由于这两次的教训，我总结出经验，首先，在演讲中要克服的紧张。我觉得我必须找到克服的办法，我发现，在一对一的交谈中我没有问题，那么，如果我不把听众看成一个巨大的群体，也许感觉会好些。我将他们一群人看成是友好的个人，那么我就把面对一大群人的演讲变成了面对一个老朋友的交谈，这样我的谈话就变得亲切轻松了，紧张感也随之消失。
我要克服的第二个问题是避免啰嗦。如果在一次演讲中过多的罗列事实，一个最擅长讲道的人也会陷入困境。此外，还有一些经验，比如不要讲稿，只记提纲要点，就好像与某人交谈。比如，如果我要你15分钟后到办公室谈谈你对剃须刀的看未能，我怀疑你是否会带着稿子来见我，其实你只要整理思路，说出要点即可，不要让自己的话说出来像磁带中的没有感情的声音，而是充满感情，这样会给人留下深刻的印象。
如果你在演讲中很自如，就不用考虑你会讲多长时间，除非你事先被限制在很短的时间内。不要东拉西扯把演讲变糟，我学着让演讲精短，从不乱用幽默故事，因为这样会中途打断我的演讲，让我没法再讲下去。还有，在演讲中要用乐观的情绪作结，让你的听众觉得即使形势很严峻，希望也没有失去。
约翰，说了这么多，也许听上去会让人烦，也没有什么用，但我想它会让你找到一些自信的，希望你能充满热情地去演讲。
用人的哲学
今天我突发奇想，穿上多年没穿的工作服，去我很久没去的公司，也许这样做让你很吃惊吧。
说实话，刚进大厦时，得到了许多员工的问候，我并没有觉得有什么失落感。我习惯性地走进了你的办公室，我觉得你的成绩是让人满意的，因为我看到你们工作井然有序，与我在这里时并无两样。但当我问到维奇在哪里时，你告诉我他辞职了，这让我的确有些诧异，要知道培养一个员工让他能适应工作得花费多少时间与精力啊。而维奇辞职的原因是因为你的每个方案都会受到的反对，如此几番下来，你无法忍受了，与维奇大吵后，维奇便交了辞职信。
他在我们公司做了13年，我个人认为，他是一个忠于职守尽职尽责的员工，这点毫无疑问。也许他有些行为是出了格，但与他的长处比起来，这些都是次要的，我通常不去理会这些，而你对他的评价是：“一条暗藏着随时准备咬人一口的毒蛇。”这是我没有想到的，也许他的怪脾气是让你反感的原因吧，因为当初我就知道他的脾气可能会影响他的工作，导致失败。
其实，大千世界，芸芸众生，却难以找到两个相同的人。我们的外表不同，想法也相异，造物主是怎样的卓着啊。而且，无论我们差异多大，我们都会忙着结婚、生子，交友，雇佣一些能干的职员。
事实的确如此，在企业运行过程中，在对待下属员工时，千万要记住，无论他用个性是怎样的，无论你喜不喜欢那种个性，都不要过多考虑，要将注意力放在他的工作业绩和态度上。个人的习惯或是一些脾气都不应该成为辞退一个人的理由。如果我觉得别人的性格古怪，我想那只是他们的人生观、生活态度与自己的不一样而已。
因此，我们要避开一些个人的癖好，组建一个强大的集团。否则，是无法建成的，一点瑕疵都没有的职员是不存在的，除非只有你一个人生活在这个世界上，否则这一点就不要忘记。
维奇先生让你不满意的是他的脾气。据我所知，我在公司期间，没有一个员工向我反映过对他的不满，如果你对他辞职的理由进行反省，我想你会从中受益的，而且这应该值得你去反省。我相信，有一些人总是处处与公司对立，当你还击时，他们就成了刺猬，一脚踩上去，会让人觉得特别不安，但我想维奇不是这种人，也许，你并不了解一个企业家应该有什么样的用人心态。
我想一个企业家在用人上必须注意以下几点：
第一，企业家要确立“公司里没有不称职的人”的人才观，惟有这样才能充分发挥每个人的才能。每个人都是公司的重要的一分子，只是所处的位置不同而已。惟有从思想情感上将员工看成人才，才能正确地使用他。
第二，企业家先人用人时，要有公正民主的心态。员工是宝贵的资源，不能将他们与青砖红瓦或机器一样对待。
第三，企业家用人要看到他的长处，包容他的短处，只有这样才能调动一切人的积极性，多注重长处，少注意他的短处。
第四，企业家要有不避仇人的用人心态。作为一个领导，要不拘细节，要有包容之心。这样才能招得人才，如果这些人才能适得其所，就能发挥大的功效了。
第五，企业家要有感恩的心，才能选出真正的愿意将自己的才能贡献给公司的员工。
我不想干预你的事业，维奇也不会回来了，我想对于这些企业家哲学，你欠缺太多了啊。
商业中的诚信
圣诞节刚过没几天，你让我去电影院去看了一场电影，我对这个东西并不感兴趣，但经不住你的一再要求，我还是去了。看到《巴比伦的陷落》，让我们想起了工作上的一件事情。
离开电影院后，你对我谈起你为了得到一个顾客，作了很长时间的努力，并且取得他们全体负责人的认可。你为了最后可以签下合同，想趁着圣诞节这个时机，多多少少给他一些贿赂，这让我想到了诚信这个话题。
回家的路上，雪下得很大，车也就开得很慢了。你坚持想去贿赂，我想对你谈谈诚信这个问题。
我认为诚信是一个企业人应有的节操，如果你帮了这个人，就等于对于自己公司犯了偷窃行为。如果供货商能提供这种性质的资金，对他的公司来说是节省了一笔经费，但这个钱不能作为贿赂落入个人的口袋里。如果他这样做了，就是玩忽职守，欺骗了他的公司。对这种人你还要帮助，我会第一个站出来反对。圣诞节前，当我和老朋友班聊天时，他曾问我，在商界生存的最重要的一点是什么，我不假思索地说是诚信。因为具有这种品质的人，他们会让人感到安心，这是企业界的人想获得长期成功的保证。我知道，很多人不正直，他们认为名誉不如财富重要，我坚信世界不会让这种人在企业界长期混下去的。根据我个人的经验，在企业界传得最快的消息就是欺诈和违反道德的丑闻。而这个丑闻一旦传出去，带来的直接后果就是销售量的下降，这对企业来说是要命的。
诚信与慈悲一样，不正直大多数是从家庭开始的。孩子的性格最初形成主要因素是父母，而不是别的什么人。遗憾的是，一些父母在教孩子时，大多数不是让孩子跟他们学，而是直接让孩子按他们说的去做。一旦父母表现出奸诈行为，榜样的力量是无穷的。比如吃完饭结账时，如果他们因服务生少算了钱而高兴，长此以往，对孩子的教导就会变成无用的。他们的不良行为在潜移默化地影响着孩子的行为，在他们长大后就会明显地表现出来，我不希望你在这方面出错。
长期以来，我将诚信作为个人信条，并以此严格要求管理人员。我们的公司也是建立在这个基础之上的，为此，我们都付出了长期的努力，而这了应当作为你的主要职责之一，我们光明磊落地战胜对方，而不是欺骗。
古希腊的哲学家欧根尼曾说：我在寻找真正正直的人。是的，诚信的人又有多少呢？诚信也许只是一小部分人拥有的不可估量的财富，在企业界，信誉是狡诈的人花再多的钱也买不到的，他们无法真正体会拥有它的乐趣，就像公猪永远也无法体会拥有小猪的快乐。
也许，我的严肃问题破坏了圣诞节快乐的气氛，但我相信，诚信是无法被时间带走的，就像现在我们仍在唾弃影片中的巴比伦大祭司一样。我想，你会完全接受我的建议的。
管好你的钱包
也许你会说，我用这种写信的方式很无聊。但昨晚你向我借100美元来帮你们公司度过两个月时，我真的很吃惊。
我想你作为一个公司的大经理，私人开销多是正常的，但我无法理解你手头会紧得到向我借钱的地步，你具备了管理大企业的才能，但你怎么就没有管理好自己的钱包的能力呢？我想你应该为此羞愧，同时你也要知道，像你这种情况的人还不只你一人。
我认识这样一些人，他们平均年收入有10万美元左右也会出现这种情形。人可以以赚很多钱，但花钱的途径也很多，这些花钱多的人通常有一个共同的缺陷，他们花钱没有目的，目光短浅，收入再高也常常处在破产边缘，正确的做法应该是将按月消费的经费记下来，再从所剩的月收入中减除，剩下的部分才是可以自由支配的金钱。这个剩余部分，也有两种处理方式，一是全部花掉，一是储蓄一部分，必要的花费比如还贷、水电费等这些都是不可避免的。如果你发现自己除这些外还有一些不必要的欲望，就要想法排除这些刺激的根源了。
为现代人提供的各种便利中有一种值得诅咒的消费方式：信用卡。它是导致购物冲动的原因，每个人都会因此而犯消费过剩的毛病，而且次数有增无减，一些小企业就是选用人们的冲动去销售的。
如果你想防止消费过度，不妨尝试一下将一周之内要用的现金带在身上，下个月将信用卡收起来，仅用现金维持日常生活。用现金消费与引发人破产的信用制度比较起来，我想它导致的破产程度会大大降低的。
作为一个男人，你应该尽量避免为了打发时间而去商场闲逛，少看那些让人眼花的广告，减少不必要的购物欲望，这样你的心思就不会停留在物质上打转，而将注意力放在一些更加持久的事情上。因为你支出太多，而如果我问你钱都用在什么地方了，你肯定会说记不得。在商场上你是一价目成功者，但伴随着这个成功的一定会有物质上的铺排。
有报纸曾对一些成功者的花费作了一个研究，不知你在其中找到了自己的影子没有。报道说：有三分之二的成功者有真迹名画；近半数的成功者有古董；十分之四的成功者有录像机；百分之三十五的成功者有两幢房子；十分之三的成功者至少有3部车；百分之十五的成功者有自己的院内游泳池；百分之十三的成功者有一间游戏房；十分之一的有私家汔艇；百分之二的有自己的网球场；百分之一的成功者有室内球场。
对金钱、物质与成功三者之间的关第，我们要有一个内在均衡的看未能。而大部分成功人士认为金钱并不衡量他们成功与否的标志。你要记住，财富并不是指你拥有多少钱，而是这些钱可以让你过上什么样的日子，好像你赚得越多，能够负担的也越多，但事实上你会发现，赚得多负担也重，付出也越多，我想这个你一定深有体会的。如果你想真正拥有财富，就要学会把握你的开销，如果你赚500美元花400的话，会带给你满足感，但如果赚500却花600元，你的生活就会悲惨的。因为开销大于收入，麻烦就会随之而来。
我还想谈谈你的银行户头问题，存款主要有两个用途，一是支付无法预期的支出，另外是一些固定支出的费用，比如上缴所得税，孩子的学费等。为了有所准备，你每月必须存一些钱来应付这些支出。也许你还年轻，可能不习惯这些，去考虑一个70多岁的人考虑的事情，但我像你这样年轻时，就决心对房地产进行投资了。现在就能考虑到年老之后生活的年轻人实在是不多，他们退休后卖掉地产，迁移到容易管理费用较少的公寓去，生活费就靠卖房所得的利息就可以，这不失为一种精明的投资办法。
还有，我想你每年都得支付一大笔钱在类似于保险这类项目上，因为当你万一被生活驱出正轨，你就会体会到保险金的重要，他可以保证你的一家人不需要靠救济金生活。同时还要考虑教育孩子所需的经费，这是一笔很大的支出。
你现在管理着一个大公司，为了避免出现堆积如山的债务问题，就要学会控制开销，否则花钱真的像流水一样。我年轻时，就认识一个人，他收入不高，跟他的家人住在一间租来的公寓里，本来他借了10万元作为创业基金，最后却用在了全家的吃喝玩乐上。此后为了弥补这个巨大的财条漏洞，他几乎把自己葬送在无尽的工作上了。他的境况如此，就是因为没有好好控制开销而为之付出了沉重的代价。很多人错误的认为命运是靠运气或机缘的，事实上这只是他们失败时的借口，应该责备的只是自己而不是其它的任何东西。
你一定注意到一些年轻人，忍耐不了将钱放在银行或家里，他们会用这些钱去南方过暖冬，去买新汽车，每逢周末去豪华餐厅享受，不这样就觉得不开心。结果就像上了毒瘾一样。如果你想保持财富源源不断，就要学会控制开销，这样做不会让你一夜之间或一年之内致富，但它能保证你未来的财富，让你远离债务烦恼，慢慢你就会累种起更多财富，也就有条件去慢慢享受生活的乐趣了。作为你的父亲，我无权去查你钱的用途，我也不想这样做，现在你向我借钱，我需要一定程度的保证。就是1000美元按每年20%的利息给你，每周从你工资中扣除10美元给我，我希望你能认可签字。也许我的这种做法很严厉，如果你借款时，我想条件一定比这个还要严苛。财富是指你生活品质的程度，而不是指赚钱的多少，要体会富有的滋味，并不需要标明自己有多少家产，而是你可以去过你想要的生活。
很多人认为命运是上天注定的，自己无力改变，其实这种想法是错误码的，命运是由自己控制的，能够改变它的只有你自己。
我作为你的父亲，没有权力调查你的钱的用途，我也从来没有想到过这样去做，现在你向我借钱，我想这是需要一定程度上的保证的。1000美元按每年20％的利息供给你，按每周50美元预先从工资收入中扣除，我已经把这个意思明确地写了下来，希望你签字认可。或许你会说我过于严厉，但是从今以后，当你为付清“预想不到的花费”而想借款时，恐怕这样的条件还不够吧！
迅速果断的判断力
今天一直在下雨，我呆在家里整理一些旧相片。我最喜欢的一张就是伊丽、你与我的合影了，这让我想起你们的童年带给我的快乐，而现在，你们都已经成大成人，在公司独挡一面。正在这时，伊丽从巴黎打来电话，因为她作决定晚了一个小时，失去了在巴黎的专卖权。
欧洲公司匆忙做出决定，让她失去了最佳时机，尽管这样我觉得她做得已经很好了。但通过这件事我想告诉你们，从商的人一个致使的缺点就是缺乏迅速、果断的判断力，如果意志涣散，决定缓慢，就会浪费时间效率低下，给公司带来巨大损失。商业中无法总结出一条完美的法则，但无人否认果断是占据第一位的。迅速地做出决定，本身是一种挑战，但挑战和机会是并存的。而机会总是会从过分犹豫的人手中溜走。
