中国有句俗话说得好：“死要面子活受罪”，一语道破了面子对于人的重要性。还有一句至理名言是这样说的：“不给别人台阶下，当面让人难堪是最愚蠢的。”由此可见，职场中给上司保全面子比什么都重要，当面顶撞发火的上司是最愚蠢的行为之一。
常言道：“人在职场漂，哪有不挨刀？”身处职场，每个员工都可能有面临上司发火的时候。比如，你和上司意见相左、产生摩擦时，上司很恼火，对你大发脾气；上司在处理问题时出现了某些偏差，不问青红皂白就对你大加指责；你工作做得很糟糕，没有按时完成工作，经常迟到，不遵守公司纪律时，上司严厉地对你开炮；上司心情不好，一不小心就骂了你……发火的上司犹如一只咆哮的狮子，这时你若再当面顶撞他，你的处境将会很危险。
尽管如此，很多员工在工作中面对发火的上司时，仍然极易感情冲动，动不动就当面顶撞发火的上司，最终落得个不受重视，甚至被扫地出门的下场。为什么会这样呢？因为他们挑战的不是别的，而是上司的权威。客观地说，上司的权威也不是他自封的，而是在大风大浪里自然形成的。尤其是那些新公司更需要上司树立自己的权威，它是凝聚力、效率的保证，是管理所必须的一种手段。因此，哪个上司都不会喜欢当面顶撞自己的员工。
一年前，夏虹跳槽到一家大公司做设计师，自以为很了不起，因为她的设计一直都是出类拔萃的！但不久她就发现，凡事上司都要过问。时间久了，她发现自己的广告创意和公司规划相差甚远。于是她渐渐产生了顶撞上司的行为。
一次，上司阴沉着一张脸对着夏虹的一份策划案大加指责：“这么烂的策划案我还是第一次见到，你的设计灵感哪里去了？你回去再好好想想，给我弄份满意的来！”要知道，这可是夏虹花费了整整半个月的心血才搞定的，眼看着它又被“枪毙”了，她实在气不忿说：“既然你不满意，那你自己去策划吧！”上司一听，更加恼火：“让我去策划，还留你在这里干什么？你若是不想干可以走人！”还好，事后，夏虹拿出了一份更像样的策划案，此事算是熄火。但是，夏虹开始不断地有失落感，因为她总觉得自己被上司操纵了。
由于夏虹平时时间观念淡薄，不适应正常的上班时间，有时会迟到，因此，上司对她的态度一天比一天恶劣。她一直压抑着……直到那天，夏虹又迟到了，上司看着她问：“怎么又迟到了？”她无所谓地说：“闹钟没响！”上司又发火了：“天天都不响？”她也吼：“难道你想送我一个？”上司气得脸色发青，下午就给她发了辞退书。
可见，当面顶撞发火的上司就是闯进职场生存的红灯区，这是职场中的大忌。当面顶撞发火的上司只会让事情变得更糟，因为这涉及到上司的尊严问题，上司的面子至关重要，给上司面子，才能给自己一条宽阔的职场生存大道。
当面顶撞上司是最愚蠢的做法。职场是公共场所，你下不了台，反过来也会使上司下不了台。其实，如果在上司一怒之下而发其威风时，你给了他面子，这本身就埋下了伏笔，设下了转机。你能坦然大度地接受批评，他也许会在潜意识中产生歉疚之情或感激之意。
那么，如何对待发火的上司呢？你不妨从以下几点做起：
第一，切忌纠缠不清。受到上司批评时，反复纠缠、争辩，希望弄个一清二楚，这是很没有必要的。如果确有冤情，确有误解的话，可找一两次机会表白一下，点到为止。即使上司没有为你“平反昭雪”，也完全用不着纠缠不休。那种斤斤计较型的部下是很让上司头疼的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”、“寸理不让”。可是，一个把上司搞得筋疲力尽的员工是不可能获得上司的好感和好评的。
第二，学会控制自己的情绪。常言道：“忍一时风平浪静”、“小不忍则乱大谋”，当上司发火时，你一定要学会忍耐，学会控制自己的情绪，尽量不要意气用事。因为上司做惯了领导，习惯了成功，有些事情一旦没有达到预期效果，就会感到不顺心。此时，他们冷静不下来，“城门失火，殃及池鱼”，下属就会成为他们看着烦、听着厌的目标。在不了解情况时，作为下属的你千万不要冲动，因为上司发火有时是没有什么依据的。
第三，保持冷静。在上司发火时，首先不要妄加猜测上司是否有什么样的目的，要保持冷静。俗话说：“孤掌难鸣”，你不说话，他发泄完了就没有话可说了。作为下属，面对发火的上司时，你可以表明态度、据理力争，但一定要切忌怒火中烧、顶撞上司。
第四，引导上司讲出发火的原因。这样，你就掌握了控制上司情绪的主动权。弄清原因对症下药，不仅能够化解上司的怒气，还会让他对你的冷静留下深刻的印象。
第五，身处下属的位置，我们应虚心接受上司的教诲。你最好硬着头皮洗耳恭听，这比马上辩解、风助火势、火上浇油要高明得多、理智得多。
第六，事后解释。无论发火的上司是否在理，也不管你是否有理，在其火气正盛之时，一句解释的话也是多余的，你可以在事后找个合适的时间来做解释。
第七，保持尊重。面对发火的上司时，你要对其保持最起码的尊重，要懂得给上司保留面子，千万不要让他下不了台。否则，你将没有好果子吃。
第八，即使上司有失误，也要注意自己发表意见的方式，而不应得理不饶人，与之争论到底，这样就会流露出你对上司不屑一顾的神色。
第九，说话时应避免生冷的语言和僵硬的语气。与发火的上司对话时，要注意表达的分寸，应使用较为委婉、商讨的语气，避免绝对化、极端化。
“要律箴言”
当面直接顶撞发火的上司，或者说冒犯上司的权威，实际上就是在和自己过不去。当你与上司相处时，必须小心谨慎，来不得半点马虎和疏忽。因为有时候，才干和成绩只是你在事业上叱咤风云的某些重要因素，而与上司的关系往往是决定因素。
