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第44章 以攻为守

应用典范

柯达(Eastman Kodak,美国企业,主营科研、摄影器材)

在2004年公布的世界500强企业排名中,柯达位于第411位。

解释

以攻为守法则,指的是在竞争中,采取积极进攻的策略,将竞争推向竞争对手的市场领域,从而达到守卫自己的市场,并侵占对手市场的目的。

进攻有时候是最好的防守。当然,以攻为守是有条件的,首先要对竞争对手有充分的研究和认识,其次是要有进攻的实力。

典型案例

曾以其容易使用的照相机、高质量胶卷和殷实利润而闻名的柯达公司,在过去的10年间因为销售业绩平平而出现了利润下降的趋势。对于有着100多年历史的老柯达来说,这一次算是遭到更有创造精神的竞争者的攻击,而其中许多是日本公司,它们导入和改进了35毫米的照相机、摄像机和只用一小时就可完成的快速冲洗胶卷工作室。

当富士在美国彩卷市场超过8%的市场份额时,富士宣布其目标是要赢得15%的市场份额。富士的销售额每年的增长率为20%,大于总市场的增长速度。柯达的彩卷市场受到了前所未有的威胁。

面对富士的挑战,柯达开始认真地应战了。

老牌柯达激烈地在美国市场展开反击,目的是保护自身在本国胶卷市场的霸主地位。它针对富士的低价,进行了一系列的产品改进。柯达的广告和促销费用大大超过富士,比例为20:1.在1988年的汉城奥运会上,它破费了1000万美元赞助费,获得了奥运会指定胶卷的特惠;此后,在1992年获得巴塞罗那奥运会指定胶卷。通过这些活动,柯达成功地捍卫了它在美国的地位。富士因此没能拉走更多的消费者。在20世纪90年代初期,柯达在美国的市场份额稳定在极高的80%。

接着,柯达开始反击了。

它开始着手向富士的原产地日本进军。柯达周密部署了几个进攻性的步骤以增加展示度和销售。

首先,它建立了独立的分公司(日本柯达),日本职员增加了3倍。

其次,它买下了日本分销商,并组成它自己的日本营销和销售队伍。

再次,它投资了一个新技术中心,并加强了日本的研究设施。

最后,柯达大大增加了在日本的促销和公共宣传活动。

柯达日本公司现在主办各种活动,包括日本电视谈话节目到相扑表演等。

柯达直接向日本进攻真可谓是一石三鸟。

第一,日本提供了巨大的销售与利润机会,其胶卷与照相纸市场,仅次于美国。

第二,今天新照相技术的原产地在日本,日本帮助柯达获得了最新的发展。

第三,在日本的独资与合资企业帮助柯达了解了日本的市场,为它在美国和世界其他市场获得成功奠定了基础。但鲜为人知的是,柯达进攻日本市场收获的另一个最重要的好处是,富士必须在日本国内投入巨大的资源以防御柯达的进攻,这样一来,富士肯定顾此失彼——它在美国向柯达进攻的资源也就相应减少了。

柯达以攻为守,牢牢地捍卫了自己作为老牌企业的尊严。

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