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第16章 住 宿

了解宾馆

出门在外,还是到达目的地后,第一件事就是安排住宿。

宾馆有许多类型,如国宾馆、高级饭店、高级招待所、保健旅馆、温泉旅馆、体育旅馆、旅社、客栈、汽车旅馆、海滨旅馆等,外出者可根据自己的经济实力及爱好前往投宿。

旅馆共分五个等级,即一星、二星、三星、四星、五星(或称四星豪华),没有星的旅馆,一般是条件比较简陋的客栈。

一星级设备简单,具备食宿基本功能,提供基本的服务,适合支付能力较低的旅客需要。

二星、三星级属中等水准,适合经济收入较高的旅客需要。

四星、五星级是高级旅馆,设备豪华,设施完善,服务质量要求很高,收费标准也很高,主要满足高收入阶层和政府要员等的需要。

因外出经费预算的不同,所选择的旅馆也就不同。从节约的角度,在途中可住便宜一点的旅馆。外出打工者在路途中需要住宿的,可以选择一般的价格低廉的旅社。

预订房间

到一个地方出差和旅游之前,必须解决目的地的住宿问题。否则到达后,提箱携包不能轻装上阵,旅游者无心情进入游客角色,出差者不能很好完成任务,打工者心里更不踏实。

要找到好的落脚点,可采取预订房间的方式。

外出者可通过自己了解的信息,运用电话、传真或其他通讯设施,直接向饭店提出预订。

外出者也可通过因特网在网上预订,这样可获得优惠的价格和更多的信息服务。预订的好处在于事先了解客房设施、客房价格、地理位置等情况,便于制定外出计划和预算。

当然,出门者到达目的地后,也可通过当地的饭店介绍处、接待单位、熟人朋友的介绍等途径,选择合适的饭店。临时预订尽管比较仓促,但可亲临现场直接选择,不会出现意外。

出门者到达目的地后,从出租车司机那里也可找到一家合适的旅馆。

住宿选择

选择酒店的原则

■安全。

出门在外,当碰到途中需要住宿时,一定要事先考虑安全问题。不安全的旅馆不要住,特别在治安不好的地方,应以安全为优先考虑的标准。

■卫生。

选择旅馆还要注意卫生条件,卫生是保证身体健康的必备条件。卫生状况不佳的旅馆,不但影响你的休息,还可能导致疾病的产生。

■方便。

选择酒店要考虑交通方便,所谓方便的酒店,并非只指车站、码头附近开的。有的旅客从上下车船方便着眼,认为住这里方便一些,殊不知一是价高,往往比同级旅馆高出百分之二十至百分之三十。还有就是极嘈杂,二十四小时都有客进客出,窗外车鸣船叫,走廊人声喧哗,根本休息不好。

而选择一些交通较方便,处于不太繁华地域的、相对集中的郊区旅馆,不但安静,而且环境也优美。

旅馆必须保证通讯畅通,具备电话、传真等通讯设施,这样才能满足外出旅游、出差者的一些相关通信与联络。

附近有无超市对长期滞留的人来说很重要。其他考虑还有旅馆的饮食是否便宜,旅馆内是否有旅行社等。

■价格和服务。

出门在外,当然需要考虑旅馆的价格,自己的经济能力是否能够承担。

这里推荐一种既经济又实惠的选择旅馆的方法。就是应选择高档旅馆的低档床位,切勿选低档旅馆的高档床位。

一般高档旅馆由于建筑布局的原因,总有一些条件并不差的低档床位,其价格说不定还低于普通招待所的床位。

但由于高档旅馆整体服务设施齐全,餐厅、浴室、舞厅等对全体旅客开放,环境比较好,因而能以低档价钱享受高档服务。

相反,低档旅馆整体设施差,有些连餐厅和浴室都不具备,所以即使住高档床位,你也会为环境嘈杂、生活不便而烦恼不已。

常见的便宜住处

■单位招待所很舒适。

一些企事业单位为了方便前来联系业务的人员,建有自己的招待所。对于那些想住得舒适又想少花银两的外出者而言,单位招待所是路途中首选的栖身地。

招待所的房费相对于一些星级宾馆而言要低得多,而其服务水平却不比星级宾馆差多少。因此,对于出门在外者来说,能找到这样的住宿地当然不错。

在选择这些招待所时,也要根据自己的出门况做决定,如果不便于出行则不宜入住。

■家庭旅馆很温馨。

时下,随着一些旅游景区的发展,生活在景区中的居民开始有了较强的市场意识,他们针对旅游者利用自己多余的住房推出了家庭旅馆。

由于居民自身的家庭状况不同,家庭旅馆有的条件好些,有的条件差些,但有一个共同的特点,即费用较低,且安全卫生方便。

而且,旅行者还可以在家庭旅馆里享用当地的特色美食,甚至可以自己动手,到菜园采择新鲜的蔬菜,斩杀土生土长的家畜家禽,了解当地的民风民俗。所以在旅游时,千万不要错过在当地家庭中留宿的机会。

■高校家长留宿处很实惠。

一些高校为了便于管理,方便来校探视学生的家长留宿,通常在学生宿舍里留下几间房,专门用于接待学生家长。

既然是面对家长而设的留宿处,学校自然不会在此花心思挣钱,大多数只是象征性地收取少量费用。这些专用于家长留宿的住处,尽管硬件有好有差,但有一个令住宿者很满意的环境。

■寺庙香客接待站也不错。

旅游不可不看名山大川,在游览名山时,许多人都想在山上过夜,一来可听山风闻鸟鸣,同时可观日出。

但让游客们遗憾的是,名山大兴土木通常在禁令之列,山上的宾馆当然就难以满足游客的需求,特别在旅游旺季,宾馆的房价更是节节攀高。

一般来说,寺庙与名山相映成辉,这是旅行者的福音。不少寺庙都有留待香客的房间,只要游客捐出一定数量的香火钱,提出留宿不会遭拒,这种捐香火的钱要比住宾馆少很多。

入住和退房

抵达酒店后,应先到前台登记住宿,出示自己的居民身份证或其他相关证件,填好住房登记表,并告知离店日期。

在前台交费完毕后,服务生会帮忙把行李提进房间,此时应顺便记住房号,也可以借机询问泳池、酒吧、餐厅等设施,以方便自己享受旅馆生活。

如果不满意所住的房间,如认为房间太小或光线太暗时,一定要马上要求更换。即使当日已经全部客满,也可在第二天或数日后更换。支付相同的住宿费,当然有权利住好的房间。

进入房间后,应该和服务生一起简单确认一下电视、电灯是否正常,有无热水。若有不满意的地方,可以立即用电话向柜台反映,要求更换房间。

在一些较大的旅馆,住宿费的算法都会很明显地贴在房门上。小费则包含在早餐或住宿费里,或者要另外付,这些都有问清楚的必要。有的旅馆,即使不吃早餐,也要付早餐费。

退房时间一般都定在次日中午12点前,中午12时后退房,按房费的一半收取,超过下午6时退房,则需多收一天的房费。

星级酒店一次性用品可用也可带走,非一次性用品不可带走,否则酒店一经查实,会按此物品原价数倍加进你的账单。

客房冰箱内的食品、饮料需另付费用,退房前要确认是否已带齐私人财物。

住宿安全

出门在外,在宾馆居住下来,心情就会安静许多,但安全切不可放松。实际上,宾馆里存在着许多不安全因素。

入住前,要一直将行李放在身边,即使去看房间也要保证行李的安全。在入住的过程中,不要让其他人看到你的贵重物品。

如果有人敲门自称旅店服务员,为了保险,最好与前台核对一下。

在每次出房间的时候,将比较重要的物品锁起来,有必要的话,还要将行李锁在一个安全固定的地方。

为了加强房间的安全性,可以使用锁定插销、链锁或挂锁来防止从外面打开你的门。便携式门锁使用方便,适合各种类型的门和门框,与门闩的作用差不多。

外出的时候可以将“请勿打扰”的牌子挂在房门上,给小偷造成房间有人的错觉。如果要外出一整天,不要将钥匙交到前台保管,虽然店员仍可以出入房间,但是至少不会有人根据挂在前台的钥匙了解到房间里没有人。

当你将贵重物品或钱交给店方的时候,要将其放在信封中,在封口处签上自己的名字。如果你收到了一份正式的收据,那就可以充分相信他们的信誉了。如果没有,可以让旅店经理或主人手写一份收条。

如果你需要离开一段时间而需要将行李寄存在店里,可以将其交给旅店经理,并嘱咐他只有你有取行李的权利,并要求他写一张收条。最后,查看存放地点的安全性及行李是否被锁紧,用坚固的锁来锁行李。

由于被寄存的行李可能很多,在取行李的时候查看里面的物品,防止拿错。你的谨慎会使店员用同样的态度对待你的物品。

发生火灾的时候,要先试一试门把手的温度,如果很热,就意味着门外的火势已经开始蔓延,试给前台打电话,或尝试从窗子跳出去。如果被困在屋子里,用湿毛巾将门缝堵住,关掉电扇或空调,从窗子处向外呼救。

如果门把手不热,那就拿上你的钱袋离开房间,不要忘了锁上门。出门后直奔防火梯,而不是电梯,如果有烟雾,要马上匍匐而行以免昏倒。

在有些人看来,过于在乎安全问题,是一种时间上的浪费,而且会影响外出的快乐。但时间久了,这种仔细就会变成你的习惯,你也就能慢慢体会到其中的益处了。

住宿防骗

选择住宿时,因缺乏足够的经验,过于草率和不够小心谨慎,盲目相信陌生人的话,结果使不少人上当受骗,花钱受罪,甚至在物所不值的黑店中饱受其苦,生命和财产安全都得不到保障。

外出者找旅店时,首先应尽量避开“拉客”的人员。他们一般为女性,宣称旅店舒适,而且还提供特殊的服务。只要你跟他们走,十有八九会受到损失。所以,这些游荡在车站附近的拉客者值得格外警惕。

不要住路边店和黑店。所谓路边店、黑店,就是指那些设在车(船)站(码头)附近,营业不正规的旅店。

这种旅社有的无营业执照,有的虽有营业执照,但由于各种因素往往管理不善,有的经营价格和项目都不符合国家规定,还有的甚至向旅客敲诈。

所以,外出者要避免在车站附近住宿,只要时间充裕,你可独自背上行李离开车站,一般都能找到满意的住宿场所。

住进旅馆后,要注意观察旅馆有没有营业证、卫生许可证,以及是否有保安等保护措施,以确保自己的健康和安全有基本的保障。

住宿防盗

在宾馆旅店,常会有失窃的案件发生,虽然你记得曾经将房间锁住,但还是免不了会发生金钱或贵重物遗失的事件。

为此,在下榻住宿的时候,应注意以下的防盗窍门。

■谨慎选择投宿旅馆,避免单独投宿环境复杂的小旅社。

■告知家人旅馆名称、电话以及预计留宿时间。

■外出学子若需住宿,应选择安全的旅馆,并事先告知家长、学校住宿时间及旅馆联络电话。

■离开房间外出时,一定要关好房门,并将贵重的财物带在身上。

■住宿期间,旅客如有贵重物品而又携带不便,可交到服务台办理保管手续。一般的星级宾馆都有这项服务。

■万一自己的财物失窃,应尽快通知服务台或报警。

■有不相识的人同住一间房,既要注意文明礼貌,热情大方,又要提高警惕,不要轻信人言。

■注意旅馆内门窗、钥锁设施的安全,入睡前将房内插栓扣好。

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