阮蘅看准了时间，已经过了下班时间二十分钟，要不是被黄伟拖着耽误了，她现在已经在回家的路上了。
她回到家，三两下凑到陈衍身边，苦着一张脸说：“我今天干了件大事。”
陈衍瞧她一副即使干了件大事也愁眉苦脸的样子，就知道她说的是反话，却还是配合地问：“干什么惊天动地的大事了？”
“我拒绝了黄伟推给我的锅。”
陈衍有些惊讶，停下手里的动作：“什么锅？”
“我们部门有个同事，被十几个家长联合投诉还惊动总部了，她自己处理不了，黄伟这人又喜欢推责任，想把这件事推给我，但我给明确拒绝了。你是没看到他当时的脸色，惨不忍睹呐。”
“行啊阮蘅，那你是不打算混下去了？”
“什么呀，本来就不该是我处理的事情，我平白无故替接什么接？而且这事儿吧特棘手，难搞。”
阮蘅摇了摇头，左顾右盼，问他：“圆圆呢？”
“屋里睡着呢，你回来之前刚睡着。”
“我妈走了？”
“嗯，睡着之后就走了，不是得赶着回家给你爸做饭吗？我本来想做好了让她带回去，省的她回去再做，但你妈好像是怕我麻烦，我刚准备开始做饭她就走了。”
阮蘅白他一眼：“我妈这是心疼你，不想你太辛苦。”
这段日子，阮蘅她妈每天一早就来帮着他们带圆圆，到了傍晚阮蘅和陈衍都在家了才又赶回家，两头跑，索性两家离得不远，开车也就不到十分钟路程，还算方便。
阮蘅换了身衣服，看完圆圆后出来，已经可以开饭了。
陈大厨即使只做了几道家常菜，都色香味俱全，一看就让人食欲大增。
“不过我有个疑问，你说是你们销售部的一个同事惹的事，那你作为部门负责人，让你处理这件事好像也没什么不对吧？”
“我没告诉过你吗？黄伟又提拔了个主管上来，就是出事的这位同事，她现在跟我同级，所以她处理不了的事情，不该轮到我手上来呀。”
陈衍虽然早就猜到可能是这么回事了，还是装作惊讶地说：“那黄伟让你处理，这不是公开甩锅？”
“yes，你总算弄清楚他的套路了。”
“你们一个员工不到七十个人的培训机构都这么多乱七八糟的事情，我光听着就替你糟心。”
阮蘅耸了耸肩，摇头哀叹：“我看黄伟这回是踢到硬茬了。”
饭吃到一半的时候，一旁的手机响了，她看了一眼，顿时吓得一口饭卡在喉咙里，咳地面红耳赤，陈衍看情况不对，立刻给她丢过去一大瓶水，她咕噜咕噜一口吞下，脸色还没恢复过来，就忙不迭地接起电话。
“凯莉。”
凯莉可是阮蘅的几个大领导之一，是整个事业部的销售总监，说是她的顶头上司一点也不为过。平常阮蘅她们这些各个校区的销售主管去总部开会的时候，通常都会抽空跟凯莉汇报工作情况，凯莉算是个不错的上司，对下属又体谅又温柔，虽然有时候工作方式有那么一丢丢强势，但正因为有她的带领，整个销售部的业绩才会节节攀升。
阮蘅平时和她的交流不算多，没想到她会突然打电话过来，这种情况十分罕见，活生生吓了她一大跳。
“阮蘅，你下班了吗？”
“下班了，怎么了吗？”
“你们部门那个朱青什么情况？400客服部那边过来的消息说是最近有好几个家长轮番轰炸他们，说你们校区骗钱，现在处理地怎么样了？”
果然是为了这事儿。
阮蘅定了定神，快速回答：“他们的诉求有点难以满足，现在僵持着呢。”
“他们什么诉求？不就是要求退费吗？”
“要求全额退款。”
“OMG，他们疯了吗？上过的课也不能当做没有上过吧？怎么想出来的全额退款？”
“所以黄伟那边一直顶着呢，我也说了这个口子不能开，一开后果不堪设想，所以现在暂时也没有太好的解决办法。”
凯莉沉默了一会儿，说：“我在网上听到一个模模糊糊的咨询录音，你听过了吗？”
“听了一点。”
“你确定录音里的那个人是朱青吗？”
“听声音应该是的。”
“这谁教她的话术？傻子都知道不能把话说太满，她怕给自己挖的坑不够深是不是？她是不是一直都是这么跟家长谈的？”
阮蘅手心有些发热，渐渐地沁出一层薄汗，凯莉虽然平时看着和善，但并不表示她就是一个和善的人。
事实上所有的销售主管都挺怕她，她连黄伟都不放在眼里，当初黄伟刚进事业部的时候，本来是被安排在总部对面的大校的，谁知凯莉不满意他，总部只好把他调到了外地校区。
“阮蘅，你怎么不说话？”
“我……”
“我明白了，你刚才不说话就等于是默认了，这件事现在谁在处理？”
“应该是黄伟和朱青一起处理。”
“那你呢？”
“我？”
“你作为销售部的负责人，不参与处理这件事吗？”
“凯莉，朱青现在和我同级，我觉得在这种情况下还是让朱青自己处理比较好，而且还有黄伟呢。”
一说到黄伟，凯莉又是不屑地冷嘲热讽：“就你们校长那个水平，你觉得他能处理好这种事情吗？上回，他跟人家长当场吵起来的事情都传到我们总部了，这件事你可不能让他全权负责，会出事的，你先看着处理，我过两天来一趟，到时候我们好好谈谈。”
阮蘅有些为难，可凯莉亲自开口了，她总不好拒绝，只能硬着头皮勉强答应下来。
她垂头丧气地丢掉手机，幽怨地长叹一口气，连平时最喜欢吃的陈衍做的菜，顿时都没了胃口。
陈衍听了刚才的全程对话，凭着阮蘅单方面的话术也能猜出个大概来：“又一个让你处理这件事的人？你还拒绝不了？”
“嗯，这位比黄伟都厉害。”
“你看吧，是福不是祸，是祸躲不过。”
“陈衍，我怎么听着你有点幸灾乐祸啊？”
陈衍冤枉地摇头：“我可没有幸灾乐祸，我是真心实意地替你感到委屈。不过我觉得这事儿吧，你处理比不处理好，你要是坚持事不关己的话，倒也不是什么大事，但黄伟肯定会在心里记你一过，但你要是处理了，就能避免和黄伟直接冲突，而且万一你处理地结果很好呢？那不就又立功了吗？”
“你想得美，就算完美处理，他也只会记得一时，我替他解决过那么多问题，他啥时候记过我一点好了？还不是该提拔别人就提拔别人？”
甚至还把她的编制都给弄别处去了，说白了，黄伟就是一个白眼狼。
陈衍起身绕到她身边，捏捏她的肩膀：“你也别太生气，我觉得你完全有能力处理这件事情，你以前不是挺关心公司的事儿的吗？一点小事都恨不得冲上去亲自处理，怎么最近转性了？是不是黄伟的某些做法真心伤到你了？”
“那还用问？”
“但我觉得不管怎么样，你就是你，别被环境带偏了，如果是以前的你，一定会想方设法解决这件事情，把对你们公司的伤害降到最低。”
阮蘅抬头看着他，眼里闪过一丝困惑：“我以前真的这么大公无私？”
“你是不是进入职业迷茫期了？照理说不应该啊，你天天干劲十足的，也没什么迷茫的时间啊。”
阮蘅深深叹了口气，双手掩面沉思，没想到这个皮球踢来踢去，最后还是踢到了她的脚下。
口头上虽然答应了凯莉，但阮蘅对解决这次纷争实在打不起一点精神，就在她像一条咸鱼似的趴在办公室里挣扎着究竟是做还是不做时，凯莉的电话又来了。
她以为凯莉又是来叮嘱催促她解决问题的，没想到听到的却是：“我在你们校区楼下的咖啡馆，你下来一趟，我请你吃午餐。”
阮蘅猛地咽了口口水，震惊地问：“你已经到了？不是说过两天才来吗？”
她万万没想到，凯莉的效率居然如此惊人。
凯莉笑道：“昨天听你电话里讲话垂头丧气的，就想飞奔过来给你打打气，别废话了，下来我们见面谈。”
阮蘅和凯莉平常见面的机会不多，唯有每月一次的例会才有机会交流甚至吐槽，虽然见面频率不高，却还是建立了深厚的交情。
工作日的上午，凯莉是咖啡馆里唯一的客人，阮蘅问店员要了一杯咖啡，迎上凯莉的位置。
“凯莉，你难得来一趟我们校区，怎么也不提前通知我一声？我好去接你啊。”
“昨晚临时决定来的，怎么样？惊不惊喜？意不意外？”
阮蘅嗤笑着直言不讳：“是惊吓。”
“我有这么可怕吗？”
“你工作起来真的很可怕，这不是我们总部销售部所有同仁公认的吗？”
凯莉在工作上的确有些六亲不认，不过抛开工作不讲，阮蘅十分喜欢她的性格，直爽不矫情又有能力，幽默风趣还有涵养，这样的女人应该很难不让人喜欢吧？
凯莉权当阮蘅是在赞美自己，抿了口咖啡，随口问道：“黄伟在校区吗？”
“还没来呢。”
“这都几点了还没来？他可真不急，轰炸式投诉都快烧到老总那儿了。”
“你又不是第一天认识他。”
凯莉摇着头，叹了口气，直接切入正题：“说说吧，出什么事把你搞成这样了？”
阮蘅心里一惊，表面波澜不惊：“我怎么了？”
“装，你再装。”
“不是，我真不知道什么意思，要不您明示？”
“阮蘅，我们一起共事不是一天两天也不是一年两年了，虽然我们不像总部的同事能够天天见面，但我对你们所有校区的销售主管都自认为还算了解。你哪次跟我谈工作像昨天那么丧的？”
