做个听众往往比做一个演讲者更重要。专心听他人讲话，是我们给予他的最大尊重、呵护和赞美。——戴尔·卡耐基
1.倾听是一种良好的修养
交际场上能说会道的人往往被认为是善于交际的人，其实真正善于交际的人是善于倾听的人。注意倾听的人会给人以谦虚好学、专心稳重的好印象，不仅能够减少很多不成熟的评论，避免很多不必要的错误，往往还会得到许多意想不到的收获。而夸夸其谈、能说会道的人总有锋芒毕露的时候，常有言过其实之嫌。有不少研究表明，人际关系失败的原因很多时候不在于你说错了什么，而在于你听得太少。一位心理学家曾经这样说道：“以同情和理解的心情倾听别人的谈话，我认为这是维系人际关系，保持友谊的最有效的方法。”
倾听是一门艺术，是一项技巧，更是一门学问。懂得倾听有时候比懂得说话更重要。倾听可以让人获得智慧和尊重，赢得信任和真情。玫琳凯说：“一位优秀的管理人员应该多听少讲，也许这就是上天为何赐予我们两只耳朵，一张嘴巴的缘故吧。”国外还有句谚语：“用十秒钟的时间讲，用十分钟的时间听。”倾听在交际中居于非常重要的地位，它是一个人成功的秘诀。美国俄亥俄州立大学一些学者的研究结果显示：成年人在一天的时间里，有7%的时间用于思想交流。在这7%的时间里，有30%用于讲，高达45%的时间用于听。
古希腊先哲苏格拉底说：上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言。寥寥数语，形象而深刻地说明了“听”的重要性。人与人之间需要沟通、交流、协作、共事，是否善于倾听，不仅体现着一个人的道德修养水准，还关系到能否与他人建立起一种正常和谐的人际关系。
生活中我们每个人都会说话，但却不见得每个人都能凝神倾听。倾听需要专心，有些人很容易误解别人的想法就因为他只是听见别人说话，但是却没有用心。沟通是双向的，我们并不是单纯地向对方灌输一些思想，我们还需要聆听，专心地从别人的语言里提取自己需要的信息，它是了解别人的重要途径，每个人都可以借助耐心来发展自己的这项能力。
倾听是细心地听取别人的意见，全心渗入到对方的细节里，表现对人尊重和对事关注。倾听是一种幸福。生活中，我们不妨倾听父母那喋喋不休的唠叨，这是一种爱意的释放；我们不妨倾听子女的诉说，以朋友的姿态去感知那颗心灵，给予他们前行的信心；我们也不妨倾听同事和朋友的喜悦和烦恼，真诚地为他们的进步高兴，为他们的成功喝彩，成为他们雨中的一把伞，路上的一盏灯。
学会倾听逆耳之言。人无完人，金无足赤，每个人都存在缺点，每个人的学习方法与思路也绝不是完美的，这就需要他人来指出。而作为倾听者需以一副虚心求学的态度来接受。发自内心的逆耳之言是一种关心，更是一种爱护和帮助。
学会倾听、善于倾听，是一种优良的品质和修养。风敲修竹，本是天籁，郑板桥独能“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”。他心里装着百姓。这是一个有良知的封建官吏的聆听。身处官位，俊才茂德，却能尊贤容众，虚己以听，是很难得的。
倾听是一种尊重。能放下手里的事情专注地听别人哪怕是喋喋不休的诉说，自然是对别人的尊重。这种尊重不仅能让诉说者拿出更多的真诚，也使彼此之间增添更大的亲和力。
倾听需要有耐性。这种耐性也是一种修养。听别人诉说不仅要全神贯注，仔细分析，还不能打断人家，特别是对那些“诉苦”、“诉怨”、“鸣不平”的更要带着同情去倾听，这是一种修养。
2.让孩子学会倾听
倾听是一种与人为善、心平气和、虚怀若谷的姿态，是孩子感知和理解语言的行为表现。一个再聪明的孩子，如果不懂得倾听、不懂得与人交往，那他即使是个神童也很难在将来有所作为。因为一个人徒有丰富的知识而不懂得与人相处，那么他的潜能根本无法施展出来，这样即便是学富五车才高八斗也只能是个“孤家寡人”型的书呆子。所以，父母一定要注意培养孩子与人交往的能力，教导孩子有一个良好的心态，仔细聆听别人的谈话。
倾听能力在现实生活中运用非常广泛，大到听报告、欣赏音乐等，小到一句话及每个字的听和用等，日常生活中时时处处需倾听。倾听能力的强弱直接影响孩子知识技能的接受和掌握。有些幼儿注意力极易分散，对一些要求和指令不能马上做出反应，究其原因，是父母忽视了对孩子倾听能力的培养。
有专家指出，学习是一门技能，而是否会听，能否成为一名好听众，是孩子在以后的学业中取得进步的关键因素。与孩子说话时尽量把周围噪音降至最低，把电视、收音机等音量调低或关掉，多个大人不要同时跟一个孩子说话，给他一个比较安静的环境。另外，跟孩子说话要慢一点，清晰一点，尽量用标准的语言，这样会加深孩子倾听的效果。
培养孩子倾听，对孩子今后的语言发展乃至社会生活都是很重要的。那么，家长要如何培养男孩学会倾听呢？
第一，要有正确的“听”的态度。
每个人都希望自己的讲话能够引起别人的兴趣，所以听对方谈话时首先要尊重对方，始终用目光注视着对方。切忌做一些无关的小动作，比如打哈欠、看表、修指甲等。倾听别人谈话总是会消耗时间和精力，如果你实在是不能倾听，可以礼貌地提出来。这总比你勉强去听或者装着去听要好得多。
生活中我们常能看到这样一些现象，有的人常常因为自己的一些无关紧要的话而打断别人的谈话，或者是借机把谈话的主题引到自己的事情上，一心二用，任意加入自己的观点做出评论和表态，这些都是很不尊重对方的表现。所以，在倾听的过程中千万要避免这种方式。
第二，做一个积极的“听话者”。
对于谈话者所表达的内容要给予积极的反馈，谈话者往往都希望自己的经历受到理解和支持，一个阶段后听者的准确反馈会激励谈话人继续进行，这对他有着很大的鼓舞。因此在谈话中要适时地加入一些简短的语言。如：“对”“是这样”等，另外也要善于利用肢体语言，比如对他所说的话题感兴趣的时候可以适时地展露一下自己的微笑。用眼睛与谈话人做沟通，或者用手势来理解他的辅助语言。
第三，聆听别人说话要有耐心。
得遇倾诉是一件很幸运的事情，这说明对方把自己当做了可以敞开心扉的人。对于别人对事物的观点和看法，你可以不同意，但是一定要试着去理解别人的心情和情绪，要耐心地把话听完。人们倾诉的一般都是一些与自己心情有关的事情，所以可能会比较零散和混乱，观点逻辑不是太强，这时候不仅要有耐心还要鼓励对方把话说完。
第四，通过倾听要有所获。
在人际交往中很多人的说话并非出自真挚情感，他们往往会把自己的想法隐匿起来。所以在倾听对方谈话的时候要注意观察对方谈话时的微妙情态，迅速从对方谈话中捕捉有效信息。
学会倾听，可以在对方潺潺的心灵小溪里，投下一颗爱的石子，激起一圈圈涟漪。学会倾听，可以使我们在用心的无语中，使对方享受到五月花香、蜜蜂振翅的美妙；学会倾听，可以使自己拥有一颗包容的心，用自己的豁达和宽厚感染每一个倾诉的人、体贴每一颗渴求倾诉的心，使世界在我们和他人眼里都变得明朗起来。
