上下五千年的人类历史文化，是人类先祖运用自己的智慧创造的产物；未来无穷年度的人类历史文化，需要后代子孙运用他们的智慧去奋斗开拓。我们不能因“完成自我”而满足，而应以完成人类完成天地为目的。神奇的智慧，可以规划宇宙，规划天下，规划国家。智者积极使用智慧，就能无所不成，使他的人生光芒万丈，与天地同在；愚者不能使用智慧，从而一事无成，使他的人生暗淡无光，与草木同朽。每个人都是我们心中蕴藏的智慧。我们必须学会品人。
从身体品人
身体语言是一种无声语言，它是一种比有声语言更能表现一个人的情感和个性欲望的语言。美国心理学家爱德华?柯尔在他的《无声语言》一书中说：“无声语言所显示的意义要比有声语言多得多，而且深刻得多。”
人类发出的语言信息，其中无声语言占有较大比值。无声语比有声语内涵更丰富，更具有多变性、多意性和联想性。无声语的符号就像一幅色彩斑斓的图画，人们常说每个男人的心里都有一个林黛玉的形象，每一个女人的心里都有一个哈姆莱特的形象。这就是说，每个人在接触艺术符号的时候。都凭借着自己人生的经验去补充，去完善，去创造。到今天为止，学者们已发现并记录下了200万种非语言的信息。莫拉宾发现一个信息的传达是由7%的语言和38%的声音以及55%的非语言所组成的。戴维斯在《怎样识别形体语言》一文中也得出了相似的结论：信息总效果= 7%文字+38%声音+55%面部表情。因此英国学者莫里思认为，“人类从里到外还是‘动物性的生物’--是一种以动作、手势、行动来表达和沟通的灵长类动物。”
从眼睛品人
眼睛比嘴巴更会说真话。无论一个人心里正在打什么主意，他的眼神都会立刻忠实地告诉你：我在想些什么。
俗话中骂人常说：“滴溜溜的眼睛，四处转动；贼溜溜的眼睛，东张西望。”滴溜溜的眼睛，贼溜溜的眼睛，是女人和男人最不好的眼语。滴溜溜，表现了女人的轻浮；贼溜溜，表现了男人的狡诈。当一个女人对男人表示好感的时候，她的眼睛会说出嘴上不能说出的话，这就是睁大她充满活力的眼睛。当一个女人表示拒绝的时候，她就会用愤怒的眼神，轻蔑嘲笑的眼神，来表示她嘴上不愿说出的情感。当一个女人从上到下或者从下到上的眼光扫视一个人的时候，表示对对方的轻蔑和审视。
在说话进入正题的时候，对方时而移开眼光直视远处，这表示是他根本不关心你说什么；当你看到对方灰暗的眼光，就应该想到对方有不顺心的事或发生了什么意外的事情；而当你和对方交谈时，对方的眼睛突然明亮起来，则表示你的话触动了他的心灵和兴趣。对方瞪着你不放，嘴里却不由自主地说：“哎，事到如今，听天由命吧！”这种态度表示自己的谎言或罪过即将被揭穿时，不由自主地显示出一种故作镇定的姿态。当某人内心正担忧某件事而无法真正坦白地说出来的时候，他也会有这样的眼语。这种眼语可理解为有自卑感，或对方正想欺骗你。在说话进入正题的时候，对方时而移开眼光直视远处，这种情况不是他根本不关心你说什么，就是他正在考虑事情。特别是你决定和她结婚的女性，在你谈到严肃的话题时，她时常把眼光移向远处东张西望，可以判断，她内心正在进行着各种打算。
还有，如我们和管理者打交道时，对其眼睛的观察，能够洞悉其内心的一切：管理者从上往下看人，这是一种优越的表现--好支配人、高傲自负；管理者说话时不抬头，不看人，这是一种不良的征兆--轻视被管理者，认为此人无能；管理者久久地盯住被管理者看--他在等待更多的信息，他对被管理者的印象尚不完整；管理者偶尔往上扫一眼，与被管理者的目光相遇后又向下看，如果多次这样做，可以肯定管理者对这位被管理者还吃不准；管理者友好和坦率地看着被管理者，或有时对被管理者眨眨眼，说明被管理者很有能力、讨他喜欢，甚至工作中出现的错误也可以得到他的原谅；管理者的目光锐利，表情不变，似利剑要把被管理者看穿，这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示，同时也在向被管理者示意：你别想欺骗我，我能看透你的心思；管理者向室外凝视着，不时微微点头，这是非常糟糕的信号，它表示管理者要被管理者完全服从他，不管被管理者们说什么，想什么，他充耳不闻。专家们的研究表明，有较高地位的人比地位低的人目光直接接触要少；而所有的人看地位较自己高的人次数和时间都较多。
从眉毛品人
眉毛的功用是保护眼睛，但它还能传递心理行为的信息。人们的心情变化了，眉毛的形状也会跟着改变。眉毛的动作，大致有5种表现：
扬眉。当人的某种冤仇得到伸张时，人们常用“扬眉吐气”一词来形容这时的心情。当眉毛扬起时，会略向外分开，造成眉间皮肤的伸展，使短而垂直的皱纹拉平，同时整个前额的皮肤挤紧向上，造成水平方向的长条皱纹。扬眉这个动作，能扩大视野。但同时也要认识到，一个眉毛高挑的人，正是想逃离庸俗世事的人，通常会认为这是自炫高深的傲慢表现，而称为“高眉毛”。当一个人双眉上扬时，表示非常欣喜或极度惊讶，单眉上扬时，表示对别人所说的话、做的事不理解、有疑问。当我们面临某种恐惧的事件时，可以用皱眉来保护眼睛，也可以用扬眉来扩大视野，两者都对我们有利，但我们只能选择其一。一般的反应是：面临威胁时，牺牲扩大视野的好处，皱眉以保护眼睛；危机减弱时，则会牺牲对眼睛的保护，扬眉以看清周围的环境。
皱眉。皱眉的情形包括防护性和侵略性两种。防护性的皱眉只是保护眼睛免受外来的伤害。但是光皱眉还不行，还需将眼睛下面的面颊往上挤，眼睛仍睁开注意外界动静。这种上下挤压的形式，是面临外界攻击、突遇强光照射、强烈情绪反应时典型的退避反应。至于侵略性的皱眉，其基点仍是出于防御，是担心自己侵略性的情绪会激起对方的反击，与自卫有关。真正侵略性眼光应该是瞪眼直视、毫不皱眉的。最常见的皱眉，常被理解为厌烦、反感、不同意等情形。
耸眉。耸眉指眉毛先扬起，停留片刻，然后再下降。耸眉与眉毛闪动的区别就在那片刻的停留。耸眉还经常伴随着嘴角迅速而短暂地往下一撇，脸的其他部位没有任何动作。耸眉所牵动的嘴形是忧伤的，有时它表示的是一种不愉快的惊奇，有时它表示的是一种无可奈何的样子，此外，人们在热烈地谈话时，会做一些小动作来强调他所说的话，当他讲到重要处时，也会不断地耸眉。
斜挑。斜挑是两条眉毛中的一条向下降低，一条向上扬起，这种无声语言，较多在成年男子脸上看到。眉毛斜挑所传达的信息介于扬眉与皱眉之间，半边脸显得激越，半边脸显得恐惧。扬起的那条眉毛就像提出了一个问号，反映了眉毛斜挑者那种怀疑的心理。
闪动。眉毛闪动，是指眉毛先上扬，然后在瞬间再下降，像流星划过天际，动作敏捷。眉毛闪动的动作，是全世界人类通用的表示欢迎的信号，是一种友善的行为。当两位久别重逢的老朋友相见的一刹那会出现这种动作，而且会伴随着扬头和微笑。但是在握手、亲吻和拥抱等密切接触的时候很少出现。眉毛闪动除了作为欢迎的信号外，如果出现在对话里，则表示加强语气。每当说话者要强调某一个词语时，眉毛就会很自然地扬起并瞬即落下。
从嘴巴品人
嘴巴本身就是传递有声语言的器官，但它同时也传递一种无声语言。为什么呢？因为嘴是人身上最忙碌的部位--笑、哭、咬、舔、接吻、吃饭、吸吮、品尝、咀嚼、吞咽、咳嗽、说话、吼叫、抽烟，等等。人的生存需要通过嘴巴输送粮食，交流需要嘴巴说话。同时，嘴巴也是脸上最富于表情的部位--张开闭合、向前向后、向上向下、抿紧放松，这十种基本方式可以组成五彩缤纷的嘴部动作。
人的嘴巴一举一动能够鲜明地表现人的态度来。一个人口唇部分的变化，主要有几种情况：张开嘴而合不上，是个意志软弱的人；口齿伶俐，吐词清楚的人有一副好口才；人的嘴唇往前空撅的时候，可能是防卫心理的表示；人在注意听说话时，嘴唇两端会呈现稍稍拉向后方的状态；嘴角上翘，这种人豁达、随和，比较好说话，易于说服；下巴缩起的人，干活仔细，疑心病很重，容易封闭自己，不易相信他人；下巴高抬的人，性格骄傲，优越感、自尊心强，目光望向你时，常带否定性的眼光或敌意；说话或听话时咬嘴唇，对方在自我谴责，自我解嘲，甚至自我反省；口齿不清，说话迟钝，但意气坚定，见解不凡，此人必定才能出众；说话时以手掩口，其人性格较内向，保守，不敢过多暴露自己，还有一种情形，表示对方存有戒心，或者在做某种自我掩饰；关键时将嘴抿成“一”字形的人，其性格坚强，交给他的任务他一定能完成，不管付出多大代价。
从鼻子品人
在谈话中对方的鼻子稍微胀大时，多半表示得意或不满，或情感有所抑制。鼻头冒出汗珠时，表示对方心理焦躁或紧张；如果对方是重要的交易对手时，必然是急于达成协议。鼻子的形状像鹰嘴，尖向下垂成钩状，阴险凶暴，鹰鼻而眼深者生性贪婪不知足。鼻子的颜色整个泛白，显示对方的心情一定畏缩不前。鼻孔朝着对方，表示藐视对方，轻视别人。鼻子坚挺的人性格坚强，决定的事情一定要做到。摸着鼻子沉思，说明对方正在思考方法，希望有个权宜之计解决眼前的问题。
有位研究身体语言的学者，为了弄清这个“鼻子”的“表情”问题，专门作了一次观察“鼻语”的旅行。他在车站观察，在码头观察，到机场观察。他旅行了一个星期，观察了一个星期。由此得出两点结论：第一，旅途是身体语言最丰富的表现区域。因为各种地区、各种年龄、各种性别、各种性格的人汇集在一起，而且都是陌生人，语言交流很少，但心理活动又很多，所以，大量的心态都流露于身体语言。他说：“旅途是身体语言的试验室。”第二，人的鼻子是会动的。因此，鼻子是有无声语言的器官。他说，根据他的观察，在有异味和香味刺激时，鼻孔有明显的伸缩动作，严重时，整个鼻孔会微微地颤动，接下来就出现“打喷嚏”现象。他认为，这些“动作”，都是在发射信息。此外，据他观察，凡高鼻梁的人，多少都有某种优越感，表现出“挺着鼻梁”的傲慢态度。关于这一点，有些影视界的女明星表现得最为明显。他说，在旅途中，与这类“挺着鼻梁”的人打交道，比跟低鼻梁的人打交道要难一些。他的这次旅行观察，对于身体语言学，可能是个不小的贡献。
从头部品人
看人，往往第一眼接触到的就是对方的头部。头部略微上抬的男性，显得有精神和力量。头部略低，平视前方的女人，显得温柔文雅。头部的姿态也有许多含义。例如点头表示赞同或允许；抬头表示感兴趣或有意投人；摇头表示否定或怀疑；垂头则表示厌倦或精神萎靡；头上仰表示惊讶或与远处的人打招呼；交头接耳表示心不在焉；摇头晃脑表示自我陶醉；昂首侧目表示刚毅不屈；等等。
从肩部品人
肩部的动作可以表达攻击、威严、安心、胆怯、防卫等意思。美国的身体语言研究学者鲁温博士分析说，向后缩的肩膀表示因积压的不平、不满而引起的愤怒；耸肩表示不安、恐怖；使劲张开两手的肩膀代表责任感的强烈；向前挺出的肩膀代表责任重大引起的精神负担等。然而不论情况怎样，肩部均可特别视为象征男性尊严的部位。
除了男性以外，女性柔滑、狭小的肩膀属于女性娇媚的表现。第二次世界大战结束后，提倡男女平等时，曾经一度流行在妇女服装加入垫肩的“美国式时髦”。但是，那也只是主张男女平等的“坚强女性”最为崇拜的时尚。后来取而代之的反而是强调“女人味”的“法国式时髦”，而这种演变的出现，是因为女性们感到柔滑狭小的肩膀更能展示自己的形态美。就像男人需要宽厚的肩膀显示威武一样，女人也要用她们的肩膀呈现娇柔。男人将大衣或西装上衣搭在肩上走路，这是在下意识之中想体现“男性气概”。这种男人通常不会弯腰驼背、衰弱无力地走路，而是挺胸、迈开大步走着。
从脚部品人
观察脚部的动作，可以品人心绪。在谈判时，当对方身体坐在椅子前端，脚尖踮起，呈现一种殷切的姿态，这是愿意合作，产生了积极情绪的表示。这时善加利用，双方就可能达成双赢的协议。说话时，身体挺直，两腿交叉翘起，这一姿势表示怀疑与防范。所以，在谈判推销商品或个人交往中，要注意那些“架二郎腿”的人。如对方坐在椅子上两只脚踝相互交叠，应注意此人是不是正在克制自己。因为人们在克制强烈情绪时，会情不自禁地脚踝紧紧交叠，交易场上或其他社交场合中，当一个人处在紧张、惶恐的情况下会做出这种姿态。对那些坐在椅子上跷起一只脚来架在椅臂上的人要引起警惕，因为这种人缺乏合作的诚意，对别人的需求毫不在乎，甚至还会对你带有一定的敌意。
从姿势品人
生存状况为阐释人类的姿势提供了良好的实验机会。一个人在某一段时间内可能会同时发生许多动作，亦可能一个接一个地发生。比如：手臂交缠、脚踝交叠以及握起拳头的一连串动作，便是生动的例子。作为观察者，可以将自己尽可能置身于被观察者的立场，去体会对方的一举一动。
不同的姿势传达出不同的信息，它能表达积极向上、矜持、庄重、豁达、乐观、自信、尊敬、感兴趣等或与其相反的意思。为了更好地品人，在实际工作中应该具有丰富的非语言传播知识，即熟悉身体姿势所包含的内容。掌握这些知识，洞察对方的心理状态，对于开展工作将有很大帮助。
从站姿品人
一个人的站姿要显得健康、自信。标准的人体站姿应该是抬头、挺胸、收腹，两腿分开直立，像一棵松树般挺拔。然而，只要认真观察一下，每一个人站立时的标准姿势表现为：抬头，两眼平视前方，嘴唇微闭，面带微笑，下颌微收；放松双肩，稍向下压；挺胸、收腹、立腰；双臂自然下垂于身体两侧，双腿直立，膝和脚后跟要靠紧。一个人站立时不良的姿态表现为：身体僵直，胸部外凸，板腰；垂肩，脊柱后凸，腹部鼓起；胸部下四及垂肩，脊柱侧凸。此外，缩头探脑，佝楼双肩，双腿弯曲颤抖等，这些站姿都会给人留下不良印象。不良站姿无法显示出一个人的朝气及活力。
