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第82章 铁律81优秀的创业者=数据积累和应用方面的高手

创业者从一开始,就要树立比较严格的数据观念,应当将自己的各项收入、支出、业绩等各种数据建立相应的档案。这些数据的积累,可以为以后相关分析和决策提供依据,从而使项目发展建立在更为科学与理性的基础之上。不少草根创业者对数据往往不屑一顾,认为这仅仅是形式上的东西,没有多大的实际意义,关注起来还影响工作效率,具体情况自己烂熟于心就行了,做事情只追求实质,而不拘泥于形式,这样一来才算得上真正的灵活,大道无形。

这种流传甚广的说法,在数以万计的创业者当中,也非常有市场空间,但这种想法在以下几个方面存在着严重的缺陷。第一,随着时间不断延续,很多数据会在自己的记忆中逐渐变得模糊,某人的记性也许非常好,但他对三年前所发生的一些业务,肯定会存在着很多模糊不清之处,记忆失真的可能性也非常大。第二,存储在头脑当中的很多情况,绝大多数也仅是以素材的形式存在的,而数据只有经过分析处理,才能够呈现出差异、结构、脉络、趋势这些更为重要的东西,一组直观而又系统的数据,对经营活动才会更有帮助。第三,仅仅凭借头脑中的印象,很难感觉出一两个点的微小差距,但对真正的经营活动,这可能会对整个业务层面产生非常大的影响。第四,对安全库存、应收账款、业务进度这些比较精确的动态性指标,仅仅依靠大脑来存储和分析,恐怕是很难胜任的,肯定会带来很多麻烦,最终导致管控不力。第五,做生意,从某种程度上来讲,做的就是非常精确的数字游戏,如果你不将这些东西有效记录和分析,事实上就很难找到生意中存在的一些问题和机会,最终也就丧失了做大做强的可能。

在项目运作过程中,如果善于应用各种数据,并导入适当的经营管理模型,很多时候能够取得非常理想的效果。朋友W,原来在嘉实多做区域经理,从 2006年起,辞职在青岛创业,租赁店面,专销老北京布鞋。创业之初,不少朋友都对他的项目提出质疑,认为开一家规模并不大的布鞋专卖店,去掉房租费用什么的,赚不了多少钱,跟原来在跨国公司当区域经理不可同日而语。但 W自有他自己的生意经,他将每一个品种都进行编号统计,并将相关数据即时录入电脑。经过一个月时间的测试,根据统计的结果对各品种的陈列位置进行调整。

比如,一个星期能卖 100双的,放到最好的位置;原来期望值很高,占据着很好的陈列位置,但一个星期只卖了 50双的,其位置就要为业绩更优的品种让路。倘若某个品种一个星期下来只卖了一双,第二周表现也差不多,就实施清仓促销策略,以求得资金迅速回笼。当然,即使同一个品种在不同时间段内的表现大相径庭,因此品种方面需要实施动态管理,引进、测试、调整、淘汰贯穿了整个运营过程,而且并行不悖。他这种经营实际上是一种十分常见的品类管理模式,能够尽可能确保资金流转效率,属于典型的现金流导向管理,基本上能够很好地保证资源配置效率最大化。从 W君的项目实际运行情况来看,也是这样,他小店规模虽然不到二十平方米,但头一年下来纯利润就达十五六万,现金流一直充足,用他的话来说,就像一台提款机,他又进一步克隆这一成功模式,到 2008年,他在青岛开了五家同样的布鞋店,在品类管理方面更加娴熟。

实际上,W的模式也有些特殊,因为他本人有跨国公司多年区域经理的工作背景,所以非常注重品类管理和数据应用,在刚开始运作布鞋店的时候,就直接导入了品类管理数据模型,并取得了很好效果。而对更多创业者而言,根本就没有那么好的历练,无论是理念还是在技术上,抑或在习惯上都缺乏实施条件。然则,任何事情都有自己运行的内在规律,不会因为你的主客观原因而改变,草根创业者要想发展得很好,只能尽最大努力改变自己去适应规律,而不是要求规律发生改变来适应自己。因此我们无论原来是否有数据意识、在技术层面擅长与否,都应当有意打破原来的习惯,向着这个方向去努力,要想成为一个优秀的创业者,就更应该成为数据积累和应用方面的高手。

同任何方法一样,数据本身也不是万能的,它当然有着自己不可克服的弱点,比如在模型上有些刻板,难以反映更为丰富的内容,不太利于未来趋势的把握,对新事物和新领域缺乏开拓性等,而这些恰恰是思辨思维擅长之处。但无论是作为素材的数据,还是经过分析处理后的数据,都能够为我们的进一步思考和更精确判断提供一些依据,甚至是难得的框架,可以为思辨和趋势的把握提供一些新的方向。实际上,很多智者对很多规律和趋势的把握,就是建立在对数据分析和挖潜基础上的,数据本身并不是规律,但数据背后隐藏着规律。在基础数据储备到位的基础上,对数据挖潜也是一个循序渐进的过程。我们三个月后对同样数据进行处理的时候,很多感觉和启发与三个月前就往往会有较大的差别,一年之后当我们再对这些数据进行思考的时候,很有可能感觉又不太一样。这个过程,就跟我们随着年龄的不断增长,对自己禀性反思不断变化和深入类似。然而,无论什么样的心得,都是建立在作为素材的数据储备到位基础之上的。而且这些个性化数据,除了自己用心积累和储备之外,没有其他可以替代的渠道。

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