老板的主要工作，实质上就是制定并实施核心价值观。
美国通用公司前总裁韦尔奇曾经说过：企业管理主要有两把尺子，一把硬，一把软。
“硬尺子”指的是企业的经营目标：从大的方面来讲是企业的使命，从小的方面讲是企业的销售额或利润指标。
“软尺子”指的是企业的价值观，从大的方面来讲是指企业文化，从小的方面讲是指做事的方式。
两手抓，两手都要硬
由此可见，老板所要做的工作主要是围绕企业发展的两把尺子，制定明确的游戏规则。明确什么是鼓励的、什么是禁止的，并且提出一套评判是非的衡量标准。所谓“国有国法、家有家规”就是这个道理。
游戏规则制定以后，必须得到员工的认同，并且有效传递给每一位员工，使之成为员工行为的准则。
韦尔奇的这个观点在许多老板看来并没有多少新意。事实上，大大小小的老板们也正是这样做的。然而问题在于这两把尺子一把硬、另一把软，或者有时候硬、有时候软，没有做到坚持“两手抓，两手都要硬。”
完善的企业目标体系
所谓硬，是指要建立一个相对完善的目标体系。
首先要有一个长远发展计划，这个计划必须根据企业的外部环境和企业自身的资源情况，同时适应企业持续发展的需要。
其次，企业目标要与员工的实际工作科学衔接，明确员工的努力方向并且让他们感觉到自己对目标的贡献。
再次，要有具体的可衡量的量化指标，例如通过销售业绩指标或工作质量指标，来对员工进行明确考核。
最后，为了实现这个目标，要打通企业内部各层次之间的相互沟通，使得企业上下协调行动，而不是老板个人的“单相思。”
严格遵循企业核心价值观
所谓软，是指在指定了企业完善的目标体系以后，要切实保证员工按照企业核心价值观倡导的方式办事。
相对而言，老板们在制定发展计划时还是有一套的，可是大多数老板在按照核心价值观行事方面是个软档。
我们经常可以看到，一些企业的门口张挂着口号式的企业精神，而实际上根本没有（或者不可能）对这个口号进行具体诠释。这样的口号就名副其实地只能停留在“口”头上，而无法成为指导员工的行为准则，因为缺乏具体的操作性。
那么，怎样来保证员工按照企业核心价值观倡导的方式办事呢？首先，作为企业的价值观一定要有适当的高度，从而形成对员工行为“跳一跳”的牵引作用。其次，提出的价值观要具有可操作性，这一点很重要，否则就无法作为员工行为规范和是非评价的标准。
有人也许要问，什么是企业的核心价值观呢？所谓核心价值观，一般包括这样几个方面：经营理念、企业精神、评价标准、态度、责任、作风等。
价值观这东西在无色无味的同时也是无情的。一旦制定出来，任何与企业价值观相背离的行为都应该被禁止，老板更不能随意对它进行修改或否决。
有时需要拒绝利润诱惑
这样两把尺子确定以后，接下来老板要做的工作就是时刻审视每位员工的工作是否与企业目标相一致；是否有正确的方法保证达到预期的目标；在目标实现过程中是否存在一些问题。
企业目标是检验企业每个行动、每项支出、每个决策的指针。特别是在看到利润的时候，一定要把获得利润的方式和时机与企业目标相对照，看是否背离了企业目标。
要做到这一点很难，很多老板包括大老板都会见利忘“标。”然而强调这一点非常重要，因为很多获利机会是和经营陷阱相互纠缠在一起的，“鱼饵”是我们大家都非常熟悉的概念。
如果为了追逐某一次利润和某一个机会，白白耗费了企业太多的资源和精力，就未免带有一种急功近利的意味。
因为这时候实际上已经大大削弱了企业实现目标的能力，从“总账”上看得不偿失。
所以说，学会拒绝诱惑是成功老板的基本素质之一。
这方面比较典型的例子是，企业的多元化经营。
本来企业经营得不错，主业很突出，业绩也很好。可是看到某个自己并不熟悉的行业成长性较好或获利丰厚，于是大脑发热，忘记了（或者根本就没有制定、或不懂得制定）企业目标，盲目上马搞多元化经营。
实际上这就是抵挡不了利润的诱惑。“死”在这条路上的企业并不少见。
任何人不能违反企业核心价值观
接下来的问题是，企业目标和企业的价值观之间到底孰重孰轻？因为这两者之间是会时常发生冲突的。发生冲突时究竟以哪一方面为准，每个老板的处事原各有不同。比较灵活的处置方式是，应该把价值观放在首位。
为什么这样说呢？因为企业核心价值观的形成，关键在于要不断审视和持之以恒，不允许任何侵蚀和背离企业文化的行为。
有的老板在企业规模扩大后，在引进得力助手的时候，犯下的一个根本错误，就是没有注意到他的处事原则与企业所倡导的价值观之间存在的严重分歧。
也许这样的得力助手非常有才华、很能干，但是由于他的所作所为不符合企业的核心价值观，所以老板这时候就会产生犹豫：如果强调价值观，就会害怕得罪这个朋友、甚至会失去这个助手；如果不强调价值观，企业发展就会偏离原来的正确方向。这样，底下的员工就会怀疑自己以前坚持的东西是否是错误的。这时候怎么办？如果不及时明确或修正核心价值观的话，企业的发展是很危险的。
成功的企业老板非常懂得，所谓领导和管理，其实就是通过企业的核心价值观来协调企业的所有行动和决策，不为一时一利而动摇。企业所制定的经营策略和方法，以及利益激励机制，也应该围绕核心价值观来制定和考核。
