记者陈雄飞实习记者张驰
外出旅游已成为一种时尚消费，但人们在饱受随团旅游之苦的同时，又在渴望寻找一种更别致、更自由、更浪漫的旅游方式。如何能花适当的钱，不受组团式旅游的限制，随心所欲游遍全中国，踏遍全世界？
这种特别的旅游方式真的在太原出现了，山东省青岛市全统旅游育乐有限公司在太原破天荒地推出了“分时度假世界游”，正好满足了这部分人的愿望。然而事与愿违，这个新玩意，带给太原人的并不是福音，而是一肚子的伤心和苦恼。
讲述
街头问卷调查下了套
5月10日，太原市民张女士手捧一沓资料向记者讲述了她的一连串遭遇：
2004年7月初的一天，刚放暑假，我领着女儿上街，路过文源巷时，有一个年轻小伙子手里拿着一叠问卷调查表向我们凑过来，说他们在搞社会调查，让我填一份调查表，小伙子还说凡填表的人都可以参加“幸运旅游抽奖”活动，每1000人才能产生一名幸运者。当时我也没抱什么中奖希望，但还是接过那份问卷调查表看了看，注意到其中有姓名、年龄、性别、职业、爱好、工作单位和工资收入及联系方式等栏目。我一看这也不会泄露什么隐私，便出于好心填了表，小伙子叮咛我在工资收入一栏中填上我的实际收入，并留下了我的联系电话，临走时说，但愿您能成为一名“幸运者”。
几天后，我真的接到电话，一名女子向我道贺，说我在千人抽奖中幸运中奖，请我去他们单位洽谈有关中奖事宜，并参加公司举办的“品咖啡、送大礼”活动。我和丈夫兴冲冲地来到指定地点新建路天美名店（乡海大厦）6层。进入办公室我才知道，这是一家商务代理有限公司太原分公司，主要经营业务是受青岛全统旅游育乐有限公司委托在太原销售分时度假世界游。
见到我们，几个服务员拥了过来，把我们夫妇迎进另一间办公室，拿出一摞宣传资料向我们介绍分时度假世界游的各种优惠条件，说青岛作为海滨城市，不但风景秀美，而且旅游方式独特，每年的旅游节庆活动多。在享誉全国的弄海园SPR，只要花52000元购买一套星级度假屋，在30年内每年有一周时间，能避免随团旅游的不便，享受家庭式的自由旅行生活，更重要的是能与国际旅游度假胜地交换游玩。
服务员滔滔不绝的介绍着实让我们很动心，再加上品着咖啡，观看了弄海园休息度假宣传片，片中美丽的国内外度假地让人着迷。但出于一种防范的本能，我提出一些问题。服务人员随手拿出一沓证明材料和合同，飞快地翻了一遍告诉我们，尽可放心，说他们是一家与国际接轨的公司，说着就把资料放入文件柜。
见此情形，我们要求先看一看相关合同，再作定夺，可一位负责人表示，要想看合同，必须先交2000元定金。我们犹豫了片刻，对方又劝道，如果错过这次机会，就永远无法享受这样的旅游标准，况且，合同迟看早看一个样，肯定不会有问题。他们信誓旦旦的保证，使我想到如果错过这次机会，将是一个遗憾。出于这种考虑，我们就交了2000元定金，看到那份世界旅游合同，其中的内容比他们说的还要好，我们心里的一块石头落了地。
第二天，我准备去跟他们签合同时，又多了一个心眼，按照他们给我的名片给他们青岛总部打电话咨询，得到了证实，该公司确实在太原有商务代理分公司。一切疑虑打消后，我就与这家代理公司太原分公司签了一份合同，但当时合同上没有加盖任何公章，他们说再交50000元“SPR世界旅游住宿费”，过几天就能签订正式合同，并能加盖所有的公章。此后，我就按要求交了钱，回家等待正式合同。没想到这竟是我伤心与苦恼的开始。原来……
千人幸运抽奖是诱饵
张女士接着告诉记者，发觉购买青岛“分时度假世界游”不对劲，是从她去天美名店这家代理公司拿正式合同和弄海园度假周次预定确认单时开始的，她在那里碰见了早在2003年10月31日就购买了世界游的何大姐。何大姐当时购买世界游，并不是想去消费，而是出于一种投资心理。这家公司口若悬河地承诺，只要购买了弄海园的度假屋，自己不想或没时间去旅游度假，也可以出租挣钱，一周内每天的出租费在1200元左右。可是，到头来却无法兑现，就连每天300元也不能保证。张女士得知这些情况后，恍然感觉不对劲。
她想起每次去天美名店就会遇到这样的情景，一进他们的办公室，就见女服务员用电话通知，说着一样的祝贺词：“××先生（女士），恭贺您在千人抽奖中成为幸运者，成为公司的会员……”还有工作人员迎接着前来入会的顾客，重复着同样的祝贺词。她意识到，这所谓的千人幸运抽奖根本就是个诱饵，凡是在街头接受问卷调查的人，工资收入较高的人都要被“抽”入幸运奖。因为谁也没有亲自抽过奖，能不能中奖，全是他们在暗箱操作。
采访中，记者见到了何女士。她告诉记者，自己被“抽”入幸运奖行列，跟张女士一模一样，街头问卷调查，电话通知，说着一样的祝贺词。现在想起来，感觉自己当时太理想化了，白白花52000元买了一套度假屋，既不想去旅游，也租不出去，每年还得交399元的管理费，彻头彻尾落了个花钱买气受。至今也没有去青岛看一看那个度假屋是啥样子。
何女士回忆，事实上她们当初接到电话通知，看到那些工作人员神秘兮兮的样子，就该醒悟了。那些人跟她们这些“中奖者”谈话，采取的是隔离式办法，从来不让互相之间见面，单独谈话完毕后。由专人负责把人送走并叮咛为了安全起见，请不要和任何人透露谈话内容。记者问，知不知道成为幸运中奖者的人有多少？何女士说，确切人数根本不知道，但有一次无意中在这家代理公司的中奖人登记表上看到，其中一页显示30多个名字，不知道这些人有没有购买分时度假世界游。不过，据她打听得知，太原市目前至少已有6个家庭购买，30多万就这样扔进“死胡同”，有的家庭感觉上当后，嫌没面子，只好自己吞苦水。
5万元买了一张“确认单”
那么，这家代理公司和太原的“中奖者”究竟签了什么样的合同，能否确保自己的合法权益，那个享誉全国的“弄海园”又是什么情况呢？
记者在两位女士提供的材料中找到了这份《世界游购买合同》，其中内容显示，甲方为青岛全统旅游育乐有限公司（以下简称本度假村）委托代理商为青岛全华商务代理有限公司太原分公司，乙方为购买人姓名。甲方在合同中为购买人提供五项保证：一、合法产权。本度假村保证合法拥有本度假村土地使用权及房屋之产权。二、营业许可。本度假村保证所有开发计划均按中国法律合法登记，并取得营业执照许可。三、质量保证。本度假村相关之弄海园酒店业在2000年获准加入全世界小型豪华酒店组织SLH。四、国际交换。本度假村已获准加入国际度假权交换组织RCI，购买人或度假权拥有人可以参加分布全球各地RCI国际度假交换计划。五、权益保证。本度假村保证度假屋免受任何抵押、留置等产权纠纷，并保证度假权拥有人之度假权不受任何侵害。合同还规定，购买人可以转让、继承、变更、拍卖度假屋。在度假屋可以免费享用林肯俱乐部之汉白玉阳光泳池、桑拿、蒸气浴、健身区及室外网球场，屋里配有完备的生活设施，从电冰箱、微波炉、干洗器，到睡衣、浴巾、牙具等一应俱全。最后规定，购买人需每年向弄海园度假村交纳年度管理费399元，在每年10月1日前付清下一年度管理费，每延迟一日，按合同总价款的千分之一加收滞纳金，如30日内仍不能支付应付款项，甲方有权解除合同，已收取款项不予退还。此合同还附有北京长安保证担保有限公司担保函。
张女士拿着这份合同告诉记者，她交了52000元购买了弄海园度假屋，只拿到一份《弄海园度假周次预定确认单》，至于有关房屋产权手续从来没有见过，那家公司也没有承诺过。
纸上承诺现实中全部缩水
青岛全统旅游育乐有限公司能兑现自己的承诺保证吗？张女士去弄海园大楼亲自体验了期服务。
据张女士讲，2004年7月18日她与青岛方面签订合同后，青岛全华商务代理公司太原分公司承诺，当年就能赠送一周度假时间，但不能在节假日享用，特别是国庆节。张女士只好赶在国庆节前。
9月25日，张女士一家三口第一次感受分时度假世界游，尽管出现了一些顾虑，但已经交了钱，只好前往青岛看个究竟。
可是到了青岛后，发现所谓的弄海园度假村却位于市郊区，她购买的度假屋就在弄海园大楼，这是一栋集办公、商务、餐饮、客房、娱乐于一体的综合性大楼。服务员领着他们进了度假屋，才知道是一个宾馆式的房间，屋内设施有一台小冰箱、一台微波炉、洗衣机，一周内每人只发一套牙具、浴巾，房内餐具只有一个电饭锅和几个碗。张女士一家顿生失落感。原打算在青岛体验一下异地安家的情趣，可由于没有完备的生活设施，无法实现，每天只好去大楼餐厅用餐，每日三餐要花去600多元，对于一个普通收入家庭来说，难以接受。此后，张女士在弄海园发现，这里的其他生活设施也不尽如人意，网球场已不能顺利使用，而且设在楼顶，太不安全了。
在弄海园住了7天，张女士一家共花费6000多元，觉得太不值了，如果对照合同，弄海园已明显违约，特别令他们气愤的是，张女士问起合同中所保证的国际交换一项承诺，工作人员无奈地告诉她，现在这种国际性的旅游交换太难了，根本不可能在国外任意地区实施此计划。得到这种答复，张女士彻底明白，自己上当受骗了。回到太原后，想与该分公司理论，但11月4日该分公司已经人去楼空。
