千里之堤毁于蚁穴,星星之火可以燎原,历史上许多重大的事件都是从极小的疏漏开始的。只有从细微处入手才可能做到万无一失。所以,作为领导者,要经常注意下属的情绪变化,惠人以恩不在大小,感人之效却可以惊动天地。
《战国策·中山》中记载了这么一个故事:
中山君宴请众士大夫,司马子期也是其中一个。羊羹是一道美味的菜肴,可惜准备得不足,司马子期没有尝到。司马子期因此感到羞愤难忍,于是跑到楚国劝说楚昭王攻打中山。
中山国力量薄弱,无法与楚国抗衡,终于都城被占,中山国也就灭亡了。亡国之君中山君狼狈出逃,只有两个人还持戈跟随在后面。中山君问他们:“事到如今,我已不可能东山再起了,你们为什么还跟随我呢?”两人答道:“我们的父亲在快要饿死的时候,是您施予了一碗饭给他。后来,父亲临终时对我们兄弟说:‘如果中山国将来有祸事,你们一定要为之赴汤蹈火!’所以我们今日不惜以死来报答您。”
中山君听到这儿,仰天长叹一声,极为感慨地说:“看来,给予别人,不在乎多少,却在于其适逢危难。一道菜可使一个国家灭亡,一碗饭却使人赴汤蹈火,可见小事不可大意。”
三国东吴的周泰是位武将,因骁勇善战,战功卓著很得孙权宠信。建安二十三年,孙权留平虏将军周泰为镇守重镇主将。孙权借到前线视察的名义,置酒宴款待众将。席间,孙权乘众人酒酣耳热之际,让周泰脱去上衣,露出身上的累累伤痕。孙权指着周泰身上的伤痕一一询问是哪次战斗中留下的,周泰逐一作答。
最后,孙权拉着周泰的手流着泪说:“将军作战勇如猛虎,置生死于度外,以致数十次负伤,我怎么能不像亲兄弟一样对待你,把重任托付给你呢?”孙权的一番表演,使周泰感动得热泪盈眶,从此以后,周泰对孙权更加忠心耿耿。
作为管理者,身边没有一两个忠士是不行的,所以,领导人都习惯采用收买人心的方法来获得他人的忠诚。
中国有个典故——刘备摔孩子,收买人心。讲的就是收买人心的故事。在一次战斗中,刘备的妻子受了重伤,抱着周岁的儿子刘禅,艰难地逃命,刘备在前线指挥作战,顾不上照顾母子二人了。这时刘备手下的大将赵云舍命救出刘禅,刘妻因腿伤无法行走,怕连累赵云和儿子逃命,便投井自尽了。
赵云身背婴儿,出生入死,终于把刘禅安全地交到了刘备的手上。
刘备手上捧着周岁的儿子,看着满身鲜血的赵云和赵云身后的伤兵残将,心中百感交集。就为了这个小小的婴孩,损兵折将啊!一想到此刘备感到很气愤,口中骂道:“为此一子,伤我将士无数,留他何用?”举起儿子就扔了出去。
众人眼明手快,赶紧去接孩子,孩子没有被摔伤,不过,刘备爱兵如子的名声却传了出去。明眼人当时就看明白了,刘备借摔孩子之事,收买了人心,从此以后,三军将士,随他南征北战,出生入死,毫无怨言。从历史上看,在用人之道上,刘备确实走了一招妙棋。