登陆注册
11963500000004

第4章 问题要解决,期待要超越

努力提升自身专业技能

拓宽知识面,强化学识修养

以领导的期望标准为最低标准

开阔胸襟

解决问题是工作的组成部分,是为了让工作正常进行。

超越领导对结果的期待,是为了让领导更加欣赏你。

在企业里面,有时会听到个别员工抱怨领导偏心,不欣赏自己。如果认真找找原因,答案可能就在自己身上。

有家电器制造公司,两个生产车间的产品不良率都超过了25%,且一直居高不下。品质部经理派品质检验员小赵和小孙分别去A、B两个车间驻守解决,希望他们在一个月内将两个车间产品的不良率控制在15%。

我们来看小赵和小孙是怎么做的。

小赵到A车间后,按部就班地开展工作,一丝不苟地检查每一个产品。如果在检验中发现了问题,小赵像以往一样,及时告诉车间主任。一个月后,小赵完成了品质部经理交给他的任务,将A车间产品的不良率控制在15%。

小孙则和小赵不同。他到B车间后,除了像小赵一样认真检查每个产品外,还请B车间主管配合自己对员工进行产品品质意识培训,要求大家在工作中不制造不良产品,不接收不良产品,不传递不良产品。B车间主管被他的诚意和责任感打动了,积极配合他的工作,培训工作搞得有声有色。一个月后,小孙将B车间产品的不良率控制在09%。这件事情让品质部经理对他刮目相看。

小赵和小孙的事例告诉我们,在解决问题时,不要局限在对问题的低级解决和领导的最低要求上。你如果对自己的要求太低,把问题解决的目标定得过低,那么只能停留在解决问题的最低层面。60分及格、80分万岁的时代早已过去,我们要把目标适度定高一些,要超越问题的低级需求,超越领导对问题解决的最低要求。为了让领导对你刮目相看,你要从以下几个方面努力。

1.提升专业技能

一个缺少专业技能的员工,不是合格的员工。对员工来说,专业技能越高,就越有利于问题的解决。学习专业技能要注意以下三个方面。

第一,积极、端正的心态。没有积极的心态,学好专业技能就是一句空话。

第二,要亲自操作。不论什么专业技术,自己不去亲手操作,就没有实际的体会。

第三,反复练习,熟练掌握。无论学习什么技能,只有反复练习,才能熟能生巧。

2.拓宽知识面,强化学识修养

不论从事什么工作,一个人的知识面越宽泛,学识越渊博,看问题就越全面、周详。而一个知识面较窄的员工,常常会犯“以偏概全”的错误。

3.以领导的期望标准为最低目标

心态消极的员工,常常会对领导的要求打折扣。这种喜欢“讨价还价”的员工,是很难取得进步的。要想让领导重视你,你必须超越领导的期望。只要你以领导的期望标准为最低标准,尽可能地超越领导的期望,领导就会越来越欣赏你,越来越器重你。

4.开阔胸襟,提升自己思考问题的高度

员工之所以和领导在思考能力方面有差距,在很大程度上,是因为员工和领导在胸襟和气度方面存在差异。一个心胸不够宽广的员工,考虑问题的思路和出发点会比较狭隘,从而会导致他牢骚多、抱怨多,工作态度不积极。

员工如何培养自己的胸襟呢?

第一,多向有识之士学习,多和他们打交道。近朱者赤,近墨者黑,和心胸开阔的有识之士多打交道,时间长了,你的心胸也会开阔起来。

第二,多读一些伟人传记。我们可以学习伟人的气度和胸襟,不断激励自己、鞭策自己、提升自己。

第三,可以在卧室或办公桌上张贴相关方面的警示语录,不断提醒和激励自己。

同类推荐
  • 你的气场有多大

    你的气场有多大

    本书内容包括:“底气”足者气场足、用魅力给气场加分、会“摆谱”也能增强气场、学会善用气场“威慑”他人、名声和人脉使气场倍增、气场的内在修炼。
  • 大话职场

    大话职场

    本书主要讲述一些职场常见问题的应对与规避,通过巧妙的方法改变危机处境,从职场着装到加班问题,从合同猫腻到社交网站等进行分析和探析。
  • 你在为谁工作

    你在为谁工作

    一位伟人曾经说过:“人生来就是为了工作,工作占据了我们生命中的大部分时间。工作是人生运转自如的转轴,影响着人的一生。”确实如此,从周一到周五,朝九晚五,甚至周六、周日及休息时间,我们也都在工作,就像一个陀螺一直转个不停。但是在“转”的同时,你想过没有,你在为谁“转”?你在为谁工作?
  • 做人要有心机全集

    做人要有心机全集

    本书是在作者2004年出版的《做人要有“心机”》的基础上,用更理性、更深刻的思维去把这个论题扩展到了人生的方方面面,而且增加了当前人们最关注的现象和问题,估计是目前最全面最中肯的书籍了。
  • 现在,发现你的销售优势

    现在,发现你的销售优势

    本书主要内容包括:销售自已的形象优势、销售自已的感情优势、销售自已的大脑优势、销售自已的人品优势等。
热门推荐
  • 原始人传说

    原始人传说

    王飞睁开眼,看到的是一个山洞,以及一个身穿兽皮、毛发旺盛的原始人,很快,他知道自己穿越了,而且是穿越到了原始社会,没有火、没有盐、没有房、没有铁,有的只有一群对自己充满希望的原始人,那么,就让我当好这个原始社会的领路人吧!
  • 幸福女人的身心修养大全集

    幸福女人的身心修养大全集

    《幸福女人的身心修养大全集》从身体、饮食、保养、健身、情绪、心理、修养、智慧八个方面全面、系统地为女性朋友总结出了各种身心修养的方法,将女人如何从内到外都保持魅力的方法毫无保留地告诉大家,力求做到一看就懂、一学就会、一用就灵,相信全天下的女性都能从《幸福女人的身心修养大全集》中收获幸福的智慧,活出属于自己的精彩人生。
  • 轮回模拟器

    轮回模拟器

    因为一次意外,王安穿越到了一个新的世界。仙魔林立,妖佛共存。有人注定是征战九天,堪破虚妄的修士,也有人注定是平淡一生,毫无波澜的凡人;有人注定是掌管生杀大权的贵胄皇亲,也有人注定是强者路上的奠基石。开局万千,结局各异;唯有王安,凭借轮回模拟器,历经千世轮回,在这个世界,留下了无数神话!
  • 外星虫族

    外星虫族

    生物们的进化道路只有一个,那就是吞噬弱小,强大自身!
  • 爱特伯爵家族之厨房白痴

    爱特伯爵家族之厨房白痴

    她热情好客,心地善良,本想请个男人吃顿饭,却一不小心把厨房给爆了,害得某男既没饭吃还得留下替她慢慢善后!某男暗忖:莫非自己黑道混久了,没积德,摊上如此邋遢女?不过相处之后,他才知道此女实在不简单!
  • 凌霄血月

    凌霄血月

    【Q群:1130974217】在遥远的宇宙深处,存在着一颗神星,他是宇宙的中心,是万物的源头,而一场突如其来的末日吞噬了一切,万族即将毁灭,而就在这时存在了亿万年的九转混天磨带时空之力转动了起来,一切,颠倒重来!然而第二次转动时,却是为了一个人!同时也引来了神秘的异族!〖本书情节很绕,不喜勿喷!〗
  • 季总你老婆又迟到了

    季总你老婆又迟到了

    【一见钟情+甜宠】 房间里夏薇:狗男人!你给我起来!!狗男人:好,老婆,都听你的~夏薇:今晚你去隔壁睡!!狗男人:乖,我去跪榴莲好了夏薇:……办公室里助理:季总,夫人又迟到了某男人:没事,昨晚可能太累了 (失忆梗永远逃不掉,可能会有点小虐哈!)
  • 爱的教育

    爱的教育

    本书是意大利著名作家德·亚米契斯一部取材于儿童生活的作品。它以日记体的形式和一个三年级小学生安利柯的口吻叙写了主人公一年之中的所历、所闻、所见和所感,抒发了乡国之感、师生之谊、亲子之爱和人与人之间的互助友爱之情,通过一个个平常又满蕴人情味的生活事件,把爱和美注入读者的心田。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 战武苍穹

    战武苍穹

    战武大陆,以战为天,以武为大,战动乾坤,武撼苍穹。本书讲述的是一个少年踩着天骄的头顶,碾压着豪杰的肩膀走向辉煌的故事。