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第14章 解除与“大人物”沟通尴尬的几个妙招

心理学家詹姆士说过:“与人交谈时,若能做到思想放松、自然而然、没有顾虑、想到什么就说什么,那么谈话就能进行地相当和谐,气氛就会显得相当活跃。”然而我们在和一些职位比自己高或有地位的人交谈的时候,可能会感觉到紧张,导致自己原来准备好的谈话内容不能流利地表达出来,这必然会影响我们和“大人物”之间的沟通,而且也不利于自己给大人物留下好印象,那么如何才能避免和“大人物”交谈时的尴尬呢?

1.勇敢向“大人物”承认自己的紧张心理。和“大人物”谈话之前,不妨直截了当地说:

“说实话,和您交谈使我感觉到很紧张。”“大人物”见到和自己交谈的人感觉到紧张,往往会主动缓解对方的紧张心情,他们会以开玩笑的口吻安抚你。如他们可能会笑着说:“为什么要紧张?我和你一样,不也是吃五谷杂粮长大的,不也没有三头六臂?”而且,有的“大人物”可能会认为自己平时太过严肃,于是,接下来就会表现出格外的热情,并且很随和地和你交谈,对你在交谈中出现的一些颠三倒四的情况也会谅解。而坦然承认自己的紧张,你反而慢慢会放下心里的包袱,变得轻松起来,更好地发挥自己的口才。

2.了解“大人物”的兴趣,并主动谈兴趣。和大人物交谈之前,先主动了解一下这个人的兴趣爱好,俗话说“知己知彼,百战百胜”,只有全面地了解了这个人,你才能找到谈话的切入点,才不会因为无话可说而让双方感觉到尴尬,才能有继续交谈的热情。而“大人物”遇到自己感兴趣的话题,自然就会慢慢投入感情,态度也会变得和蔼而亲切。慢慢地,你的紧张心态也会在轻松的交谈中,慢慢缓和下来,自然就能够和他交谈自如了。

3.交谈的时候,告诉自己“大人物”也是普通人,他们也很通情达理。

一些人总是对“大人物”头顶上的光环产生敬仰的心理,认为他们和普通人总是有一段距离。如果总是抱着这种仰慕的心理,在看到“大人物”的时候,不免有些紧张,这对有效沟通是不利的。所以,在交谈时,告诉自己他们也有普通人的一面,也很通情达理。他们并不是高高在上,他们也很渴望和下属交流,自己要做的就是把他们当成朋友一样和他们交流。

4.要对自己有信心,相信自己一定能够和“大人物”交谈成功。

很多人害怕和“大人物”交谈,是因为考虑到如果交谈不成功,会给他们留下不好的印象,反而不利于自己的发展。考虑过多,心理压力也会相应增加,这能不紧张吗?所以,不要给自己太压力,告诉自己就算交谈不成功,也不会给自己带来什么损失,反而能够得到启示,为下次的交谈积累经验。

5.随身带一个能转移自己注意的小物件。心理学家认为:怯懦或紧张时,摆弄摆弄自己熟悉的东西,可以起到缓解作用。和“大人物”交谈时,如果感到紧张,不妨把玩一下自己的手机链、钥匙串或者是打火机等,因为你对它们很熟悉,能够给你一种亲切感,也能够转移你的注意力,这样也能够很好地缓解自己的紧张情绪。

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