登陆注册
29380000000022

第22章 给财富之袋贴上“锦囊”两字——保罗·高尔文构造的团队精神(2)

摩托罗拉作为全球GSM和CDMA技术、产品、售后服务最优秀的供货商之一,已成功地向全球40多个国家和地区提供了80多个GSM900和DCS1800系统和网络;与16个国家和地区的蜂窝系统运营商签了CDMA商用合同。并在全球建立了10多个GSM技术培训中心,其中包括欧洲的英国、法国、德国、西班牙等培训中心和亚洲的中国、新加坡等培训中心。

随着科技的发展,世界民众对尖端技术所持心态是一喜一忧。所喜,是高科技给人们带来的无尽便捷与享受;所忧,是现代科技本身让人有日趋陌生离人远去之感,更有受支配统治的沦为“傻瓜”境地的无奈。

从营销效果看,在设计网站时,必须顾及大众心态,在人与技术之间慎做权衡,若无特色技术的介绍,则难以体现企业的实力和产品的领先性,及竞争优势所在,但若整个网站都是此类东西,必然会使常人退避三舍。所以,摩托罗拉的建站原则是:既让人们体会高科技新产品所带来的便捷与享受,又不会感觉站点太过专业化高不可攀。同时,摩托罗拉在网站上竖起了环保大旗,摩托罗拉中国网站(wwwmotorolacomcn)的“绿色中国”计划诚邀大众携手绿色中国项目,为我们及子孙创造美好生活环境,该计划已成为了新的环保焦点。摩托罗拉在中国的北京、天津、上海、广州、成都、沈阳六城市推出“绿色中国”(GCP)计划,该计划以保护环境为宗旨,回收摩托罗拉品牌的废手机,电池和部件的项目;本项目最终有可能扩大到回收摩托罗拉的其他产品和非摩托罗拉的产品。该计划提倡废旧品的重复利用和再生,以保护环境和资源,为消费者提供回收超出使用寿命产品的渠道。GCP是通过重复使用和再生的手段来保护环境和资源的一个重要里程碑,本项目通过合理的废物处理达到保护自然资源和将环境影响降低到最低点的目的。GCP计划引起了业内厂商、环保人士和普通消费者的广泛关注。在其他各国子公司的网站都有着切合大地实际情况的不同环保主题,在此就不一一细述了。

网站定位于环保高度,不仅化解了人们对于尖端科技企业的敬畏,也为公司树立了良好的公众形象,赢得口碑,从而取得广泛的品牌支持,尤其在一些发展中国家,摩托罗拉都有着良好的形象和影响,所以这些环保计划都能得到政府的支持,相关公益活动更在民众中形成了良好的声誉。

从网站结构看,摩托罗拉中国网站分为两个部分:商业网站和GCP网站、商业网站中,除去一般企业网站都会有的新闻中心,产品信息,服务与支持等栏目,最为引人注目的是位于网页中心的“无线网络无限人生”栏目。点开后首先看到的是黑色屏幕上的三个W叠加翻转后形成摩托罗拉之翼的标示,三个“W”来源于:webw/owires,这是摩托罗拉的全新战略宣言。随后的蓝色画面上闪动的线条好像把人们的视线引入的一条科技隧道,讲述无线网络技术。摩托罗拉素以“质优价廉的产品和服务,真诚的为社会服务”为其经营目标,在网络时代的今天掀起一股无线上网的高潮,为迎接移动通信与因特网交汇的大潮,全速奔向无线因特网新时代,通信业界的巨人摩托罗拉公司率先进军无线因特网,摩托罗拉今后的一切业务也都将以此为核心思想,以“无线网络,无限人生”为宏伟蓝图,开创新技术,设计了功能强大的无线上网手机,让信息资源丰富的因特网,突破“线”的束缚,插上自由飞翔的翅膀,正如摩托罗拉总裁所说:无线因特网改变的不是技术,而是我们的生活。在该领域摩托罗拉已经迈出了重大的一步,推出了多款上网手机,完善新一代无线通信技术,并与诸多着名的ICP、ISP合作,不断丰富WAP服务和应用。摩托罗拉承诺让人摆脱一切“线”制,在梦想中自由体验无限丰富的生活。也就是说,在未来的无线网络时代,人将摆脱时间和空间的限制,通过无线网络所提供的真正的随时随地的个性化服务,体会到你在世界中,世界在你手中的感觉,并由此演绎而成的一句富有诗意的中文:“无线网络无限人生”。

凭着摩托罗拉的创新技术,凭着今天的科技发展速度,在未来的无线网络时代,您将摆脱时间和空间的限制,通过无线网络所提供的随时随地的个性化服务,让你真正感受“无线网络”,享受“无限人生”。摩托罗拉有着极过硬的各类产品和竞争力,特别是在芯片技术上,但一代代芯片在外观上相差无几,常人从照片上根本看不出其中精妙所在,而摩托罗拉也不可能在用其芯片的产品壳上标明“Motorolainside”,所以页面上的手机寻呼机都很相似,与其他公司产品区别不大,而其企业网站则需要一定的“看相”,所以也就要另辟蹊径,摩托罗拉就定位于公益主题,既展开了宣传,又树立了良好的公众形象取得绝佳的营销效果,这些公益活动将一直在网站中保留下去,随着互联网的跨越时空,将继续发挥其营销价值。

定位是指公司设计出自己的产品和形象,从而在目标顾客心中确定与众不同的有价值的地位。定位要求公司能确定目标顾客推销的差别数目及具体差别。购买者容易记住领先产品的信息,尤其是在信息爆炸的社会。那么哪些“第一位”的属性值得宣传呢?主要的有“最好的质量”、“最佳的服务”、“最低的价格”、“最高的质量”、和“最先进的技术”等。如果公司能在其中一个属性上击败其他对手,并能令人信服地宣传这一优势,公司就会非常出名。定位是以产品为出发点的,但定位的对象不是产品,而是针对潜在顾客的思想,就是说,要为产品在潜在顾客的大脑中确定一个合适的位置。

现有产品在顾客心目中都有一定位置。这些品牌拥有自己的地位,竞争对手很难取代它们,这时其他竞争参与者可以有几种策略选择。

第一种策略是强化自己产品在消费者心目中的现有地位。第二种策略是寻找尚未被占据的并为消费者所重视的市场地位,争取抓住这种机会占领它,公司称之为“寻找枪眼”或“寻找漏洞”,即发现市场上的空隙,并填补上。

第三种策略是退出竞争或重新定位。人们总是容易记住第一名。对公司来说,重要的是如何在一些有价值的属性上赢得第一,而不是一定非要在规模上领先。营销人员要找出自己品牌所拥有的令人信服的某种重要属性或利益。通过这种途径,品牌就会在人们心目中留下深刻的印象,不管其他品牌如何向消费者发起连珠炮的广告进攻。

第四种是“固定会员俱乐部”策略。公司如果在一些有意义的属性方面不能排在第一位,就可以采用这种策略。公司可以宣称自己是八大公司之一等。它的含义是说该俱乐部的成员是最好的。定位策略可能会要求改变产品的品名、价格和包装,但这只是“为了在潜在顾客心目中寻求有价值的定位而作的形式上的改变。”其他营销人员则强调“实际定位”,来逐步发展新产品的每个有形特征,获得合适的市场地位。心理定位必须得到实际定位的支持,因为这不仅仅是一场智力游戏。公司必须要避免四种主要的定位错误:不充分定位。有些公司发现购买者对品牌只有一个模糊的概念,购买者没有真正认识到品牌的独特之处。

过分定位。购买者对品牌形象的认识过于狭窄。

混淆定位。购买者可能会对品牌形象感到困惑,原因是品牌特征太多,或者品牌的定位改变过于频繁。

可疑定位。即购买者难以相信广告中对产品特征、价格或制造商的宣传。

定位是设计公司产品和形象的行为,以便目标市场能知道公司相对于竞争对手的地位。公司进行定位的前提是了解目标市场对价值的定义以及顾客选择供应商的方法。定位包括三个步骤:

第一,公司要能找出与竞争对手之间的可能差别,包括产品、服务、人事和形象。

同类推荐
  • 每天读点销售学

    每天读点销售学

    本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质,并根据销售的完整流程,对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导,让销售员在掌握基本销售技巧的同时,也能在潜移默化中提升能力。同时本书还介绍了销售精英需要懂得的经济学和心理学知识,为销售人员全面提升和丰富自我提供了宝贵的知识库。
  • 阳光心态:汽车销售人员走向成功第一步

    阳光心态:汽车销售人员走向成功第一步

    本书全面地阐述了健康且积极的心态在汽车销售工作中的作用,以情景问答的形式解答了汽车销售员在心态方面可能出现的问题。本书内容涉及个体的思维、性格和定位,有助于汽车销售员放下包袱、磨砺毅力、学会包容、与人为善。本书全面地解析了影响汽车销售员职业发展的各种性格弱点,试图从性格塑造上着手,助您实现从平凡到卓越的提升。
  • 格力真相:中国“营销女皇”董明珠背后的秘密

    格力真相:中国“营销女皇”董明珠背后的秘密

    在这本书中,我们用文学化的语言描述了董明珠的成长轨迹,从营销与管理两个角度切入董明珠的世界,勾勒出她的成功的轨迹——一个普通销售员成长为格力最高领袖的精彩人生。让我们一起读懂董明珠吧!相信这一点,当您了解了董明珠之后,离成功就更近了一步。如果您是一位业务员,那么,此书可谓是必读之书,可以让您的人生少走很多弯路。
  • 营销场的建构——一种人际传播的视角

    营销场的建构——一种人际传播的视角

    本书是国内第一本从理论上系统解读会议营销这一新型营销模式的优秀著作,既有丰富的一手资料,更有高屋建瓴的提炼和总结,相信对在中国从事会议营销及其他营销工作的一线同仁都会有一定的启发。
  • 管人先管己带人先带心

    管人先管己带人先带心

    “其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”在管理中,主管者想要控制住局势、管理他人,首先要管住自己。以自己的行动去带动别人,其效果是强权者所无法想象的。“打铁还要自身硬”——只有先学会管理自己,使自己变得让人敬服,才能让人心服口服。所以说,管人先管己,带人先带心,前者是管理的首要条件,后者是管理的最好方法,也只有如此,才能提高管理的效率,完善管理的质量,从根本上解决管理的难题。
热门推荐
  • 许我在流年中忘返

    许我在流年中忘返

    故事简介:这是一个由青春开头的故事,本应该是一群年轻人享受青春带来的美好于挫折,但只凭一个成熟男子的出现,改变了一个正值青春,稚气未退的高中女生情感命运。她小心翼翼的暗恋到无法自拔的爱上,她不忍破坏他的家庭、摆脱不掉的世俗投掷的眼光,但爱情的波涛终究使那些阻力无法抗衡。他们携手走进爱情的梦境里,但现实的伦理压力却始终使他们苦恼。人们愿意看见的是眼前的生活美满,却没有人能理解人心深处的爱情。在这个世界上无人替他们辩白,能拯救的,只有他们自己。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 神子已经来了

    神子已经来了

    这是由三位女神在正义与邪恶的较量下,滞留下的产物世界。捍卫正义的女神死亡,邪恶铺天盖地,世界只剩下最后一片净土——南斯克,而女神的儿子路生就被精灵带到了南斯克躲避邪恶力量的追杀。路生的命运似乎已被安排,在成年之际,他便被卷入战争的风暴。世界已经混沌,而普陆上已经开始流传起一条预言:神子已经来了
  • 徐福之子之日本帝国

    徐福之子之日本帝国

    221年,秦灭齐,一名贼头贼脑的方士找到秦始皇:”陛下,我能为您找到长生不老药。“于是,方士徐福打着鬼谷子弟子的旗号,骗了皇帝三千童男童女和一大批物资,跑到蓬莱仙岛,九年后继续东渡日本。而我,不知道怎么成了他儿子。他在在日本实行种族灭绝政策,建立东洋汉人帝国。他在彭城协助项羽斩刘邦,实行岛国政策。他自称天皇,在太平洋的每个角落插上他的大旗!
  • 斗破之强者为王

    斗破之强者为王

    萧沉,与萧炎同为天才。当没有金手指穿越的萧沉遇上了开外挂的萧炎,会碰擦出什么样的火花。萧沉和一把剑的故事。不一样的斗破,同样的有趣和精彩。
  • 我靠种花洗冤发家

    我靠种花洗冤发家

    总裁穿越,竟是罪人之女,农田求生的剧情,还好还好,有万能空间加持,生意照样做的红火。“娘亲!”两只包子追着叫娘。猛女落泪,二十几年母胎单身狗,我不会养娃呀。半路杀出个腹黑王爷,邪魅一笑:“夫人不会,本王会呀。”
  • 重生之花瓶也疯狂

    重生之花瓶也疯狂

    她是新晋影后,是演艺界的天才,在她最风光的时候,却被自己的男朋友和最要好的闺蜜同时背叛。一朝重生,重回娱乐圈,什么?原主是个花瓶,只是空有美貌却演技全无,这怎么可以,她要是不来个大逆袭就有点对不起乡亲父老了,从此花瓶雄起......片段一:“什么?你要与我拼演技,这怎么可以,我可是花瓶耶。”安茹一脸你欺负我的神情看着眼前神气的女人。“怎么,怕了?算你有自知知名。”安茹害怕的神情更加助长了她的嚣张。“不--不是--我是怕大婶你等一下要是比不过我,被气得心脏病发作我可就罪过了,毕竟这里可是荒郊野外没有救护车。”“你--你--"女人一口气愣是提没上来晕了过去......什么玩意,不用演技照样碾压你。
  • 退休大佬们每天都在秀恩爱

    退休大佬们每天都在秀恩爱

    温尚霖VS陆南夕心思深沉表里不一吊炸天大叔VS目空一切只修金钱缘少女
  • 语文新课标课外读物:科学发明家

    语文新课标课外读物:科学发明家

    现代中、小学生不能只局限于校园和课本,应该广开视野,广长见识,广泛了解博大的世界和社会,不断增加丰富的现代社会知识和世界信息,才有所精神准备,才能迅速地长大,将来才能够自由地翱翔于世界蓝天。否则,我们将永远是妈妈怀抱中的乖宝宝,将永远是温室里面的豆芽菜,那么,我们将怎样走向社会、走向世界呢?
  • 末世圣人之尔等速速退去

    末世圣人之尔等速速退去

    原名《末世圣人到,尔等速速退去!》,因不能有特殊符号所以不得不改动。苍茫缥缈的声音告诉她“汝是天选之人,吾的使命是辅助于汝,汝的使命是救赎世界。”楚倾颜不是一激动就热血上头的人,她不明白,她的过人之处在哪,而这过人之处,才只可能能是选中她的原因,也与这个使命的深层含义有着密不可分的关系。因而,她开始见人就问,我有哪些过人之处。有说漂亮的,可漂亮的人不少。有说聪明的,可她自认不是江小鱼这个天下第一聪明人。等等等等那么,又为何用辅助不用帮助,为何用救赎不用拯救呢一个救世主,难道就是发发善心,给给粮食这么简单吗?或许,空间之灵的目的,并非是让她做个单纯的末世圣人。另,楚倾颜突然发现自己身边多了只大型犬。大犬整天摇着尾巴吊着奶来讨好她大型犬:媳妇,喝奶不,放胸口捂好了。大型犬:媳妇,不怕冷,本源狐火给你,抱着睡觉就行楚倾颜跑了,原因是大型犬太粘人。好不容易跑了出来。“媳妇,憋喝凉水,我给你捂捂。”身后突然出现的声音让她意识到,除非她狠心把这火扔了,否则逃不掉了然鹅,自己明明就有本源鹤火的楚倾颜,若想扔不早就扔了