电话约访是推销员经常使用的推销方式，这种方式避免了与客户见面的麻烦和尴尬，但由于双方见不到对方的面貌，往往不太容易获得客户的信任。心理学家告诉我们，人们往往对拿不定的事情一口回绝，二择一法就是针对这一点巧妙地运用人类微妙心理进行促成的方法。台湾寿险大师林俊杉曾说：“保险推销要想成功，就是不断地运用二择一法则。”
说服术要点：
●只有两个选择
●方便客户回答
●暗示客户购买
特效实例
例一：
推销教练埃尔玛，维拉曾在瓦尔格林药品店销售一种15美分的麦乳精，麦乳精在那个年代是一种相当受欢迎的饮料。他们在麦乳精中加上鸡蛋，加一个鸡蛋的价钱是5美分。在客户要喝麦乳精时，维拉就指挥销售员取出两个鸡蛋，和颜悦色地问客户：“您是要一个鸡蛋，还是要两个鸡蛋？”在大多数情况下，即使客户连一个鸡蛋都未想要买，也能痛快地说“要一个”。自从这样做后，他们每星期都能卖出数量相当可观的鸡蛋，收入自然也格外引人注目。
例二：
有一天，日本推销之神原一平打电话给一位朋友转介绍的客户，一位有名的I电器公司总经理。
“I电器公司，您好！”
“您好！”
“请接I总经理。”
“我是I，请问您是？”
“I总经理您好，我是明治保险公司的原一平，今天冒昧的打电话给您，是因为听您的朋友G先生说您正热心研究遗产税的问题。刚好，我对遗产税这个问题下过一翻功夫，所以很想跟您研究研究。”
“不错，我对遗产税的问题很有兴趣。不过我今天没有时间。”
那我想请教一下，下个星期或下下个星期，不知您哪一天方便呢？我可以去贵公司拜访您。
“唔……下星期五好吗？”
那您是上午还是下午比较方便呢？
“上午9点到10点之间。”
“好！我一定准时前往，谢谢！”
将要成交时，营业员不能问顾客“你要这件吗？”而是应该问：“你想买这一种？还是那一种？”因为如果营业员问“你要这件吗？”顾客便可能回答“要”或“不要”两种答案，如是后者，交易就可能失败。如果营业员问的是后一种，大多数顾客便会顺着营业员的问话，而选择二者中的一种，成交的机会就比较大些。把最后决定集中到两点上，然后迫使顾客在二者中挑选一种。如在产品类型、付款方式中让顾客选择，如果顾客给予你上述答复，那交易便达成了。这就是二选一法。
万用说服话术——
专业电话营销表达9
——你好，××先生。我是××公司×××。很乐意能和您谈一次见一次面。提高贵公司的营业额对您一定很重要，是不是？（很少有人会说无所谓）好。我想向您介绍我们的××产品（服务项目）。这将有助于您达到您的目标，日子会过得更潇洒。您很想达到自己的目标，对不对？
