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第32章 完美执行,赢取满意的薪水(2)

她渐渐地开始同情老板了,也为老板能够继续留用她而万分的感激。她决定换一种态度对待工作,报答老板久久没有把她辞掉的恩情。

后来美琳娜发现老板很少因为工作的事再让她返工了,最近调整工资的名单上赫然出现了她的名字,而且还是调整幅度比较大的一个。

同样的工作,方向和动机不同完成的效率和老板的态度却是截然相反的,假如所有的员工都能这样做,给公司将会带来前所未有的效率和业绩方面的突破,这比办不好再去返工,节省的人力和物力要可观得多。如果你能做到这些,相信老板一定会给你加薪的。

发现问题及时报告,为公司减少损失

比尔·盖茨说:“思考要与实践相结合。好的员工会合理、高效地利用时间,并为公司提出合理化建议。”

公司的命运与员工的表现息息相关,日常工作中,若能把工作中发现的问题,积极地反馈到公司负责人的手上,公司或许就会因为一个意想不到的原因而节约大量的资源,或者更直接的说是创造更大的利润。

乔治大学刚毕业就应聘到了一家钢铁公司。工作还不到一个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分地冶炼,一些矿石中还残留着许多没有冶炼好的铁。如果这样下去,公司势必会造成很大的损失。

乔治为此连续找了负责这项工作的好多位工人和工程师,但他们都不以为然。他们并没有像乔治那样把这件事看成一个很大的问题。

但乔治却认为这是个很大的问题,于是拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师,他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,您认为呢?”

总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人你说得对。哪里来的矿石?”

乔治说:“是我们公司的。”

“怎么会呢?我们公司的冶炼技术可是一流的,怎么可能会有这样的问题?”总工程师很诧异。

“其他工程师也这么说,但事实确实如此。”乔治肯定地说。

“看来是出问题了,怎么没有人向我反映?”总工程师有些发火了。

总工程师召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的一个零件出现了问题,才导致冶炼的不充分。

公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了乔治,而且还晋升乔治为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是负责任的工程师,这么多工程师就没有一个人发现问题,而且有人提出了问题他们还不以为然。对于一个公司来讲,人才是重要的,但是更重要的是对公司忠诚的人才。”

乔治从一个刚刚毕业的大学生转眼间就成了负责技术监督的工程师,可以说是一个飞跃。他自从获得工作机会之后,第一步成功就是来自于他在工作中能够把公司内发现的问题,当作他自己的问题来看待、来解决。

“兢兢业业”在这个年代已经是绝对不够了,一定要有超前意识,还要有超出老板期望值的好建议。这就需要员工们挖空心思,创造出一些额外的东西——这也就是一般人与优秀人才的不同之处。有了想法只停留在嘴上不付诸实施,公司就不会特别关注你。公司需要员工以公司为家,时刻关注公司的发展,参与管理、多提合理化建议。

合理化的建议哪怕是微不足道的一点,只要有利于帮助公司提高生产效率的,老板们都会欣然接收的。这样可以让你的地位在老板心目中水涨船高。

惠特比斯是苹果公司的绘图员,为了查找资料每天他都要往公司的资料室跑几趟,疲惫和烦躁暂且不说,仅是工作效率就比他在原来的公司低多了。有一次惠特比斯绘图的时候,突然想起了原来公司里办公室的布局:他的办公室比较大,还放了好几个资料储存柜,很方便查找资料。他打量了一下现在的办公室,心想可以调整一下办公室的位置,使办公桌挨得紧一些,那样就能腾出一块空间放几个书柜储存资料了,工作效率肯定能提高。

惠特比斯把这个想法向主管提了提,主管觉得这个建议很好、很可行就采纳了。此后惠特比斯和同事们每天再也不用忙于往返资料室与办公室之间了,资料就放在办公室里,既节省了查阅时间又节省了精力,两全其美。

由于惠特比斯的合理化建议,年底部门的效益超出了原来的25%,主管一高兴单独给惠特比斯发了一个很大的红包。

对老板主动提出合理化建议是一个员工应有的责任。但有些员工为了避免出错而保持沉默,他们不是想不出好主意、好建议,而是这些员工觉得事不关己不愿意多事儿。这样,老板又怎么会喜欢这样的员工呢?

对老板来说,只有那些把公司利益放在第一位,时时刻刻为公司着想的员工,才是他真正需要的员工。作为员工,必须学会站在公司的角度想问题,多替公司着想,尽量避免知而不言的态度和想法,尽可能把工作中发现的问题及时汇报上去,为老板避免那些不必要的损失,当然这样的员工获得高薪的机会就会更多。

要高薪,再难也不要找借口

喜欢寻找借口是对责任的推脱,会在不经意中抹杀了本该属于自己的成功。

所以,高薪的人做事情不管困难有多大,他们都会义无反顾去执行。

有专家统计过,从二次世界大战至今,西点军校培养出来的董事长有1000多名,还有许多高级管理人才,他们都分布在世界500强的公司里。

人们因此会问:为什么一个军事学校能培养如此多的公司精英,他们在西点军校里学到了什么?于是,人们开始研究西点军校,研究者最后得出6个字:没有任何借口。

原来,西点军校奉行的行为准则就是“没有任何借口”,其内涵是要求学员应该想尽办法去完成任何任务,哪怕是一项不可能完成的任务,也不能有任何借口。在西点军校,寻找任何借口、哪怕是拿出了最合理的借口,都会被视作是开脱自己、推卸责任的推辞。

事实上,那些成功的人会没有任何理由、不带任何借口地努力圆满地完成任务,直逼目标而义无返顾。其核心的意义就是“没有任何借口”,这和西点军校的理念不谋而合。

的确,要成功就不要有借口,巴顿将军的故事充分说明了这个道理。

有一天,潘兴将军命令巴顿将一封重要的信送给豪兹将军。但巴顿并不知道豪兹将军在哪儿。关于豪兹将军的惟一一个信息是,他已通过普罗维登西区牧场。

虽然所知道的情况还不足于找到豪兹将军,但军令如山,巴顿没有说什么,他在天黑前就赶到了西区牧场。在那里,巴顿碰到自己的运输队,于是要了两名士兵和三匹马,顺着这个连队的车辙前进。

往前走了一段,巴顿遇到了自己的部队,这是一支侦察巡逻兵,刚从前线撤回来。他们告诉巴顿,千万不要再往前走了,因为前面的树林里就会有敌人。但巴顿没有听,而是不顾危险继续往前走。

夜里,巴顿又遇到到自己的一支骑兵巡逻队。他们对巴顿说,前面峡谷里到处都是敌人,让他千万不要往前走了。巴顿向他们打探豪兹将军的踪迹,巡逻队告诉他,他们也不清楚豪兹将军的踪迹。

尽管不知道豪兹将军所在的具体位置,但是巴顿仍继续前进。

几天之后,历经艰辛的巴顿最后还是找到了豪兹将军,将潘兴将军的信交给了他。

就这样,巴顿完成了别人不可能完成的任务,成为了一则永远传颂的战地佳话。

在寻找豪兹将军的过程中,巴顿绝对有借口为保全自己的身家性命而返回,但是巴顿没有,正是这种“没有任何借口”的精神,才让巴顿成长为一名伟大的将军。

成功总是属于那些不找任何借口去执行的人,而失败者通常是制造借口与托辞的专家。失败者总能想出各式各样的理由为自己辩解。“做起来难度太大了。”“客户不配合我有什么办法。”“我实在太忙,把这件事给忘了。”“时间太短了,怎么可能完成。”……听上去好像是合情合理的解释。

殊不知,再完美的借口,都是对自己不负责任的开脱。

在职场上,有多少人因为借口而耽误了自己的前程!有多少人因为借口而错过获得高薪的机会!

罗斯是公司里的金牌销售员,业绩一直名列前茅。有人说,在不久的将来,他一定会成为公司的销售总监。

有一次,他负责公关的一笔业务被竞争对手抢先拿走了。事后为了维护面子,罗斯向上司解释说是因为自己的腿伤发作,自己比对手晚去了半个小时造成的。上司知道罗斯很有才能,工作一直也很卖力,而且腿伤也是因当年出差伤的,所以上司相信他的话,并未对他有任何责备之意。

后来,罗斯看到腿伤是他推卸责任的好借口,于是一碰到难办的业务就找借口能推就推,好办的差事能争就争。更可怕的是,自己的业务一旦没有按照公司的要求完成,他就找出种种借口为自己开脱。

慢慢地,找借口成了他的习惯。

一年后公司按绩效施行裁员,罗斯被公司辞退了。

借口可能会让人在面子上好看一些,但却成了造就平庸者的原罪。所以,当你遭遇了困难,或者自己没有完成某项工作的能力,请先不要给自己找推卸责任的理由,而是专心去找解决问题的方法。能取得成功的人,绝不是他们都有超凡的能力,他们最大的特点就是:遇事只去为成功找方法,绝不为失败找理由。

天道酬勤,勤奋是你高薪的资本

一个高薪的职员,应该懂得即使在最卑微的状态中也应当保持勤奋,时刻能自觉自愿地为自己找到活干,而不是让自己闲下来,更不是等待老板的吩咐。

高薪员工要明白这样一个道理:天上是不会掉馅饼的,勤奋才是甘甜的源泉!

迄今为止,在微软的网站上,至少有几十万个内容相同的电子留言,这些有趣的朋友对比尔·盖茨问着同一个问题:“如何才能让我也成为一个像你这么富有的人?”当然,比尔·盖茨是无暇去一一回复这些邮件的。

其实这个答案很简单,那就是勤奋。

任何雇员要想在这个人才辈出、高速发展的时代划出一条完美的轨迹,惟有依靠勤奋这一美德——认真而勤奋地对待自己的工作和事业,在工作中不断进取,才能最终被老板承认与重用。

还以比尔·盖茨为例,确实,他也一直生活在夜以继日、废寝忘食、孜孜不倦的工作之中的。刚创业时,他和保罗·艾伦一起全力经营微软业务,经常一干就是两三天不合眼,饿了,便三口两口地来块汉堡包,喝口水。他能在任何别扭的地方打个小盹,甚至干脆就趴在键盘上。那时,也许他深深地知道,微软不过是大森林中一株刚冒出头的小芽草而已,如果不勤快地抢些早晨的甘露、阳光,恐怕将来做棵小草的资格都没有,更何况参天的大树!

微软小有声名后,他同样不敢懈怠。树大招风,对于软件行业的龙头老大这把宝座,所有的人都虎视眈眈,2000年那场腰斩微软的风波更是令人精疲力竭。这一切都迫使他在工作中更加慎重和周密。而慎重和周密的直接结果便是令他不得不更加勤奋。否则,便难免有一失足而成千古恨的可能。

比尔·盖茨每年要花1/4时间,穿梭于美国和世界。在这些旅途中,每个工作日可能长达16个小时,令人疲惫不堪。在去外国的旅途中,他还得抓紧时间阅读有关该国国情的书或杂志;当他到达目的地后,要会见微软的当地代表,讨论商务策略;还得向各种各样的听众、包括政府官员、商界领袖、学生和新闻界人士,亲自讲解和演示微软的产品,听取他们的抱怨和建议。

在微软总部时,有些晚上偶尔有闲暇,比尔·盖茨便在公司里走来走去,到处转转看看。不仅是看有谁还在那里埋头苦战,也看看手下员工的办公室桌上的用品,墙上的图片;不仅是去了解员工在干什么,更是去了解他们在怎么干。他尝试着去设身处地地感受,人们怎样来看待他们面对的任务,他们都想些什么。他或许还会与最后一个离开办公室的员工并肩走几步,问问他对公司的项目或者更广范围的技术世界有何见教。

时间在任何人眼里,都是弥足珍贵的资源,比尔·盖茨虽然贵为微软大帝,但除了珍惜之外他也无可奈何——尽管他恨不得自己长出三头六臂,恨不得一天有48小时。即便是在他和梅琳达新婚期间,也还是一如既往,争分夺秒,使微软的事业如日中天。

他不是那种钻到钱眼里的人,但他的时间真是太紧了:在虚拟世界的搏击耗去了他绝大部分的时间和精力,而作为微软公司的主要头脑,除了要领导公司产品的研制开发和制订公司战略外,他还要全力对付竞争对手的挑战。他雇用了一位私人助理,专门使用在线日历——帮助他运筹安排时间。比尔·盖茨还定期检查自己是怎么使用时间的——他不愿意虚抛每一分钟,总在琢磨着怎样才能更有效率。

比尔·盖茨之所以拥有的钱比别人多一点,最本质的原因就是勤奋!否则,他早就被竞争对手挤压得无处藏身了。比尔·盖茨不是工作狂,他也喜欢做许多其他的事情。但他心头的危机感让他不得不如此卖力地工作。竞争就是那样的无情!

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