分析旅游业“是否增加了当地人就业问题”,分析调查统计结果(表3—16)可以发现认为旅游开发并没有拉动当地就业的比例远远多于认为拉动了当地就业的比例,这是一个值得关注的问题。因为所有的文献都反映旅游业对当地居民经济的收入拉动的主要因素就是提供更多的就业岗位。然而表3—16表明,仅有13%与16%的居民完全同意与比较同意旅游业拉动了当地的就业,另外不同意或完全不同意的居民都分别占22%。其原因在于磁器口旅游开发创造的就业岗位也非常有限,多局限于商铺的营业员与餐馆的服务员。另外,磁器口地区紧临沙坪坝主城区,劳动力市场非常充裕,雇主对于雇佣雇员并不一定要从本地劳动力市场挑选。同时,由于当地居民普遍文化水平偏低,又缺乏资本与专业技能,所以在就业问题上没有什么优势。因此,从居民的感知中我们可以发现旅游开发对当地就业的拉动并不明显。如何在公平的前提下,增加本地居民就业是今后磁器口旅游开发的难点,也是必须做好的工作。
(2)整体经济发展的感知
对于“旅游业是否促进当地经济的整体发展”分析调查统计结果(表3—17)可知,居民普遍持赞同的态度。40%与31%的居民完全同意或比较同意旅游业促进了当地经济的整体发展。该数据也和居民的总体感知相吻合。实际上,旅游开发促进了当地经济的发展,应成为共识,这也是政府花巨资进行旅游开发的根本动力。
(3)旅游开发受益人的感知
绝大多数(77%)的居民认为器口的旅游开发是“让外地人发财”,本地人收益很少。这是一个值得高度重视的问题,因为这很容易在外地人和本地人形成隔阂甚至敌视,对社区和谐将产生不可低估的负面影响。解决该问题的途径应该是:政府在旅游开发的时候,不能为招商引资而牺牲本地人的利益,要在充分尊重本地人的合法权益的基础上,吸引外地人来投资和工作。并通过适当的途径,如基础设施改善、民居改造等措施让旅游开发带来的利益能回馈本地居民,同时促进旅游的和谐和可持续发展。
(4)对提高人个人经济收入的感知
34%与32%的居民认为自己的“收入比十年前有所提高”,这与我们刚才分析的并没有提高当地的就业水平及经济开发的受益人主要是外地人不相符。究其原因,这是由于磁器口的退休工人与下岗工人较多,而近年来国家多次给他们加工资,让他们的收入在实际上有了提高,应该与旅游业的发展关系不大。
(5)对物价上涨的感知
分析调查统计结果可知,当地居民对物价上涨的感知比较强烈,57%与29%的居民认为物价上涨。根据调查,磁器口的日常用品价格及日常消费价格并不比其他区域有明显不同。因此,可以认为旅游开发并没有导致物价上涨。物价上涨的原因主要是2007年中国整体物价上涨较大。
(4)环境影响的感知
分析调查统计结果可以看出,居民对环境质量的下降感知比较明显,有23%、20%的居民完全认同或比较认同当地的环境太嘈杂,有44%与23%的居民完全认同或比较认同当地的环境污染非常严重。因为旅游开发而导致环境质量下降,是得不偿失的,并且环境质量的下降又将使旅游开发受阻。因此,政府在进行磁器口旅游开发的时候,应更加注意保护环境,实行可持续发展的理论。
3.3.5不同类型居民旅游影响感知差异分析
(1)不同住户类型与感知的关系
(1)住户类型与总体感知关系
分析调查统计结果可知,总体感知上,租赁户最希望磁器口旅游开发的规模继续扩大,对磁器口的开发现状最满意,而新购置商品房的居民居中,世居在此的居民最次。租赁户一般为在磁器口做小生意或打工的人员,其对磁器口的感情最少,社区依附程度最低,而磁器口发展的好坏对他们来说主要是经济利益。磁器口进一步的旅游开发,将会给他们带来更多的益处。而祖辈居住在这里的居民对社区的依附程度最高,他们希望社区进一步的可持续发展,因此对目前旅游者太多有一定的看法。而新购置商品房的居民对社区有一定的感情,因此希望社区环境的安宁,因此也不太喜欢太多的旅游者。
(2)住户类型与道德文化变化感知
分析表3—23可知,世代居住在这里的居民对社会风气、社会治安、人际关系下降及传统文化丧失等的感知都要比租赁户与商品房居民强,这是因为世居在这里的居民对社会变化感知更深。同时,可以发现,在社会风气是否比以前差的感知上,世代居住于此的居民认为社会风气确有下降,而租赁户和商品房住户认为社会风气比以前好,这也说明了磁器口的社会风气相比其他地区较好。对于“传统文化的丧失”,世代居住在这里的居民最为认同,因为这才是他们世代传承的宝贵的文化。
(3)住户类型与生活空间剥夺的感知
从调查统计结果可以看出。世代居住在这里的居民认为生活空间确实被占据,而租赁户和商品房住户都认为生活空间没有被剥夺。这是因为世代居于此的居民对磁器口的依附程度很高,祖辈都在这里过着舒适悠闲的生活,他们对旅游开发后过多的旅游人口占据了他们的生活空间当然感知最深。同时,也说明了虽然磁器口的生活空间确有被剥夺的问题,但是仍然好于其他地区,因此租赁户和商品房住户才会认为生活空间没有被剥脱的现象。
(4)住户类型与经济感知
分析调查统计结果可以看出,对于增加了收入的问题,租赁户的感知相比世代居住于此的居民和商品房住户要差一些,是由于租赁户可能整体的经济地位要相对低一些,收入提高也更缓慢,或者租赁户对自己的经济收入提高期望更高。对促进当地就业的问题来看,世居居民以及商品房住户的感知平均值大于3,基本不认同就业机会增加。这说明旅游开发对当地人就业促进作用不大。因此,从这个角度来说,对社区依附程度高居民更加认同旅游开发主要是让外地人受益。关于物价问题,几乎所有类型的居民都认同物价上涨了。对于整体经济发展的感知方面,商品房住户更加认同,因为这部分居民收入相对较高,从经济发展中受益更多,感受更深。但其他居民也基本认同整体经济发展了的事实。
(5)住户类型与环境感知
分析调查统计结果可以看出,在环境污染问题上,对社区依附程度高的居民对环境变差的感知相比租赁户更加强烈。这是因为依附程度高的居民对环境质量的期望也大,更加珍惜自己长期居住的环境。
(6)住房性质与快乐程度
分析调查统计结果可知,从快乐程度上看,商品房的住户最快乐,其快乐指数最高,达到6.88,而且每年中快乐所占的天数也最多,世居在这里的居民次之,最不快乐的是租赁户。其原因在于租赁户生存压力相对较大,社区依附度较低。可以认为,社区依附程度越大的居民越快乐。
(2)居住地点与感知差异
(1)居住地点与总体感知
从调查统计结果可知,对于“旅游开发是否利大于弊”,附近居民的认同度最低,基本认为旅游开发弊大于利,当街居民与背街居民的认同度相似。“旅游发展得很好”项当街居民支持率最高,附近居民认同率最低;对于旅游者的感情来说,当街居民也最喜欢旅游者,并且希望“更多的旅游者”,并且最不认同“目前的商铺过多”。这应该是由于当街的居民可能多有门面,希望更多的旅游者带来更多的收益,因此对目前的旅游发展的态度持肯定的态度,对旅游者持最欢迎的态度,也希望旅游规模的继续扩大。而背街的居民对于旅游者的欢迎程度较低、对于旅游发展继续扩张持相对否定的态度,这是由于背街的居民并没有成为旅游开发的受益者。
(2)居住地点与道德影响感知
分析调查统计结果可知,对道德影响的感知,无论人际关系感知、社会风气感知还是社会治安感知,不同类型的居民感觉都较为接近,分值接近于3。基本都不认为人际关系、社会关系、社会治安变差,但也谈不上感觉变好。说明现阶段旅游开发对这些方面的影响甚微。
(3)居住地点与生活空间
分析调查统计结果可知,在出行便利方面,当街居民与背街居民支持较高,这是由于他们过去的出行最不方便。对于生活空间的占据,背街居民比当街居民认同率高,这应该是由于当街居民对于旅游的支持力度大,因此对于生活空间的占据采取较容忍的态度。同时当街居民可能更加忙碌于做生意,因此对生活空间的需求程度也较低。而附近居民对于生活空间的感知也深,这是由于附近居民也非旅游的受益者。
(4)居住地点与经济感知
分析调查统计结果可知,对于收入水平提高与物价上涨问题,各个群组的差异不大。从增加了当地就业来看与整体经济发展来看,当街居民更为认同,这是由于当街居民是旅游开发的主要受益者。背街居民以当地人居多,因此更认为旅游开发主要让外地人受益了。
(5)居住地点与环境感知
分析调查统计结果可知,背街居民民对环境嘈杂与环境污染的感知最明显,而附近居民的感知次之,当街居民感知最不明显。其实环境嘈杂与污染严重肯定是当街最严重,但是由于当街居民是旅游开发的受益者,因此对环境影响也采取较为容忍的态度。附近居民由于既非受益者,影响程度也较弱,因此对其的态度较为中立。
(6)居住地点与快乐程度
分析调查统计结果可知,从快乐程度来看,似乎背街的居民相较正街的居民来看,更加快乐,其快乐程度略高一点,而快乐天数多10%。可以这样认为,背街的居民受到更少的旅游业的困扰,生活更加悠闲,因此也就更快乐一些。
(3)文化程度与感知差异
(1)文化程度与总体感知
分析调查统计结果可知,在“旅游业发展利大于弊”、“目前旅游发展良好”等问题方面,不同文化程度的居民感知差异不大。但在“是否喜欢旅游者”及“是否喜欢更多旅游者”方面,差异较明显。总的来说,文化程度越高,越支持旅游开发,越对目前旅游的发展持肯定态度。
(2)文化程度与道德文化影响
分析调查统计结果可知,各种文化程度的居民对道德文化影响感知差异不大,其分值都接近于3,表示既不认为道德文化变坏,也不认为变好了。
(3)文化程度与生活空间改变
分析调查统计结果可知,由上表可以看出,不同文化程度居民对生活空间改变的感知差异不大。
(4)文化程度与经济感知
文化程度与经济影响的感知关系也不大。
(5)文化程度与环境感知
分析调查统计结果可知,总体来讲,文化程度与环境感知呈正比,即文化程度越高,对环境的恶化感知越强烈。这是由于文化程度越高,环保意识越强烈,对于环境恶化也越不能容忍。
(6)文化程度与快乐程度
分析调查统计结果可知,从快乐程度看,学历越高的居民越快乐;从快乐所占的时间比例来看,也是学历越高的居民快乐的时间越多。这说明在今天的社会中,学历越高的人获得快乐的可能性越多。
(4)年龄与感知差异
(1)年龄与总体感知
从调查统计结果可知,年龄越大的居民,对于旅游业开发持更加不支持的态度。60岁以上的老年人对瓷器口旅游开发的总体感知非常负面。多数老人认为生活水平没有提高,并且不认同“旅游开发利大于弊”,对旅游开发现状非常不满。其原因在于老年人在旅游开发中的获得的利益较少。他们似乎更喜欢以前的生活状态,他们对磁器口过去宁静的生活有很深的回忆,但是他们并非不喜欢旅游者,这可以说明老年人喜欢热闹,喜欢旅游者。磁器口旅游开发的主要特色在于古镇之文化,而老年人应该是体现古镇文化的重要主体,他们的生活方式、他们的文化传承是瓷器口旅游发展的重要财富。然而老年人却对旅游开发持反对态度,这说明目前磁器口旅游开发收益人群存在明显差别,其中老年人是收益较少的。
(2)年龄与道德变化感知
从表3—41以看出,对社会道德变化的感知,不同年龄是不一样的。年龄越大的居民对越不认为社会道德正朝向差的一面变化。这是由于年龄大的居民,还保持着传统的街坊邻里关系,其交往的人群面较窄,因此并不认为目前磁器口两极分化的现象加剧。同时,涵化作用在年龄大的人群起的作用也较小,因为他们的道德观念、价值观已经不再容易改变,而年轻人则反之。
(3)年龄与生活空间变化感知
分析调查统计结果可知,年龄越大的居民,越不认同目前磁器口出行变方便对他们的影响。这说明磁器口的旅游开发并没有针对老年人的出行而做出相应的改善。同时,对于喝茶的地方、散步的地方等空间变化来说,各年龄段的居民感知较为相似,只是40~59年龄段居民认为散步的地方较少了。
(4)年龄与经济影响感知
分析调查统计结果可知,从年龄上看,不同年龄居民对经济影响的感知基本相同。40~59岁阶段的居民更加认同旅游开发的经济受益人是外地人。这是由于40~59岁的居民不像年轻人一样有更多的收入机会,也不像老年人一样反正不可能有什么收入机会,从心理上对经济受益的期望值更高。
(5)年龄与环境影响感知
分析调查统计结果可知,年龄与环境感知的相关程度也非常高。从表3—44中我们可以看出,年龄越大,对于嘈杂的环境,对于环境污染有更多的容忍度。这可能是由于年龄越大的居民更喜欢热闹,环保意识相对较弱。
(6)年龄与快乐程度
分析调查统计结果可知,从快乐度来看,60岁以上的居民最快乐;从快乐的时间分配来看,也是60岁以上的居民快乐的时间最多。可能年龄较大的居民没有工作的烦恼,也相对能够快乐一些。而中年人比年轻人要略微不快乐一些,这是由于中年人相对来说,承担的社会压力更重,既要培养下一代,又要照顾老人,因此其快乐程度要差一些。这应该与旅游开发无关。
3.3.6旅游影响感知的比较分析(2003~2008年的动态变化)
(1)总体感知变化