登陆注册
7737200000021

第21章 国际企业的经营环境(7)

通用应该高兴的是,它已与3.5万名全美汽车工人联合会会员达成协议,以一次性支付的方式结束就业银行制度(即为待岗工人支付工资),这些工人占通用汽车员工总数的1/3。

二﹑缺乏战略

当通用、福特20世纪30年代在日本开设工厂的时候,本田还只是一个摩托车公司,丰田也只不过是随后推出了一款克隆版的克莱斯勒轿车。美国人并没有想到,日本汽车公司会成为它的竞争对手,美国官方直到20世纪50年代依然定购丰田出产的卡车。

汽车业在20世纪70年代发生了许多变化。阿拉伯国家采用石油禁运之后,油价飞涨,美国环境保护署修改了所有的汽车平均的汽油里程,要求达到20英里/加仑,随后又增加到了27.5英里/加仑。

这些措施,对于底特律的汽车巨头来说简直如晴天霹雳——他们当时能提供的就是诸如野马这类型的高耗油、大体积的汽车,而小型汽车就是一个空白。精明的日本人瞅准了机会,他们开始大力发展小型节能汽车。

正如知名汽车分析师贾新光所说:“福利待遇只是美国汽车衰落的一个原因,更关键的是美国汽车公司没有市场战略眼光。”贾新光进一步指出,从表面上说这些汽车制造商没有小型车,更实际一点是由于他们认为生产小型车并不赚钱,“不积极投入,谁爱干谁干”。

事实也在证明,当时,每辆运动型多功能车的利润高达1.5万美元,以至于这些巨头们都狂妄地认为没有任何外国汽车公司可以给他们造成麻烦。

于是,20世纪90年代中末期,三大汽车公司本能地将公司战略重点放在了皮卡、运动型多功能车和小型货车上。

诸如福特特使,这样曾经迷倒一代美国人的轿车最终还是让位于日本车,以至于后来2003年的芝加哥车展上,福特汽车执行副主席吉姆·帕迪利亚都抱憾,应该像“倒下的功臣”那样向特使致敬。

也正是这种短视,从20世纪90年代开始,美国的小型轿车市场成为日本人和韩国人的天下(诸如丰田佳美、本田雅阁),随后又有大众的帕萨特、现代汽车的索纳塔。甚至在高档轿车方面,林肯大陆、凯迪拉克也已经让位于凌志、宝马、梅塞德斯-奔驰。

更关键的是,这些国外的汽车厂商并没有在卡车的发展之路上停步。

2002年,他们已经拥有49个卡车品牌。

道琼斯公司主管新闻策略的副总裁保罗·英格拉西亚在最近的一篇文章中发出这样的疑问:为什么局面会变得这么糟?而且糟得这么快?“这些美国本土汽车公司的车型和利润太过倚重高耗油的大型汽车了。”英格拉西亚自问自答。

2006年的底特律车展上,本田一举囊括2006年度轿车、年度卡车两顶桂冠。这对于曾经经常光顾这俩奖项的美国汽车厂商来说,无异于一记重拳。

“现在,美国的这些汽车巨头们已经很难掉头了!”车评人钟师说。

三﹑美国人不买美国车

“根本的问题是,现在美国人不买美国车了。”美国联合汽车工人工会前主席道格拉斯·弗雷泽说。

为何美国人不买美国车了?如果确实要找到一个答案,那就是底特律的这些汽车制造商自己搬起石头砸了自己的脚。因为外国汽车公司的确在质量方面做得越来越出众,而且越来越招美国消费者的喜欢。

当初这些外国汽车公司在进入美国市场的时候,的确找不着北。比如丰田的千叶、本田的思域都曾经被美国消费者所抛弃。韩国现代汽车更是以比美国三大汽车公司便宜一半多的价格出现在市场上,但是“低价低质”的信息被不断传送出去,韩国现代汽车公司开始不断被质量问题缠身,甚至快要被美国市场扫地出门。

这些随后都被予以纠正。譬如,现代“10年10万里”的质保承诺,让消费者再次回到了现代的身边。而本田则一直在向世界传达一种信息——本田就是品质的代表。

“质优量足:丰田在美投资数十亿美元”、“38.6万——到达月球的公里数= 丰田为美国创造的就业机会”,这些广告语一度让美国人感到丰田就是一家值得信赖的公司,当然对其有好感的还有一个个急切希望拉动就业的州。

即使当丰田在2006年首次成为美国市场上第二大汽车公司之后,这种进取依然存在。正如美国《新闻周刊》所评述的那样,丰田正试图令所有关于它在美国市场上升至第一位的喧嚣安静下来。“我们正在担心的事情是,我们的雇员会不会变得自大或自满,认为我们是第一。”丰田执行副总裁TokuichiUranishi 说,“没有质量,就没有丰田的发展。”

贾新光表示,对于美国消费者而言,在油价低的时候买大车,油价高的时候买低耗车。这些日、韩汽车厂商都没有放弃的。

为了夺回市场份额,失去本来应该属于自己战场的这些美国汽车公司开始在折扣等营销方面打消费者的主意。

这些老客户发现,他们购买的车子在不断贬值,丝毫高兴不起来。不高兴的还不只这些老主顾,当通用、福特相继推出打折等促销手段的时候,克莱斯勒这个底特律的小弟弟只有步其后尘,如若不然,自己的市场份额将不断下跌。

2001年,通用曾推出无息购车贷款,这样一家行业老大在随后的两年之中一直采用此计划,以至于克莱斯勒总裁迪特尔·策切直接批评通用的做法无异于是汽车行业的毒品。

四﹑为何集体沉沦

为何三大汽车公司的市场选择都是一致的,他们都忽略了外国这些汽车制造商?

“成功者也有弱点,当做到行业的金字塔尖的时候就开始求稳,不再变得积极!”钟师分析认为,“一般,美国的汽车公司都会注重眼前最赚钱的事情,一届管理层完成既定目标就算是对股东负责。”

事实上,仔细观察美国三大汽车公司和丰田、本田这些日本汽车公司在美国汽车市场上的表现,就会发现与欧美发达国家的企业老板更多关注股东利益不同,日本企业股东对红利的要求排在企业发展之后。

正如中国人民大学商学院教授杨杜分析,日本企业的老总都是从企业内部升迁上来的,有时股东利益还不如员工利益和企业发展重要,所以这些企业的经营者更愿意放眼长远。

事实也证明,在美国汽车业遭受冲击的30年中,美国的汽车公司追逐的都是短期利益,往往各种营销手段层出不穷。比如美国在2001年经济衰退之后,美国汽车公司不断推出零利息贷款、无须现款支付以及推迟几个月还贷等众多措施。但是,日本公司却在埋头苦干搞研发,追求良好的质量来吸引消费者。

最近,美国《新闻周刊》在一篇分析丰田汽车超越通用的文章中如此说道:丰田的造车成本低于通用,而销售价格则高于通用。该文还援引数据说,丰田在美国的平均每车利润比通用多1800美元。

贾新光就此认为,在20世纪80年代,美国汽车工业也遇到困难,以此来学习日本。“现在为何又不行了,因为根本就没有丰田生产方式。”

很简单,就是他们打败了美国的汽车公司,也是他们让美国汽车公司明白了应该为自己的高傲付出代价。

五﹑中国机会

与此同时,中国的汽车公司也在美国汽车的陷落中寻找机会。2006年,中国吉利公司参加了底特律车展,2007年中国长丰汽车公司也来到了底特律车展。“我们这里需要中国汽车制造商和他们的投资。”密歇根州州长Jennifer Granholm 在2007年1月份的北美国际汽车展上宣布。

2007年2月底,戴姆勒·克莱斯勒宣布,同意与奇瑞汽车公司建立有限伙伴关系的框架协议。随后,2007年3月初,又传出一汽集团欲收购克莱斯勒。

不过,众多美国业内人士表示,这桩买卖并不太现实。“他们(中国人)不是最好的候选人。”Fitch Ratings的分析师Matthew Kong认为。2007年3月5日出版的《商业周刊》更是如此评价:“中国汽车公司很可能仍然没有资本或政治头脑去定下一个如此庞大的合同。”

一向出言犀利的贾新光表示,现在中国的汽车公司都在啃一个省,还没啃到全国。其潜台词是,中国汽车公司的全球化还没到时候。

资料来源:曹海东.南方周末,2007‐03‐15。案例收集:马述忠。

同类推荐
  • 每天懂点儿销售心理学

    每天懂点儿销售心理学

    利用心理战术功课销售难题,让销售无往不胜。
  • 最能赚钱的九个人:享誉全球的九大富豪经商谋略

    最能赚钱的九个人:享誉全球的九大富豪经商谋略

    比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、卡洛斯·斯利姆·埃卢、英瓦尔·卡普拉德、拉克希米·米塔尔、谢尔登·阿德尔森、伯纳德·阿尔诺、阿曼西奥·奥尔特加·高纳、李嘉诚——全球的九大富豪。本书含载最新的财富信息、最卓越的财富智慧、最深刻的理论分析、最生动的财富事例,给广大读者提供了具有绝对高度的财富大看台。相信,在这本《最能赚钱的九个人》每一个读者都能找到自己想看的东西和答案。
  • 打造品牌

    打造品牌

    在现代市场竞争中,品牌是一个巨大的杠杆,它能使企业腾飞,所谓有“品牌”者得市场。但是,中国的品牌还存在着做不大、做不强、走不远的问题,这必将增加中国企业在内外夹击环境中生存的难度。本书正是立足于中国品牌经营现状,从品牌经营者的角度来思考其深层次的原因,以探索其品牌塑造、创建、发展、管理和增值之路,而且有大量具有实践意义的案例,是一本不可多得的品牌打造之书。
  • 中国证券市场功能、主体行为与制度研究

    中国证券市场功能、主体行为与制度研究

    本书共八章,内容包括:中国证券市场功能的总体分析、证券市场中的政府行为及其对市场功能的影响、证券市场中的上市公司行为及其对市场功能的影响等。
  • 不懂有效授权,怎么带团队:78个工作难题的管理学解答

    不懂有效授权,怎么带团队:78个工作难题的管理学解答

    如何建设和管理一支团队,是摆在所有管理者面前的首要问题。本书遴选了78个管理工作中经常遇到的难题,结合管理学法则,对如何培养使用人才、如何有效授权、如何科学决策、如何提振团队士气、如何增强团队凝聚力等问题进行了精透解析。书中的案例真实生动,讲解深入浅出、通俗易懂,策略简洁高效、可操作性强,让读者能够在更短的时间内掌握管理学的精髓,学以致用,更好地解决工作中遇到的难题,打造一支士气高昂、攻无不克、战无不胜的精锐团队。
热门推荐
  • 三千账

    三千账

    “夙姑娘?您的伞忘记了。”“谢谢。”……“夙姑娘,您能帮我找到他吗?”“代价为何?”……“夙姑娘,您要走了?”“嗯。”“为何?”“他,轮回了。”……“姑娘?”夙离睁开眼,周围是茫茫大雪,他还是那般模样,骑于马上,朝她伸手。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 重生狐说之道

    重生狐说之道

    重生成狐狸的胡月月意外开启了修炼之路,狐生便以狐狸精为目标,想来不久之后,修成人形,飞升仙界,驰骋天马场,掌管蟠桃园的日子也不远了……
  • 海贼之白凤

    海贼之白凤

    重生海贼王,看一个瞎子如何演绎自己的人生!争霸!不跟船!
  • 东夜花千树

    东夜花千树

    一双赤足踩在青石板上,身旁的宫灯随着白色的身影渐灭,青丝上的雨珠滑落至颈肩,白袍浸入水层衣摆摊在玉石台阶上。不知何时宫灯全熄,亦不知何时,一把油纸伞轻轻笼在她的头上。 “汝知,吾三岁入宫初见汝,五岁随父出征,十三岁乃得返,遂有八年不复得见,然汝当庭笞之,后又因此事,避吾五年。”“然汝不知,初见之时,吾已得知汝为女娇娥,已倾心于汝,吾今年二十,与汝共事二年,吾有一言,汝且听之”“吾,望汝归,吾聘女。”
  • 紧紧牵着我的手

    紧紧牵着我的手

    【1V1双强文,京城受万千宠爱的季家三小姐,不仅生得一副倾城倾国的外貌,更是拉的一手绝世好琴却,励志继承家族企业。】京城人都知道,五年留学归国的季家,苏家最得宠的季家三小姐身边绯闻不断,众多追求者哪个不是一副翩翩公子非凡贵气的爱慕者?他出生在高贵不凡的家族人前一副玩世不恭,游离于万千花丛中,却愿意为了她放弃一片森林,只求在她身边守护她的资格。他生在医药世家,温文尔雅的少年,唇角总是挂着暖和人心的微笑,却为了承诺把想一生宠爱的女人从身边推开。人生路很长,只有成为更完美的人,不断地成长,不断地相遇,终会遇到那个紧紧牵着她的手,一同走向生命另一端的他。
  • 谁动了我的真爱

    谁动了我的真爱

    君有满腹之才华,我有闭月羞花之貌;君有绿叶满枝,我有红花待折;君有男儿志在四方的抱负理想,我有小女子的居家情怀;君有豪放不羁的性格,我有温柔婉约的细腻;这一生,君若不离,我必不弃。如果男才遇上女貌,红花陪衬绿叶,金童得到玉女,简直是天作之合,是金玉良缘的佳话。
  • 迷糊小蛮妃

    迷糊小蛮妃

    “快点,快说,快说你爱我!”小蛮依依不饶的盯着王爷谨茉以。“说不出来,喉咙,有鱼刺。”茉以就是不肯依,死活不说。“好,好,你不说是吧!你不说今天晚上我就去陪别人喝酒!你,说,还是不说!”小蛮拿出看家本领,逼着茉以上梁山。茉以坏坏的笑着,“我今晚陪你宿醉。”温柔的声音滴出水来,漾了一池的湖水。(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 井中的天

    井中的天

    本书包括“悟性如光”、“人生境界”、“欲望陷阱”、“成功路标”、“一路花香”、“现代语言”、“见微知著”、“爱暖心扉”八部分。
  • 武主玄极

    武主玄极

    大学生杨博穿越到异世界玄极大陆,魂穿到一个同名同姓的十四岁少年身上。玄极大陆,国家林立,玄力为尊,强者为尊。强者,可以撕虎裂豹;强者,可以于千军万马中取敌之首级;而传说中,翻江倒海,上天入地,化沧海为桑田也是强者的手段。最强者是什么样的,却没有人说得清。魂穿过来杨博的脑子里多了一道火焰,在火焰之灵的帮助下,杨博一步步成为最强者,成为整个玄极大陆的主宰。