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第17章 常善救人,故无弃人;常善救物,故无弃物:人尽其力,物尽其用

〈原典〉

善行,无辙迹;善言,无瑕谪;善数,不用筹策;善闭,无关楗而不可开;善结,无绳约而不可解。是以圣人常善救人,故无弃人;常善救物,故无弃物。是谓袭明。故善人者,不善人之师;不善人者,善人之资。不贵其师,不爱其资,虽智大迷,是谓要妙。

——第二十七章

〈释义〉

善于行路的人不留车辙马迹。善于谈话的人没有疵病。善于计算的人不用筹码。善于闭门的人不用门闩,然而不可弄开。善于结合的人不用绳索,然而不可解开。因此,圣人既有此五善,又常善于挽救人,所以没有废弃的人;常善于挽救物,所以没有废弃的物。圣人光明,人与物也光明,这叫做两方面光明。所以善人是不善人的教师,不善人是善人的学生。如果不善人不尊敬他的教师,善人不喜爱他的学生,虽然很聪明,却是太糊涂。这个道理就叫做幽深精妙。

商学讲义

自古至今就有一个大同理想:天下无弃材、无废物。王安石的万言书云:人不得尽其材,朝廷不得人才而用之。所谓人力资源开发就是人尽其才、物尽其用,是使组织生产效率和个人需求的满足最大化,想尽一切办法使员工为组织运作贡献思想及创新传播,从而使组织的效能和个人的目标成就最大化。

目前,企业正面临着重整机构的挑战,以便能更好地利用创新技术,对急剧扩大的市场做出更快的反应,同时企业还要成为人们更为舒心的工作场所。每个员工都可以借以广泛参与企业的生活、共同谋划企业的未来。

杜拉克预言道,建立在知识基础上的经济将成为我们未来的经济形式。在这样一种经济中,企业的真正价值存在于员工的思维能力中。如果人们对工作无主人翁责任感,没有充分施展才能的自由,他们就不会进行创造性思维。新的经济形式必须依靠训练有素且士气高昂的员工,也要求企业摆脱工业时代的陈旧心态,提出将讲效率和人性进行简单区分的二分法。

企业教案

人力资源的最高境界是使组织需求的人才能够适时、适才、适质的供应,则无事不成。许多企业的管理者不清楚员工的真正实力在哪里,所谓“人能尽其才”,把人摆对位置是很重要的,这是考验管理者用人的智慧,也是人力资源管理的最高指导原则。大材小用或有才不用都是人力资源的浪费。

朱先生原是一外企A公司的宣传策划助理。三年来,他凭着自己的才干屡屡为公司创下佳绩。前不久,A公司企划部经理因故辞职,员工们纷纷以为朱先生是毋庸置疑的最佳人选,可后来公司领导却做出了让猎头公司为自己寻找更为合适的高级策划人才的决定。两个月后,朱先生辞了A公司的工作,并应一家民营企业B公司的邀请出任其销售总监。再后来,在一次业界的项目策划活动中,朱先生以自己独特的策划方案击败了A公司的企划案,使B公司从此在市场上威名四振。A公司领导闻讯后,不禁扼腕长叹,悔恨连连。

目前,多公司在内部出现职位空缺时,往往第一时间会想到找猎头公司,认为“外来的和尚好念经”,虽然事实不尽如此,一方面,外来人才对公司企业文化还有一个磨合、适应期;另一方面,他们忽视了公司原有的人才,不予挖掘、起用。结果造成了类似以上案例中企业精英的流失,浪费了人才资本。显然,A公司未能看好朱先生的工作潜能,是因为对其业务水平的错误判断,认为他“最多也不过就是目前这样子”。事实上,朱先生到了另外一家企业后,却显示出了自己确有过人的才华和实力。

某国际知名的管理咨询公司主管曾深有体会地说过,要想留住企业中最出色的人才,就必须为他们提供最具挑战性、最有益、最合他们心意的文化。由此看来,能否为优秀人才提供发展机会以及合理的激励制度,关系到能否充分挖掘员工的潜力,能否提高企业的竞争力。在上述案例中,朱先生并非无才,而A公司人才外引似乎也没错,公司未用朱先生不是不重视人才,只因量才有失。

要想避免这种浪费,人力资源管理者必须要科学地评价人的能力,把他放到合适的位置上,做到人尽其用,有才不用是一种浪费,大材小用也是一种浪费,有才不能尽其能更是一种浪费。

作为企业的人力资源管理人员,要了解人才个体自身的不同的特点。每个人的能力特点有所不同,不同特点的人才对他从事什么样的工作以及工作效绩如何都有着极其重要的影响。只有当特点和工作相匹配的时候,才能充分地发挥人的能力以及潜能,才能真正做到人尽其才。而如何才能明确地鉴定不同个体人才之间的差别,寻找他们之间不同的特点呢?

在哈佛商学院MBA核心教程中有这样对个性因素的阐述,即在所有个性因素中有五个最基础的维度:一是外向型,这样的人才善于社交、言谈,适合做外交方面的工作;二是随和型,这样的人才能够愉快合作,给人以信任的感觉,适合做协调方面的工作;三是责任心,这样的人才具有强烈的责任感、可靠性,适合单独负责一个项目,委以大任;四是情绪稳定型,平和、安全,能够统揽全局,这样的人才适合做决策者,不以物喜,不以己悲,能够冷静处事,善于分析;五是经验的开放型。个体聪明、敏锐,适合做开拓创新型的工作。基于以上的五个维度,企业家们就可以量体裁衣,善用人才,真正实现人尽其才。

社会培养出的精英人才毕竟是有限的,如何让有限的人才发挥最大的潜力,创造最大的价值就是一门大学问,做到人尽其才是企业在现在越来越狭小的空间中生存的一把越来越尖锐的利器!

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