龚遂是汉宣帝时代一名能干的官吏。当时渤海一带灾害连年,百姓不堪忍受饥饿,纷纷聚众造反,当地官员镇压无效,束手无策,宣帝派年已七十余岁的龚遂去任渤海太守。
龚遂单车简从到任,安抚百姓,与民休息,鼓励农民垦田种桑,规定农家每口种一株榆树,一百棵茭白,五十棵葱,一畦韭菜,养两口母猪,五只鸡,对于那些心存戒备,依然带剑的人,他劝喻道:“干吗不把剑卖了去买头牛?”经过几年治理,渤海一带社会安定,百姓安居乐业,温饱有余,龚遂名声大振。
于是,汉宣帝召他还朝,他有一个属吏王先生,请求随他一同去长安,说:“我对你会有好处的!其他属吏却不同意,说:“这个人一天到晚喝得醉醺醺的,又好说大话,还是别带他去为好!”龚遂说:“他想去就让他去吧!”
到了长安后,这位王先生终日还是沉溺在醉乡之中,也不见龚遂。可有一天,当他听说皇帝要召见龚遂时,便对看门人说:“去将我的主人叫到我的住处来,我有话要对他说!”
一副醉汉狂徒的嘴脸,龚遂也不计较,还真来了。王先生问:“天子如果问大人如何治理渤海,大人当如何回答?”
龚遂说:“我就说任用贤材,使人各尽其能,严格执法,赏罚分明。”
王先生连连摆头道:“不好!不好!这么说岂不是自夸其功吗?请大人这么回答:这不是小臣的功劳,而是天子的神灵威武所感化!”
龚遂接受了他的建议,按他的话回答了汉宣帝,宣帝果然十分高兴,便将龚遂留在身边,任以显要而又轻闲的官职。
案例三:九招帮你应付各色人等
现实是复杂的,人也是复杂的,这个世界上有各种各样的人。我们在工作和生活中要善于与各种人打交道,才能使自己立于不败之地。
一、应付口蜜腹剑的人,微笑着打哈哈
面对这种人,如果他是你的老板,你要装得有些痴呆的样子,他让你做事情,你都唯唯诺诺满口答应。他和气,你要比他更客气。他笑着和你谈事情,你就笑着猛点头。万一你感觉到,他要你做的事情实在太毒了,你也不能当面拒绝或翻脸,你只能笑着推诿,誓死不接受。
如果他是你的同事,最简单的应付方式是装得不认识他。每天上班见面,如果他要亲近你,你就要找理由马上闪开。能不做同一件工作,尽量避开不要和他一起做。万一避不开,就要学着写日记,每天检讨自己,留下工作记录。
如果他是你的部下的话,只要注意三点:其一,找独立的工作或独立工作位置给他;其二,不能让他有任何机会接近上面的主管;其三,对他表情保持严肃,不带笑容。
二、应付吹牛拍马的人,不要与他为敌
如果你碰到这一类的主管,要和他搞好关系,他吹牛拍马对你无害。
当此类人是你的同事时,你就得小心了。不可与他为敌,没有必要得罪他。平时见面还是笑脸相迎,和和气气。如果你有意孤立他,或者招惹他,他就可能把你当做往上爬的垫脚石。
如果他是你的部下,要冷静对待他的阿谀逢迎,看看他是何居心。
三、应付尖酸刻薄的人,保持一定距离
尖酸刻薄型的人在公司内通常是不受欢迎的,他的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地,同时冷嘲热讽无所不至其极,让对方自尊心受损,颜面尽失。
这种人平常以取笑同事、挖苦老板为乐事。你被老板批评了,他会说:“这是老天有眼,罪有应得。”你和同事吵架了,他会说:“狗咬狗一嘴毛,两个都不是好东西。”你去纠正部下,被他知道了,他也会说:“有人恶霸,有人天生贱骨头,这是什么世界?”
尖酸刻薄型的人,天生伶牙俐齿得理不饶人。由于他的行为离谱,因此在公司内也没有什么朋友。他之所以能够生存,是因为别人怕他,不想理他。但如果有一天遭到众怒,他也会被治得很惨。
如果不幸这类人是你的老板,你唯一可做的事就是换部门或换工作。但在事情还没有眉目及定案时,不要让他知道。否则,他的一轮人身攻击,你恐怕会承受不了。
如果他是你的同事,和他保持距离,不要惹他。万一吃亏,听到一两句刺激的话或闲言碎语,就装没听见,千万不能动怒,否则,是自讨没趣,惹鬼上身。
如果他是你的部下,你得多花时间在他身上。有事没事和他聊聊天,讲一些人生的善良面,告诉他做人厚道自有其好处。你付出的爱心和教诲,有时会替会公司带来一份意想不到的收获。
四、应付挑拨离间的人,最好谨言慎行
同样是一张嘴巴,有人用来吹牛拍马,有人用来讽刺损人,有人用来挑拨是非、离间同仁。挑拨离间的人会将公司弄得乱七八糟,人心惶惶,人人自危。
这类型的人给公司带来的杀伤力非常之大且迅速,只要一不注意或处理不当,便可能让公司垮台。应付这种类型的人没有什么办法,只能防微杜渐,不让这类人进来,或一有发现就予以制止或消除。否则,后果不堪设想。
挑拨离间型的人做了你的老板,你首先要注意的是谨言慎行,和他保持距离,在公司建立个人信誉,同时准备“能做就做,不能做就走”。
这种人做了你的同事,你除谨言慎行及和他保持距离外,最重要的是你得联络其他同事,建立联防及同盟关系,将他孤立起来。如果他向任何人挑拨和离间,不要为之所动和不受影响。
如果他是你的部下,那你就要想办法弄走他,孤立他。如果下不了手,他就会孤立你,弄走你。
五、应付雄才大略的人,虚心地学习
这一类型的人胸怀大志,眼界开阔,而不计较一些小的得失。他在工作时,不忘掉充实自己及广结善缘。除了完成自己的工作外,他也会帮助别人和指导同事。每到一个地方,不论他是否已待很久,或已成为组织中的正式主管,他都能在极自然的情况下影响人,控制群体的行为。
雄才大略的人见识往往异于常人,思维逻辑方式也有其个人特色。他在时机不成熟时可以忍耐,不论是卧薪尝胆或是从你的胯下爬过,他都能欣然接受。但是,一旦时机成熟,他就会奋臂而起,如大鹰冲天,没有人能与之争锋。
碰到有雄才大略的老板,你是跟对人了。于是亦步亦趋,片刻不可相离,他晋升你也跟着晋升。碰到这种老板,你要虚心向他学习。因为天下没有不散的筵席,当曲终人散时,别人都受益匪浅,自然你也不会两手空空。
有雄才大略的同事,如果大家利害一致,大可共创一番轰轰烈烈的事业。如一山不能容二虎的话,也可各取所需,各享盛名,共得其利。如果以上都行不通的话,你就全心全意地帮助他成功,自己多少也留下识才的美名。
有了这种部下,你应有自知之明。知道他终非池中之物,有朝一日定会超过你。虚心地接纳他,给他实质上的帮助。这在会计学上称为投资,到时候一定是有利润的。
六、应付翻脸无情的人,应该留一手
这种人的最大的特征就是,翻脸如翻书,说翻就翻,一翻就是好几面。在他翻脸时,你不要问他理由,你不必述说从前对他的恩情和助益,他一个字都听不进去。翻脸无情的人,他似乎是得了一种“忘恩记仇病”。你对他的百般呵护,只要小事一桩不顺他的心,就全盘翻覆。这有如野心狼子,你养育愈久,对自己的危险就愈大。
翻脸无情的人发现,他利用这种方式来处理他的人际关系,经常是无往不胜,处处占便宜。他知道每次利用完别人,又找到新的利用对象时就可以翻脸。反正每次翻的都是不同的人,别人也无可奈何,只能自认倒霉!
如果不幸你的老板是这种翻脸无情的人,你在他手下做事时,千万要记住“留一手”。任何事情做完了,你就得小心被炒鱿鱼。怎么样化被动为主动,当他要翻脸的那一刹那,你也告诉他我等你好久了,为什么你今天才要翻!少来这一套,你这种手段我看多了。
如果有这种同事,你倒是大可不必和他一般见识。反正没有利害关系,各干各的活,翻不翻随你!
有这种部下最令人伤脑筋,也没有什么好的办法。最重要的是不能因为他常翻脸而特别将就他,别的部下会以为你欺善怕恶,这就划不来了。
七、应付愤世嫉俗的人,睁只眼闭只眼
这一类型的人对社会上的一些现象非常地看不惯,认为社会变了,世风不古,人心愈来愈险恶,快活不下去了。
和愤世嫉俗的人共事,说不上好还是不好。只要他所愤的事不是公司福利制度,对你来说这只是其个人行为,没有什么好说的。当有一天他对公司的制度、福利有意见时,你就有福了。他往往会牺牲自己,为大家谋一些好处来。
对愤世嫉俗的部下,要劝他多吸收新的知识。告诉他现在社会进步了,风气开放了,他的那一套理论已经过时了,要收起来,否则,会跟不上进代。骂不得要领,你会被见笑,我也失面子。
八、应付敬业乐群的人,工作得卖力气
这一类型的人由于工作态度和做事方法正确,颇受公司的肯定和同事的爱戴。这一类型的人会感染其他的工作同仁,让组织朝着正面的方向发展,给员工带来一个合作而和谐的工作环境。
当公司顺时,大家共同努力,共享成果;当公司不顺时,大家咬紧牙关,奋发图强,再创生机。平时没事时,他会主动地训练新手,培养团体实力;工作忙碌时,他又能影响同仁,相互支援,共渡难关。
这一类型的人不论是你的主管、同事或部下,在和他们一起工作时,你都应和他们一样爱岗敬业、团结同事。
九、应付踌躇满志的人,尽量顺着他
踌躇满志的人对任何事情都有他自己的定见。他之所以会踌躇满志,是因为一直处在一种极顺的状况下,使他不曾尝过失败的苦头,因此也不怕失败。上帝既然对他如此地眷顾,只要上帝不死,他自然会再受眷顾下去。
他没有办法接受别人的意见,如果别人够聪明的话,也不用和他辩。要知道一个长久不曾失败过的人,是因为他的智慧,而不是他的运气。
如果他是你的老板,在他的面前不要乱出点子。尽量照着他的意思去做,他会把他的意思讲得很清楚。因为他怕你笨,所以他会多讲一遍。最后,再问你一次,懂了吗?等你回答懂了,他才放心。有时,他会礼貌性地问你一次,对他的做法有没有意见?此时你就立即肯定他的做法。此时你若稍有犹豫或再多问两句,都会被他嗤之以鼻。
和这类人同事,不能太顺着他,只有让他尝到一些失败的苦果,才能真正地改变及帮助他。
对这种部下,交一些难度较高的工作给他做。做成功了,也不赞许;做失败了,交给别人做。让别人做成功,让他知道人外有人、天外有天的道理。不用训练他和告诉他做事的方法,他听不进去。多花一些精神在别的人身上,对他绝对是有益的。