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第12章 养成良好的习惯

一个想成功的人,必须了解养成好习惯一定要实地去做。他必须时时警惕去除那些可能破坏他好习惯的事物,也要尽快养成对自己所追求的事业有帮助的那些最有价值的习惯。

习惯是一种巨大的力量

习惯是一种很强大的力量,你要学会支配、利用及指挥习惯为自己工作,而不要被迫听任习惯支配你的行为和个性。

在第二次世界大战期间,丘吉尔已经60多岁了,却能够每天工作16小时,一年一年地指挥英国作战,实在是一件很了不起的事情。他的秘诀在哪里·他每天早晨在床上工作到11点,看报告、口述命令、打电话,甚至在床上举行很重要的会议。吃过午饭以后,再上床去睡一个小时。到了晚上,在8点吃晚饭以前,他再上床去睡两个钟点。他并不是要消除疲劳,因为他根本不必去消除,他事先就防止了。因为他注意休息,所以可以很有精神地一直工作到半夜之后。

约翰·洛克菲勒也创了两项惊人的纪录:他赚到了当时全世界为数最多的财富,也活到了98岁。他如何做到这两点的呢?最主要的原因当然是他家里的人都很长寿,另外一个原因是他养成了休息的习惯,他每天在办公室里睡半小时午觉。他躺在办公室的大沙发上——在睡午觉的时候,哪怕是美国总统打来的电话,他都不接。

适时休息是这些人立于不败之地的习惯秘诀。

好的习惯把人立于不败之地,坏的习惯把人从成功的神坛上拉下来。保罗·盖蒂深谙此道。

有一段时间,美国第一富豪盖蒂的香烟抽得很凶,有一天,他度假开车经过法国,那天正好下着大雨,地面特别泥泞,开了好几个钟头的车子之后,他在一个小城里的旅馆过夜。吃过晚饭他回到自己的房里,很快便入睡了。

盖蒂清晨两点钟醒来,想抽一支烟。打开灯,他自然地伸手去找他睡前放在桌上的那包烟,发现是空的。他下了床,搜寻衣服口袋,结果毫无所获。

他又搜索他的行李,希望在其中一个箱子里能发现他无意中留下的一包烟,结果他又失望了。他知道旅馆的酒吧和餐厅早就关门了,心想,这时候要把不耐烦的门房叫过来,太不堪设想了。他唯一能得到香烟的办法是穿上衣服,走到火车站,那里有卖烟的但至少在6条街之外。

情况看来并不乐观。外面仍下着雨,他的汽车停在离旅馆尚有一段距离的车房里,而且别人提醒过他,车房午夜关门,第二天早上6点才开门,而且此时能够叫到计程车的机会也将等于零。

显然,如果他真的这样迫不及待地要抽一支烟,他只有在雨中走到车站。此时抽烟的欲望不断地侵蚀着他,且越来越浓厚。于是他脱下睡衣,穿上外衣。衣服穿好了,伸手去拿雨衣,这时他突然停住了,开始大笑,笑他自己。他突然体会到,他的行动多么不合乎逻辑,甚至荒谬。

盖蒂站在那儿寻思,一个所谓的知识分子,一个所谓的商人,一个自认为有足够理智对别人下命令的人,竟要在三更半夜离开舒适的旅馆,冒着大雨走过好几条街,仅仅是为了得到一支烟。

盖蒂生平第一次注意到这个问题,他已经养成了一个不能自拔的习惯,他愿意牺牲极大的舒适去满足这个习惯。这个习惯显然没有好处,他突然明确地注意到这点。头脑很快清醒过来,片刻就作了决定。他转身抓起那个仍然放在桌上的空烟盒狠狠地揉成一团,丢进废纸篓里,然后脱下衣服,再度穿上睡衣回到床上,带着一种解脱,甚至是胜利的感觉,他关上了灯,闭上了眼睛,听着打在门窗上的雨点声。几分钟之内,他进入一个深沉、满足的睡眠中。自从那天晚上他再也没抽过一支烟,也没了抽烟的欲望。

盖蒂说,他并不是利用这件事指责香烟或抽烟的人。常常回忆这件事,仅仅是为了表示,以他的情形来说,被一种坏习惯制服,已经到了不可救药的程度,差一点儿成为它的俘虏!

很多人都说:养成好习惯较难,而陷入坏习惯很容易!但也并非一定如此,主要还是看一个人的毅力而定。事实上,习惯就是习惯,并没有合理的推论来说明养成好习惯比养成坏习惯要难。

常常做一件事就会成为习惯,而习惯的力量的确大极了。但是人类也有一股不小的缓冲能力,人类既然有能力养成习惯,当然更有能力去除他们认为不好的习惯!

培养好习惯的心理暗示

好习惯需要好的心理暗示,如同你选择新的路径时需要借助大脑的判断一样,首先要有积极的心理暗示。

积极地心理能使人把面粉当药剂吃而治好病;消极的心理却能使人把良药当毒药吃而送了命。

一位医生在给一位病人进行肺部透视时,突然发现自己的白大褂上被钉子勾了一个洞,便情不自禁地说:“啊呀,这么大一个洞!”正在透视的病人以为自己肺上有个大洞,大惊失色,顿时昏厥过去。这是医生不慎语言给病人造成的消极的心理暗示。

查理士·修瓦普是连锁工厂的老板,他利用了积极的心理暗示产生了惊人的效果。

在他所属的工厂中,有一工厂生产情况特别差,修瓦普去找那位厂长,了解他们厂比别家差得多的原因,厂长说他试了种种方法,或命令,或奖励,甚至巴结奉承,工人就是提不起工作的兴趣。当时正好是夜班和白班交接班的时候,修瓦普拿了支粉笔,走向车间,他问一位快下夜班的白班工人:“今天你们共浇铸了几次?”

“六次。”那位工人回答说。

修瓦普不说一句话,只使在地板上写了一个很大的“6”字,就出去了。

夜班工人进厂的时候看见地上的字,问白班的工人那是什么意思,白班工人回答说:“刚才老板进来,问我们浇铸了几次,我回答六次,他就在地板上写了一个‘6’字。”

第二天早晨,修瓦普又到车间,发现地板上的“6”字已经改成了“7”。

白班工人看见了地板上的“7”字,直到夜班的成绩比他们好,不觉产生了竞争的心理,下班时,白班工人很得意地在地板上写了“10”字。此后,工厂的生产效率与日俱增。

这是巧妙的心理暗示产生的积极效应。明白了暗示的力量,就应该用暗示的力量去培养好习惯。

我的好友、成功学家曼狄诺曾道出了一种培养好习惯的心理暗示,你要对你自己说:

今天是我新生命的开始。我要脱去我的老皮,因为它早就受尽了失败的创伤。

今天我又一次再生,葡萄乐园是我的出生地,这里的水果大家都可以品尝。

今天我要在这葡萄乐园里,从那枝最高而且结果最多的葡萄藤上摘下智慧的葡萄。因为这些葡萄是我这个职业里最贤德的人一代一代种植下来的。

今天我要尝一尝这些葡萄的滋味,还要吞下每一粒成功的种子,使新生命在我心里萌芽成长。

我所选择的这个行业充满机遇,没有悲伤和失望。而那些已经失败的人,如果将他们一个个地叠起来,会比地面上的金字塔还高。

但是,我像另外一批人一样,不会失败。因为我的手里握有航海图,指示我游过波涛汹涌的海洋到达彼岸。过去的,只是一场梦罢了。

失败不再是我奋斗的代价。失败像痛苦一样,不适合我的生活。过去我曾接受它,那是因为我需要痛苦。现在我拒绝它,这是因为我有了智慧和原则,指引我走出阴暗,进入富庶、幸福和远超过我梦想的康庄大道。在那里,金苹果园里的金苹果也不过是给我的一点点报酬而已。

人要能长生不老,就可以学到一切,但我不能永生,所以,在我有生之年,我必须练习忍耐的功夫。因为造物主做起事来,从来不是匆匆忙忙的。创造橄榄树——一切树木之王——需要100年。一个洋葱10个星期就长成了。我曾像一个洋葱一样地活着,我很不高兴。现在,我要成为最了不起的橄榄树。实际上,我要成为一名成功人士(应具体一点,例如,演讲家、科学家等。)

由于心理因素的影响,烦闷通常比体力劳动更容易使人觉得疲劳,这已是大家都知道的事实了。几年以前,约瑟夫·巴马克博士在《心理学报》上发表了一篇报告,谈到他的一些实验,证明了烦闷会产生疲劳。巴马克博士让一大群学生做了一连串的实验,他知道这些实验都是他们没有什么兴趣的。其结果呢?所有的学生都觉得疲倦、打瞌睡、头痛、眼睛疲劳、很容易发脾气,甚至还有几个觉得胃很不舒服。由试验的结果可知道,一个人感觉烦闷的时候,他身体的血压和氧化作用实际上真的会降低;而一旦这个人觉得他的工作有兴趣的时候,整个的新陈代谢作用就会立刻加速。

每天早上给自己打打气,这在心理学上来说非常重要。因为“我们的生活就是我们的思想造就的”,每个小时都跟你自己说一遍,你就可以指引自己去想很多积极而快乐的事情,也可以由此得到力量和平静。跟自己谈很多值得感谢的事情,你就可以在脑子里充满向上的思想。

你要郑重地对自己宣誓说,没有人能够阻碍你的新生命的成长。

当你阅读本书里的字句的时候,绝不要使每一个字简略,也不要把每一句话简化,以免忽视其中的暗示。这里面隐藏着人类本能的秘诀。这些智慧之葡萄被挤压到一个装着酒的瓶子里,葡萄皮和渣抛给了鸟吃——许多没有用的东西已经被过滤出来,随风飘逝。只有纯粹的真理提炼在将来的话语之中。你要照书中指示的方式喝下去,绝不吐掉一口。这样,你就会吞下成功的种子。

当我每天重复念这些话的时候,它们会溜进我的心灵,变成奇妙的源泉。只要不断地重复运用这些心理暗示,你就能培养良好的习惯。

最有价值的习惯

1.守时

一个有准时习惯的人,会从这个习惯中得到很大的好处——不管是赴约会、还钱,或实现任何方面的诺言。

对商人来说,守时是一种特别有价值的资产。“时间就是金钱”,现代企业的发展一日千里,分秒必争,主管和高级职员的日常工作必须排得满满的,因为他们负担不起生产时间的浪费,就像负担不起生产线上的耽搁一样。

现在有飞机的公司越来越多了,因此他们能迅速地把他们的职员准时地送到任何地方。今天美国公司的飞机就有34000架,仅通用汽车公司就有22架。

蒙哥马利华德百货公司公开承认:公司利用自己的飞机运送职员,要比让他们自己去搭乘民航客机,费用要高出1/3.但是,使用自己公司的飞机,途中花费的时间却节省了将近60%。而蒙哥马利华德跟许多其他的公司一样,都了解节约时间比多花点钱要划得来。

总而言之,一个人说他什么时候要到某地方而准时到达的话,不但给人一个极好的印象,他还替自己或他的公司节省了钱。

最可能成功的商人和公司,他们必定准时接受订单、交货、提供服务、付款、还债以及其他事项。假如等得时间过了,所订的货还没送来,顾客下次可能就到别的地方订货了。

2.节俭

节俭也是另一种更有价值的习惯,它可以说是能使任何事业成功的因素。

一旦事业开始,对天性节俭的人而言,其成功机会较才华相同者要多。而习惯节俭的人,他知道只有减少开支和成本才有赚钱机会,而在今天高度竞争的市场里,即使在小的方面去节俭,聚少成多,也是很可观的。生活中造成赚钱和赔钱的区别就在于此。

除此之外,对一个有节俭习惯的人而言,他似乎永远有一笔积蓄,以防不时之需,必要时可使他渡过难关,或使他有扩张和改进的机会,而不必去借钱。

在生活中,如果你能经常准时、节俭,直到成为你的第二天性,你就会在事业上收到由这些习惯为你带来的利益。

任何刚开始经营的商人,要养成最有价值的习惯是在他下决心之前,可以停下片刻,迅速回顾他的推理。这种最后的检查,也许只需要几分钟甚至几秒钟,但收获却非常之大。这可以让人有一次机会来合理地调整自己的思绪,或回想自己为什么或怎样会有这种决定。这个简单的过程可以大大地提高一个人迅速而有效地去处理可能碰到的难题的能力。这似乎有点儿像世界上某些最佳演员所养成的习惯一样,虽然他们可能对所扮演的角色已经熟透了,但是在开幕之前,仍会迅速地把剧本或他们自己的那一部分过目一遍。

我认识一个最成功的推销员,他对我说,他的成功是在经营事业的初期便养成了这种习惯。

“我甚至还想出一个秘诀来养成这个习惯。”他告诉我说,“去拜访顾客之前,我一定要先静下心,喝杯咖啡,擦擦皮鞋。这样一来,在我真正踏入顾客办公室之前,我有一个最后思索的机会——如何表现自己。所得到的效果好极了!除了能从容地应付对方所提的问题外,还使我推销了很多的东西。”

“对自己养成这种习惯的秘诀”的看法,我认为是极好的。不管任何人,当他下决心之前,最好再留下一分钟来冷静地整理思绪!

3.轻松的心情

任何一个想要在商业上迅速成功的人,遇事必须要养成轻松的心情,成功的商人通常都是能放松自己心情的人,甚至在碰到逆境的时候,他的脑筋必须保持处在能感受、能反应的状态,随时准备好捕捉和发掘新机会以及了解和应付新的问题。

高明商人那种心境轻松的情形,就像一个够格的橄榄球员一样,当球员传球的时候,假如球意外地落到他的手中,他并不胆寒或惊慌。而高明的商人也是一样,对突发的新情况并不会使他手忙脚乱。他能灵敏地反应,他有办法掌握或应付情况,他会紧抱着球跑过去,也会警觉而放松地转个方向,以免对手扑过来。

有些刚开始做生意的人就已具备这种轻松的内在能力,但是大多数的生意人经过多次经验,才能养成这种习惯。

“随时都要把你自己看成是一个在湖中翻了船的人!”一个资深的石油商人在盖蒂事业刚开始的时候忠告盖蒂,“如果你能保持镇静,你就可以游到岸边,至少在凫水时有人来救起你。假如你失去冷静,那就完蛋啦。”

当一个人刚开始创业的时候,真有点儿像突然沉溺在湖中央的船。如果他保持镇静,他生存的机会就较大,否则他就很可能溺死。刚开始做生意的人或年轻的职员,都应该常常把这警句牢记在心里,这样,你就会养成心情轻松的习惯,而获得不少的帮助,也有办法应付任何情况。

我的一位经理有种习惯,每星期都要把他那部门所有的人找来开会。虽然这种方式基本上是正确的,但开了好几个月的会,却没有产生一点儿显著的效果。

这位职员想,他是否应该中断这个会议。他对于开会失败这个问题想了好久。他把问题分析之后,终于找到了答案:他每次开会的时间都是星期五下午4点15分。

由于习惯性,每当星期五,员工们都在想着回去度周末,而在下班前45分钟,他们对任何会议已没有兴趣,也没有兴致了。终于这位职员把开会的时间和日子都改变了,而他这种每星期召开会议的习惯几乎立即就变成好的习惯了。由于会议日期、时间安排得得当,后来,在会中提出了很多增加产量和效率的好想法,他的员工士气也达到了高峰。

一个想成功的人必须了解养成好习惯一定要实地去做。他必须时时警惕去除那些可能破坏他好习惯的事物,也要赶快养成对自己所追求的事业有帮助的那些最有价值的习惯。

运用良好的习惯是成功之径

如果萧伯纳没有坚持“该先做的事情就先做”这个原则的话,他也许就不可能成为一个作家,而一辈子做一个银行出纳员了。他拟订计划,每天一定要写一页。这个计划使他每天五页地继续写了九年,虽然在这九年里他一共只得了30多美元的稿酬,但他还是继续写下去。

如果有好的休息习惯,每天就可以做更多的工作。佛德瑞克·泰勒在贝德汉钢铁公司担任科学管理工程师的时候,曾以事实证明这件事情。他曾观察过,工人每人每天可以往货车上装大约12.5吨的生铁,而通常他们中午时就已经筋疲力尽了。他对所有产生疲劳的因素做了一次科学研究,认为这些工人不应该每天只能装12.5吨的生铁,而应该能装运47吨。照他的计算,他们应该可以做到目前成绩的4倍,而且不会疲劳,只是必须要加以证明。

泰勒选了一位施密德先生,让他按照秒表的规定时间来工作。有一个人站在一边拿着一只秒表来指挥施密德:“现在请拿起一块生铁,走……下面坐下休息……现在走……现在休息。”

结果怎样呢?别人每天只能装运20.5吨的生铁,而施密德每天却能装运到40吨生铁。在佛德瑞克·泰勒在贝德汉钢铁公司工作的那三年里,施密德的工作能力从来没有减低过,他之所以能够做到,是因为他在疲劳之前就有时间休息:每个小时他大约工作26分钟,休息34分钟。他休息的时间要比他工作时间多——可是他的工作成绩却差不多是其他人的4倍。

已经失败的人和已经成功的人之间唯一不同之点在于他们不同的习惯。良好的习惯是一切成功的钥匙,坏的习惯是通向失败的敞开的门。在你一生过去的行为当中,你的行动受俗念、情感、偏见、贪婪、恐惧、环境、习惯所支配,因此,要遵守的第一个法则就是:要养成良好的习惯,全心全力去实行。小孩子的时候,会为感情而冲动,就要全力遵守习惯。因此,如果决定要全心全力服从习惯的话,一定要全心全力服从良好的习惯,必须将坏习惯全部摧毁,准备在新的田畦播下新的种子。

当一个人没有把好的习惯良好运用,那他将面临失败的危险。当一种习惯由于经常反复地练习而变成容易的时候,你就会喜欢去做。你一旦喜欢去做,就愿意时常去做,这是人的天性。当你时常去做的时候,它就成了你的一种习惯,你也就成为它的奴仆。因为它是一种好习惯,也就是你的意愿。

例如,一个商人很乐观和热忱,这对自己是有帮助的。它会使工作较优良、较容易,而且也会激励和鼓舞他的同僚和下属。但是,习惯性的乐观和热忱往往会造成危险的、甚至是不堪设想的过度乐观和过度热忱。

我有一个朋友,名叫史密斯。他的乐观对他建立起的几个工厂很有裨益,也帮他赚了许多钱,前途无量。不幸的是,史密斯所有做生意的经验都是从旺季得来的,因而,他的乐观看法和希望也都是在旺季的市场下实现的。

后来,事态突然转换到了经济比较萧条的时期。这种时候,有经验的商人或多或少都会收敛一点,节省开支,小心翼翼地等待着经济状况改观。然而,史密斯完全没有办法适应这种新的情况,过分乐观的习惯已牢不可破,在应该踩刹车的时候,他却仍旧如故加足油门往前冲,并且仍非常自信地认为前途似锦。

仅过了一段很短的时间,史密斯就没有办法在那种情况下生存了。他过度地发展他自己和公司的事业,结果破产了。

如果你既没有做伟大事情的知识,又没有经验,而且曾经在无知中游荡,也曾跌进过自怜的深渊,那么,你该怎样养成良好的习惯呢?事实上,这个答案很简单。要在没有知识和经验的情况下开始你的旅程。因为造物主已经给你远比这森林里面任何兽类都多的知识和本能,只是人们将经验估价得太高了。

说实在的,经验是对教训的总结,但是,要获得经验必须花上很多年的时间,而且,等到人们获得它的知识的时候,其价值已随着时间的流逝而减低了。结果呢?经验丰富了,其人也死了。再说,经验只是一时的,一个今天很有用的措施,明天不一定就有效和实用。

只有原则可以经久不变,而这些原则现在都在你的手里。因为这些带你走向伟大之路的原则,都写在这里。它会指导你防止失败、获得成功。

革除生活上的坏习惯,换一个带你走向成功之路的好习惯。因为只有一种习惯才能抑制另一种习惯。

需要养成的良好习惯

在人的生活中,习惯对人的影响是显而易见的。习惯有多种,有好的,也有坏的;有美的,也有丑的。在这里,我要告诉你们要培养良好的习惯。

1.养成放松的习惯

这里首先讨论疲劳问题。为什么要讲如何防止疲劳的问题呢?很简单,因为疲劳容易使人产生忧虑,或者至少会使你较容易忧虑。疲劳同样会减低你对忧虑和恐惧等等感觉的抵抗力,所以防止疲劳也就可以防止忧虑。

任何一种精神和情绪上的紧张状态,完全放松之后就不可能再存在了。就是说,如果你能放松紧张情绪,就不可能再继续忧虑下去。

所以要防止疲劳和忧虑,首先要做到:注意休息,在你感到疲倦以前就休息。

这一点为何重要呢?因为疲劳增加的速度快得出奇。美国陆军曾经用几次实验证明:以年轻人为例,如果不带背包,每一小时休息10分钟,他们行军的速度就加快,也更持久,所以陆军强迫他们这样做。

一个人的心脏每天压出来流过你全身的血液足够装满一节火车上装油的油罐;每24小时所供应出来的能量也足够用铲子把20吨的煤铲上一个1米高的平台所需的能量。你的心脏能完成这么多令人难以相信的工作量,而且持续50、70甚至可能90年之久。你的心脏怎么能够受的了呢?哈佛医院的华特·坎农博士解释说:“绝大多数的人都认为人的心脏整天不停地在跳动着。事实上,在每一次收缩之后,它有完全静止的一段时间。当心脏按正常速度每分钟跳动70下的时候,一天24小时里,实际的工作时间只有9小时。也就是说,心脏每天休息了整整15个小时。”

放松的五项建议:

(1)请看关于这方面的一本好书——大卫·哈罗·芬克博士所写的《消除神经紧张》。

(2)随时放松你自己,使你的身体软得像一只旧袜子。如果你找不到一只旧袜子的话,一只猫也可以。你有没有抱过在太阳底下睡觉的猫呢?当你抱起它来的时候,它的头就像打湿了的报纸一样塌下去。印度的瑜伽术也教你,如果你想要放松,应该多去瞧瞧猫。要是你能学猫一样地放松自己,大概就能避免这些问题了。

(3)工作时采取舒服的姿势。要记住,身体的紧张会产生肩膀的疼痛和精神上的疲劳。

(4)每天自我检讨五次,问问你自己:“我有没有使我的工作变得比实际上更重?我有没有用一些和我的工作毫无关系的肌肉?”这些都有助于你养成放松的好习惯。就如大卫·哈罗·芬克博士所说的:“那些对心理学最了解的人们,都知道疲倦有2/3是习惯性的。”

(5)每天晚上再检讨一次,问问你自己:“我有多疲倦?如果我感觉疲倦,这不是我过分劳心的缘故,而是因为我做事的方法不对。”“我算算自己的成绩,”丹尼尔·何西林说,“不是看我在一天完了之后有多疲倦,而是看我有多不疲倦。”他说:“当哪一天过去而我感到特别疲倦时,或者是我感觉精神特别疲乏的时候,我会毫无问题地知道,这一天不论在工作的质和量上都做得不够。如果每一位生意人都能领会这一点,因神经紧张而引起疾病致死的比率就会马上降低了,而且在我们的精神疗养院里,也不会再有哪些因为疲劳和忧虑导致精神崩溃的人。”

(6)当你神经紧张时,你可以默念,也可以平静的声音说道:“我要放松,我要放松。放松,放松,再放松!”

(7)把心事说出来。怎样做到这一点,必须遵照以下几点:

①准备一本“供给灵感”的剪贴簿,你可以贴上自己喜欢的可以鼓舞你的诗,或是名人的格言。往后,如果你感到精神颓丧时,也许在本子里就可以找到治疗的药方。在波士顿医院的很多病人,都把这种剪贴簿保存好多年,他们说这等于是替自己在精神上“打了一针”。

②不要为别人的缺点太操心。也许在看过他所有的优点之后,你会发现他正是你希望遇到的那种人。

③要对你的邻居有兴趣。对那些和你在同一条街上共同生活的人有一种很友善也很健康的兴趣。有一个很孤独的女人,觉得自己非常“孤立”,她一个朋友也没有。有人要她试着把她下一个碰到的人作为主角,编一个故事。于是她开始在公共汽车上为她所看到的人编造故事。她假想那个人的背景和生活情形,试着去想象他的生活怎样。后来,她碰到别人就聊天。今天她非常快乐,变成了一个很讨人喜欢的人,也消除了她的“痛苦”。

④神经紧张、疲劳时,给你的朋友、亲人写信,以倾诉你的烦恼,或写给自己也可以达到放松的目的。

在6个月以前,保罗·山普桑的生活紧张忙碌。他总是紧紧张张的,从不晓得使自己轻松一下。他每天晚上下班回到家里时,总是精神沮丧,忧虑重重,精疲力竭。为什么?因为从来没有人对他说:“你在慢性自杀。你为什么不慢慢来?你为什么不使自己轻松一下?”

他每天早上总是急急忙忙起床,匆匆忙忙吃早餐,匆匆忙忙刮脸,匆匆忙忙穿衣,然后急忙开车上班,他紧紧抓住方向盘,仿佛他随时会飞出窗外一般。他就这样又紧张地上了一天班,然后匆匆忙忙赶回家,到了晚上,他甚至想急忙入睡。

他这种紧张生活实在太严重了,因此他向我求教。我要他放松紧张的生活,建议他随时都要想到放松——在工作、开车、吃饭、入睡之前,都要想到放松自己。要按照五项建议去做。我指出,持续他以往的生命状态无异于正在慢性自杀,因为他不知道如何使自己松懈下来。

从那时起,他就开始练习使自己身心放松。每天上床睡觉前,他并不急着入睡,而先使自己身体彻底放松,呼吸也倾向平稳。早上醒来后,觉得已得到了充分的休息,这是一大进步,因他以前早上醒来时,总觉得又累又紧张。现在,他无论开车还是吃饭,心情轻松了许多,开车也不像以前那样紧张了。最重要的是,上班前,也能使自己松懈下来。一天之中,他总要多次停止工作,详细检查自己是否已彻底放松。

每当电话铃响时,他也不再像以前那样急急忙忙去接听;有人与他讲话,他也能使自己轻松得如一位沉睡的婴儿。

结果,通过学会放松,保罗的生活变得轻松愉快,也不再紧张烦恼。

一定要放松,只要想躺下,随时就可以躺下。

你不妨这样试试:

(1)只要你觉得疲倦了,就平躺在地板上,尽量把你的身体伸直,如果你想要转身的话就转身,每天做两次。

(2)闭上你的两只眼睛对自己说:“太阳在头上照着,天空蓝得发亮,大自然非常沉静,控制着整个世界——而我,是大自然的孩子,也能和整个宇宙和谐一致。”

(3)如果你不能躺下来,因为你没有时间,那么,只要你能坐在一张椅子上,得到的效果也完全相同。

(4)现在,慢慢地把你的10只脚指头蜷曲起来——然后让它们放松;收紧你的腿部肌肉——然后让它们放松;慢慢地朝上,运动各部分的肌肉,最后一直到你的颈部,然后让你自己的头向四周转动着,好像你的头是一个足球。要不断地对你的肌肉说:“放松,放松。”

(5)用很慢很稳定的深呼吸来平定你的神经,规律的呼吸是安抚神经的最好方法。

(6)想想你脸上的皱纹,尽量使它们抹平,松开你皱紧的眉头,不要闭紧嘴巴。如此每天做两次,也许你就不必再到美容院去按摩了,也许这些皱纹就会从此消失了。

2.培养良好的工作习惯

卡耐基提醒我们要养成四种良好的工作习惯。

第一种良好的工作习惯:尽量减少你办公桌上的文件,只留下待处理的文件。

芝加哥和西北铁路公司的董事长罗南·威廉士说:“一个办公桌上堆满很多种文件的人,若能把桌子清理一下,留下手边待处理的文件,就会发现他的工作更容易,也更实在。我称之为家务料理,这是提高效率的第一步。”

著名诗人波浦曾写过这样一句话:“秩序是天国的第一条法则。”

秩序也应该是成功人士的第一条法则。一般成功人士的桌上都堆满了可能几个星期都不会看一眼的文件。《新奥尔良》报纸的发行人有一次告诉卡耐基,他的秘书帮助他清理了一张桌子,结果发现了一部两年来一直找不着的打字机。

著名的心理治疗家威廉·山德尔博士就让一个病人用简单的办法避免了精神崩溃。这个病人是芝加哥一家大公司的高级主管,当他初到山德尔博士诊所的时候,非常紧张、不安,而且很忧虑。他知道他可能精神崩溃,可是他没有办法辞去工作,他需要有人帮助他。

“当这个人正把他的问题告诉我的时候,”山德尔博士说,“我的电话铃响了起来,是医院打来的电话。我没有多讨论这些问题,当场就下了决定,我总是尽可能当场解决问题。我刚把电话挂上,铃声又响了。这次又是一件很紧急的事情,我花了一点时间讨论。第三次来打搅我的是我的一个同事,为一个病得很重的病人征求我的意见。当我和他讨论完了之后,我转过身来准备向我的病人道歉,因为我一直让他等着。可是他脸上的表情完全不一样,非常开心。”“不必道歉了,大夫,”这个人对山德尔说,“在刚才的那10分钟里,我想我已经知道我的问题出在哪里了。我现在就回办公室,改一改我的工作习惯,可是在我走之前,你能不能让我看看你的办公桌呢?”

山德尔博士打开他办公桌的几个抽屉,里面都是空的——只放了一些文具。“请你告诉我”,那位病人说,“你没有办完的公事都放在哪里·”

“都做完了,”山德尔说。

“那么你还没有回的信都放在哪里呢?”

“都回了,”山德尔告诉他说,“我的原则是,信不回决不放下来。我都是马上口述回信,让我的秘书打好寄给对方。”

6个星期之后,那位高级主管把山德尔博士请到他的办公室。他整个改变了,他的办公桌也不一样了。他打开办公桌的抽屉,抽屉不再有还没做完的公事。那位高级主管说,“以前我在两个办公室里有三张写字台——把我整个人都埋在我的工作里,事情永远也做不完。当我和你谈过以后,我回到办公室里,清出一大堆的报表和旧的文件。现在我的工作只需要一张写字台,事情一到马上就办完。这样就不会有堆积如山没有做完的公事缠着我,让我紧张和忧虑。可是,最让我想不到的是,我完全恢复了健康,我现在一点儿病也没有了。”

光是看见办公桌上堆满了还没有回的信、报告和备忘录等等,就足以让人产生混乱、紧张和忧虑的情绪。更坏的事情是,经常让你想到“有100万件事情待做,可是没有时间去做它们”,不但会使你忧虑得感到紧张和疲倦,也会使你忧虑得患高血压、心脏病和胃溃疡。

所以,从现在开始,把你的办公桌清理干净,把你要做的决定马上解决,不要让自己有“日理万机”的假象。

第二种良好的工作习惯:按事情的重要程度来做事。

富兰克林·白吉尔是美国最成功的保险推销员之一,他不会等到早上5点钟才计划他当天的工作,他在头一天晚上就已经计划好了。他替自己订下一个目标,订下一个在那一天要卖掉多少保险的目标。要是他没有做到,差额就加到第二天——依此类推。

当然,一个人不可能总按事情的重要程度来决定做事情的先后次序。可是按计划做事,绝对要比随之所至而去做事好得多。

第三种好的工作习惯:当你碰到问题时,如果必须做决定,就当场解决,不要迟疑不决。

已故的霍华在美国钢铁公司任董事长的时候,开董事会总要花很长的时间——在会议里讨论很多很多问题,达成的决议却很少。其结果是,董事会的每一位董事都得带着一大包的报表回家看。

最后,霍华先生说服了董事会,每次开会只讨论一个问题,然后做结论,不耽搁、不拖延。这样所得到的决议也许需要更多的资料加以研究,可是无论如何,在讨论下一个问题之前,这个问题一定能够达成某种决议。结果非常惊人,也非常有效。所有的陈年旧账都清理了,日历上干干净净的,董事也不必再带着一大堆报表回家,大家也不会再为没有解决的问题而忧虑了。

第四种好的工作习惯:学会如何组织、分层负责和监督。

很多人替自己挖了个坟墓,因为他们不懂得怎样把责任分摊给其他人,而坚持事必躬亲。其结果是:很多枝枝节节的小事使他非常混乱。他常觉得很匆促、忧虑、焦急和紧张。一个做上级主管的,如果想要避免忧虑、紧张和疲劳,就必须要学会分工负责制。

3.培养良好的睡眠习惯

良好的睡眠习惯不仅使你能健康长寿,同时还可以使你精力充沛,远离疲劳。所以,要想不为失眠症而忧虑,我建议遵守下面五条规则:

(1)如果你睡不着,就起来工作或看书,到你打瞌睡为止;

(2)不要害怕失眠,从来没有人因为缺乏睡眠而死,为失眠忧虑对你的损害通常会比失眠更厉害;

(3)试着祈祷;

(4)让全身放松,看一看《消除神经紧张》这本书;

(5)多运动,使身体的筋骨得已“劳逸结合”。

4.培养胸襟开阔的习惯

“性格”的问题是人生中的一大问题。人与人之间似乎经常会格格不入,很多困扰及难题的产生均起因于人与人之间不能和谐相处。由于彼此个性的冲突,造成了多少家庭破碎、友谊决裂、劳资矛盾等等,甚至国与国之间也因为观点不一致而干戈相见。

在这个问题上,我们所具备的最大威力——做选择的能力,再度扮演着一个最重要的角色。你可以参照以下行为方式,选择“可以做”的:

你可以让自己做一个友善的人,也可以去做一个难处的人;

你可以热心助人,也可以拒人于千里之外;

你可以与人虚心合作,也可以固执己见;

你可以使自己激动,也可以要自己冷静;

你可以让自己发脾气,也可以让自己对那些原本会使你生气的事淡然处之;

你可以去做一个和蔼可亲的人,也可以做一个尖酸刻薄的人;

你可以信任别人,也可以对谁都不信任;

你可以自以为人人都与你为敌,也可以自信大家都喜欢你;

你可以干干净净、清清爽爽,也可以邋邋遢遢、不修边幅;

你可以蹉跎、倦怠,也可以雄心勃勃。

其次,勇于纠正自己的缺点也是培养心胸开阔的最佳方法。如果你先承认自己也许错了,别人才能和你一样宽容、大度。

有一天,富兰克林突然警觉到他经常失去朋友,他此时才开始注意到原因在于他太爱争强好胜,所以始终跟别人处不好。有一天,大概是过年前几天,当年度计划大致定好后,他坐下来列了一张清单,把自己个性上所表现的一些缺点全部列在上面,并且从最致命的大缺点开始,到不足挂齿的小毛病为止,重新依次排列了一次。他下了极大的决心要一一改掉。每当他彻底改掉一个毛病,就在单子上把那一条划去,直到全部删完为止。结果,他变成了美国最得人心的人物之一,受到大家的尊敬和爱戴。当殖民地13个州需要法国的援助时,他们派富兰克林去交涉,法国人对他的印象奇佳,他果然也不负使命。时下所看到的有关“个性塑造”的著作中,几乎都会引述富兰克林的例子,且被公认为是个性自我改造最成功的例子之一。

纠正自己的错误要做到:

谦虚,不武断;

接受他人的批评与建议;

不要顾及面子或尴尬问题;

记住这样一句话:用争斗的方法,你绝不会得到好的结果;用让步的方法,收获会比预期的高出许多。

5.培养从容不迫的习惯

在任何场合时,如果能够保持从容不迫顺应自然的态度,那么,任何事情都能应付自如。

一些伟大的人物都是一些“镇静”的高手,面对突然变故,仍然镇定自若。因为他们懂得,不能慌,慌则无法思考应付的妙招。如果他们慌了,那么周围的人会更没有主见,那就慌作一团了。因此,他们大都大喝一声:“慌什么?”这一半是对别人说的,一半则是自我暗示。

如果你感到慌张,你的大脑就失去正常的思考能力,你就会丢三落四,语无伦次。许多人掉了重要东西,或者说话说漏了嘴,就是因为心里有“鬼”,慌里慌张。这种时候,你要有意地放慢你的动作的节奏,越慢越好,并在心里说:“不要慌!千万不要慌!”动作和语言的暗示会使你慢慢镇静。你的大脑就会恢复正常思考,以应付周围发生的事情。

没有见过大场面的人,一到人多的场所,就会周身不自在。克服这种心理的方法是把所有的人都当做朋友,点点头,大声招呼,别人自然也会致意回报。虽然他们可能永远也无法想起曾经在哪儿见过你,但是你却因此消除了紧张。

有机会你就主动当众讲讲话。自我考验,你就会养成从容不迫的习惯。

6.培养运动的习惯

若发现自己有了烦恼,或是精神上如同埃及骆驼寻找水源那样猛绕着圈子转个不停,就利用激烈的体能运动,来帮助自己驱逐这些烦恼。比如跑步,或是徒步远足到乡下,或是打半小时的沙袋,或是到体育场打网球。不管是什么,体育活动能使人们的精神为之一振。

没有人在滑雪或作激烈运动的时候还烦恼。因为他忙得没时间烦恼。烦恼的大山很快就变成微不足道的小丘,一个新念头和新行动很容易就能将它“摆平”。

烦恼的最佳“解毒剂”就是培养运动的习惯。当你烦恼时,多用肌肉,少用脑筋,其结果将会令你惊讶不已。这种方法极为有效——当开始运动时,烦恼就消失了。

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