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第5章 绝不为"无作为"找借口

没有任何借口地去作为

美国有一所享誉全球的军校:西点军校。西点(WestPoint)的正式校名叫做"美军陆军军官学校"。该校始建于1802年。

在西点军校,有一个广为传诵的悠久传统,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:"报告长官,是","报告长官,不是","报告长官,不知道","报告长官,没有任何借口"。除此之外,不能多说一个字。

"没有任何借口"是美国西点军校200多年来奉行的最重要的行为准则,是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕是看似合理的借口。

"没有任何借口"已经成为西点军校的精神之源。进入20世纪之后,这一口号被西点人不断发扬光大、不断赋予新的内涵。秉承这一理念,无数西点毕业生在各个领域创造出了非凡的作为和成就。美国许多著名大公司中,跃居高位的领导,都出身西点。而在20世纪变化如此强烈的社会发展过程中,西点仍然像从前一样,为美国军队和社会提供最优秀的人才,无论是在当今美国的海军、空军、陆军,还是在像杜邦、通用、可口可乐这样的跨国公司,都有西点人的身影,甚至是最高的领导者。

资料显示,建校以来,西点军校为美国培养了3位总统、5位五星上将、3700名将军以及无数精英人才。在商界,自第二次世界大战以来,在世界500强里,西点军校培养出来的董事长有1000多名、副董事长2000多名,总经理5000多名!

没有任何借口!在现代组织中,最缺少的正是那种想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口的员工。在他们身上,体现出一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种彻底,完美的执行能力。

然而,不幸的是,在当今的职场中,我们经常会听到这样或那样的借口。借口在那些没有作为的员工的耳畔窃窃私语,告诉他们不能做某事或做不好某事的理由,它们好像是"理智的声音"、"合情合理的解释",冠冕而堂皇。

上班迟到了,会有"路上堵车"、"手表停了"、"今天家里事太多"等等借口;

业务拓展不开、工作无业绩,会有"制度不行"、"政策不好"或"领导没有全力支持"等借口……

事情做砸了有借口,任务没完成有借口。只要有心去找,借口无处不在。做不好一件工作,完不成一项任务,有成千上万条借口可找,抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了最好的解脱。借口就是一张敷衍别人、原谅自己的"挡箭牌",就是一副掩饰弱点、推卸责任的"万能器"。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个貌似合理的借口上,而忘记了自己的职责和使命!

寻找借口唯一的好处,就是把属于自己的过失掩饰掉,把自己应该承担的责任转嫁给他人。这样的人,在组织中不会成为称职的员工,更不是领导们信任和准备提升的员工;在社会上不是大家可信赖和尊重的人。这样的人,注定只能是无所作为的失败者。

那些备受器重,在工作上大有作为的员工,有一个共同的特质,就是从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到位,最大限度地满足客户或群众提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务,主动替领导排忧解难;他们总是尽全力配合同事的工作,对同事寻求的帮助,从不找任何借口推托或延迟。他们的信条是:"没有任何借口!"

美国成功学家格兰特纳说过这样一段话:"如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!"工作中,很少有"不可能完成"的任务,当我们拒绝了借口,把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来时,就没有不可逾越的难关,也没有不可突破的困境,更没有创造不出的业绩!卓越的员工拒绝的是来自内心的借口,得到的是大的作为和不断晋升的位子!

无地位,是因为有借口

借口是领导耳中最反感的噪音,是摧毁员工作为的"隐形炸弹",是阻挡晋升之途的"绊脚石",是成功的"杀手"。在现代职场,大凡无所作为的员工,是因为他们有着过多的借口,难以晋升到较高位子上的员工,是因为他们有着找不完的借口。

懦弱的人寻找借口,想通过借口心安理得地为自己开脱;失败的人寻找借口,想通过借口原谅自己,也求得别人的原谅;无所作为的人寻找借口,想通过借口麻痹自己,也欺骗别人。

事前找借口,是在用借口向别人表明自己没有能力去做这件事情,对做好这件事情缺乏信心,想偷懒!既然在事前极力寻找借口,拒绝干出一番作为的机会,那大作为自然也就与这样的人无缘了!

事中找借口,是在用借口向别人表明自己不能胜任这份工作,达不到预期的目标,想半途而废!

事后找借口,是在用借口向别人表明自己拒绝汲取教训,想逃避责任,想为自己开脱!既然在事后为开脱自己不断寻找借口,而不去深刻反思、认真总结,那么以后遇到类似情况,成功仍然与此类人无缘。

总之,那些擅长找借口的人无时不在寻找借口,事前找,事中找,事后找,工作的过程其实是他们制造各种借口的过程。试想,将时间和精力用在寻找借口上,任务如何能完成,又何来业绩呢?!

没有作为,没有业绩,只有说不尽的借口,这样的员工谁会重用呢?怎么会得到很好的位子呢?

归纳起来,在工作过程中,常见的有以下诸种借口,反映的是不同的心理动机:

其一,"我太忙了,……"

在大多数组织和结构中,我们都能听到这样的对话:

"小刘,我交给你的效益规划你做得怎么样了?"

"做了一些,但是我最近这段时间太忙了,还有另一个项目在等着我做。"

"你怎么会连接待上访的群众这么重要的事情都给耽误了呢?"

"都是因为我太忙了,现在我手头上还有好几件事没有做完呢!"

……

以"忙"作为借口,是我们这个社会里非常普遍的借口。一般人都觉得,"忙"是最为合情合理、最让别人感到可以理解的理由。殊不知以"忙"为借口的员工,在一个组织里多起来以后,对组织的发展前景和组织文化的营造是最大的危害。

其二,"我正等着指示呢!"

这是把事情拖延下去的一种常见的借口,它也是为日后完不成工作埋下伏笔的最佳借口之一。

这类员工很少会主动做事,经常是被动地接受工作任务,而且当事情没有完成或者工作上出了麻烦时,他们往往会把责任推到上司的头上,自己是不会承担责任的。他们认为,反正工作是上司交待下来的,做得好与坏都与自己无关,负责任的应该是给自己下指示的那个人。

其三,"我以前从没那么做!"

热衷寻找借口的员工总是因循守旧的人,他们缺乏一种创新精神,因此,期许他们在工作中作出创造性的成绩是徒劳的。借口会让他们躺在以前的经验、规则和思维惯性上舒服地睡大觉。

其四,"我从没受过适当的培训来干这项工作。"

这其实是为自己的能力或经验不足而造成的失误寻找借口,这样做显然是非常不明智的。借口只能让人逃避一时,却不可能让人如意一世。

其五,"他们决定时根本就没有征求过我的意见……"

许多借口总是把"不"、"不是"、"没有"与"我"紧密联系在一起,其潜台词就是"这事与我无关",不愿承担责任,把本应自己承担的责任推卸给别人。其实,一个组织中,是不应该有"我"与"别人"的区别的。如果人人都寻找借口,无形中会提高沟通成本,削弱团队协调作战的能力。

其六,"这跟我没关系,完全是他们的事。"

这是一句把责任推到别人身上的使用频率最高的话,没有用过这句话的人不多。例如,部门与部门之间、同事与同事之间、员工与上司之间、生产者与管理者等都会出现这种事不关己、高高挂起的姿态。

其实,这是一种极其缺乏团队精神的表现。很多时候,有些事情明明是自己做的,不承认甚至用撒谎来逃避责任,这其实是人品的问题。

其七,"事先没有人告诉我呀!"

这句借口与"我不知道你会急着要它"的用意差不多,但被应用的范围更广,被使用的频率更高。

许多人经常会在说出这句借口之后,就心安理得地把可能是自己引起的问题和麻烦一下子推到别人身上。而且这种借口说出来时是很理直气壮的,因为他们会觉得,自己毕竟不是"先知"和"万能的主"嘛。

其八,"等'头儿'回来再说。"

这是员工们拖延的最好的借口之一。由领导来拍板,让领导负责任,这比把将来出现问题时的责任推到谁身上都要来得合适。

其九,"我们从没想过赶上竞争对手,在许多方面人家都超出我们一大截。"

当无作为的员工为不思进取寻找借口时,往往会这样表白。这种借口带来的严重危害是让人消极颓废,当遇到困难和挫折时,不积极地去想办法克服,其潜台词就是"我不行"、"我们不可能",这种消极心态剥夺了个人成功的机会,最终让人一事无成。

当然,在一个组织里,业绩平庸的员工们为了逃避责任,保护自己,蒙蔽领导,还会有很多五花八门的借口。不过,上述的九种借口是他们使用频率最高的。

你正在为自己的作为小、地位低而烦恼不已吗?那么,先不要抱怨别人、抱怨领导。静下心来,反求诸己:你是不是借口不离口,你是不是喜欢以以上一些托词为借口?如果是,那就坚决地从自己的口语中彻底地删除它们,把精力集中在行动上,集中在找方法解决问题上。坚持下去,你会意外地发现,自己不仅会做出大的作为,而且领导很乐意为你发奖金,升位子。

多一些作为,少一些抱怨

当今职场最流行的情绪是:"不满"和"抱怨"。也是最容易被善于寻找借口的职员利用的"宝贝"。

到处可以听到那些没有作为、鲜有业绩的人在唠叨:

"为什么领导就一点也不像关心其他人那样关心我呢?"

"为什么领导这么偏心,不仅不夸我工作做得好,甚至还常常责骂我?"

"为什么领导不给我发奖金呢?"

"要不是你们这些人,我怎么会完不成任务?"

"要不是因为你,我指不定哪天早就'升官'了!"……

许多员工常常喜欢从外部环境为自己寻找理由和借口,不是抱怨职位、待遇、工作环境,就是抱怨同事、上级、领导,而很少扪心自问:"我努力了吗?我真的对得起这份工作吗?"在发泄上述的抱怨之辞时,首先应认真想想:

抱怨别人不关心你,你可曾像你所期盼的那样关心过别人?

抱怨上司偏心,不仅不表扬你还责骂你,你可曾认真听过他下达给你的工作任务,以及对你失职行为的批评?

抱怨上司不给自己奖金,你是否想过自己没有按照他的要求做事,并且还常常迟到,工作期间溜出去吃早餐、喝咖啡、煲"电话粥"?

抱怨同事算计了你,你可曾想过为什么自己没有完成任务?

抱怨别人妨碍你晋升,你可曾自问,自己是否有这样的雄心壮志以及与此相匹配的能力,或者至少你曾经为之努力过?

抱怨的越多,失去的也越多。借口只会让人一事无成,无所作为。

刘平在北京的一家棉纺厂里混了近十年,一直没得到提拔。

近两年来,他对工厂的规章制度,牢骚满腹,怨声载道。厂领导也成为他批评的对象。他不分场合地点地向人摆了一大堆理由、事实、材料,还附带着时间和地点,说得有鼻子有眼的。其实,这都是他为自己工作上没有建树而寻找的一系列借口罢了!

很快,人们就看到出现麻烦了,不是棉纺厂有了麻烦,而是刘平本人。他对一些微不足道的事耿耿于怀,他终于做得太离谱了,失去了在这家棉纺厂工作的资格,成了一名借酒消愁的下岗工人。

到处都可以看到那些失业的人。跟他们聊一聊,你就会发现,他们牢骚满腹、怨天尤人、愤愤不平,他们有为自己无所作为制造借口的惊人能力。

对于那些无所作为的人,碍手碍脚的人,让其趁早离开,这是管理上的规矩。如果一个员工整日只知道叽叽喳喳、说三道四、指桑骂槐、阳奉阴违,他的事业接近尾声了,他无疑是在将自己抛入险境,很快会被淘汰出局。

当有人告诉别人自己的领导是一个性情乖戾的人时,那么也就暴露他就是这样一个人;当有人告诉别人自己单位的规章制度"不可救药"时,那么显然他也是同样不可救药。

一个下决心要有一番大作为的员工,一个积极向更高位子和更高的薪水奋斗的员工,绝对不会这样去做。在他们的职场词典里,永远没有"抱怨"和"借口"这两个词!

拖延是作为的"大敌"

在当今职场中有一种导致人们无所作为的瘟疫,它的名字叫"拖延",这个瘟疫在任何领导的眼里都面目可憎,任何机构和组织都在防止它的蔓延,制造拖延者当然是"过街老鼠"。

拖延,顾名思义就是推托、拖拉和延迟,将应该自己解决的问题推托给别人,将本应立即解决的问题拖拉得遥遥无期,将今天应完成的任务延迟到明天、后天乃至下个月。拖延者为了证明自己拖延的正当性、合理性和必要性,难免要多方寻找借口了。

所以,借口是拖延的温床,习惯性的拖延者通常也是制造借口与托词的专家。这类人无法接受承诺,只想找借口。他们总是经常为了没做某些事而制造借口,或想出千百个理由为事情未能按计划完成而辩解。

有拖延恶习的人是不可能成为好员工的,不可能在工作上干出成绩,他们也不可能有完美成功的人生。在大多数组织里,会让这样的人统统走人,更没有领导去提升这种人。因为拖延是作为的"大敌",一个拖延成性的员工,注定不会有多大的业绩。

事业单位要想有很高的办事效率,企业组织要想在商场上立于不败之地,都必须拥有一支高效的、能战斗的团队。任何一个领导者都知道,对那些做事拖延的员工,是不可能有太高期望的。

今天该做的事拖到明天完成,现在该打的电话等到一两个小时后才打,这个月该完成的报表拖到下一月,这个季度该达到的进度要等到下一个季度……人们搞不清楚喜欢拖延的人哪儿来的这么多的借口:工作太无聊、太辛苦,工作环境不好,上司脑筋有问题,完成期限太紧,等等。但谁都看得出,这样的员工肯定是不努力工作的员工;至少,是没有良好工作态度的员工。他们找出种种借口来蒙骗组织,来欺骗管理者,他们是不负责任的人,他们不会为组织做出什么大的贡献来,反而,极有可能延误组织的大事。

有拖延恶习的人每当要付出劳动时,或要作出抉择时,总会为自己找出一些借口来安慰自己,总想让自己轻松些、舒服些。奇怪的是,这些经常喊累的拖延者,却可以在健身房、酒吧或购物中心流连数个小时而毫无倦意。但是,看看他们上班的模样!他们经常会说:"天啊,真希望明天不用上班。"带着这样的念头从健身房、酒吧、购物中心回来,当然只会感觉工作压力越来越大。

但是无论找什么动听美妙的借口拖延逃避,该做的事,还是得做。而随着完成期限的迫近,工作的压力与日俱增,拖延变成一种痛苦的自我折磨,导致身心疲倦不堪,耽误工作,一无所成。

拖延的背后是惰性在作怪,而借口是对惰性的纵容。大多数人都有这样的经历,清晨闹钟将你从睡梦中惊醒,想着该起床上班了,同时却感受着被窝的温暖,一边不断地对自己说该起床了,一边又不断地给自己寻找借口"再等一会儿",于是又躺了5分钟,甚至10分钟……如此拖延导致衣冠不整,上班迟到,乃至影响一天的工作情绪。

对于一个立志在职业生涯中有一番大作为的人来说,拖延的恶习必须根除,借口的温床必须彻底拆除。以下是一些积极的建议:

誗列出你立即可做的事。从最简单、用很少的时间就可完成的事开始。

誗每天从事一件明确的工作,而且不必等待上司的指示就能够主动完成。

誗运用切香肠的技巧。所谓切香肠的技巧,就是不要一次性吃完整条香肠,而是把它切成小片,一小口一小口地慢慢品尝。同样的道理也可以在工作上:先把工作分成几个小部分,分别详列在纸上,然后把每一部分再细分为几个步骤,使得每一个步骤都可在一个工作日之内完成。

誗每次开始一个新的步骤时,不到完成,绝不离开工作区域。如果一定要中断的话,最好是在工作告一个段落时。

誗在日程表上记下所有的工作日志。

誗每天要将养成这种主动工作习惯的价值告诉别人,至少要告诉一个人。

拒绝借口,超越平庸,追求大有作为,工作中如此,做人也应如此,须知:有无数人因为养成了依赖借口、马虎拖延的恶习,对工作敷衍了事遭到了领导和同事的轻视。

一心只为作为找办法

"在当今社会里,到底什么样的员工最受用人单位的欢迎呢?"

这是每一位对自己的前途和命运负责的员工最关心的问题之一。不了解这一点,一个员工的职场发展就会受到很大制约,要走很多的弯路;弄清楚了这一点,也就找到了快速晋升的"金钥匙"。

下面的两则故事会给苦苦思索这一问题的员工以深刻的启发。

还是在1996年时,卢俊鹏在一家装饰材料公司当业务员。当时公司最大的问题是如何讨账。产品不错,销路也不错,但产品销出去后,总是无法及时收到回款。

有一位客户,买了公司8万元产品,但总是以各种理由迟迟不肯付款,公司派了三批人去讨账,都没能拿到货款。

卢俊鹏刚到这家公司上班,董事长便派他就和另外一位姓方的员工一起去讨回那8万元的账。他俩软磨硬泡。用尽了办法,最后,客户终于同意给钱,叫他们过两天来拿。

两天后他们兴冲冲地赶去,对方给了一张8万元的现金支票。

他们高高兴兴地拿着支票到银行取钱,结果却被告知,账上只有79910元。很明显,对方又耍了个花招,他给的是一张无法兑现的支票。第二天就要放元旦假了,如果不及时拿到钱,不知又要拖延多久。

卢俊鹏绞尽脑汁寻找应对办法。突然灵机一闪:他拿出100元钱,让同去的小方存到客户公司的账户里去。这样一来,账户里就有了8万元,他立即将支票兑了现。

当他带着这8万元回到公司时,董事长对他大加赞赏。之后,他在公司不断晋升,到2001年时当上了公司的副总经理,现在成为这家颇具规模的公司总经理。

与卢俊鹏形成显明对照的是一名名叫姜丽霞的漂亮女员工。

姜丽霞2005年毕业于东北某所重点大学,才干学识不错,形象也很好,所以很顺利地成为北京某机关单位中的职员。

刚开始上班时大家对她印象不错。但没过几天,她就开始迟到,办公室领导几次向她提出,她总是找这样或那样的借口来解释。

一天,领导安排她到清华大学送一批材料,要跑三个地方,结果她仅仅跑了一个就回来了。

领导问她怎么回事,她解释道:"清华好大啊。我都在传达室问了几次,才问到一个地方。"

领导生气了:"这三个单位都是清华著名的机构,你跑了一下午,怎么会只找到这一个单位呢?"

她据理力争:"我真的去找了,不信你去问传达室的人!"

领导心里更有气了:你自己没有找到单位,还叫我去核实,这是什么话?我有时间去问还用派你吗?

其他员工也好心地帮她出主意:你可以找清华大学的总机问问三个单位的电话,然后分别联系,问好具体怎么走再去;

你不是找到了其中的一个单位吗?你可以向他们询问其他两家怎么走;

你还可以在进去之后,主动地向学生们问路……

谁知她一点也不领情,气鼓鼓地说:"反正我已经尽力了……"

就在她说这句话的那一瞬间,领导下了辞退她的决心:既然这已经是你尽力之后达到的结果,想必你也不会有什么更大的作为了。那么只好请你离开这里了!

上面所说的两个员工,其实很具有代表性:卢俊鹏式员工,哪怕遇到棘手的问题,首先想到的不是寻找借口,绝不是退缩,而是尽全力想办法解决。与此相反,姜丽霞式的员工,尽管面临的问题很简单,但仍然找借口不做好或根本不去做,找理由为自己辩护。

解决问题的办法都是想出来的,处心积虑寻找借口的人,是不会有时间想办法的。哪怕有现成的办法摆在他面前,他也不会积极地使用这个办法。

工作中遇到难题,是想方设法找办法解决呢,还是寻找各种借口和理由推诿,为自己的无所作为辩护呢?这是一流员工和末流员工的根本区别。

享誉全球的日本松下公司的标语牌上有这样一段话:

"如果你有智慧,请你贡献智慧;

如果你没有智慧,请你贡献汗水;

如果你两样都不贡献,请你离开公司。"

这个标语牌其实将员工划分为三个层次:

第一个层次:具有敬业精神并积极找方法的员工。他们拥有智慧并乐于奉献智慧,这份智慧必然会使他们干出大的作为,给组织创造效益。毫无疑问,这类员工有着广阔的晋升前景,因为组织最需要他们。

第二个层次:敬业但是缺乏方法的员工。他们能够也只能奉献自己的汗水,这种员工组织也需要,但不会重用他们,所以不会有大的作为,他们不会有太大的发展。

第三个层次:既不去找方法又不敬业的员工。他们什么也奉献不了,无所作为,更可怕的是他们会寻找各种借口将自己一无所成合理化,所以他们最终的结局只能是离开。

概括地说就是:一流员工敬业又找方法;二流员工只敬业;末流员工只找借口。

身处竞争激烈的现代职场,谁也不愿意做被淘汰出局的末流员工;任何人都想成为备受器重,前途无量的一流员工。那么,请牢记一句话,并在工作实践中身体力行:"只为作为找办法。"

只有积极找办法的人,才能最好地出效益,创造出一番大作为来。

只有积极找办法的人,才能很好地替领导分忧解难,成为领导们的左膀右臂。

拒绝借口、主动找办法的人永远是职场的明星,他们在组织中创造着主要的效益,是当今领导最器重的员工,是明日的领导!

义无反顾,一往无前

有一次,西方历史上最著名的恺撒大帝率领他的军队渡海作战,登岸后他决意不给自己的军队留任何退路。

他要他的将士们知道,这次作战的结果,不是战胜就是战死,他在将士们的面前,把所有的船只都烧毁了!

和所有名将一样,恺撒具有在最后关头拒绝借口、断绝后路、义无反顾的魄力,所以创造了一番惊天骇地的大作为。

在美国卡托尔公司的新员工录用通知单上印有这样一句话,"最优秀的员工是像恺撒一样拒绝任何借口的英雄!"

世上没有成功毫不费力就可以创造的。假如一个人想找一百个借口,那么他就能找一百个甚至比一百个还要多的借口。这样,他表面上得到了安慰,但他将无所作为,一事无成!要想成为一名如卡托尔公司所说的"最优秀的员工",就应当记住那句话--"最优秀的员工是像恺撒一样拒绝任何借口的英雄!"

有些人往往有这样的借口--"我干不了这个!"所以常导致这种错误:在进行着一件重要的工作时,往往早已预留下退路。但是,当一个士兵知道虽然战争极其激烈但仍有一线退却之门为他而开时,他大概是不会拼尽他的全部力量的。只有在一切后退的希望都没有了的时候,一支军队才肯用一种决死的精神义无反顾地血战到底。

卓越的员工拒绝借口,会断绝一切后路,倾注全部的心血于自己所追求的目标中,抱定任何阻碍都不能使自己向后转的决心,义无反顾,全力以赴,务求目标之达成。

随着"神舟"五号和"神舟"六号的成功发射,航天事业让许多人神往之至。但这神圣的事业中也蕴藏着许多艰险与困难。

"全国五一劳动奖章"获得者胡淑芳,1988年毕业于上海华东理工大学高分子材料系,同年回到自己的家乡内蒙古,投身于航天事业,现任中国航天科工集团6院46所科研处处长。

当时,46所地处山沟,远离繁华的闹市,被人们称为"三线",生活、生产条件相当艰苦。每年春天,内地早已是蝶飞蜂舞、绿草茵茵,而塞北还是风沙漫舞、遮天蔽日。许多和胡淑芳一起来的大学生工作不久,就想办法跳槽,回到大都市,而胡淑芳却义无反顾,下定决心扎下根干一辈子。

组织上分配胡淑芳搞固体火箭发动机绝热及防护材料研究。行内人都知道,搞发动机特种材料研制的工作环境十分艰苦,对青年的女同志来说甚至有些"残酷"。各种化学材料在混合的过程中散发出来的刺鼻气味,即使戴上厚厚的防毒面具也总把人熏得头昏脑涨,工作一天下来没有一点食欲。尤其是处理比发丝还细的玻璃纤维,无论领口、袖口扎得多严实,空中飘浮的玻璃纤维都会钻入工服内,引起皮肤难以忍受的刺痒。

但胡淑芳没有退却,她虚心向老同志学习,不畏艰苦地反复实践,专业技术水平提高很快,工作五六年就成为所里的技术骨干和多项课题组组长。

1995年,胡淑芳开始担任46所固体火箭发动机特种材料研究室主任。有一次,胡淑芳承担了一项总装备部某重点型号发动机绝热材料与发动机衬层和壳体的黏结研究课题。胡淑芳带领课题组的同志们忍受着细纤维令人难以忍受的刺痒,经过上百次的试验获得了可靠的材料性能适用范围。要攻克材料在发动机壳体上的黏接技术难关,必须在模拟高湿高温环境下进行试验,试验室里浓重的溶剂味道又熏又呛,令人头晕恶心,浑身乏力,但胡淑芳常常是一钻进实验室就是整整一天,终于圆满完成了任务。

为了自己执著追求的事业,胡淑芳以女性的柔弱之肩勇挑重担,以巾帼不让须眉的气概奋战在攻关的前沿。在国外留学深造的丈夫心疼她,多次商量着要胡淑芳和女儿去日本陪读。可胡淑芳没有一丝犹豫地要求丈夫回来,断绝了自己本可漂洋过海享受悠闲自在日子的后路,没有任何怨言和借口地投身到航天事业。

10多年来,胡淑芳承担国防科工委、中国人民解放军总装备部、集团公司、院、所级多项课题,负责研制成功6种新材料,其中获国防科工委科技进步二等奖和航天部科技进步二等奖共4次。

胡淑芳的杰出作为给自己赢得了声誉和地位。1998年,胡淑芳被中国人民解放军总装备部授予"先进个人"荣誉称号;2000年被评为航天科工集团"杰出女职工";2001年被评为"全国国防工业劳动模范",被航天科工集团确定为"高层次航天接力计划培养对象"、"跨世纪人才培养对象"、"学科技术带头人"。

著名的绿湾橄榄球队的教练锋士·隆巴第告诉他的队员,"我只要求一件事,就是胜利。如果不把目标定在非胜不可,那比赛就没有意义了。不管是打球、工作、思想,一切的一切,都应该'非胜不可'"。

"比赛就是不顾一切。你要不顾一切拼命地向前冲。你不必理会任何事、任何人,接近得分线的时候,你更要不顾一切。没有东西可以阻挡你,就是战车或一堵墙,或者是对方的11个人,都不能阻挡你,你要冲过得分线!"

正是有了为了达到胜利的目标而义无反顾、一往无前的精神,绿湾橄榄球队的队员们拥有了超人的战斗力。在比赛中,他们的脑海里除了胜利还是胜利。对他们而言,胜利就是目标,为了目标,他们没有任何借口,斩断后路,锲而不舍,没有抱怨,没有畏惧,没有退缩,从而创造了超越常人想象的业绩。他们是当今任何组织员工们应该学习的榜样。

多一个借口,就多一条退路,多一条退路,无形中会减轻一名员工应负起的责任;多一条退路、更会减杀一份攻克难关的决心和毅力。一个人的借口越多,他的责任心和决心就会越小。大的作为要靠义无反顾的决心和不达目的誓不罢休的毅力去创造,所以借口和退路会使一个人陷入无所作为和平庸的泥潭而不能自拔。

只有拒绝一切借口,断绝一切退路,才能将自己逼上奔赴事业成功目的地的康庄大道!

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