“犹不得而后之以毒攻毒，有至仁焉。”比喻用对方使用的厉害手段去抑制对方，或者以恶人制服恶人。
典出：宋·罗泌《路史·有巢史》
“案例47”张瑞敏挥动大锤砸烂次品冰箱（苦肉计）
1985年张瑞敏刚到海尔（时称青岛电冰箱总厂）时，一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。
张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办？多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元相当于一名职工2年的收入。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤！很多职工砸冰箱时流下了眼泪。张瑞敏告诉大家：“我觉得有缺陷的产品就等于废品，否则的话，就会给很多带缺陷的产品留出一条后路。”
海尔的这一砸，砸得悲壮，也砸得精彩，它砸碎了一个濒临倒闭的电冰箱厂，砸出了一个如日中天的跨国集团。当年这位“狠心”的厂长，已经是今天海尔集团总裁了。海尔“砸冰箱事件”发生时，国内对“品牌”没有概念，那时产品供不应求，“用纸糊个冰箱都能卖出”。在这一背景下，海尔仍坚持品牌战略，3年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖，到1991年海尔已成长为国内冰箱名牌。
“中国很多产品在国外之所以竞争力不强，关键是这个地方差一点，那个地方差一点……表面上是一点，加起来就是很大的差距。这个差距实际上不是生产技术上的差距，而是人的质量观念的差距。”接管海尔工厂之初，张瑞敏甚至从，一内员工“禁止随地大小便”这样基本的事情管起，为的是让员工明白“质量第一”，最根本的还是要从个人做起。反观我国，产品的质量问题得不到应有的重视。改革开放初期，经济处于短缺阶段，许多商品供不应求，这给了企业一个绝好的机会。精明的温州人抓住了这个商机，迅速占领了市场，然而由于不少厂商目光短浅、利欲熏心，其产品中有很多质量不过关，结果“温州货”不但未能为自己创出好名声，反而砸了自己的招牌。
废墟上崛起的辉煌更引人注目，实力换来的尊严_才会更持久。砸碎“次品”，砸碎惰性的枷锁，砸碎虚荣的短暂光环，用心灵去筛选和熔铸，功到自然有所成。砸碎“次品”，“精品”就离你更近了一步。
在海尔集团的展览馆内，至今还保留着一把大铁锤——那把曾砸碎76台有质量缺陷冰箱的“功勋”大铁锤。至今还有美国记者向张瑞敏查询铁锤的下落，可见砸烂冰箱的举动令张瑞敏名震一时，无论在他个人的管理历程和企业的成长过程里，都是重要的一课。对于一个企业、一种产品乃至一个品牌而言，出色的质量才是赢得顾客、占领市场的敲门砖。
“海尔·中国造”是近年来海尔集团为自己的产品设计的精练而醒目的广告词。张瑞敏曾提出，要创世界名牌需要树立五大意识，而摆在首位的便是质量意识。海尔在创业初期砸烂了76台有质量问题的电冰箱，目的就是要“以毒攻毒”，敲响警钟，使员工们树立起质量意识。
“案例48”张果喜三摔佛龛横梁，羞退日本商人
被称为新中国第一个富翁的张果喜，这些年虽然露面日少，但是其产业规模有增无减。
张果喜最辉煌的年代还是佛龛出口给他带来的。在上个世纪七八十年代，日本国民家庭都少不了“三大件”，即别墅、轿车和佛龛。前二者日本人自己可以造得很好，但用来供奉释迦牟尼的佛龛，却得求助于鲁班的故乡——中国。实事求是地说，日本人对佛龛结构的要求虽然像“螺蛳壳里做道场”，但是毕竟用料少，价格昂贵，差不多是木头变黄金的生意。
佛龛用来供奉释迦牟尼，虽然大小只有几尺见方，结构却像一座袖珍宫殿一样复杂。成百上千造型各异的部件，只要有一块不合规格或稍有变形，到最后就组装不起来。因为工艺要求太高，许多厂家都不敢问津，但张果喜却看中了它用料不多而价格昂贵，差不多是木头变黄金的生意。自从在1979年签下第一笔佛龛生产合同之后，一直到现在，佛龛的设计制造都是果喜集团的主要创利大户。
张果喜对日本人的精细早有领教，为此，他对产品质量有着极其严格的要求。有一次，一个工人在雕刻佛龛横梁上一左一右两条龙时，左边的龙须比右边的龙须短了2cm，张果喜一怒之下把价值几百元的横梁摔在地上。张果喜说：“宁可自己受损失，也不能砸了自己的招牌。”
张果喜这一摔为后来迎接日本商人的刁难时的第二摔、第三摔奠定了胜利基础。某一年，一个日本商人来到张果喜的厂子里，对张果喜说，产品运到日本后散了架，断了梁，提出要索赔。对自己产品胸有成竹的张果喜不动声色地把日本商人带到仓库，让其任挑一箱进行测试。工人把日本商人挑出来的木箱吊往离地2米的地方，然后“嘭”的一声砸到水泥地上，如此2次，再请日本商人开箱验货。日本商人看到，尽管包装箱已被震裂，但箱内的佛龛却毫发无损，日本商人无言以对，羞惭而退。
事隔不久，在东京的一次酒会上，张果喜遇见了这位商人，他故意走过去对日本商人说：“这次我来日本，打算去贵公司复查损坏的佛龛，以便赔偿！”那日本商人连忙赔笑说：“张先生太认真了！损坏的佛龛，不是贵厂的产品，是其他国家的产品。”
就是凭着过硬的质量，余江县工艺雕刻厂的产品，战胜了资历深、技艺高的韩国和台港对手，几乎垄断了日本的佛龛市场。张果喜充分地利用着天时地利。由于订货量的逐年增加，他果断地在同业之间开展多种形式的横向经济联合，先后在浙江、江西、上海、江苏建立起32个分厂，生产人数达到4000多人。
1992年12月6日，中国科学院紫金山天文台将他们发现的3028号小行星，正式命名为“张果喜星”，以示荣誉。在此之前，只有美国企业家哈默博士享有这一盛誉，中间横跨了四五十年。
“启示”人最大的敌人是自己
看金庸的《天龙八部》，里边有个武功了得的慕容公子，凭着“以彼之道，还施彼身”的高超的家传功夫，几乎助他光复一个大燕国。事实上，“以彼之道，还施彼身”不单是借力打力的打斗技巧，它的主要底蕴在于它切合了一个人性最高规则：“人最大的敌人是自己。”譬如，懒惰导致自己贫困，浪费导致自己终生劳碌而无所积蓄，孤傲导致无人相助，也因此才有“稀泥扶不上墙”的说法。
但是反过来说，如果有一种力量强迫自己面对自己（斗争），那么这种力量的效应至少是3倍于初始力量的。像华为把次品奖给技术设计人员带回家，和张瑞敏、张果喜砸工人自己造出的次品冰箱或佛龛横梁，这一“砸”一“奖”，比光是大会小会讲1000遍“质量是企业的生命”的道理，或者花大价钱挂一张ISo9001质量认证证书要有效得多。尤其是张果喜后来面对日本人刁难时的“两摔”，是正气和士气之摔，大快人心。
在商业斗争中，由于功利日的的存在，“以彼之道，还施彼身”变成更直接更凶狠的“以毒攻毒”。比如，中国人在与外企竞争时，过去常自得于在熟悉中国的人脉和文化方面具有优势，但是现在，这种“关系学”已经被老外逐渐掌握并频频施展，已经曝光的朗讯公司涉嫌中国行贿的丑闻正印证了这一点。而与外企老总每次前来中国必拜访会晤中国政府领导的公关能量相比，试图跨出国门的中国人目前是卑微的。在这一方面，即使我们想施展“以毒攻毒”技巧，我们的企业恐怕一辈子也难以望外企项背。也就是说。
如果选择直接与外企打“以毒攻毒”的阵地战，那么，肯定会遭遇“黔之驴”的下场：驴蹄虽然也能向后刨出几个蹄花，到底奈不何虎口獠牙。
尽管如此，强弱分明阵容的较量中，“以毒攻毒”策略仍是非常重要的。①先把“以毒攻毒”当做一种必要的基础学习；②在参照强势外企与弱势外企之间竞争经验教训的基础上，拨准自己的定位。譬如人有河豚之毒。
我建蝎子之毒，以更细分的方式形成局部优势；③与强大的对手结成同盟，共同抗击威胁最大的同一对手。就是说把对手最忌讳的东西更加增进其忌讳的分量，从中分割出自己的生存空间。
