登陆注册
6086500000021

第21章 向上司巧提建议

20几岁的女人,向上司建言献计献策,只有讲究一定的方式与技巧,才有可能使自己的话像和风细雨般落进领导的心田,从而达到建言献策的预期效果。

在工作中,20几岁的白领女性适时并合理地向上司提出建设性的建议或意见,可以提升自己在领导心中的位置,加重自己的分量,在利于开展工作的同时,也对自己的升迁有十分重要的意义。

在一次会议上,冯丽娟对上司关于质量问题的处理不是很满意。在上司征求大家意见的时候,冯丽娟说:“经理说得对,在产品质量方面,我们的确应当给予充分的重视,这是解决问题的前提之一。我认为,除此之外,我们还应当加强全体员工的质量意识。因为我观察到公司员工的质量意识并不是很强,工作中有疏忽大意的倾向,这股风气必须刹住,否则质量问题将很难得到彻底解决。我想,如果我们对各级员工都进行质量意识培训,员工看到公司上层如此重视,自然也就重视起来了。如果真能这么做的话,解决这个问题是很容易的,公司也就能够创造出更好的效益。”

听了这番话,经理不断点头,并采纳了冯丽娟的建议,还对她的这种敢于提建议的行为给予了肯定。

工作中,有些20几岁的职场女性在给上司提建议或意见时,总是不看时机,或者是直来直去不给上司面子,结果大多数时候都是事与愿违。对于那些敢于直谏的下属,上司头疼的往往不是他们所提的建议或意见有多么地难以接受,而是他们提意见的方式让上司接受不了。比如这样的话:“经理,您对于这件事情的处理方法,我不敢苟同。我认为应该……”或是:“经理,您刚才说的观点完全错误。我认为应该……”这样做,等于把上司的想法或做法一棒子打死,不用说他是你的上司,就是一般的同事都是很难接受的。你让上司脸上挂不住,上司自然对你心存芥蒂,你的建议或意见被采纳的可能性自然就微乎其微了。

再开明的上司,其内心也是不喜欢过于直白的建议和批评的,因为这会降低他的威望。尤其是在女性眼里,上司往往会更多地关注自己的形象,因为它既有上司的,也有作为男人在异性眼中的形象。所以,20几岁的白领女性在为上司(尤其是男性上司)提建议时,一定要学会变通,要讲究技巧,这样,才有可能使自己的话像和风细雨般落进上司的心田,从而达到建言献策的预期效果。那么,20几岁的白领女性应该如何巧提建议,并让上司采纳呢?

1.选择适当的场合

在非正式场合,以非工作角色在私下谈问题,由于这时比较随便,因而上司的回旋余地也较大,对于一些意见或建议可以“有则改之,无则加勉”,不至于使自己陷入被动和难堪。而在正式场合以工作角色谈问题会因为某些不一致产生相反结果,一旦出现失误和错误,则往往回旋余地较小。即使自己与上级不发生直接冲突,对日后保持和发展与上级的融洽关系也有害而无益。所以,向上司提出意见或建议最好采用非正式场合谈,以非工作角色谈,在私下谈,这样一般不会损伤上司的尊严,上司也不会有丢面子的顾虑。

2.先赞同后否定

20几岁的白领女性在向上司“进谏”时,不要急于否定上司原来的想法,而应抓住上司想法中的某一处被你所认同的地方,并加以大力地肯定和赞赏。而后,提出相反的意见,并有理有据地阐述自己的见解。这时候,你的意见往往可以被接受。因为你一开始就肯定了上司的意见的某一处价值,既照顾了上司的面子,也使上司易于接受。

3.用请教的方式进言

向上司请教也是一种提意见或建议的方式。20几岁的白领女性在提出建议之前,先请教一下自己的上司,这样有利于找出你们的共同点,建立兼容的心理基础。如果你提的是补充性建议,那就要首先从明确、肯定上司的大框架开始,提出你的修正意见,作出一些枝节性或局部性的改动和补充,使上司的方案或观点更为完善,更能有效地执行。

4.根据上司的特点提建议

对上司的工作提建议或意见时,尽可能谨慎一些,必须仔细研究上司喜欢用什么方式接受下属的意见。开朗的上司可用幽默建议法,严肃的上司可用书面建议法,自尊心强的上司可用个别建议法,喜欢赞扬的上司可用寓建议于褒奖之中法,年轻的上司可用直言建议法,年老的上司可用委婉建议法。

5.选择适当的时机

人在高兴的时候,往往会很容易接受别人的意见或建议。因此,当20几岁职场女性向上司提意见或建议时,要照顾到上司的心情,在上司心绪高涨、比较兴奋时提出建议或意见,会取得更好的效果。当公务缠身、诸事繁杂时,他未必有很好的耐心随时倾听你的建议——尽管它们极具建设性。

6.提建议不要夹杂私怨

一个建议或意见中夹杂的个人私利越少,就越容易被人接受。所以,在向上司提建议时,20几岁的职场女性应该更多地从大局出发,显示出为整体或上司着想,而不要被上司认为:“这个人只是为了达到个人的目的才提这个意见的。”

7.简洁明了,切中要害

当上司表示出他有兴趣听听你的意见或建议时,如果你希望他尽快领会你的意思并投赞同票,你就必须尽可能用简单扼要的语言来阐述你的观点,切勿用含蓄、模棱两可的话,避免上司对你的话产生歧义。

当建议或意见不被接受时,不要怕丢面子。下属不能要求上司对别人提什么意见或建议都得采纳,更不要因为自己的意见不被接受耿耿于怀。试想,如果上司凡事都听下属的,那么还要他这个上司干什么?再说,大家提的建议或意见五花八门,他该听谁的呢?他只能根据实际情况接受或采纳一部分,而不被采纳的可能是多数。所以,你有了建议和意见,应该尽管去提,至于上司接受不接受,那要看你建议的内容了。相信你提意见或建议多了,上司总有一天会接受的。

总体看来,20几岁的白领女性在向同性上司提建议的时候,往往会有一些同性的很多共同的心理;相反,如果20几岁的白领女性面对的是一个男性上司的时候,这时候提建议,就一方面要考虑他是上司,另一方面要考虑他是男人。因此,过于直白的建议和批评容易引起上司的反感,如果提建议时能够讲究一定的技巧,做到既有效维护公司的利益,又能顾及上司作为一个男人的面子,那么他就会乐于接受你的建议。

如果碰到的是一个说一套、做一套的上司,很多20几岁的职场女性便不知所措。因为,那其中不仅仅是做事的问题,甚至牵涉做人的问题。做事是小,做人是大。那该怎么办呢?如果你想要让上司知道他“说一套、做一套”的错误,你可以以隐喻的方式,例如“我的朋友在某家公司工作,总是抱怨她的老板说一套、做一套……”以暗示上司他所犯的错误。一般而言,聪明的上司都能听得懂暗示,并且会感谢你的诚恳与体谅。

同类推荐
  • 30几岁要想的开

    30几岁要想的开

    三十几岁的人,已步人而立之年后的门槛,对人生的憧憬最为热切,对事业的期盼最为浓烈,其身心也最易感到疲惫。有道是,人生的征程中阳光与风雨同在,要活得明白、活得自在,就要想得开,想得开的人拥有淡定的心境、取舍的心胸、理解的宽容、知足的快乐、明智的退步、忍让的人生态度,远离虚荣的陷阱,理性面对挫折,正确对待功名成就。
  • 工作不努力努力找工作:为人处世

    工作不努力努力找工作:为人处世

    要做好一份工作,开创一份事业,仅仅承担责任是不够的;要成功,更要找对工作方法,讲究策略。本书详细地介绍了怎样找方法,怎样给自己定位,怎样提高自己的效率,怎样克服缺点等等。所有的目的只有一个,那就是助你成功。
  • 厚黑学全书(全4卷)

    厚黑学全书(全4卷)

    本书是一部以史为例、集文学性欣赏性可读性于一身的全书,适于阅读,是青少年朋友和读者为人处世不可多得的精品读物。
  • 职场正能量(MBook随身读)

    职场正能量(MBook随身读)

    激发自身的潜能,引爆内在正能量。每个成功者身上都有巨大的正能量场,他们成功的最大秘密就在于正能量的获取和传递。身为职场中人,面对职场的风起云涌,暗流潜伏,应该如何运用正能量,提升自己的竞争优势?《MBook随身读:职场正能量》通过李开复写给年轻人的18堂职场经营课,旨在传递一种职场正能量,教导年轻人该如何把握职场心态,让年轻读者在学习职场技能、提高职场素养的同时,有更为清晰的职业规划,更宏观的职场意识,最终取得不俗的成绩,并最终找到属于自己的职场正能量,获得更为成功和精彩的人生。
  • 走近阳光地带

    走近阳光地带

    本书为深圳市宝安区德育教育的成果案例,收录案例43个,内容涉及班级管理、班主任工作和热爱学生等方面。
热门推荐
  • 西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励3万员工的管理哲学

    西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励3万员工的管理哲学

    《西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励3万员工的管理哲学》原为西贝30周年内部读本,收录西贝历史上所有重大事件。一身“坏毛病”的员工怎么用,怎么带?怎么给员工分利更能激励员工的活力、创造力、凝聚力?对于日渐庞大的组织,应该如何驱动,如何管理?走在企业发展的弯路上,企业家该如何激励自我,走向正确的道路……《西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励3万员工的管理哲学》将给你答案。
  • 当天才杀手遇到斗破

    当天才杀手遇到斗破

    一个121世纪的天才杀手穿越来到一个玄幻世界会发生什么?(没有系统、主角不知道剧情)
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 诸天旅道

    诸天旅道

    穿越成为僵尸先生中神秘的风水先生,还被鬼王追杀~
  • 健康美容DIY

    健康美容DIY

    本书向你介绍美容理念,护发、护肤的技巧,教你五官保养和四肢护理,帮你了解粮食、肉类、奶类、水果、蔬菜等食物的健美功效,告诉你怎样制作和使用眼膜、唇膜、手膜、面膜、浴液,怎样制作美肤饮品、瘦身小吃……本书语言通俗、实用性强,希望你喜欢。
  • 爱情对对联:吾妻有令

    爱情对对联:吾妻有令

    爱情对对联。宅女新代表林小默靠着写爱情小说生活,没曾想她有一个土豪老爸,传奇妈妈,人字拖、鸡窝头、宅女你该醒醒了。
  • 摄魂剑

    摄魂剑

    芸芸众生,苍茫宇宙,仙、人、魔三界鼎足;仙境飘渺,人向往之,兴起修真各派。苦心修练,一生追寻,哪有神仙几许;人性贪婪,固步自封,自许万物之灵。尽享万物,竭泽而渔,终遭自然反噬;魔界枭雄,万物所化,不甘子孙屠戮。群起攻击,刀枪相见,掀起血雨腥风。神州儿男东方剑,自幼身负血海仇,偶得神器摄魂剑,习得神功闯江湖。是爱?是恨?总是恩怨缠绵。是道?是魔?皆为一念之间。
  • 斗灵大陆之最强四小姐

    斗灵大陆之最强四小姐

    穿越?我竟然穿越了?还是一个有灵力的世界,不过好像这位小姐姐是废材哦,肿么办?人家还想打遍天下无敌手呢!算了算了,看我的吧。喂,听说你想打我?还敢打我的人?你算什么东西,信不信我打你哦!(我先不多写,留点悬念。)哈哈哈哈哈
  • 吴世勋我和你有个约定

    吴世勋我和你有个约定

    人生就像蒲公英,看似自由,却身不由己。简葇也想做蒲公英,可以飞得很远,自由自在,可他偏偏是那风
  • 忆离颜

    忆离颜

    夏离析,人冷若冰。一个她视若生命的朋友慕萱却想要了她的命……“这里是哪里?”再度醒来却看见漫天黄沙的战场,她变成男的了?!上一次她因信任的人而死,这一次,她一定要让伤害她的人付出代价!再一次复活,不知路要如何走?……她的聪明才智抵得住一切诡计,她的武功高强挡得住所有招式,可她始终会为了他溃不成军……