有作用。这并不可耻，流眼泪不仅是伤心的表现，而且是悲哀或感情的宣泄。
即使悲痛在伤心事发生后一段时间才显露出来，也没有关系，只要终究能发泄就行。
（2）参加辅导团体。一旦决定‘要好好过日子’，就要找个倾诉对象，跟过来人谈谈也许最有帮助。
（3）安排有益的活动。要想到人生中还有你所期盼的事，这样想可以增强你勇往直前再创造前途的决心。
不妨现在就决定你拖延已久的旅行日期；排队买两张票，看看想看的电影；听一两场名人演讲；参加一次有益的沙龙，畅谈你的心里话。
（4）写日记。许多人把遭逢不幸之后的平复过程逐一记载下来，从中获得抚慰。此法甚至可以产生自疗作用。
（5）阅读。书是最忠实的朋友，当你失败后，要更加努力去结识这位永远也交不够的朋友，它会提供给你正确的方法与无限的动力。
快速阅读精美、有启迪性的期刊、杂志；认真阅读有关伟人、名人的传记；重复阅读你最需要的励志书籍。
（6）做点家务。在极端痛苦的时刻，哪怕是最简单的日常事务——起床、洗澡，做点东西吃——都似乎很难。应把完成每一项工作（不论多么微不足道）都视为成就，奖励自己。
（7）学习新技能。到社区学院去选一门新课，找个新嗜好，可以学打球。你可以有个异于往昔的人生，可以藉新技能加以充实。
（8）参加体育运动。运动能使你抛开心事，抛开烦恼，让你脚踏实地感受自己在做什么。
合理建议：跑步、做健身操、爬山，体会上山的艰难，体会山顶的心旷神怡。
（9）莫再沉溺。有许多人挨过了创痛期之后，最终会感到必须有所为，也许是创设有关组织，或写书，或是参与促请公众关注的活动。在这过程中会发现，帮助他人是很有效的自疗方法。
驾帆船是急不来的。我用了五星期才到达迈阿密。这次“逃跑”让我踏上了一个旅程，给予我以另一种生活方式，每天都有例行的体力劳动以及大量空暇。我仍然感觉创痛，但是船下锚时，我已准备好重新开始，虽然该怎么做我还不能肯定。
“为什么不再提笔写作？那是你本行所学，”父亲在电话里问我。他说的对。如今我在这里写给你看看便是。能够重新开始，感觉真好。
人人都想成功。每一个人都想获得一些最美好的事物。没有人会喜欢巴结别人，过平庸的生活。也没有人喜欢自己被迫进入某种情况。
最实用的成功经验就是“坚定不移的信心能够移山”。耶稣基督曾说过：“走你自己的路，然后事情会和你相信的一样。”对任何一个人而言，信心是开启成功的钥匙。
我们已经从挫折中慢慢走出来。我们已经觉得挫折并不可怕，挫折可以战胜。但我们现在还缺乏什么呢？我们还缺乏从废墟中重建罗马的勇气和信心，只有具备了这两样，我们才能最终战胜挫折，实现“失败——成功——再失败——再成功”的成功模式。
不要错过成功的机会
只要善于把握，任何时候都有成功的机会。成功是一个能力、奋斗和机会的综合体，三者缺一不可。许许多多天赋比你有过之而无不及的人，终日辛勤工作，却最终一生穷困潦倒。就是因为他们不能够主动地创造机遇，不善于及时抓住机会。
钢铁大王卡耐基说：“机会是自己努力造成的，任何人都有机会，只是有些人善于创造机会罢了！”
如果你是一个公认的优秀者，但至今未能成功，可能是由于有以下几个原因：
（1）你现在的失败只是暂时的挫折，是黎明前的黑暗，你只需咬紧牙坚持下去，曙光就在你眼前。
（2）你没有根据自己的特长选定有效正确的目标，或者没有为这些目标付出应有的汗水和努力。
（3）你孤芳自赏，不能很好地处理好与合作者的人际关系。
（4）你的触觉还不够敏锐，你不善于主动地去创造并及时地抓住机会。
要幸运，你必须主动，你不能等待事情的发生，你必须使它们发生，努力工作。你要事先有所计划，努力去做，全力控制你可控制的变数，这样你将改变局面而使不可控制的变数也偏向于你。你必须用心创造、努力寻求种种机会，并挖掘出这些机会的可能价值。当你看到某一机会，并已经准备好了去接受这一挑战，你其实是已经创造了自己的幸运。
万宝路香烟是1924年在美国问世的。当时，生产商菲利浦—莫里斯公司明确把它作为专对妇女市场的品牌。可是，尽管当时美国的吸烟人数年年上升，但万宝路香烟的销路却始终平平，菲利浦公司为此伤透了脑筋。妇女们抱怨香烟的白色烟嘴常会染上她们鲜红的唇膏，红点斑斑，很不雅观。他们就把烟嘴部分换成红色。可是，这一切努力并没有挽回万宝路的命运，菲利浦公司终于在20世纪40年代初停止生产万宝路牌香烟。
第二次世界大战结束后，过滤嘴香烟开始问世，美国的吸烟人数继续上升。菲利浦公司认为时机已到，就把万宝路配上过滤嘴重新投放市场。但是销量仍然不佳，吸烟者中很少有抽万宝路的，甚至知道这个牌子的人也极为有限。
一筹莫展但又心有不甘的菲利浦—莫里斯公司派专人带着“万宝路”这个难题来到著名的利奥—伯内特广告公司，向该公司的创办人伯内特先生请教。伯内特在当时美国广告界已享有很高的声望，是广告界的几位著名的大师之一。他经过深思熟虑和周密的调查后，大胆向菲利浦公司提出：让我们忘掉那个带脂粉香气的女子香烟，而用同一万宝路牌子创出一个闻名世界的有男子汉气概的香烟来。
在伯内特和当时菲利浦公司总经理乔·卡尔曼的努力下，一个崭新大胆的广告计划诞生了：产品品牌保持不变，包装采用当时首创的平开式盒盖新技术，并用象征力量的红色作为外盒的主要色彩；不再以妇女为主要对象，而是用硬铮铮的男子汉，在广告中强调万宝路香烟的男子汉气概。按伯内特的创意，这种理想中的男子汉也就是后来在万宝路广告中充当主角的美国牛仔形象：一个目光深沉、皮肤粗糙、浑身散发着粗犷、豪迈英雄气概的男子汉，袖管高高卷起，露出多毛的手臂，手指中夹着一支冉冉冒烟的万宝路香烟。
这个以牛仔为主角、男子汉气概十足的万宝路广告在1954年问世后，原来不断滑坡的万宝路香烟销售量奇迹般地在一年后提高了整整3倍。从一个鲜为人知的品牌跃为当时美国销量的第10名。
伯内特公司在为万宝路找广告主角时，从来不用出名或不出名的所谓男子汉模特儿，而是经常派人到美国各处偏僻的大牧场去物色真正土生土长的牛仔。他们要的不是十全十美的广告主角，而是真正具有万宝路男子汉气质和潜力的美国牛仔。
万宝路香烟在牛仔广告的帮助下，逐渐成为美国市场上的一个主要香烟牌子。到1968年底，万宝路香烟在美国的市场份额已达13%，占全国第2位，仅次于RJR烟草公司的威斯顿牌香烟。
1971年美国政府决定全面禁止在广播电视中作香烟广告，万宝路的对手威斯顿香烟在撤出广播电视广告媒介后，转向报纸杂志。它过去的广播电视广告在运用广告歌曲上十分成功。“威斯顿拥有香烟所应拥有的一切”的广告歌曲被许多瘾君子哼唱。
与之相反，万宝路香烟虽然也曾主要靠电视广告打出形象，但烟草广告不准在广播电视媒介上出现的禁令反帮了它的大忙。因为万宝路广告的牛仔从来就未在电视台中开过一次口，他的形象主要是靠图像，而不是靠声音来传递的。可以说报刊、杂志、路牌等是万宝路的牛仔广告最为理想的广告媒体。撤出广播电视广告媒介使万宝路有机会将其当时近300万美元一年的广告费转向相对比较便宜而对其形象又十分有效的报纸杂志和路牌广告，从而再次利用广告赢得了大量的忠实消费者。其后不久，万宝路香烟终于取代了威斯顿成为美国销售量最多的香烟。此后，万宝路又利用广告一面维护国内统治地位，一面又向国外发展，终于成为今天世界上最著名、销售量最大的香烟牌号。如今万宝路每年在世界上的销售量达3000多亿支，用5000多架波音707飞机才能装下。世界上每抽掉4支烟，其中就有一支是万宝路。
总之，假如你确信自己是一个能够成功的优秀者，并且希望获得成功，那么你不要为你眼前的失败而气馁，你只需坚持下去，看一看自己的目标是否适合自己，自己是否为这一目标付出了最大的努力，自己是否是个受合作者喜欢的人，自己是否能创造并抓住机遇，在这些方面你还存在哪些不足，尽快加以转变和改进。相信，只要你这样做了，你就一定能成功。
如何从失败走向成功
从挫折中汲取教训，是迈向成功的踏脚石。真正的失败是犯了大错，却未能及时从中汲取有用的经验。
当我们观察成功人士的环境时，会发现他们的背景各不相同。那些大公司的经理、著名的传教士、政府高级官员以及各行业的知名人士都可能来自贫寒、破碎家庭、偏僻的乡村甚至于贫民窟。这些人现在都是社会上的领导人物，他们都经历过艰难困苦的阶段。
有许多满怀雄心壮志的人毅力很坚强，但是由于不会进行新的尝试，因而无法成功。那些百折不挠，牢牢掌握住目标的人，都已经具备了成功的要素。下面几点建议一旦和你的毅力相结合，你期望的结果便更易于获得。
（1）告诉自己“总会有别的办法可以办到”
每年有几千家新公司获准成立，可是五年以后，只有一小部分仍然继续营运。那些半路退出的人会这么说：“竞争实在是太激烈了，只好退出为妙。”
真正的关键在于他们遭遇障碍时，只想到失败，因此才会失败。
你如果认为困难无法解决，就会真的找不到出路。因此，一定要拒绝“无能为力”的想法，告诉自己“总会有别的办法可以办到”。
（2）不钻牛角尖
我们时常钻进牛角尖而不知自拔，因而找不出新的解决方法。
以前的一个同事，每个月都跟太太到郊外度假3天。他发现，暂时放下手边的工作换一下气氛，然后再重新开始，可以提高他的工作效率，因而在客户心目中显得更能干。
当你遇到重大的难题时，不要马上放弃，先放下手边的工作换换气氛，当你回来重新面对原有的难题时，答案便会不请自来了。
美国前总统艾森豪威尔有一次在记者招待会上被人问到：“为什么你的周末度假那么长呢？”总统的回答对于每一个爱动脑筋的人都很宝贵。总统说：“我不相信，一个人无论是经营通用汽车公司或管理美国政府，坐在办公室埋头批阅公文就是认真负责。任何机构的最高领导人都应该避免琐事的干扰，应该把有限的精力用在基本决策上。只有这样才会做出更好的判断。”
把失败转变成成功，往往只需要一个想法，紧跟以一个行动。
（3）一步一个脚印
攀登峭壁的人从不左顾右盼，更不会向脚下的万丈深渊看上一眼，他们只是聚精会神地观察着眼前向上延伸的石壁，寻找下一个最牢固的支撑点，摸索通向巅峰的最佳路线。
每逢做事情时，不要把注意力放在你面前的整个任务上，最好先拟定第一个步骤——它必须是你确信自己能完成的，尔后再拟定第二个、第三个，如此各个击破，最终达到自己的目标。
（4）有必胜的信心
碰上新情况时，人们往往花过多的时间去设想最糟糕的结局——这等于在预演失败。斯坦福大学的研究表明，头脑里的想象会按事情进行的实际情况刺激人的神经系统，就像当一个高尔夫球运动员嘱咐自己“不要把球击入水中”时，他脑子里将出现球掉进水中的映象，试想，这种心理状态打出的球会往哪儿飞呢？
我们总能听到在体育比赛中弱队战胜强队，大爆冷门，或是在商战中，实力弱的公司战胜实力强劲的公司。在诸多因素之外，充满必胜的信心去迎接挑战，是取得成功的基础。
（5）屡败屡战
无论你做了多少准备，有一点是不容置疑的：当你进行新的尝试时，你可能犯错误，不管作家、运动员或是企业家，只要不断对自己提出更高的要求，都难免失败。但失败并非罪过，重要的是从中吸取教训。
通向成功之路并非一帆风顺，有失才有得，有大失才能有大得，没有承受失败考验的心理准备，闯不了多久就要走回头路了。
因此，那些跌倒了爬起来，掸掸身上尘土再上场一拼的人，才会在生意场中获得成功。美国百货大王梅西就是一个很好的例子。他于1882年生于波士顿，年轻时出过海，以后开了一片小杂货铺，卖些针线。铺子很快就倒闭了。一年后他另开了一家小杂货铺，仍以失败告终。
在淘金热席卷美国时，梅西在加利福尼亚开了个小饭馆，本以为供应淘金客膳食是稳赚不赔的买卖，岂料多数淘金者一无所获，什么也买不起，这样一来，小铺又倒了台。
回到马萨诸塞州之后，梅西满怀信心地干起了布匹服装生意，可是这一回他不只是倒闭，简直是彻底破产，赔了个精光。
不死心的梅西又跑到新英格兰做布匹服装生意。这一回他时来运转了，他买卖做得很灵活，甚至把生意做到了街上商店。头一天开张时账面上才收入11.08美元，而现在位于曼哈顿中心地区的梅西公司已经成为世界上最大的百货商店之一了。
（6）决不能等待
在挫折面前，耐心等待并不是一种美德。因为在当今社会，假如你被解雇了，公司不会主动找你，雇用你。如果你不采取行动，只是静候佳音，那将是你所能做的所有事情中最糟糕的选择。等待只会浪费时间，坐失机会。
等待的结果最后会使你受制于不可抗拒的力量而使情况更加棘手。如果你想解决问题，你必须负起责任，不要期待别人拔刀相助。相信你自己解决问题的能力。如果期待别人的帮助，你只会得到失望，更糟糕的是，你可能变得愤世嫉俗而一无所成。
（7）摒弃消极思想
你一旦受到周围消极思想的影响，想要再建立起积极的态度几乎是不可能的。在你耳边，经常会响起一些消极词汇：“小心”、“慢慢来”、“还不错”、“我早说过了”、“不可能”、“事情结束了”等等。你应学会分辨消极和积极的言词，避免接触和使用消极的言词，因为答案总存在于积极正面的一方。
（8）把握要点
遇到问题，你应冷静下来，想一想，是不是曾经有其他人遭遇过类似的问题，却成功地加以克服了？问题的关键在哪里·只有找到问题的关键，才能解决好问题，俗语说：“打蛇要打在七寸上”，“七寸”就是蛇的致命处。我们对待问题，也要握住问题的“七寸”，才能把问题“置于死地”。
（9）正确下饵
当你考虑积极解决问题的时候，你已经激发了行动的力量，于是你不禁想问：到底如何行动？但我的回答是：就如你抓一只兔子一样行动。这句话的意思是：你如果想抓一只兔子，你就不应该呆到家里，要到兔子经常出没的地方去，然后拿出自己抓兔子的本领。处理问题也是一样。比如你被解雇了，想再找一份工作，你必须导游工作机会的公司去应试，提出申请，或者刊登报纸广告，让公司知道你是他们需要的人才！
（10）开口求助
排除挫折时，援助常常来自外界，不要因羞于开口而错失可能的帮助。
“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”拒绝或忽视可能的协助，只会导致失败。
你应积极地思考，诚实地提出你的问题，倾听别人的回答，广求建议，这样，你将会发现别人是多么乐意帮助你，你的问题也就可以顺利解决了。
（11）全力以赴
大多数人的失败并不是因为他们缺乏智慧、能力、机会或才智，而往往在于没有全力以赴。即使生活平淡无奇，只要拥有足够的热忱，任何人都可能成功。
保持积极的态度，你就能够战胜挫折，运用上面列举的8项原则，你就能妥善控制情况。但是，首先你必须积极地控制自己的思维和言行，否则这些原则将起不了任何作用。
