关于移动互联网，关于新媒体，谁也不能保证学了就能用得上，用得好，用了就能创造多少业绩。但是，不得不说，你不去关注，不去学习，无疑将落后于这个时代。
其实，任何一个成功的企业，都是乘了时代的大势。正所谓，时势造英雄，英雄都是一波一波出现的，比如，国外的乔布斯、比尔·盖茨；国内的马云、张朝阳、李彦宏、马化腾等，几乎都是同一时代的人物，因为他们创业的时候正好赶上了互联网发展的大势。
在互联网社会，“个体”跟“企业”之间的价值，是由连接点的广度和密度决定的。你的连接越广、连接越密，你的价值就越大。因为你的信息含量决定你的价值，所以开放变成一种生存的必需手段，如果你不选择开放，就没有办法获得更多的连接。
而互联网时代的本质特征就三个字：互、联、网。
互即互动，互联网的出现是因为人们期望能更好地互动；而互联网的发展是因为更好地满足了人们的互动需求；联即联接，互联网的出现是因为人们期望能彼此更好地联接，而互联网的发展是因为更好地满足了人们的联接需求；网即网络，信息将集中存储到云端，通过无限网络，可让人们通过网器自由使用。通过这样的网络体，人们可以任意互动、无限联接。
可见，互联网时代的本质特征就是：互动、联接、网络。互联网时代的前进方向，就是将整个世界变成一个任意互动、无限联接的网络体。
因为互联网是开放的，现在的社会信息已经相对平等，所以，互联网思维必然体现着平等、开放的特征，互联网商业模式也必然是建立在平等、开放的基础之上的，而平等、开放意味着民主和人性化。从这个意义上来说，互联网是以人为本的经济，是一种真正的人性回归。
毫无疑问，自从互联网诞生的那一刻起，就被赋予了很多的特质：开放、自由、创新、透明……就是因为这样简单透明的特质，无数人喜欢互联网，喜欢互联网文化。
人类社会每次经历的大飞跃，最关键的并不是物质催化，甚至不是技术催化，本质是思维工具的迭代，互联网也同样如此。在互联网时代，传统销售与传播环节已经变得不再重要，消费者反客为主，拥有了消费主权，企业必须以更简捷的方式、更快的速度以及更好的产品与服务来满足消费者需求。
“顾客是上帝”不仅仅是一种终端服务概念，而是整个设计、生产、销售链条的原则，消费者主权时代真正到来。虽然回归人性意味着披荆斩棘般艰难，但我们仍然需要让商业真正回归人性。
人性又是什么？贪、嗔、痴。人越来越懒惰，以前传统的购物就是狂商场，现在足不出户的网购就一切搞定，你满足了人性的弱点，其实就抓住了巨大的商机。
最后，我想说，让我们的商业环境更加透明一些吧，让明亮的人性真实地驱散尘世的阴霾和世俗的暗淡。那么，所有的一切都将尘埃落定，必将尘归尘，土归土，回归到最原始的大无境界。
