出自同一宗族的企业家团队,在来源方面有空间上、时间上的同一性,背景、特性接近,企业家才能容易学习传递,团队也容易默契。战友、同学、同事一起创业也有类似效果。但这样的企业家资源供给总是有限的,以后再补充人员的来源空间、时间上自然各有不同,人的个性情况愈将突出分散,所以难以靠默契形成企业家团队。然而任何一个企业的战略成功都需要大批富于企业家精神和管理才能的干部,这样才能撒出各路诸侯去开疆拓土。如何能源源不断地获取有企业家潜质的人才?这对很多企业都是一个难题。依靠外部招聘、挖角总是会让企业担心忠诚度、流动性的问题,更怕挖来的人能量太大,反制企业或者分裂企业。从普通员工培养又觉得缓不济急,还担心把自己变成行业里的黄埔军校,为竞争对手培养人才,“教会徒弟,饿死师傅”是很多企业家挥之不去的噩梦。
其实今天有行业黄埔军校称号的企业往往是行业的领军者,如房地产里的万科、保险业里的平安。关键不在于把培养出来的所有人才都留下,而是要形成一套规范,既能吸引足够多有企业家潜质的人加盟企业,又能从中筛选出企业最需要的人才,还能有合适的方式留下他们与企业长期合作共同发展。
通用电气公司一向以人才辈出闻名,以至于杰克·韦尔奇在选择自己接班人的时候有诸多出色的人选难以抉择。经过好几年观察比较后,韦尔奇请所有知道自己可能上位但未被选上的高管们退出了GE,以免将来对选定的杰夫·伊梅尔特形成掣肘。这些非常优秀的高管大多在别的大型公司继续证明了自己的成功,但这丝毫不影响GE在伊梅尔特的领导下继续自己的不凡表现。这就是GE公司的规范的成功。国内一些创业者们喜欢紧握公司不放,准备传诸子女,却常常发现孩子们对像他们一样苦心经营企业毫无兴趣。创业者们没有后备人选,临时培养也来不及了,结果进退失据无以为计,卖公司成了最后不得已的选择。
“五湖四海”、“不求所有但求所用”是解决企业家人才供给问题的最终药方。想用好这服药方,需要企业把握住企业家人才们的关键需求,这样才有可能设计出合适的交易方式,顺利地吸引人才,让他们愿意发挥应有的作用。同时企业也要建设好自己的内部环境,使企业与人才间的交易结果更明确、交易效率更高,并明确界定出不适用交易的领域,让员工省下不必要的心眼,也让企业的目标少受些无谓的干扰,最终让最适合企业的人才脱颖而出。这两方面一并发挥作用,企业和企业家人才就能得到共同发展。这方面的具体内容我们将在组织发展、人力资源等章节里仔细讨论。
资本供给:筛选多种投资意愿,找出最佳合作伙伴
今天很多创业者都喜欢把风险投资放在嘴边,好像随时都能拿到投资,过两天就要在纳斯达克上市一样。风险投资如此广泛地成为大家获取资本资源的重要选择,这中间有一个很有趣的过程。
最初进入中国市场的风险投资公司基本只做IT、生物等高新技术类企业,他们对被投资企业设置的门槛很高,经营收入年增长预期不到200%的企业基本不入这些风投的法眼。但是中国市场上具有商业价值的世界级技术很少,也缺乏足够的团队来支持这些技术的产业化,于是风险投资家们对企业技术含量的要求慢慢放低,像为各类中小企业提供专用电子邮箱系统服务、能获取稳定现金流的企业也能得到风险投资的追捧。再后来哪怕跟技术没什么关系,只要市场空间足够大、能够依靠复制特有经营模式获利的企业也得到了风险投资的支持,如一茶一坐等连锁餐饮企业、分众传媒等新兴广告渠道商等。发展到今天,连原来纯国有体制的烟酒糖茶公司也能从风险投资公司那里分一杯羹,只因为他们手中控制了各类名酒的区域性总代理权或独家代理权,在当地具有明显的渠道优势。风投公司认为他们有了资金支持就能取得更明显的寡头垄断优势,获取更丰厚的利润。所以这种区域市场上的、没有什么模式可复制的公司也拿到了风险投资。
风险投资这样越来越大众化的演进是和风投基金出资人的变化密不可分的。
最初的风投出资人大多是美国硅谷那些已经完成公司上市的创始人,他们手中握有大量财富,而公司又已经交给职业经理人去经营,于是他们期望把自己的财富和创业经验投入到新的创业企业中去,开创更大的局面。这些“知本家”最熟悉也最看重的就是高新技术应用的市场价值,所以他们关注的领域也就是有广阔市场前景的高科技企业。对他们来说,后来风投公司必备的尽职调查等工具基本上是多余的,他们和潜在投资对象的创业团队喝杯咖啡聊一聊就能决断是否要投资。
这些风险投资的开创者收获颇丰,于是引来了很多其他投资者进入这个领域,形成了很多使用证券投资基金形式运作的风投基金。这些基金的经理人们面对着大概5~10年基金就要结算的压力,必须有比较快的投资和退出速度,同时他们在技术的判断力上又和最初的风投开创者们有明显的差距。因此他们一方面引入流程化的项目投资审核机制和尽职调查、财务建模等大量技术工具,另一方面对投资项目的技术含量要求逐步降低,能快点上市套现更重要。大家纷纷集中于Pre—IPO项目,纳斯达克市场上火一个概念,就赶紧跟进类似的项目。所以分众传媒一上市,一批中国新兴广告渠道商就拿到了廉价的风险投资,然后排队等着在纳斯达克上市。
这些风投基金的资金构成也很有特点,美国市场上退休基金、抚恤金、捐赠基金在风投基金中总的出资比例约占60%。这些出资基金总体而言并不追求高风险、高收益的投资风格,更重视长远、稳定的回报,出资风投基金只是它们诸多资产组合中的一小部分,对行业、回报率以及回收时间的要求也相对较宽。所以只要有较明朗的利润增长空间,那些规模有限的区域性企业现在也能赢得风险投资的青睐。
随着意图振兴本地经济、实现资产保值增值的本土国有创投公司的出现,中国风险投资行业的资金供给量更加充沛,利益实现的意图与方式也越发多元化。
这种多元化的局面在其他融资渠道也有出现,如银行系统推出了“气球贷”等多种对本利偿还有全新安排的还贷方式,使得企业就一笔借贷可以选择多种还贷现金流组合。
这些情况说明,不同的投资方要求的交易条件、交易回报、交易风险、交易存续时间有着极为丰富的不同,也就是说投资者方面有着各种各样、类型丰富的交易意愿。这能使企业为自己的融资活动保留广阔的交易设计空间,可以根据对今后资金偿付与权利让渡的平衡与设想,选择最合适的融资交易对象,从而为自己的业务发展获取稳定而代价适宜的资金支持。
解决了交易角度下战略分析的两大问题——选择客户需求、选择业务伙伴,我们就可以建构起在一定阶段内有效创造财富的企业“黑盒子”。这个黑盒子向上可以支持企业对使命、愿景和价值观等长远的雄心壮志和宏大意图的追求,为企业的进步、变革、创新甚至自我奉献奠定坚实的基础;向下可以指导具体的执行战术,令以ROE或ROIC等指标来衡量的短期战术动作(如投资、并购、获取、掠夺、退出等)更具合理性和协同性。
战略分析最核心的内容是选择客户需求。即首先,分析判断交易对象是否有足够强劲而持久的支付能力,其交易需求意愿是否强烈而稳定;其次,判断外部环境是否存在不利于交易发生的严重负面因素,或者存在推动交易发生的重要时机,以及企业能否有效规避或利用这些因素的影响;最后,要判断从产出供给到需求被实现之间的中间成本有多大,是否大到阻碍交易的发生,而渠道、技术等方面的改善能否显著节约中间成本,使得交易有利可图甚至创造新的交易机会。
战略分析中另一个重要问题是选择业务伙伴。即建立与供应者的稳定交易关系,进而保障业务发展所需各类生产要素的稳定供给。这首先要看企业需要的生产要素都掌握在哪些交易对象手中,这些交易对象有着什么样的需求。然后企业要思考如何设计相应的交易方式,弥合双方的交易需求,吸引交易对象持续稳定地为企业提供生产要素。