登陆注册
15079700000001

第1章 前言:管理时,不妨幽默一下

现代社会,幽默是每个人,包括领导者、管理者必备的主要魅力之一,没有幽默感就等于没魅力。善用幽默的管理者比古板严肃的管理者更有领导魅力,更容易获得下属的认同与追随。很多成功领导者的实例都表明,通过幽默使自己的形象人性化是使下属与自己齐心合作的关键。

运用幽默进行管理,就是幽默管理,就是在管理工作的用人、沟通、激励,组织建设、文化建设等多个方面,恰当地运用幽默的力量,把幽默的人性与管理的严肃性有机结合起来,在恰当的场合与时机,用幽默缓解氛围,提出更容易被人接受的建议,增强管理者的亲和力,如此等等。

如果说管理是科学严谨的事,那么,适当的幽默管理就是管理中最能体现幽默的调味品,它有利于更好地调动员工的积极性,增强团队的凝聚力,加强团队成员的亲密度,提高沟通的效率,缓解工作压力带来的紧张感。如果说严谨是管理的常态,那么,幽默就是严谨之外的润滑剂。

在管理中适当运用幽默,不但可以明显提高工作效率,还可以融洽人际关系,化解企业的内部矛盾,降低人际纠纷与个人情绪波动损害企业利益的各种风险。美国欧文斯纤维公司曾在新世纪之初解雇了其40%的员工,考虑到可能由此而引起的种种问题,该公司管理层聘请了专门的幽默顾问,利用两个月的时间对一千六百多名员工施行了幽默计划,在公司内开展了各种幽默活动。结果,没有出现公司所担心的聚众闹事、阴谋破坏、威胁恫吓、企图自杀等可怕后果。

田纳西州大学心理学教授诃沃德·约利欧通过对幽默效应的研究发现:幽默能减轻疲劳,振奋精神,那些从事重复性劳动的人在轻松愉快的气氛中工作时,往往能够更好地完成任务。幽默计划创始人乔尔·古得曼认为,管理者们应该认识到,幽默不只是儿童的把戏,开心的欢笑与提高生产效率是相辅相成的。麦特·卡尔夫也在他的《压力下的最佳生存手段:笑》一书中说:“我的公司在经济衰退时却有了很大的起色,奥秘何在?就是笑!”美国企业管理委员会的专家直言:幽默也能挣钱。美国Sun公司允许技术人员每年都要精心策划一场“愚人节”闹剧,并对此大加赞赏。他们认为:这种幽默不仅可以使员工们在工作中通力协作,而且可以鼓舞士气。有一次,公司总裁斯科特·麦克尼利上班时发现,他的办公室变成了一个微型高尔夫球场,而且满是用沙子弄成的小陷阱。柯达公司在纽约建造了一座深受大家喜爱的,有4个活动场所的“幽默坊”,一方面可以帮助员工放松神经,解决工作中产生的疑难问题;另一方面还能促进员工开动脑筋,提出更好、更有利于工作的建议。柯达公司的“幽默坊”包括一个配备多台供私人使用的、装有各种计算机软件的计算机高科技室;一个布满幽默大师卓别林和笑星克罗麦克斯的剧照,可以供二百多人使用的会议厅;一个收藏各种笑话书籍、卡通书籍以及幽默光盘、录像带和录音带的图书室;一个有着各种各样宣泄压力的器具,比如以某人的形象设计的吊袋等的游乐室。在管理中善用幽默的效果并不是我们主观想象的,而是有科学数据支持的。美国一项针对1160名管理者的调查结果表明:77%的管理者在员工会议上用讲笑话的方式来打破僵局;52%的管理者认为幽默有助于其开展业务;50%的管理者认为企业应该考虑聘请一名“幽默顾问”来帮助员工放松;39%的管理者提倡在员工中“开怀大笑”。可见,幽默管理,已经成为一种新的、有效的主流管理时尚。那么,你为什么不试一试呢?

本书的提出,源于朋友聚会时大家对工作的共同感悟;本书的完成,得益于众多朋友的多方帮助,书中很多工作中的幽默段子和具体运用就是大家的贡献。在此,需要感谢下面这些帮助共同完成本书的朋友,他们是王天河、魏霹雷、周爱军、余兴和、万尔良、李东亮、张润峰、韩伟、关鸥、毕恩俊、戴平、田萩、翟文静、李鄂、易良朋、柯裘、史庄、尤俊、古灵毓。

同类推荐
  • 国际外派人力资源管理

    国际外派人力资源管理

    本书主要针对跨国公司的国际外派人力资源这个特殊群体,从基本的概念和特点、战略管理、规划与招聘、绩效管理、薪酬管理、跨文化培训、职业生涯管理、回任管理、权益保护等主要模块进行分析和阐述。
  • 本土雄心

    本土雄心

    这不是依靠自然资源,或依靠特许经营权生存的企业,这是一家在混乱和无序的市场竞争中坚持走规范化经营之路的企业,能在这样的市场环境中顽强地活下来,并发展成为中国最大的管理软件公司,这本身就是一种奇迹。更何况,中国经济的发展很大程度上依靠劳动密集型产业来推动,知识密集型的软件行业鲜有中国企业的话语权,然而,这家企业却能够与国际管理软件巨头抗衡,在中国市场上超越了它们,并正在向“世界级”软件企业迈进。
  • 苏宁管理模式

    苏宁管理模式

    本书20年前,苏宁还只是南京宁海路上一个仅有10万元资产、十几名员工的小小专卖店,今天一跃成为家电连锁业的龙头老大,连锁网络覆盖全国30个省、300多个城市,并进军海外市场。苏宁电器究竟是如何创造这个商业神话的?苏宁的迅速崛起,对中国企业的成长有何借鉴?
  • 小投资大回报

    小投资大回报

    本书以一个规模不大的商场为场景,以12个自我创业者为主角,向人们讲述了现实社会中人们创业的艰辛、创业的痛苦、创业的成功、创业的快乐。书中的创业者每人独立成篇,他们各自的情况不尽相同,但是却具有广泛的代表性……
  • 识人用人有学问

    识人用人有学问

    识人用人是一个成功的领导者最重要的能力之一。领导者要团队与成员共同成长,才能实现企业做大做强的目标。历史上无数的例证告诉今人,要想成就一番事业,就要有做事业的人。识别真正的人才,把他们放到合适的位置上,善待他们,才能让他们发挥出自己的能力,成就团队的辉煌。当今世界上独霸一方的大企业的经验也在警示着管理者们,“人”是财富,是企业里最大的投资,不要浪费本身已有的人才,发挥他们本身的价值,会给企业和个人带来惊喜的。识人用人是一门很深的学问,只要管理者有心,就能从这本书中收获许多,从而带领企业由优秀走向卓越,实现基业长青的远大目标。
热门推荐
  • 孽缘千金

    孽缘千金

    原本相隔十万八千里的两个女孩,却在同一年考进了胡里斯裘商学院,原本以为是实现纯真梦想的开端,却没想到,一切的一切都只是噩梦的起源。因样貌相似,林辰溪和赵若漫成为闺中密友,情同姐妹。却不料,赵若漫母亲王雪依改变了两个女孩的命运。(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 三个人的青春童话

    三个人的青春童话

    三位女孩从小一起长大,个个出身豪门都有着美若天仙的面孔,她们三个有着深厚的友谊,刚刚从国外留学回来父母就让她们三个去幽珘学院读书(超贵族的哦!)父母说为了她们以后继承家族打好基础,三位千金大小姐要求父母隐瞒她们的身份进入学校,当她们遇到三位帅比王子时,她们的命运是否会像摩天轮一样旋转呢?是否会找到自己的王子呢……((*__*)...
  • 小店经营的190个制胜细节

    小店经营的190个制胜细节

    《小店经营的190个制胜细节》有两大特点:首先,内容全面,涵盖了经营制胜的各种细节,指导创业者从零开始,一步一个脚印经营一家赚钱的店铺;其次,实用性强,不仅配有小店经营的各种案例,而且还提供了解决问题的具体方案,旨在切实提高开店者的综合经营水平。阅读本书,会让准备开店者的开店之路走得更加顺利,让那些困境中的经营者得到灵感,从而轻轻松松赚大钱。
  • 机甲之国术宗师

    机甲之国术宗师

    这是修血脉之力,武力之尊,机甲至上的世界,叶子枫得到中国特种秘密部队龙头的记忆传承,看废材叶子枫修国术驾驶机甲称至尊的故事。
  • 婚有天意,豪门老公很淡定

    婚有天意,豪门老公很淡定

    母亲和好友都跟他说,再不早点跟她挑明,她早晚会嫁给别人。别着急,命运自有安排。看她周旋于几个出色男人之间,他依然气定神闲。“无论你想作什么,我都会义无反顾的支持你。”当她的生活被迫卷入一场性命攸关的大是大非中,他适时地出现了。“这个,你也支持吗?”挺着肚子里的孩子,她蜜意相携某富家公子,与他不期而遇……
  • 只想说我喜欢你

    只想说我喜欢你

    小时候被朋友背叛的林,认为朋友是不需要的东西,直到她遇到了几位真心相待的朋友,在这些人的关怀下,林慢慢打开了心扉,也开启了自己的恋情。
  • 罗北山庄

    罗北山庄

    这是一部热血爽文,好看到极点的书。多余的废话说不来,只能说,不来看是您的错,不再看,就是我的错(PS:新人新书,望神通广大的各位书友不吝支持^_^)
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 传说的缔造者

    传说的缔造者

    这里有花样炫丽的魔法!这里有无与伦比的斗气巅峰!这里还有武魂丹药的传说!这里还是一个封印锻造淬炼的世界!这是一个包罗万象的魔法、斗气、武魂、丹药、召唤、封印的世界!这也是一个追寻力量残酷无比的世界,强者可以肆意践踏弱者,弱者只有被主宰吞食的命运!他是一个被仇恨蒙蔽的力量追求者!他也是一个传奇的缔造者!
  • 天恒至尊

    天恒至尊

    六千二百年洪荒大陆,东荒之地。一次星轨的预算让这世界改变,一个少年横空出世,肩负着拯救十界大陆毁灭之灾的重任。迷雾重重、战乱不止的上界能否安存,群雄逐鹿、弱肉强食的下界又能否在他手中焕然新生,一切的一切都从他的坚毅、不畏开始……