员工对公司做了贡献，应该得到一些奖励，但是企业给员工奖励就大肆宣扬，不论是企业出于树立榜样还是宣扬公司制度好的心理，都有画蛇添足的嫌疑。并且这样做，员工多数都有一种受企业恩惠的感觉而非受到鼓励的感觉，从而伤害到员工的自尊心，反倒挫伤了员工积极进取的工作热情。所以，奖励员工或表扬员工是应该做的，但是不能大肆宣扬，做过了度就适得其反了。
4. 激励不可以偏离团队的目标
激励的目的是使员工朝着企业要求的目标去做。例如，企业需要鼓励员工高效工作，那么，企业就可以给高效工作的员工一些奖励或表扬，这样就会使员工意识到公司需要高效工作的人，大家就会朝着这个方向努力。当员工做了对公司有很大帮助的事情时，公司给予他奖励，那么，这就促使员工去为公司的发展积极献言献策，因为他们认识到，凡是对公司好，凡是能帮助公司获得发展的员工就能得到企业的重视、提拔和奖励，这样员工就会自觉地关注企业的发展。但是，如果公司领导人不顾企业大局，不去考虑企业发展的目标，而是根据个人的好恶去任意奖励他人，那么，就会形成一味讨好领导的坏风气，这样大家不再去关注怎样提高工作质量。而把注意力更多地集中在讨好领导身上，凡是能让领导高兴的事情就去做，哪怕这件事会对企业造成危害；凡是领导不喜欢的事情，就不去做，即便是这件事情对企业的发展大有裨益。没有人再关注企业的发展，这样的企业就会被社会淘汰。
所以，作为领导就要小心衡量激励制度，凡是偏离团体目标，对企业发展不利的行为，再有利于自己，也不可给予激励，否则就会给企业带来危机。把奖励尽量做到公正公平，凡是对企业做出贡献的一定慷慨奖励，哪怕这个人曾经得罪过经理，这样才能促使部属自我调适，把自己的心力朝向团体目标，做好应做的工作。同时，这样做也使领导在员工中树立了公正的良好形象，员工更信服领导，领导的执行力也会大大加强，工作会做得更加顺畅。
5. 激励不可忽视有效沟通
激励要做到员工的心坎上，所以，要了解员工的需求，这样就需要有效的沟通。只有有效的沟通才能使企业和员工之间达到互通心声，双方产生良好的感应，使激励达到更好的效果。例如，企业有意奖赏某个员工，如果没有征求这名员工的意见，就决定奖给他一台冰箱。结果，这名员工刚刚已经买了一台，这样的奖励反倒给员工带去了很多不方便，给员工增加了烦恼，激励的效果就大打折扣。如果企业事先跟员工沟通，知道他现在的需求，就可以避免这些麻烦。
同时，沟通要选定适当的中间人，选择适当的方式，以免节外生枝。例如，当要奖励很多人，对他们进行集体沟通的时候，如果领导对某一名员工表示过度的关心，那么，就可能引起其他人的不平，降低了激励的效果。
赞美的有效激励作用
马克·吐温说过，听到一句得体的称赞，能使他陶醉2个月。在现实生活中，每个人都期待他人的赞美，因为每个人内心都希望自己所付出的努力被别人看到，自己所取得的成绩被别人认可。成功学大师拿破仑·希尔曾说：“人类本性最深的需要是渴望他人的欣赏，所以我们要多夸奖他人。”在这个世界上，无论是富人、穷人、懒惰者还是勤快者，只要他们听见他人赞美自己的优点，他就肯定会尽全力去维护自己的这一份美誉，深怕辜负了自己与他人。
布朗夫人雇用了一名叫贝丝的女佣，让她下星期一开始正式上班。在此期间，她向女佣的前雇主打了一个电话，询问她的工作情况，没想到，前雇主对这个女佣大加批评了一番，说了她许多坏毛病。
到了星期一，女佣来了，布朗夫人对她说：“贝丝，几天以前，我打电话询问了你的前任雇主，她告诉我说你为人诚实可靠，会做一手好菜，带孩子非常认真周到，唯一的缺点是理家有点外行，总把房子弄得乱糟糟的。但是，我想她的话也并不能完全可信，从你的穿着上可以看出来，你是一个非常爱干净的人，我相信这是你的习惯，你肯定也会把家里打扫得干干净净。我想我们会相处得非常愉快的。”
结果，她们果然相处得非常开心，贝丝真的把家里收拾得井井有条，几乎是一尘不染，并且工作非常勤奋，宁可自己加班，也不耽搁工作。布朗夫人看在眼里，乐在心头。
如果布朗夫人听了女佣前雇主的话就非常失望，等女佣来的时候对她也失去了信心，用前雇主的眼光看待女佣。那么，这个女佣将不会改变，她会继续邋遢下去。但是，仅仅是几句赞美的话，却使女佣改变了心态，督促了她努力工作。正是因为人类具有这样的特点，所以，在企业管理中作为领导也可以充分使用赞美去激励员工。赞美通常会起到以下效果：
第一，赞美可以使员工扬长避短。任何人都有自己的长处和弱点，当我们赞美员工的优势的时候，会增强员工的优势动力，增强他自身的活力，从而达到扬长避短的效果。
第二，赞美也能起到催化作用。任何企业都希望员工能高效率、高质量地工作，希望企业内部能建立积极的你争我赶的良性竞争氛围。而赞美则能调动起人的竞争热情，对员工工作的高度肯定和真诚的赞美，会唤醒人们想再次听到赞美的欲望，从而进一步强化被赞美者的后继行为。
第三，赞美还能帮助员工挖掘自身潜力。在日常的工作中，很多人对自己的长处、特点并不是很了解，也许那些优势和特长还正处于萌芽状态，如果管理者能发现他的优点并给予肯定和赞美，就会使对方下意识地加强对自己优势、特长的挖掘和锻炼。在经过多次反复的激励赞美后，员工就能充分发挥自己的特长，把偶然性的外在行为逐渐转变为内在素质，从而成为长期行为。
第四，赞美还有利于沟通。管理者能抓住员工的特点和优势，并加以赞美，这就会使员工意识到领导对员工的关心，这样就增进了领导和员工之间的感情，员工愿意把自己的心里话说给领导听，领导为了了解员工，和员工畅怀谈话，这就形成了良好的沟通氛围。
赞美有助于领导开展工作，有利于团队的发展，所以，领导者应该学会赞美。
领导者不要吝啬赞美，当员工做出了贡献，即便是微不足道的小事情也要大方地赞美他。也许一个小小的赞美能起到大的效果。韩国一家大型公司有一位清洁工，本来可能是一位被人忽视、被人看不起的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上，在公司保险箱被窃时，与小偷进行了殊死搏斗。事后，有人祝贺他并问起他做出这样英雄行为的动机时，他说出了一个让大家都出乎意料的答案。他告诉大家，因为公司的总经理从他身旁经过时，总会不时地赞美他：“你扫的地真干净。”就这么一句简简单单的话，使这位员工受到了感动，并在关键时刻挺身而出。外国管理者在看到下属表现优秀时，他们会自然地拍拍下属的肩膀，及时地送上一句赞美“good job“、“well done”、“excellent”等等，别看领导只是做了一个小举动、一句话，但是它却会对下属产生非常好的激励作用，所以，领导千万不要吝啬赞美，赞美会促使员工努力工作，并且还有益于上下级之间的团结和友谊。领导赞美员工要注意以下几点。
第一，领导的赞美要真诚。美国著名女企业家玫琳·凯经理曾经说过：“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需——认可与赞美。”一个领导能真诚地赞美员工，会使员工的心灵需求得到极大满足，并能激发他们潜在的才能。但是，如果领导只是因为赞美而赞美，虚伪地赞美，则会使员工非常羞愧和反感。有损领导者的形象，也给员工留下不关心员工的不良印象。
第二，领导者赞美员工要及时。当员工做出成绩后，就要在第一时间去赞美员工。否则错过了赞美的最佳时间再去赞美员工，得到的效果跟没有赞美是一样的。因为当任何一个人做出好的成绩的时候，都希望第一时间得到称赞，否则，等过了一两个星期领导想起来再去赞美，就表明领导根本就没有对员工的行为给予重视，只是敷衍一下。员工心里就会认为这种做法并不受领导的鼓励，所以，就没有积极性再去做好事。
第三，领导者要赞其长，避其短。人无完人，每个人都有自身的优缺点，每个人都本能地需要他人对自己优点和长处的肯定。当我们能及时地赞美和肯定他人的优点和长处，对方就会发现自己存在的价值，就会乐意和你交往。就能建立融洽和谐的人际关系，反之会影响人际交往。所以，作为一个领导者要懂得赞美他人的长处。例如，一名员工擅长吹口琴，那么你就可以赞美他吹的口琴很好听。当一名员工喜爱看书，那么就可以赞美他是个爱学习的员工。如果领导把对方的短处拿出来赞美，那么就有讽刺意味，员工会因此感觉受到了侮辱，会对领导产生不友好的印象。
每个人都有得到他人赞美的渴望，所以，作为一个优秀的领导者要懂得赞美，适时给予赞美，从中我们会受益匪浅。
领导要自我激励
激励是一种人的需要和动机得到强化的心理状态。激励的过程是一个从需要开始到需要满足为止的连锁反应。在这个从有需要到需要得到满足的过程中，如果能有一个优秀的领导者引导团队向前迈进，就能使这个团队前进得更加顺畅。上行下效，一个领导是整个团队的带头人，是团队的灵魂，他不但要激励别人，更要激励自己。一头狮子带领一群羊，能打败一头羊带领的一群狮子。一个连自己都无法激励的人，一定无法去激励别人。如果领导者是个优秀的激励者，那么，团队成员的工作激情就会被激发，就会大大提高成员的工作动力，就会增强团队的竞争力。
所以，要想激励员工，领导者首先要学会激励自己。那么怎样激励自我？
第一，要树立远大的目标。目标是激发一个人工作的强大动力。确立一个宏伟具体而远大的目标，能够激发我们强大的奋斗激情，这种实现宏伟目标的动力能够帮助我们克服各种困难，能够使我们百折不挠，能够激发我们强大的创造力和想象力，促使我们最终能实现宏伟目标。而一个人没有目标，那么，就失去了前进的方向，不知道何去何从，不知道该怎样发展，那么就无从谈起发展的动力。当一个人的目标模糊或者太小，太容易实现，同样也无法激发我们的动力。
通用汽车公司董事长罗杰·史密斯，在刚进入通用公司时才24岁，他工作一个月后，告诉他的朋友，他要成为通用汽车公司董事长。结果，通过他的努力，他最终实现了这个目标。他的成功不能不说有远大目标的激励作用。
第二，要扩大自己的人际圈。俗话说：“物以类聚，人以群分”，我们每个人都有自己一定的人际圈，我们的人际圈成员也许是同学，也许是业务往来中认识的人，还有就是同事。作为领导长期忙于工作，自己的人际圈仅仅局限于客户和员工，已经习惯了和他人交往，但是这样往往局限了一个人的思维和眼界。其实，一个成功的领导者应该有更广阔的人际圈，他们能在更大的社会圈子中，找到比自己更优秀的人，去学习他们的长处。找到和自己有着不同兴趣爱好的人，去吸收新知识。这样会扩大他的视野，能使他发现自己的不足，接受挑战，从而获得新的动力和力量。因为生活充满挑战，生活丰富多彩，很容易激励自己。
第三，要慎重选择朋友。“近朱者赤，近墨者黑”，要远离不支持自己理想和目标的人，因为这样的人，只会给自己带去更多的打击和麻烦，影响我们前进。我们要多结交一些对生活充满热情，对生活充满乐观精神的人，这样的人更有激情，更能战胜困难，同乐观的人为伴能带给我们人生更多的希望。
第四，要敢于犯错。我们在做一件事情的时候，总是会犯犹豫不决的毛病，也许我们还没有绝对的把握，也许我们的状态不佳或者精力不足。其实，有时候我们是在给自己编造理由，根本原因是害怕犯错误，因为我们是领导，我们受人关注。其实人生在世，每个人都会犯错误，犯错误并不可怕，只要勇于改正。勇敢地去做事，即便是犯了错误，但是我们从中得到了成长和锻炼。并且当我们不害怕犯错的时候，就往往能放开手脚，做事情更加自如，而这样，更容易使我们成功。
第五，要不断自我反省。作为一个领导者，每天都要有很多事情去处理，在繁忙的工作中，可能会出现很多突发事情，所以，我们不能保证每件事情都做得十全十美。为此，当我们结束一天工作的时候，应该反省自己都做了什么事情，是否能通过改进工作方法提高工作效率。这一天哪些工作做得好，那些工作做得不是很完美，还需要怎样的改进……当我们每天都能坚持反省自己的时候，我们就在不断成长，能力就会不断增强，随着事业的顺利发展，我们的信心也会不断增强。
第六，不要害怕危机。也许企业正面临着生产危机，面临人事危机，面临生存危机，作为领导者千万不能讳疾忌医，给自己编制一个虚假的繁荣。对公司各种危机情况置之不理，或者说是对迎接危机措手无策，害怕不已，坐等企业危机或者悲剧的到来。这是一种非常消极的态度，也是一种非常不负责任的态度。一个企业的倒闭会使很多人因此失业，过更贫困的日子。并且，企业的危机并不等于一定走向灭亡，也许它是企业机会到来的前兆。所以，我们要敢于直面危机，挑战危机，激发全部动力去战胜危机。
第七，立刻行动。作为一个领导者尤其不能犹豫不决，拖拖拉拉！当我们已经确认计划具有可实施性，那么，我们就要立刻行动，杜绝纸上谈兵。果断决策，立刻行动，才可能真正赢得市场先机，挖掘市场潜力，为企业发展谋求最大的利益，同时，果断抉择，立刻行动，能赢得下属的赞赏与信赖。试想，当某一种情况出现在领导者面前，下属一双双眼睛都在盯着他的一举一动。作为关注的焦点，如果领导者说辞含糊、优柔寡断，无疑会显得底气不足或才能贫乏，会令下属感到很失望。只有在关键时刻挺身而出并果断行动的领导，才会真正树立起威信，任何胆怯、拖拉的做法都不是一个合格的领导者所为。
第八，强化训练。当我们面临一场非常重要的挑战时，我们要做到更加严格地去对待自己，对自己更加苛刻。而往往我们对自己越苛刻，生活对我们越宽容；我们对自己越宽容，生活对我们越苛刻。只要我们以更高的标准要求自己，就能更好地完成任务。
第九，不断学习。学无止境，作为领导者需要学习的东西更多，“知识就是力量”，学习法律知识，可以保护我们的企业不会侵权，可以保护我们的产品不被侵权。学习业务知识，能增强我们的业务能力。学习别人智慧，能增长我们的见识和眼光，陶冶我们的情操。作为一个领导者要有更多更强的能力，只有不断地学习才能使能力不断增强，才能更好地领导团队。
