登陆注册
8047400000010

第10章 公司销售管理制度(例5)

公司销售管理制度

1.交易

在进行交易之前,应先确认对方要求的品名、规格设计、数量、交货日期等必要事项,然后慎重选择合适的进货厂商,原则上须依据资料请其提出估价。

2.估价

对于进货厂商的估价,应尽可能要求取得资料,然后再根据这些内容,利用本公司的估价单,重新做成报告。另外,估价报告一定要取得分店长或部、所长的认可。但是,如果每件的金额未满××万元,只要获得科长级以上的认可,即可提出给客户。

3.售价

价格须获得分店长或经理的认可,始得决定。但其中一部分可委任所长、科长去决定,唯委任者每件金额不得超过××万元。

4.售价的折扣

在不得已情况下,以降价方式处理时,则必须依照第3项规定的步骤来实施。

5.受理订货

当接获客户的订单时,应先核对订单与估价单,并确认以下各项是否有不合之处:

(1)品名、材质、形状、尺寸;

(2)数量;

(3)单价、金额;

(4)附加资料;

(5)交货日期;

(6)交货处、卸货地点、运费;

(7)结算条件;

(8)特约条款等。

已决定的项目如有不合理之处,应再和对方进行磋商、协调,并设法补充或修正。

如果所受理的订货是库存品(本公司库存、委托库存),则应确认库存的有无。

如果订货的客户没有发出订单,应由我方制作订单,寄送给对方,并要求盖章后寄回。

6.制作订货受理单

(1)设定订货的受理编号。

(2)如有进货厂指定编号及客户订货编号者应记人。

(3)将进货厂的指定编号全记人传票中,以此编号为基础来进行管理。

(4)如无进货厂的指定编号,应由公司独自的编号来做管理。

7.承诺书的发行

(1)在确认过订单的内容后,应配合客户的要求,发出订购承诺书。

(2)承诺书上应依照印花税规定,贴足印花邮票,然后销印或盖章。物品让渡承诺书与承包方面的承诺书,要特别区分清楚。

(3)承诺书的发行须经分店长或所长盖章。

8.销售

(1)交货:

①在交货给客户的时候,一定要填写交货单并连同商品一起交给客户(交货单与货物领取单须同时填写)。

②在制作交货单时须注意:

A。查核与客户的订单内容,尤其须特别注意交货日期及地点。

B。客户若有指定的表格,则依照客户的规定填写。

C。交货单应交主管盖章。

③货物领取单。

交货时应连同货物领取单一并交给对方,并由对方在该单上盖章证明已领取货物。

④货物领取单应附在买卖报告书(以下称卖报)中,作为它的明细参考资料。

⑤其他的处理。

无法依据上述方式处理的特殊产品,应对照商业往来习惯处理。

(2)请款:

①请款单。

请款书填写时须先依据客户的订单记人内容,并负责该项业务的主管盖章后始具效力。客户若有指定表格时,则须依该表格填写,否则皆按公司作业规定处理。

②发出的时机。

如无特约条件,应连同货品一起发出,但如有特约时,则应于该指定日期发出。

9.销售的结算

(1)结算基准。

销售的结算通常以出货日为基准。但客户如需要验收而无法以出货日为结算基准的话,可经由请示变更结算的基准。在这种情况下,必须依据公司所规定的请示单,注明交易内容,经由分店长转呈财会部经理取得认可。

(2)买卖报告书。

负责人员对于已完成交货的商品(或已获验收许可的商品),应填制卖报,取得部、所长的认可。卖报中还须附上客户的货物领取单及进货时的配送介绍书。进货厂商直接运送时,则由进货厂准备出货单;如为库存品则由本公司准备交货单。但都须另附物品领取单。

(3)结算手续。

销售的总结算是依据每月所填写的卖报的统计额计算。各部、所内发行的卖报,其1~3联应汇整并连同销售实绩表提交所属的管理科(第4联由发行部门自行管理)。

(4)销售结算的特别处理。

①如价格发生变动,在结算销售额的月份还未能决定价格时,则暂时以旧价格(销售与进货皆同)计算。

②如需做成分鉴定的商品,在当月无法判定等级时,则依照过去的实绩来推断其等级,再依此推算进货的总额,并以此作为该月份销售的结算,直到等级确定后再做详细计算(一般都是在进货的次月做详细结算)。

③如果交易是由二处以上的单位共同合作谈成,完成合同时,应由主要的营业处填写销售总额的卖报。

10.货款回收

(1)收货款虽然是以订单上的条件为依据,但仍应设法使回收更有利,并尽早做具体的掌握。

(2)发现对方有拖延缴款的疑虑时,应立即口头向分店长、部、所长报告。如已迟延,应迅速取得所属主管人员的认可,并向分店长提交“并收账款回收迟延报告书”。

(3)收受货款时应确认一下现金(汇款、支票、抵销)与票据上的金额。现金以“收据”、票据以“定期票据收据”为交换,在收款前一天的中午前填写此收据,并将收据连同卖报(赊欠金补助簿贷方)一起交给管理科,委托其进行。委托方式以记载在“收据委托账”为主,且不得以口头进行。

(4)在接受支票、票据时,须仔细确认金额、盖印、付款日期、开票日、开票人等项目是否有疏漏。

(5)负责接受现金、支票、票据的本人,应与自己所携带的“收据发行委托账”做一对照,在确认无误后盖章,并附上送款单后,缴交管理科。

11.收据管理

(1)保管负责人。

收据用纸的保管由财会负责人负责。

(2)保管场所。

保管在可加锁之处。

(3)档案。

在确认过现金(汇款、支票、抵销)及票据的金额之后,应在收据(现金)及“定期票据收据”(票据)上编上号码(用公司规定用纸)后建档。另外,收据须使用已在客户处登记者的印章,保管工作则由财会部负责人负责。

同类推荐
  • 高新技术企业集群自组织机制与条件研究

    高新技术企业集群自组织机制与条件研究

    本书以国内外高新技术企业集群(科技园区)为研究对象,以自组织理论和企业集群理论为基础,运用理论演绎、逻辑分析等方法提出了高新技术集群自组织机制及条件的假设,成为研究的逻辑起点;选择国内外游代表性的高技术企业集群进行案例论证,并根据研究结论提出相关的政策建议。
  • 听大师讲管理学

    听大师讲管理学

    本书的主要内容是:随着以高效率、高速度运行为主的市场经济的到来,任何企业在白热化的市场竞争中都想寻找到出奇制胜的管理策略;任何创业者及决策者都想在探索中提升出企业管理的最佳方法。因为市场经济要求他们这样,也只有这样做才能不被市场所淘汰,才能永立不败之地。而获取和掌握系统的管理知识,应用系统的管理战略和具体策略就势在必行,迫在眉捷。正是基于以上原因,我们编写了《听大师讲管理学》一书。它从企业的管理基石:人才、领导、策略和方法入手,介绍了团队精神、创新、竞争、销售及售后服务等几个方面的重要性。
  • 怎么惩罚,员工才合作怎么奖励,员工才积极

    怎么惩罚,员工才合作怎么奖励,员工才积极

    有效奖惩是管理工作的核心要求,管理正是通过物质和精神上的各种褒奖或惩斥,促使员工形成正向积极的心理状态和规范的职业行为。所以,脱离了有效奖惩也就谈不上有效管理。本书是一本系统阐释奖惩策略的实践指南。书中用鲜明的观点、大量的事实、案例以及全面的实践技巧,揭示了如何通过奖惩唤起员工积极的心理反应、如何通过奖惩强化员工的职业规则,如何平奖惩的当前意义和长远影响等共七个方面的内容。
  • 用心管理

    用心管理

    本书适合于企业中、基层管理者,以及那些具有升职希望的优秀员工阅读,作为自我培训的进阶读本。另外,作为工具书或培训教材,本书还适合从事管理咨询与管理培训工作的职业管理顾问阅读。当然,本书对于行政事业单位的中、基层管理者来说,亦具有极强的参考价值。
  • 推销原理与实务

    推销原理与实务

    本书从介绍推销的一般概念入手,界定了推销人员应该具备的素质与能力,介绍了产品与市场分析、顾客分析、寻找与接近潜在顾客、顾客异议处理技巧、服务与顾客维系技巧等知识。
热门推荐
  • 你好蓝天

    你好蓝天

    我的高中,是所有人都经历过的那个高中,但却有着独一无二的记忆。偏见、暗恋、爱恋、性别歧视、没有所谓的有教无类,我是在这样的环境中成长的。
  • 刺客小传

    刺客小传

    唐朝初年,黑道刺客一行有“天刺”传闻,得天刺铁牌者,即为刺客之尊此后二十六年,争夺杀戮、腥风血雨,天刺铁牌易主九十六次,历任天刺执掌铁牌时间之短,便连姓名也无所考究根据《北生笔记·唐·奇人传·刘千城》中记载,贞观二十一年,残君阁首席甲等刺客刘千城与天刺卫城战于长安,黑道中人自觉退出长安城百里,二人之交锋旷日持久。贞观二十二年,正月初六,卫城的尸体被官府发现于八方客栈楼顶。刘千城执掌天刺铁牌,此后三年,天刺铁牌未曾易主,死于刘千城刀下顶尖刺客数以百计。
  • 仙魔痴恋:仙妃莫逃,魔君追来了

    仙魔痴恋:仙妃莫逃,魔君追来了

    九重天上的神仙,各个运道都好,可有谁像她一般,如此倒霉?飞升上界没多久,她还是个九品小仙,居然天道姻缘来了,对方是魔君?nonono!远离魔君,珍爱生命才是真的呀!于是,为了晚些灰飞烟灭,她到了下界历劫,然而……一岁时,她刚刚出生,他便看她,待她能说话时,他说:“叫师父。”她很乖,于是:“师父~”进入宗门后,没想到他出现在她面前,他又道:“叫师兄。”她犹豫了下,道:“师兄……”成年后,突然有一天,他将她拥入怀中,吻住了她,再次哄着她道:“乖,叫夫君。”
  • 霸道偶像爱上我

    霸道偶像爱上我

    朴智逸,唱跳全能的当红“面具”鲜肉偶像;苏娜娜,对舞蹈有着极大天赋的美女校花。因为某种事的牵连,偶像不得不来到校花所在的艺术高中上学,当偶像遇上校花,他们之间又会跳出怎样绚烂的舞蹈呢?
  • 姻缘到之牵着红线渡情来

    姻缘到之牵着红线渡情来

    圣诞夜迎来的白胡子不一定是圣诞老人,还有可能是来下凡的月下老人月老。半吊子写手卿念作为唯一能看到神仙的凡人,以一二三四姐及老妈的婚姻幸福为条件,帮月老寻觅真姻缘。可是,怎么连妖魔鬼怪也要管?这个,真心hold不住哇!而且,一旁的月老还在腆着脸“求保护”……
  • 重生之罪恶星球

    重生之罪恶星球

    重生来到星际大联盟的罪犯星球,在这个奇妙并且危险的星球上,每个人因为被激发了天赋能力的原因,只有三年的寿命,百年生命浓缩到三年之间,并且是在这个没有法律的世界中,将会发生什么?莫言来到罪恶星球,激发了天赋能力,和同基地的伙伴们,在经历了无数空间探险之后,是否能够找到回家的道路?三年的诅咒能否消除?请观看重生之罪恶星球!
  • 绝色医仙:迫嫁公主绝情帝

    绝色医仙:迫嫁公主绝情帝

    本是金枝玉叶的公主,从小却被丢弃于宫外,终见生父颜面,却是要被送往异国和亲。心灰意冷,她已无所求,十里红妆,君主掀开珠帘那一刻,她陷进一双墨色的眸子中,刹那心动,刹那心碎……怎会是他?竟然是他?皇帝居高临下的宠爱着公主,公主不相信帝王之爱,却在他的呵护之下渐渐沦陷。然而命运没有忘记,和亲公主的爱情注定没有结果。他与亲弟大战,为求得胜,竟将她抛却在后。她万念俱灰。皇帝却不放过她,杀死违逆皇弟之后,将她锁在后宫。而便在此时,与之交好的楼家县主掀开惊天大秘密。原来,皇帝爱的那个人不是方绮罗……她终于彻底明白所有,在临终之前,对着远处的雪白梅花笑道:“你爱的是原是梅花,我却道是芙蓉……”
  • 重生之异世魂

    重生之异世魂

    重生后的夏瑾,有着前世学的武功,有着相依为命的小雪陪伴,有着一群值得信赖的伙伴,执着信念,势必走上强者之路。今日瞧不起的菜鸟,明日惹不起的神!
  • 王者荣耀的背景

    王者荣耀的背景

    注意【此作品为想象篇,可能和实际有所偏离】包含一些游戏背景--------------------------------------“咳咳.....你也不怎么厉害啊.”一个流浪的武士捂着胸口对一个剑客说到,“是吗,等到第十步时就是你的死期!”另一个剑客盯着说到.“早就告诉过你.我是无敌的的!”武士不屑地回答.........
  • 时间带走了誓言

    时间带走了誓言

    你不知道每天能够把我从睡梦中拉醒的是你,我知道那个站台,那棵树下有你。你说你会一直一直伴我左右。如果要让爱有个期限的话那便是爱我一万年。但后来一切都被时间带走了……