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第88章 学无止境——每天进步一点点

你必须不断为自己的思想充电,才能发掘更多的潜力;必须不断提高自己的能力,使思想和行动更上一层楼。

——国际演说家和顾问之一Brian Tracy

不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。

——荀子

人的天才只是火花,要想使它成熊熊火焰,那就只有学习!学习!再学习!

——前苏联无产阶级作家高尔基

“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”。

在“两小儿辩日”的故事中,伟大的智者——圣人孔子也曾被小儿所嘲笑,更何况是普通的凡人。当今社会的知识爆炸式增长,与古人相比,更是一日千里,各个领域的专业知识越来越细,想成为全才的可能性基本上等于零。但这并不意味着我们就不用去理会自己不懂的东西,相反我们更应该积极学习与自己专业内容相关的其他方面的知识,丰富和充实自己日渐成熟的大脑,每天进步一点,不管你以前是毕业于名牌大学还是中学毕业。

我们的企业也一样。在坚持理想不断向前的同时,无论是管理者还是员工,都离不开对知识的更新与补充。只有时刻保持强烈的求知欲望,与时俱进,自觉的学习,不停地重塑自己,才能成为合格的员工。

能力有多强,责任就有多大。员工只有不断地掌握新的知识和技能,才能够有提升和发展的机会;掌握的知识越多,看问题的深度和方法也就越全面,成功的机遇就越大。因此,员工只有抓住一切尽可能的机会,坚持不懈地学习,才能激励自己不断向前。

解决问题的过程本身就是一种学习活动。1983年,施乐公司开始实施质量领先战略而在全公司推广系统解决问题的工作方法,这一方法成功地为全体员工所接受,并被广泛地运用到各种决策中。通过发现问题,对问题进行分析,最后把问题圆满地解决,不仅可以在这个过程中学到新的知识、方法、技能,而且可以提高个人处理问题的能力。因此,通过发现问题、解决问题来学习不仅是一条行之有效的学习方法,也成为一项重要的学习活动。

从自己过去的经验中学习是一种最经济有效的学习方式。微软公司为了系统地从过去和当前的研究项目与产品中学习,鼓励各开发小组写事后分析报告,至少能就项目进程开会讨论;实施过程审计以帮助各组分析和解决问题;组织正式的休假会议活动,届时有关重要人士就软件开发与质量控制的相关问题相互切磋;在相同职务的人员之间极力撮合一些非正式会谈,以鼓励知识共享。同时还有一种学习机制,即所谓的“自食其果”——这意味着特定产品的开发小组将尽可能在自己的工作中使用该产品;如果产品性能太差,构造者和小组其他成员不得不“自食其果”。这一方面便于开发小组测试产品,另一方面又通过亲身体验,见顾客之所见,向相关小组不断反馈信息。

在对行业、环境的判断以及企业的生产、经营管理方面,不同企业之间都会有很多相似之处,虽然企业各自的条件不同,但管理本身就是一门借鉴的艺术。员工应该多向同行学习,比如,通过公司组织的人员交流、参加经验介绍会或研讨会、参观观摩等形式。

在宝洁,员工可以在特设的“P&G学院”系统学习入职、管理技能和商业技能及语言、专业技术等,还有海外培训的机会。员工从迈进宝洁大门的那一天开始,学习将会贯穿职业发展的整个过程。公司不仅有素质培训、管理技能培训,还有专业技能培训、语言培训和电脑培训等等。所有的培训项目,都会针对每一个员工个人的长处和待改善的地方,配合业务的需求来设计,也会综合考虑员工未来的职业兴趣和未来工作的需要。因此,在不同的工作时段,为了适应工作需要的同时不断稳步提高自身素质和能力,员工要充分利用企业给予的培训机会,不断地学习,提高自己,为自己获得内部提升的机会创造条件。当到了更高的阶段,新的知识将会激励员工为成功和发展不断努力。不断的学习和提高使员工的潜力得到最大限度的开发。

“三更灯火五更鸡,正是男儿读书时”。员工的工作压力较大,显然没有必要“头悬梁锥刺股”,但是必要的“自学成才”还是必需的。因此,每天应至少读一个小时的书,内容可以是你所选择的任何领域。多数高收入的经理人每天都要花两三个小时读书看报,以紧跟潮流并提高自己的思维。但如果每天只花一个小时读一本能帮助提高工作效率的好书,那也就足够了;同时要听一些音频节目,无论是在开车,还是在锻炼或是走路时都可以做到。开车时听一些教育节目就等于是在上全日制的大学课程。仅做到这一点就可以在自己的行业中成为事事通晓、收入丰厚的一员。尽量参加各种有用的课程和座谈,哪怕是再贵再远也在所不惜。各行各业都有无数专业人士在牺牲了自己的时间和金钱去参加某个讨论会后,学到了一些东西,从此改变了自己的想法,而这些讨论会也就成了他们人生的转折点。

逆水行舟,不进则退。员工作为企业竞争的一分子,只有不断地学习,才会适应不断发展的企业。也正是“每天进步一点点”,才使得员工自动自发、奋斗不息。

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