PAQ包含194个项目，其中187项被用来分析完成工作过程中员工活动的特征，即工作元素，另外7项涉及薪酬问题。它通过对任职者在信息投入、脑力过程、工作产出、人际关系、工作环境以及所需能力的衡量，在计算机系统中形成一个相对价值体系，从而对工作岗位进行量化评估。
具体来说，包含以下步骤：
第一，根据PAQ，筛选与所分析工作密切相关的工作要素。为此，工作分析人员首先要确定PAQ中的每一个项目是否都适用于被分析的工作。
第二，根据六个维度对这些工作要素加以评价。这六个维度分别是：信息使用程度、时间长短、发生的可能性、对工作的重要性、适用性及特种代码。然后依据这六个维度衡量工作要素，给出主观评分。
第三，将评价结果运用于计算机程序，形成一份报告，得出某种工作在各个维度上的得分情况。
第四，对每一种工作，依据它在工作元素上的特征分布情况(由所有特征的等级的平均数或中数组成)，累加结果，计算出该工作的综合特征分布。
从PAQ中得到的信息能从不同的角度加以分析，能从对工作岗位的评价来判断某种工作在各项工作要素上的相对稳定性。同时，通过PAQ可得到工作岗位对任职者的智能等方面的要求，所以，从中得到的评价分数可应用于薪酬体系的评估中。
PAQ是1972年由美国普渡大学（Purdue University）的E·J·马克科米克（E·J·McCormick）提出的一种适用性很强的数量化工作信息方法。应用PAQ有一个前提条件，即人类工作的领域存在一种潜在的行为结构，并且也要有一个有限系列的工作特点可描述这一领域。
操作要点
用PAQ对信息进行量化：
根据PAQ筛选与所分析工作密切相关的工作要素
根据六个维度对这些工作要素加以评价
运用于计算机程序形成一份报告
计算出该工作的综合特征分布
PAQ范例
使用程度：
NA：不曾使用；1：极少；2：少；3：中等；4：重要；5：不重要。
工作资料的可见来源：
1.4书面资料（书籍、报告、文章等）。
2.2计量性资料（图表、报表、清单等）。
3.1图画性资料（图形、地图、X光片等）。
4.1模型及相关器具（模板、钢板、模型等）。
5.2可见陈列物（计量表、钟表、速度计等）。
6.5测量器具（尺、天平、温度计、量杯等）。
7.4机械器具（工具、机械、设备等）。
8.3使用中的物料（工作中的零件、材料等）。
（第五节）利用工作分析计划表对信息进行量化
美国劳工部的工作分析计划表（JAS）主要设计目的在于：找到一种能够对不同工作信息进行量化的等级划分，以及分类比较的标准化方法。其核心是：对于每一项工作信息，按照其任职者与信息、人和物之间的关系来进行等级划分。
表4工作分析计划表
信息人物
基本功能
（活动）0综合0指导0创造
1调整1谈判1精密加工
2分析2教育2操作、控制
3汇编3监督3驾驶、操作
4加工4转换4处理
5复制5劝解5照料
6比较6交谈-示意6反馈-回馈
7服务7服务7掌握
8接受指导帮助
表4中，与功能相连的数字越小，说明该行为的难度越大，所需能力越高，也就是说任职者职能等级就越高。例如，综合信息（0）比复制信息（5）难。工作难度用数字描述出来后，就可以综合这些信息，以便对工作进行比较识别。
1.JAS的主要组成
(1)每份工作信息都与信息、人和物有关。
(2)所有工作都需要员工把信息、人和物在某种程度上联系起来。
(3)每种信息的描述都包含以上几种明确的功能。
(4)这些功能按一定的顺序排列。
2.JAS的基本程序
(1)首先，要通过观察任职者的工作，根据工作分析计划表，确定这种工作在信息、人和物三个方面的基本活动是什么。
(2)参照工作分析计划表，按其重要程度，分别对信息、人和物三个方面打分。其中“0”是最高分数，“8”是最低分数。
(3)最后，将三项得分相加，其和即为该工作任职者所可能达到的最高分数水平，这个数字就成为此项工作的等级划分基础。
可见，工作分析计划表是一种以任职者为导向的信息量化方法，操作起来方便快捷。
操作要点
JAS的基本程序如下：
确定信息、人和物三个方面的基本活动
分别对以上三个方面进行打分
三项分数相加，得到等级划分的基础
以下是美国劳工部工作分析得出的最终结果的一个片断：
工作领域：
148-烹饪
M．P．S．M．S．
384-面包产品
DP（T）
信息人物
562
经过分析后，每一项工作都得到了一个量化的数字（如5、6、2），它表明一个面包房和面工的工作内容包括：复制信息、与人交谈以及在物的方面进行操作和控制。将这三项得分相加得到13，代表了该工作的最高分数水平，以此作为工作等级划分的依据。
（第六节）利用功能性工作分析法对信息进行量化
功能性工作分析（FJA）是工作分析计划表（JAS）的一种改进方法。与JAS相比，FJA提供了更多的信息，它们涉及工作的任务、绩效以及工作对任职者的培训要求等。
FJA应用程序和JAS基本相似，本部分主要是结合一个实际得到的结果来加以说明。
表5平路机操作FJA量化表
工作任职者的功能及定位
信息%人%物%需要的
指导
总体教育开发
逻辑
推理数学语言
3251103653213
目标：操作平路机。工作中心：覆土、翻松路面、铺平、构筑防火隔离带、维修运输路面、消除路面积雪。
任务：为了完成平路机的日常工作任务，如回填土方、路面维护、路面积雪清除等，操纵平路机的控制系统，将定位轮和机片置于正确的角度，前后、上下、左右移动。机片；按照工作程序，借助知识和经验，监督设备的运行，根据情况的变化不断地做出调整，时刻注意其他工人和设备的位置及安全。
绩效标准培训内容
1.描述性标准：
--正确操作设备；
--警觉、留心。
2.数据性标准：
--所有工作都符合程序的要求；
--没有出现因技术上的误操作
而造成事故或损害。
1.功能性培训：
--如何操作平路机；
--如何完成常规的平路机工作（例如，回填土方、弄松路面、构筑防火隔离带、维护运输路面、清除路面积雪等）。
2.特殊培训：
--特定的平路机知识；
--工作要求方面的知识；
--特殊的工作场位知识（例如，土层、土壤状况、环境等）。
表5针对的是平路机操作工。从表中可看出，FJA所提供的信息同样也涉及信息、人和物，另外还有逻辑推理能力、数学能力以及语言能力的相关信息，并且这些方面都是以量化的形式加以等级排列的。其中，与JAS不同的是，它对信息、人和物三方面是用所占的比重来衡量。此外，表中还列出了该工作的任务、绩效标准及培训内容，它们之间形成图5所示的三角关系：
FJA不仅是依据信息、人和物三个方面对工作进行量化，它还会考虑到更多的因素，比如：所需要的判断与推理能力的程度、所需要的语言能力的程度以及所需要的数学能力的程度等。此外，它还确定了工作绩效的标准以及工作对任职者的培训要求。运用FJA，使您可以回答下面的问题：“为了完成项目工作并达到新的绩效标准，需要对任职者进行何种培训？”
操作要点
关于FJA需要知道：
其程序与JAS基本相同
比JAS提供更多的信息
增加了工作任务、绩效及培训内容
（第七节）对工作信息的质量进行鉴定
工作信息是工作分析的关键所在，其质量的好坏直接影响到工作分析的效率，并将最终影响到工作分析结果的质量。因此，对工作信息的质量进行鉴定是必不可少的。
对工作信息的质量进行鉴定，主要涉及以下三个方面。
1.工作信息的信度及其鉴定
工作信息的信度是指工作信息的可靠性。它有两个评价指标：一个是稳定性，另一个是等效性。
对工作信息的信度进行鉴定的方法是：由不同的鉴定者对同一工作信息进行鉴定，如果几次不同的鉴定所得到的工作信息基本相同，那么就可以认为所收集的工作信息的信度较高；反之，如果几次的鉴定结果相差很大，则表明此信息的信度低。
稳定性：指对同一工作信息，进行重复鉴定所得到的结果的相似程度。
等效性：指不同鉴定者在同一时间对同一工作信息进行鉴定所得到的结果的相似程度。
2.工作信息的效度及其鉴定
工作信息的效度是指工作信息的有效程度。工作信息的效度越高，越能体现工作本身的特征；反之，则不能真实反映工作本身。
由于工作信息的特质不同，对其效度的鉴定也应采取不同的手段。
（1）对于定量的工作信息的鉴定，主要看它与现实情况的相关性，相关性越高，则工作信息的效度越高，反之越低。可从以下方面进行鉴定：
①让不同的鉴定群体分别鉴定，然后对他们的结果进行比较。一般是将任职者与其直接主管的结果进行比较。
②请专家实地考察后，对其效度进行相关分析。
③对用不同方法得到的工作信息效度进行相关分析。
④用相关信度的数据来代替效度进行分析。
（2）对于定性的工作信息的鉴定，必须进行多方面的考察，听取各级管理者、工程师和专家的意见。从长期使用角度来讲，主要看使用者对信息需要的满足程度，这也是对工作信息效度最本质的鉴定。方法有两种：
①从招聘者、培训者、直接主管这些最终使用者那里获取对工作信息有效性的评价。
②考察人力资源管理的产出并选出与工作信息效度有关的指标，找出工作信息到底在多大程度上对人力资源管理实践做出了积极的贡献。
3.工作信息的精确度及其鉴定
工作信息的精确度是指工作信息真实性的反映程度。依据收集与分析信息过程中人的判断所起的作用，工作信息有主观和客观之分。所以，对工作信息的精确度进行鉴定时，也应区别对待。
（1）对于客观的工作信息，鉴定其精确度比较容易，主要是将现实操作与工作信息相比较。若两者之间的差距越小，一致性越大，则工作信息越精确，反之则不精确。
（2）对于主观的工作信息，鉴定起来比较困难，目前一般用内部相关性来鉴定，即用多个鉴定者在评价工作信息时的高度相关性作为检验工作信息精确性的指标。
通过对工作信息进行信度、效度与精确度三方面的鉴定，能使工作信息的质量得到一定的保证。
操作要点
对工作信息的质量进行鉴定从三个方面开始：
工作信息的信度及其鉴定
工作信息的效度及其鉴定
工作信息的精确度及其鉴定
