“人非圣贤，孰能无过？”领导者要有宽恕别人错误的胸怀。
员工一时犯错误是在所难免的，如果企业领导对员工所犯的错误，哪怕是小小的错误总是严厉责备，没完没了，不但不能有效地解决问题，而且还伤害了员工，影响企业内部关系的和谐。
有时候，你的下属可能会犯一些比较严重的错误。此时，他的内心一定充满了恐惧，他怕同事埋怨、领导斥责，惶惶不可终日，你如果再严厉地训斥他，则无疑是雪上加霜。你应该宽容他的过错，帮助他总结经验教训，放下包袱，继续前进。
北宋初年，有一次，赵匡胤慨叹道，要是有古时桑维翰那样的宰相就好了。
宰相赵普听了心里自然有些不舒服，就说有了他你也不会任用，因为桑维翰是一个非常贪财的人。赵匡胤说，贪财怕什么，有才能才重要，要是有那样的人，赏赐他十万贯就把他的屋子撑破了。
没想到，过了几天，在赵普家中还真发生一桩与钱财有关的事情。当时天下还没有统一，吴越国君送了赵普若干海鲜，赵普也没怎么在意，就放在屋檐下了。正好赵匡胤来探望赵普，看见了就问是什么东西，赵普觉得没什么，就说了实话。赵匡胤很想知道吴越国君送给他什么，结果打开一看，全是黄澄澄的金子。赵普哪料到是这个，一看就傻了眼，跪地连称死罪。赵匡胤相信赵普，很大度地哈哈一笑，说收下吧，他们还以为天下大事是你这个书呆子说了算呢。
一件大事，就此化解，赵匡胤的度量可见一斑。
一个企业领导，能做到像赵匡胤这般包容下属的过错，其人气肯定会大不一样，企业的向心力也会大大增强。
松下幸之助有一句名言：“如果你犯了一个诚实的错误，公司可以宽恕你，并把它作为一笔学费。但如果背离了公司的精神价值，就会受到严厉的批评直至被解雇。”西门子公司也一直坚持这样的观点：允许下属犯错误，如果那个人在几次犯错误之后变得“茁壮”了，那对公司是很有价值的。犯了错误就能在个人发展的道路上不再犯相同的错误。从这个意义上说，没有“失败的员工”，也就没有成功的管理者。
如果一个员工能坦诚面对自己的弱点和错误，再拿出足够的勇气去承认它，改正它，管理者就更应宽恕他。
某公司财务处小李一时粗心，错误地给一位请病假的员工发了全薪。他发现此错误后，开始是想如何蒙混过去，千万别让老板知道。于是他匆匆找到那位员工，说必须纠正这一错误，求他悄悄退回多发的薪金，但遭到了对方拒绝，理由是“公司发多少就领多少，白给谁不要？”小李很气愤，他明白这位员工是故意刁难他，认为他肯定不敢声张。小李平静下来后严肃地对那位员工说：“那好，既然这样，我必须在老板面前承认过错。”
就在那位员工还站在那里发呆的时候，小李已大步走进了老板的办公室，告诉他自己犯了一个错误，然后把前因后果都告诉了老板。老板听后，批评了人事部门和会计部门，可小李诚恳地一再说是他自己的错，并请求处罚。最后老板对他说：“好吧，这是你的错，但那位错领全薪的员工已不适合在我们公司工作了。”自那以后，老板更加看重小李了，因为他知错认错，不推脱责任。
一个领导者应当清楚地了解每一个下属的能力，而且要因材施用，不要总以自己的工作能力来衡量和要求下属。对下属严格要求是必要的，但严格要求和宽容之间并不矛盾。严格要求是指可以为下属制定高标准的工作要求，而宽容则是当下属犯错误或由于某种原因而未能达到工作要求时可以采取不计较、不追究的态度。一般来说，你宽容了你的下属，他不但不会放纵自己，反而会因心存愧疚而更加努力地工作。
有的领导缺乏宽容之心，很难原谅下属的错误。下属跟着这种领导干，总觉得提心吊胆，不敢放开手干，因为怕犯了错误而得不到起码的谅解。久而久之，他们必定会对工作失去热情。而胆怯的下属遇上这样的领导者就会畏缩不前，领导者不说让他干，他就不会主动去干，因为这样可以少犯错误。这样一来，他们便无法发挥自己积极性、主动性和创造性。
因此可以说，宽容也是重要的为官之道。一个领导者应该胸怀宽阔，大度包容，宽以待人，特别要能宽容犯了错误的下属。只有这样，才能团结一切可以团结的人，为事业的成功共同奋斗。
管理精要
俗话说：“金无足赤，人无完人。”作为一个领导者，应该以宽容的态度对待下属的错误。对犯了错误的下属应该是开导、帮助，让下属从错误中吸取经验教训，重新振作起来，轻装前进，而不是将自己的目光死死地盯在下属的错误上，必欲重重处罚而后快。
