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第16章 获得政府的官方支持

处理好与政府的关系,使企业最大限度受益的最大关键,是企业家要了解政府的需要,及时掌握党和国家,以及地方政府政策的变化,并采取相应措施,通过适当渠道,做出调整和反应。

互相需要和互相依赖是和谐的政府与企业关系。在政企关系中,企业的发展为社会创造财富、就业、收入,这是社会和政府都希望和需要的。而政府则为企业发展创造良好环境,提供基础设施、社会秩序等必要条件,这些也是企业发展所离不开的。

虽然互相依赖,但不能说这个关系是完全平等的。在政企关系中,主导方是政府,因为它有资源优势。政府的资源优势体现在其对资金、土地和政策的掌握。当然,除了经济资源,政府还掌握着立法执法,制定政策等一系列非经济手段,以确保其在与企业经济关系中的权威性。

对这种相互依赖和需要的关系,这种企业对政府总体来说处以从属和服从的关系,优秀的中国企业家,必须有清醒的认识,有政治觉悟、政治智慧来处理它。

处理好和政府的关系,获得政府政策和资源方面的支持,最重要的是企业家必需理解政府的需要。在此前提下,在具体操作上,可以注意把握以下六个关键点。

一、成功导致更大的成功。前面说过,政府需要财政收入、社会稳定。这些都需要通过经济发展来实现。而经济发展,又需要通过成功的企业来实现。这意味着,政府最需要、最倚重的,是成功的企业!政府在资源和政策上都会向成功的企业倾斜。因此,获得政府资源和支持的第一诀窍,是要办好自己的企业,使之成为成功的企业。成功导致更大成功。

二、善于期望管理。已经成功了,当然什么都好说。还未成功的企业,该如何争取政府的支持,从不成功走向成功呢?关键是要巧妙运用期望管理的方法,使人有充分的理由相信,这家企业充满希望,有光辉前景。这是获得政府资源和支持的第二诀窍。

三、掌握政府阶段性需要。发展经济,增加收入和就业,实现社会稳定,这是政府的基本目标。但这个基本目标在不同时期是有不同侧重的。我们可以从下面这些例子,看到政府政策在不同时期侧重点的变化。

1.从“一部分人先富起来”,到“共同致富”,“关心弱势群体”,“和谐社会”。

2.从“翻两番”,强调增长,到“科学发展观”,节约型经济。

3.从加工型开放经济,到“自主创新,自主知识产权”。

4.从“城市化”到“新农村”。

5.从“需求拉动”,到宏观调控。

四、了解和掌握政府的局部需要。各级政府,各地政府和政府各部门,往往都会有不同需要,企业需要敏锐掌握,从中观察和获得机会。针对这些各级、各地、各部门政府需要的差异性,企业要得到更大的政府支持和更多的政府资源,是否应该分析一下,给自己定定位,自己能为哪一个政府需要,提供最大的帮助,做出最大贡献呢?

五、注重自身形象。政府虽然对企业有多方需要,但总体来说,它更多的是对社会负责,它的决策也一定包含了对种种社会压力和问题的反应。由于这一原因,政府不倾向于支持社会形象恶劣的企业。因此,企业要获得政府支持,诀窍之五是要加强形象管理,当前要特别避免企业获得“污染环境”,对员工“不人性”,生产中“浪费”、“高能耗”,技术和管理水平“落后”之类的“丑恶形象”。

处理好与政府的关系,使企业最大限度受益的最大关键,是企业家要了解政府的需要,及时掌握党和国家,以及地方政府政策的变化,并采取相应措施,通过适当渠道,做出调整和反应。

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