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第72章 务实营销潘石屹(1)

潘石屹语录:

1.我们取得土地的过程中是非常理性的,是很有纪律性的,绝对不会创造几个地王,为了出风头,举一个过高的牌子。

2.在欧美国家,那些投资人听完我们的介绍直夸我们聪明,称赞我们拥有的是‘神奇的模式’。

3.一位成功的企业家必须具备两种基本素质,第一是定力,不容易被周围的环境所干扰;第二是化解危机的能力,能够在危机和矛盾中抓住机遇反败为胜。

4.我看到很多优秀的房地产公司最后都是被庞大的土地储备拖垮的,对于一个房地产公司而言,拥有一堆土地储备与实现巨大利润之间还有一段很长的道路要走。

5.我是一个纯粹的商人,不管做什么行业,只要纯粹就好,人就怕不纯粹。

6.实际上谈到中国房地产业的风险,我觉得第一不偷税漏税,第二不行贿受贿,就没有太大的风险。

7.当时我们的定价区间让香港媒体透露出来了,如果再加价,就加5毛钱,可以多募集到7个亿元,最后我们商量了一下,还是算了。因为消息透露出去了,再加价给大家的感觉不好。但从法律程序上来说,我们是可以加价的。

8.我们能做到简单,就做简单。能少用人就少用人,人一多的话还要安排人去管理,要反复地管理,就复杂了。

潘石屹简介:

娱乐化地产商人潘石屹,SOHO中国有限公司董事长。人称老潘,甘肃天水人,他虽不是身高体壮,但身手头脑均敏捷矫健。一个已经基本娱乐化、善玩概念、精于反策划的地产商人,潘石屹曾说永远不做大多数。

潘石屹,1963年10月出生于甘肃,大学毕业后到国家石油部工作,1987年起开始在深圳和海南开创自己的房地产开发生涯。1992年,潘先生与人合作共同创建了北京万通实业股份有限公司,在北京开发出一系列房地产项目,包括北京万通新世纪广场、中国国际航空公司大厦、北京万通理想世界(现改名为新城国际)。

1995年潘石屹先生与妻子张欣女士共同创立了SOHO中国有限公司。自公司创建以来,两人共同开发了一系列房地产项目,分别为:SOHO现代城(10幢30层高的大厦,共包括2200套公寓和商铺,于2000年竣工);博鳌蓝色海岸(115栋河畔豪华别墅,2002年竣工);建外SOHO(北京心脏地带规模最大的房地产开发项目之一,为北京引领创建了一个时尚现代化的商业社区,目前该项目尚在建设之中);长城脚下的公社(由12位亚洲建筑师设计完成的一个当代私人住宅建筑艺术收藏馆,并在2002年威尼斯双年展上荣获大奖。项目一期已经完成,并作为一个公社风格酒店经营,二期还在建设之中)。

2002年潘石屹先生受到国内外媒体的普遍关注和热门报道,其中有时代周刊、CNN、中央电视台、华尔街日报以及南华早报等等。时代周刊曾在2002年11月刊中这样报道潘石屹,“房地产商潘石屹给中国一贯单调的公寓和写字楼带来了明快的色彩……潘石屹的楼盘在品位上已国际化。”

在中国房地产界,潘石屹无疑是个另类。他一次次处于是非的漩涡,一次次不按常理出牌,因此为世人瞩目。不破不立,潘石屹无疑也最具备创新能力,在中国历史上最大规模的城市化进程中,潘石屹的每一个建筑作品都以城市标志性符号引领这个城市的建筑潮流。潘石屹同时也是一个成功的商人,他所开发的每一个项目都在商业上取得空前成功,SOHO中国的销售额及纳税额都连续多年在中国地产行业名列前茅。

潘石屹对商业有其独到理解,他不单纯追求开发规模和营业额,更注重建筑的长远价值,强调要做中国的、当代的建筑。潘石屹所开发项目利润率在中国地产行业最高,据国家地税局公布数字,2003年SOHO中国公司纳税1.778亿元人民币,位居全国第二,2005年,SOHO中国纳税3.03亿元,增长幅度超过70%。

同时潘石屹把商业、生活娱乐化,坦诚面对社会公众,是中国广大传媒追逐的对象。

2003年被“世界经济论坛”邀为主讲人。

2002年和2003年两度被“博鳌亚洲论坛”邀为主讲人。

2001年被深圳住交会评选为“中国地产十大风云人物”。

建外SOHO被评为“京城2002年度十大影响力楼盘”之一。

建外SOHO荣登新浪网“2002年京城十大畅销楼盘排行榜”榜首。

潘石屹开发的每一个项目都享有很高知名度,是建筑艺术与商业的完美结合,在市场上取得了巨大成功。

★第一节:宣传永远是第一位

在我们中国人的眼里,潘石屹是一位成功的房地产发展商,也是一个传奇。北京市华远地产股份有限公司董事长,华远集团总裁任志强,曾这样说潘石屹:“他能把西红柿卖一个水果价”。他的这项本事一直是房产从业人员急于探究的秘诀。

有人提出“房子是不动产的,卖不出去也不一定赔钱”,对于这种说法,潘石屹不屑一顾,他更相信“现金为王”。只有房子全部买出去了,现金全部收回了,这个项目才算成功。

在潘石屹营销的理念中,宣传永远是第一位。宣传做到了,好的产品才能够被大众所认识,才能够有目标群体的人前来看房。而销售作为整个生产经营环节中最终的目标,在潘石屹看来不过只成功宣传之后自然而然的坐地收钱。

潘石屹很重视媒体的宣传,对于媒体历来也非常配合。他曾经讲过:“不要小看媒体,再小的媒体也有好几千人看。这比你一个人挨个宣传省力多了。”

他也是国内最早一批启用房地产代理公司并通过广告宣传进行市场宣传的企业家。

1992年潘石屹还在万通工作,万通在阜城门开发了现在的万通新世界广场。当时北京的房地产是完全的卖方市场,根本谈不上什么市场概念,万通新世界的销售也创造了北京房地产市场的一个奇迹。“当我们在开售的6天内拿到5亿港币的汇款,我们那些20出头的小伙子都晕乎了,一个个笑眯眯的。我一看不对啊,就赶紧跟他们开会,说大家一定要有平常心,我们要能经得起失败,我们更要经得起成功”。

新世界广场主要靠广告宣传,他同来自香港的利达行合作,委托其代理销售;同时在《人民日报》海外版、《文汇报》和《大公报》上都打整版广告。那时市场上还没有打广告的习惯,万通打出广告的效果立竿见影。万通在广告上打了大约有1000万元的广告,这在当时是个天文数字,但潘石屹的钱并没有白花,工程还在挖坑时就销售得差不多了。

对于潘石屹来说,万通新世界让他一举成名,奠定了他在京城地产界的“腕”级地位。万通的项目做完后,公司开始涉足其它许多陌生领域,经营理念方面出现严重分歧,一直闹到分家。“人一定要有梦想,有梦想才有动力,我相信自己能做得更好。”谈及离开万通公司独立创业,潘石屹用一句话表达了初衷。

离开万通潘石屹决定从头再来。1995年底,潘石屹开始注册自己的公司,北京红石实业有限公司成立。公司开发的第一个项目是SOHO现代城,SOHO教父的称号也从此诞生。

SOHO是英文SmallofficeHomeoffice4个单词首字母的缩写,意为“小型办公,家庭办公”。十几年前由潘石屹第一次提出这个概念。在追求资源最大化利用的今天,SOHO提高了每一平方米房子的使用效率,让人们自行组合,工作生活更方便。

在做现代城的时候,潘石屹会见了当时还不太知名的报纸《精品购物指南》的一位业务员。尽管当时那位业务员的级别不太高,但他还是答应打广告。不但自己打,他还联合了其他地产公司一起向《精品》投放广告。很快,《精品》的房地产广告就占了北京房地产广告总数额的一半的版面。《精品》楼市的内容也日渐丰富起来。

后来,《精品》内部发生调整,也没有人有效地跟这些房地产发展商保持联系,北京房地产的大部分广告就转到了《北京青年报》中。

近年来,随着IT产业的飞速发展,互联网的普及,潘石屹把他的宣传也转移到了网络上。

正如百度创始人李彦宏所说:“搜索引擎营销是先进的营销。互联网对企业的帮助,很大程度上是靠搜索引擎来实现的。搜索引擎营销已成为企业营销极有效的手段。”

潘石屹一直认为,中国的房地产一定可以借助互联网来发展。2006年,他在接受媒体采访时说道:

中国有句俗语叫“大海捞针”,用来形容难以办到,或者是根本办不到的事情。但在今天这个互联网时代,“大海捞针”有了实现的可能。无论商业模式如何改变,最本质的东西是改变不了的,这就是:适当的产品和服务提供给喜欢它、使用它的客户。在传统的信息条件下,如广告、推广、市场、营销,等等,这些传统的让商品和服务找到客户的过程,说白了,就如同“大海捞针”的过程。现在,随着技术的发展以及人们对互联网认识和使用的深入,为互联网和商业的结合提供了现实的可能。……

我们SOHO中国的房子虽然有一些销售到了北京之外,甚至有一些销售到了中国之外。例如,2005年按我们房子销售额分布的省份来排序的话,第一名是北京、第二名是山西、第三名是浙江、第四名是美国加州。到目前为止,我们最大的销售客户是意大利人。

所有这些只是证明我们在传统的信息条件下把我们“大海”的范围,扩大到了全世界,在全世界的“大海”里捞我们的客户。为此,我们在市场和推广上做出了很大的努力。

SOHO项目最早为住户提供了互联网宽带接入,户型设计业充分考虑了现代居家办公的功能。SOHO也是中国是国内第一家建立网络营销中心、尝试“网上卖房”的房地产企业。

2006年5月,潘石屹在百度进行前期试验性营销后,决定较大规模地在百度上做网络营销。SOHO中国在此期间,基本停止平面媒体等的广告投入,以观察效果。

据SOHO中国方面称,上线当天,百度就为SOHO中国带来了许多有效咨询电话。截至2006年6月底,百度为SOHO中国带来的访问量达到30余万次。

经SOHO中国严格的效果评估,百度搜索引擎营销的推广费用仅为其他形式推广费用的1/8;而一个半月间,通过百度获得的销售收入达到5000万元,同时,还带来众多房屋租赁客户,以及大量的旅游度假、会议、活动订单,其所有推广费用全部加在一起还不到30万元。

潘石屹说:在营销渠道的选择顺序上,我们是网络、电视、广播、平面,最后才是活动,网络(营销的)效率最高。商业的瓶颈问题,利用互联网这个工具,就可以快速、方便地解决,这一点目前至少在理论上讲是行得通的。

在百度的(营销)“试水”非常成功,它的意义不仅在于为SOHO中国完成了一笔营收,更在于证明互联网营销前景广阔,值得不断创新。

在产品推广方面,潘石屹在这些年已经逐步形成了通过直接宣传产品、灵活处理问题、树立的人独特形象等方式。经过这些年的努力,SOHO中国已经成功地在国内注重生活品味的目标客户的心目中建立起引领生活潮流的形象,被公众和媒体认为是在设计和创新方面的市场引领者。

★第二节:搭奥运的便车

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